Famegmunkálók Debrecenben: Vélemények és kedvező árak

QA-mérnök Debrecenben

A QA-mérnök akkor kell, amikor egy weboldal, alkalmazás vagy belső rendszer működését még átadás előtt nyugodtan szeretnéd látni. Debrecenben sok magánmegrendelő csak akkor keres ilyen szakembert, amikor már kijött egy hiba, pedig a jó ellenőrzés ennél korábban kezdődik. A tesztmérnök nem dísz a folyamat végén. Az a feladata, hogy még időben kiszűrje a hibákat, ellenőrizze a funkciókat, és jelezze, hol fog a rendszer a valódi használat során szétesni. Szerintem ez különösen fontos akkor, ha egy egyedi fejlesztésre sok pénz ment el, és nincs kedved még egyszer ugyanazért fizetni.

Sokan azt hiszik, hogy a fejlesztő mindent lát, amit készít. Ez ritkán igaz. A fejlesztő a saját logikáját követi, a minőségbiztosítási szakember viszont kívülről nézi a rendszert, és azt keresi, hol törik meg a folyamat. Ilyenkor nem csak a látványos hibák számítanak. Ugyanilyen fontos a lassulás, az űrlap rossz működése, a hibás visszajelzés, a rossz jelszókezelés vagy az, ha mobilon valami egyszerűen eltűnik. Sok ügyfélnek már az is nagy segítség, ha valaki érthetően leírja, mi a gond, hogyan lehet előidézni, és mennyire sürgős a javítás.

Tesztelő szakember választása

QA-mérnök keresésénél a legtöbben ott hibáznak, hogy csak az óradíjat nézik. Pedig az egyik legfontosabb kérdés az, hogyan dolgozik az illető. Készít-e ellenőrzési tervet, tud-e világos hibaleírást adni, és külön tudja-e választani a valóban súlyos problémát a kisebb kényelmi hibától. Az én tapasztalatom az, hogy a jó szoftvertesztelő nem beszél túl sokat magáról, hanem gyorsan rátér arra, mit fog megnézni, milyen környezetben próbálja ki a rendszert, és hogyan adja át az eredményt.

Érdemes elkérni egy korábbi mintát a hibajegyről vagy az ellenőrzési jegyzőkönyvről. Abból rögtön látszik, mennyire pontos a tesztmérnök. Ha csak annyit ír, hogy nem működik, abból kevés hasznod lesz. Ha viszont leírja a lépéseket, a várt eredményt, a tényleges hibát és a hiba súlyát, az már használható anyag. Sok magánügyfélnél nincs külön projektvezető, ezért itt különösen fontos, hogy a szakember önállóan és érthetően kommunikáljon. Én személy szerint azokat választanám előbb, akik kevesebbet ígérnek, de pontosabban dokumentálnak.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél egy elkészült időpontfoglaló felületet akart átvenni. Kívülről minden rendben volt. De amikor a tesztelő végigpróbálta a folyamatot különböző böngészőkben és telefonon is, kiderült, hogy a visszaigazoló üzenet bizonyos helyzetekben nem ment ki, és a foglalás csendben eltűnt. A megrendelő ezt egy hétig észre sem vette. Ilyen pontokon derül ki, mennyit ér egy alapos minőségbiztosítási szakember.

QA-mérnök Debrecen városrészeiben

Debrecen esetében a helyszín nem mindig döntő, mert sok ellenőrzési feladat távolról is elvégezhető. Mégis van jelentősége annak, hogy a szakember ismeri-e a helyi igényeket, tud-e személyesen egyeztetni, és vállal-e gyors találkozót, ha szükség van rá. A belvárosban működő kisebb vállalkozások gyakran rövid határidővel kérnek segítséget. Józsán és Pallagon több olyan megrendelés fordul elő, ahol egy családi vállalkozás vagy helyi szolgáltató kér átnézést egy új oldalhoz. Tócóskert és Nagyerdő környékén inkább a már futó rendszerek hibáinak utólagos feltárása jellemző.

A környező települések sem maradnak ki. Bocskaikert, Hajdúsámson vagy Ebes felől is gyakran jön olyan igény, ahol nem teljes fejlesztés kell, csak egy külső szem, aki megmutatja, miért nem stabil a rendszer. Ez azért jó, mert a tesztmérnök nem feltétlenül kötődik a fejlesztőhöz, így őszintébben mondja ki, ha valami félkész. Sokan kellemetlennek érzik ezt, de én inkább ezt választanám, mint egy udvarias hallgatást, ami után az ügyfél használat közben találja meg a hibákat.

