Mi az a kockázatmentes üzlet és mire jó
A kockázatmentes fizetésnél a megrendelő bankkártyájáról a díj egy biztonságos, külön számlára kerül a fizetési rendszerben. A pénzt csak akkor kapja meg a vállalkozó, ha mindkét fél megerősíti, hogy a munka elkészült. Ha nem teljesítik a megbízást, az összeg garantáltan visszakerül a megrendelő bankszámlájára.
Hogyan kell használni a Kockázatmentes üzletet?
Amennyiben ön a megbízó
A megbízás létrehozásakor jelölje meg a bankkártyás fizetési módot.
A vállalkozó kiválasztásakor a megbízás ára letétbe kerül partnerünk fizetési rendszerében egy számlára.
A megbízás teljesítve. Amikor ön megjelöli, hogy a megbízás teljesítve van, a megbízás ára automatikusan átutalásra kerül a vállalkozó bankszámlájára.
A megbízás nincs teljesítve. Amennyiben ön azt jelöli meg, hogy a munka nincs elvégezve és ezt megerősíti a vállalkozó is, a pénz automatikusan visszakerül az ön bankszámlájára.
Amikor ön jelzi, hogy nincs elvégezve a feladat, de a vállalkozó nem erősíti meg, mi sms- és PUSH-üzenetben küldünk neki felkérést a státusz megjelölésére. Ha erre három napon belül nem válaszol, az összeg automatikusan visszakerül önhöz.
Amennyiben ön vállalkozó
Amikor a megbízás mellett nincs „Kockázatmentes üzlet” jelzés, tegyen javaslatot a megbízó felé az adott szolgáltatás igénybevételére. A megbízó a megbízás szerkesztésével kiválaszthatja a Kockázatmentes üzlet opciót.
A megbízó elfogadhatja az ön javaslatát vagy választhatja a készpénzes fizetést. Amennyiben ön kizárólag a Kockázatmentes üzlet módon szeretne dolgozni, akkor csak azokra a megbízásokra küldjön ajánlatot, amelyeknél szerepel a „Kockázatmentes üzlet” fizetési mód.
A megbízás teljesítve van, de a megbízó nem erősítette meg. Ha ön megjelölte, hogy teljesítette a megbízást, de a megbízó nem választotta ki az ennek megfelelő státuszt, mi sms- és PUSH-üzenetben küldünk neki felkérést a megbízás lezárására. Ha erre három napon belül nem válaszol, az összeg automatikusan átutalásra kerül az ön kártyájára.
A megbízás nincs teljesítve. Amikor ön jelzi, hogy nincs teljesítve a megbízás, a pénz automatikusan visszautalásra kerül a megbízónak.
Mennyibe kerül ez?
Amennyiben ön a megbízó
A Kockázatmentes üzlet igénybevételének díja a megbízási díj 10%-át teszi ki. Ezzel az összeggel növekszik a megbízás díja.
Amennyiben ön a vállalkozó
A vállalkozók számára a Kockázatmentes üzlet igénybevétele ingyenes. A megbízók fizetnek díjat a szolgáltatás használatáért.
Vitás helyzetek
Amikor a vállalkozó vagy a megbízó azt állítja, hogy a megbízás teljesítve van, de a másik fél szerint nincs teljesítve, ill. negatív visszajelzést hagyott, a helyzet az ítélő testület elé kerül. Erről részletesen a Kockázatmentes üzlet az ítélő testület előtt c. fejezetben olvashat.
Gyakori kérdések
-Amikor én a megbízásban a megközelítő árat tüntetem fel, viszont a vállalkozóval folytatott tárgyalások során az ár megváltozik, végül melyik összeg kerül levonásra a kártyámról?
Mielőtt ön kiválasztaná a vállalkozót, előbb egyezzen meg vele a munkadíjban. A vállalkozó megjelölése pillanatában az ön számlájáról levonásra kerül az ajánlatában feltüntetett összeg. Ha ez az összeg különbözik az önök által megbeszélt összegtől, akkor kérje meg a vállalkozót, hogy korrigálja a munkadíjat.
-Mi a teendő, ha nem sikerül megegyezni a munkadíjban?
Ne jelölje meg vállalkozót addig, amig nem egyezik meg vele a végső összegről. Ha a jelentkezővel nem sikerült megegyeznie, akkor tanulmányozza át a megbízásra beérkezett többi ajánlatot.
-Mi a teendő, ha munkavégzés közben megváltozott a díj?
A Kockázatmentes üzlet opció eszköztárában nincs funkció a letétbe helyezett összeg változtatására. Amennyiben munkavégzés közben megváltozik a díj összege önnek lehetősége van:
létrehozni egy újabb megbízást a kiválasztott vállalkozó számára és a Kockázatmentes üzlet segítségével átutalni neki a különbözetet.
végső elszámolást végezni el a Qjob-on kívül.
-Milyen összeget lehet utalni a Kockázatmentes üzlet igénybevételével?
Az üzlet maximális összege 150000 Ft. lehet, a minimális pedig 2000 Ft. A kifizetések kizárólag banki utalással történnek.
-Bármilyen kártyát használhatok?
Használható bármilyen kártya, amely megfelel a partner igényeinek.
A Qjob nem tárol bankkártya adatokat. A kártyák számának csupán első négy és utolsó négy számjegye érhető el számunkra, abból a célból, hogy ezeket továbbitani tudjuk a Kockázatmentes üzlet szolgáltatás működéséhez.
-Mit kell tenni, ha valahol elakadok?
Ön bármilyen kérdéssel fordulhat az ügyfélszolgálatunkhoz.
A fizetési rendszer
Az összes fizetési tranzakció a Barion szolgáltatás által történik.
A kifizetések beérkezésének és visszautalásának határideje
Hogyha ön sms-értesítést kapott tőlünk a díj átutalásáról, akkor az összeg rövid időn belül megjelenik az ön számláján. Általában ez 3-5 perc alatt történik meg, viszont a banki átutalások szabályai szerint ez maximum 7 napon belül történik meg.