Sokan, akik távol állnak a logisztikától és a különféle futárszolgálatok munkájától, tévesen azt gondolják, hogy a futár munkája nem különösebben nehéz és felelősségteljes feladat. Véleményük szerint nincs semmi nehéz az iratokat vagy árut a kívánt címre szállítani, az ügyfél aláírását megkapni, a kézbesítést átadni neki és pihenni. A valóság azonban az, hogy sok szempontból az ügyfél és a vállalat kapcsolatát a futár szolgáltatása és munkájához való felelősségteljes hozzáállása határozza meg.
Éppen ezért, az általános tévhit ellenére, miszerint bárki beszállhat a futárszakmába, a Qjob.hu felhasználók alaposan tanulmányozzák nemcsak a szállítási árat, hanem a személyes profilokat és a véleményeket, hogy kiválasszák a jelöltet a megbízásra.
Ezért, ha jó és minőségi futárra van szüksége, akkor könnyedén, akár 1 perc alatt tud feladatot közzétenni a Qjob.hu oldalon és szakembert találni annak megoldásához.
Számos cégvezető és vállalkozó tudja, mennyi sok függ attól, hogy a dokumentációt vagy az árut időben kézbesítik-e rendeltetési helyükre. Ha a fuvar megakad vagy hosszú ideig késik, akkor ez elkerülhetetlenül súlyos csapást okoz a vállalat hírnevére, és a következő alkalommal az ügyfél komolyan megfontolja, hogy forduljon-e ismét ugyanehhez a futárszolgálathoz segítségért.
Épp ez az oka annak, hogy minden futárnak, aki hosszú ideig szeretne dolgozni egy vállalatnál, olyan tulajdonságokkal kell rendelkeznie, mint:
kötelességtudat és felelősség. Annak ellenére, hogy a Qjob lehetőséget nyújt a futároknak szabad ütemterv szerinti munkára, a futárnak készen kell állnia arra, hogy eljuttassa a megrendelést a kijelölt időre. Ha felhívták és leadták a megrendelést, ő pedig elutasította, fáradtságra vagy más okokra hivatkozva, nagyon nagy a valószínűsége annak, hogy rossz visszajelzést írnak róla.
Hatékonyság. A futár köteles a lehető leggyorsabban kézbesíteni a dokumentumokat a címekre, ezért a lassú és kényelmes munkavégzés súlyos akadályt fog jelenteni feladatainak hatékony teljesítésében.
A város kifogástalan ismerete. A futárszolgálatot megrendelő emberek elvárják, hogy a dokumentációt vagy az árut a lehető legrövidebb időn belül kézbesítsék a címzetteknek. A profi futárnak nemcsak a nagyvárosban való jó tájékozódásra van szüksége, hanem értenie kell csúcsidőben is a legrövidebb és legkényelmesebb útvonalak megválasztásához, amikor az egész városban forgalomi dugó van.
Jó kommunikációs készség. A jó futárnak meg kell találnia a közös hangnemet az ügyfelekkel, még azokkal is, akik ingerült vagy dühös hangulatban vannak. Szigorúan tilos az ügyfelekkel való tiszteletlen megnyilvánulás, még akkor is, ha nem a legudvariasabb bánásmódra reagálnak.
Kezdeményezés. Előre nem látható körülmények esetén, amelyek akadályozhatják a kézbesítést, a futárnak azonnal értesítenie kell a diszpécser központot.
Becsületesség. Ez az egyik fő tulajdonság, amellyel a futárszolgálat alkalmazottainak rendelkezniük kell, mivel nem ritkán épp nekik kell kézbesíteniük egyik vagy másik vállalatnak a fontos iratokat.
Csak azon embereknek köszönhetően, akik teljes mértékben rendelkeznek a fent említett tulajdonságokkal, egyre többen akarnak futárt rendelni Budapesten levelek vagy áruk kézbesítésére. Sok vállalat értékeli a független futárokat, és készen áll arra, hogy rendszeresen jutalmazza őket a feladatok minőségi elvégzéséért.
A Qjob.hu honlapon megrendelhető:
- Biciklis futár
- Motoros futár
- Autós futár
- Vásárlás és szállítás
- Expressz futár
- Élelmiszer kiszállítás
- Ételrendelés
- Éjjel-nappali futárszolgálat
- Sofőrszolgálat
- Csomagküldés (egyéb csomagok kézbesítése)
Úgy tűnhet, mi lehet bonyolult egy futárszolgálatban? Átvenni a csomagot a feladójától, és bármely rendelkezésre álló szállítási módszerrel továbbítani azt a címzettnek. Ettől a szakmától távol álló embereknek úgy tűnik, hogy nem fognak semmiféle egyéb gonddal szembesülni.
Mi a fontos egy futárnak?
- Jó tájékozódóképesség;
- Felelősségtudat a rábízott fuvar biztonságáért;
- Veszély mértékének megfelelő felmérése;
- Az alternatívák megtalálására irányuló képesség a gyors szállításhoz.
A futárnak olyan szakembernek kell lennie, aki vállalja a csomag gyors kézbesítését a címzettnek, megőrizve annak eredeti megjelenését. Fontos, hogy teljes mértékben eleget tegyen az ügyfelek időre és a kézbesítésre vonatkozó követelményeinek, ügyeljen a csomag sajátosságaira. Ezen követelmények teljesítése érdekében gondos előkészületekre van szükség.
Tanácsok kezdő futárok számára
Manapság sok vállalkozás igényel futárszolgálatot, amely teljes mértékben képes megbirkózni a rájuk helyezett felelősséggel. Nagy különbségek vannak a modern futár és az egyszerű üzenetkihordó között, aki jegyzeteket vagy csomagokat kézbesített a címzetteknek. A futárt magas szintű képzettség jellemzi.
Ha te is szeretnél egyik blogbejegyzésünk hőse vagy szerzője szeretnél lenni, küld el történetedet vagy ötletedet a info@qjob.hu címre
Subscribe to our newsletter
Once a week we send fresh stories, videos, and announcements of special projects