Munkamenet és tipikus hibák

Egy QA-mérnök munkája általában azzal indul, hogy megérti, mire való a rendszer és kik fogják használni. Utána összeállít egy ellenőrzési sort, kipróbálja az alapfolyamatokat, majd jönnek a szélső helyzetek. Például mi történik, ha valaki rossz adatot ír be, kétszer kattint, megszakad a kapcsolat, vagy visszalép egy korábbi oldalra. Sok hiba itt bukik ki. A nemzetközi gyakorlatban is visszatérő elem a kézi ellenőrzés, az automatikus vizsgálat, a hibák dokumentálása és a korábban már működő részek újbóli ellenőrzése, hogy egy javítás ne rontson el más funkciót. Ezt a megközelítést több szakmai összefoglaló és szolgáltatói leírás is kiemeli, amikor a QA feladatokat részletezi. citeturn315975search0turn315975search1turn315975search3turn315975search7turn206014search2

Sok magánmegrendelő elköveti azt a hibát, hogy túl kevés információt ad át. Nincs pontos lista arról, mit kellene tudnia a rendszernek, ezért az ellenőrzés is bizonytalan lesz. Mások meg azt gondolják, hogy elég egy gyors átnézés. Nem elég. A hibák egy része csak ismételt próbálkozásnál vagy eltérő eszközön jön elő. A jó szoftvertesztelő ezért nem csak egyszer kattint végig mindent. Újraellenőrzi a javított részeket is, mert gyakori, hogy a fejlesztés során egy korábbi funkció sérül. A regressziós vizsgálat lényege éppen ez, hogy a módosítások után se essen szét az, ami korábban működött. citeturn315975search3turn315975search11turn315975search16turn206014search3

Olcsó munkát itt is lehet találni, de őszintén szólva a túl alacsony díj gyanús. Aki pár óra alatt mindent le akar tudni, az többnyire csak felszínt kapargat. Szerintem a valóban használható ellenőrzés ott kezdődik, ahol a szakember időt szán a forgatókönyvekre, a hibaleírásokra és az újratesztelésre is. Sok megrendelőnek az fáj a legjobban, hogy nem maga a tesztelés került pénzbe, hanem az, hogy kimaradt.

QA-mérnök árak

A díjak nagyban függenek attól, hogy egy rövid átnézésről, részletes hibakeresésről vagy többkörös ellenőrzésről van szó. Debrecenben a magánügyfelek többsége nem teljes hónapos együttműködést kér, hanem célfeladatot. Például egy új oldal indulás előtti vizsgálatát, egy hibás folyamat felderítését vagy a javítás utáni visszaellenőrzést. Olcsóbban is lehet ajánlatot kapni, de a túl alacsony összeg mögött gyakran kevés dokumentáció, kevés próba és gyenge visszajelzés áll. Nekem az a benyomásom, hogy ami feltűnően olcsó, az ritkán ad valódi biztonságot.

Ezek nem hatósági árak, inkább reális sávok. A végső összeg attól függ, mennyi képernyőt, funkciót és variációt kell végigpróbálni. Egy egyszerű bemutatkozó oldal más kategória, mint egy több lépéses jelentkezési, foglalási vagy fizetési felület. És igen, olcsóbban is találsz embert, de 10.000 körüli teljes körű ellenőrzésnél én már kételkednék abban, hogy ott valódi tesztelés történik.

Mikor érdemes feladatot kiírni

A legjobb időpont még az átadás előtt van, de sokan csak akkor lépnek, amikor a gond már látszik. Pedig egy tesztelő szakember nem csak hibát kereshet. Segíthet abban is, hogy a megrendelő pontosabban fogalmazza meg, mit vár el a rendszertől. Ha most keresel embert, írd le röviden, milyen felületről van szó, kik használják, mi működik rosszul, és milyen eszközökön kell ellenőrizni. Ha van hozzáférés, mintaadat vagy képernyőkép, azt is érdemes csatolni.

A Qjob.hu felületén akkor lehet jó ajánlatokat kapni, ha a kérés konkrét. Nem azt írod, hogy valaki nézze meg az oldalt, hanem azt, hogy a regisztráció, a kapcsolatfelvétel, a keresés vagy a fizetés ellenőrzése a cél. Így a jelentkező minőségbiztosítási szakember is látja, hogy egyszeri feladatról van szó vagy hosszabb együttműködésről. És ez neked is jobb, mert összehasonlíthatóbb ajánlatokat kapsz.

Debrecenben és környékén sok olyan megrendelő van, aki először fejlesztőt keres, majd később külön QA-mérnököt. Ez teljesen érthető, de nem mindig olcsó. Szerintem jobb korábban bevonni a tesztmérnököt, még akkor is, ha csak pár órára. Sok vita, utólagos javítás és elveszett érdeklődő múlik azon, hogy valaki időben végigpróbálta-e a rendszert. A legtöbb hiba nem különleges. Csak épp rossz pillanatban bukik ki.