Ki ad MABISZ-tanácsadást Budapesten gyorsan?

Amikor egy cég nem értette a MABISZ ajánlásokat

Két éve egy közepes budapesti biztosítási alkusz cég megkeresett. Problémájuk az volt hogy a MABISZ új irányelveket adott ki a portfóliókezelésre. Ők nem értették pontosan mit kell csinálni. Próbálták értelmezni a dokumentumokat, de ellentmondásosnak tűntek.

Végül félreértették az egészet. Rossz módon vezették be az új rendszert. Három hónappal később jött az ellenőrzés. Kiderült hogy nem felelnek meg. Bírság, plusz kötelező javítás azonnal. Ráment több millió.

Ha lett volna MABISZ tanácsadás előre, elkerülhették volna. Valaki aki ismeri a szabályokat, elmagyarázta volna mit jelent a gyakorlatban. Segített volna bevezetni helyesen.

Ez gyakori. A MABISZ irányelvek bonyolultak. Jogi nyelvezet, szakmai részletek. Aki nem ebben mozog napi szinten, nehezen érti.

Személyes véleményem hogy inkább kérdezz meg egy szakembert, mint hogy saját értelmezésből dolgozz. Utólag drágább.

Mit jelent pontosan a MABISZ és miért kell tanácsadó

A Magyar Biztosítók Szövetsége az iparági szervezet. Ők adnak ki ajánlásokat, standardokat, útmutatókat. Nem kötelező jogszabály, de a piac ezt követi. Ha nem tartod be, bajba kerülhetsz.

Van MABISZ ajánlás a kárrendezésre, az adatkezelésre, az ügyfélkapcsolatra, a díjkalkulációra. Rengeteg terület.

A probléma hogy ezek folyamatosan változnak. Új verzió jön ki, frissül a szabály. Aki nem követi figyelemmel, lemarad.

Ezen kívül az értelmezés is kérdéses. Egy ajánlás általános, de a te konkrét helyzetedre hogyan kell alkalmazni. Ez nem mindig egyértelmű.

A MABISZ tanácsadás pont ezt segíti. Valaki aki napi szinten dolgozik ezekkel a szabályokkal. Tudja mi az új, mi a fontos, hogyan kell bevezetni.

Budapesten sok biztosítási cég működik. Mindenkinek meg kell felelni. Aki nem felel meg, az versenyhátrányba kerül.

Tipikus problémák amikkel találkozom

Első hogy egyáltalán nem ismerik a MABISZ ajánlásokat. Nem tudják hogy léteznek. Aztán egyszer rácsapnak az ujjukra.

Második amikor olvassák, de nem értik. A szöveg bonyolult, nem tudják lefordítani a saját folyamataikra.

Harmadik hogy régi verzió alapján dolgoznak. Két éve csinálták meg, azóta változott az ajánlás. De ők nem tudják.

Negyedik hogy csak részben hajtják végre. Amit megértettek, azt igen. Amit nem, azt kihagyják. Ez meg nem működik.

Ötödik a dokumentáció hiánya. Nem írják le hogy ők hogyan felelnek meg. Ellenőrzéskor nem tudják bizonyítani.

Hatodik amikor azt hiszik ez csak nagy biztosítókra vonatkozik. Nem. Kisebb alkuszokra, brókercégekre, tanácsadókra is.

Hetedik hogy nem kérnek szakértőt. Gondolják megoldják maguk. Aztán jön a gond.

Tanácsadási szolgáltatások és árak

Saját tapasztalat, hogy 60000 forint alatti MABISZ tanácsadás általában felületes. Gyors átnézés, általános tippek. De konkrét segítség nincs benne.

Fontos hogy a tanácsadó ismerje a biztosítási piacot. Ne csak jogász legyen, hanem értse a gyakorlatot is.

Hogyan válassz szakembert erre a területre

Először nézd meg van-e biztosítási háttere. Dolgozott-e biztosítónál, alkusznál, MABISZ-nál. Ez fontos.

Kérdezd meg milyen ajánlásokat ismer. Tudja-e mi az aktuális, mi változott az elmúlt évben. Ha nem naprakész, nem ér sokat.

Fontos hogy ne csak elméletet adjon. Mutasson konkrét példákat. Hogyan oldották meg máshol.

Legyen képes workshopot tartani. Mert a kollégáidnak is érteni kell, nem csak neked.

Készítsen dokumentációt. Írásos útmutató, checklist, sablon. Amit utána is használhatsz.

Legyen elérhető folyamatosan. Ha kérdés van később, fel tudd hívni. Ne egyszeri tanácsadás legyen.

A Qjob oldalon találsz biztosítási szakértőket. Nézd meg ki foglalkozik MABISZ témákkal, milyen háttérrel rendelkezik.

Gyakorlati tanács a végére

Ne várd meg az ellenőrzést. Proaktívan nézd át a megfelelőséget. Évente egyszer minimum.

Iratkozz fel MABISZ hírlevelekre. Így értesülsz ha valami változik. De ha nem érted, kérdezz meg valakit.

Vonjd be a csapatot. Ez nem csak a vezetőség dolga. Mindenki aki ügyfelekkel dolgozik, annak érteni kell a szabályokat.

Dokumentálj mindent. Ha vezetsz be egy új eljárást, írd le. Ez véd téged ellenőrzéskor.

Számítsd be a költségbe. A megfelelőség nem ingyen van. De sokkal olcsóbb mint egy bírság vagy hírvesztés.

Ha problémád van a MABISZ ajánlásokkal, keress szakembert. Itt az oldalon találsz hozzáértő tanácsadókat. Válassz olyat aki ismeri a piacot és tud gyakorlati segítséget adni. A biztosítási szektor szigorú. Jobb ha valaki segít aki tudja merre kell menni.