Molinari Edina

Budapesten 10 évig dolgoztam szállodai recepcósként, aztán Zürichben 3 évig bölcsödében, illetve 2 évig szintén szállodában mint recepciós, majd Budapestre visszaköltözve szintén recepciósként 14 évig egy ügyvédi irodában. Feladataim szállodai recepciósként: - A szálloda és étterem napi zárásának elkészítése, pénzügyi adminisztráció - Közreműködés szállodai, éttermi rendezvények, bankettek megszervezésében - Szállodai és éttermi foglalások, visszaigazolások intézése - Vendégekkel, cégekkel és utazásiirodákkal való német és angolnyelvű levelezés - Vendégszámlák vezetése, teljeskörű portai szolgálat, check-in, check-out, telefonhívások kezelése - A vezetőség távollétében helyettesítő munkakör betöltése - A szálloda megfelelő technikai működésének, szobaasszonyok munkájának megszervezése - Vendégfogadás és közreműködés rendezvényeken - Havi leltár elkészítése Feladataim bölcsödei kisegítő nevelőként: - Gyermekekkel kreatív foglalkozásokon részvétel - Kirándulásokon felügyelet - Délutáni pihenőre szoktatás - Ebéd lebonyolítása - Szülőkkel való kapcsolattartás Feladataim irodai recepciósként: Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása - Beérkező telefonhívások kezelése, továbbítása - Az információáramlás tökéletes biztosítása - Kapcsolattartás a cégcsoport dolgozóival, partnereivel, szállítókkal, könyvelővel - A cég mindennapjaival kapcsolatos adminisztráció. Kimenő és bejövő postai küldemények kezelése, nyilvántartása. - A cég flottájának kezelése, a ház karbantartáshoz szükséges feladatok koordinálása. - Beszerzések lebonyolítása, irodaszer készletek szinten tartása - Személyi asszisztensek munkájának támogatása Végzettségem: Idegenforgalmi technikus Németül és angolul középfokon beszélek és írok, jelenlg spanyolul tanulok.