Junior menedzser

Pozíció: Szállás menedzser **************************************************************** Feladatok és felelősségek: A szálláshelyek teljes körű menedzselése, amely magában foglalja a vendég tájékoztatását, valamint az ingatlanok üzemeltetésével kapcsolatos ügyintézést. A munka helyszíne Budapest belvárosában található irodánk, de alkalmanként külső munkavégzésre is szükség lehet. **************************************************************** Feladatok és felelősségek: - Ügyfélkapcsolatok: Ügyfelek tájékoztatása a szálláshely üzemeltetésének részleteiről, kérdések megválaszolása, és ajánlatok kidolgozása. - Engedélyeztetési folyamatok: Az engedélyeztetési eljárások ismerete és kezelése, településképi eljárást, minősítéseket, és más szükséges lépéseket. - Online felületek kezelése: Airbnb, Számlázz.hu platformok és azok telefonos alkalmazásainak alapos megismerése és használata, lakáshirdetések létrehozása és menedzselése. - Kommunikáció: Kapcsolattartás a vendégekkel, problémák kezelése. A pozíció megköveteli az angol nyelv kiváló ismeretét mind szóban, mind írásban. - Napi feladatok: Szállások beosztása, check-in információk kiküldése, valamint a vendégek kérdéseire való válaszadás több platformon keresztül (foglalási oldal levelezőrendszere, telefon, stb.). - Árazás és foglalások kezelése: Az árak napi többszöri módosítása. - Takarítás és karbantartás: A takarítók és karbantartók számára a napi feladatok részletes kommunikálása. **************************************************************** Elvárások: - Kiváló angol nyelvtudás - Rugalmasság és precizitás - Kiváló kommunikációs és szervezési készségek - Tanulékony - Probléma megoldó készség **************************************************************** Munkaidő: A munkanap 10:00-kor kezdődik és 18:00-ig tart, de a pontos munkaidő rugalmasan megbeszélhető. Ha szeretnél egy dinamikus csapat tagja lenni, és érdekel a szálláshelyek menedzselése, várjuk a jelentkezésedet. :)