Hogyan tudok létrehozni vonzó ajánlatot?
Annak érdekében, hogy felkínálhassa szolgáltatását az ügyfélnek, ajánlatot kell tennie a megbízásra. Az ajánlathoz automatikusan kapcsolódik az Ön telefonszáma, amely azonnal elérhető lesz az ügyfél számára. Az ügyfél közvetlenül felhívhatja Önt, vagy javasolhatja a chat funkciót, hogy megbeszéljék a feladat részleteit.
Amennyiben az ügyfél Önt választja a feladat elvégzésére, Ön is megkaphatja az ügyfél telefonszámát (SMS-ben és e-mail értesítésben).
Annak érdekében, hogy az ügyfél kapcsolatba léphessen Önnel, vagy Önt válassza a feladatra, az ajánlatában és az együttműködési feltételekben fontos felkelteni a megrendelő figyelmét. Minél hamarabb tesz ajánlatot, annál nagyobb az esély, hogy Önt fogják választani a vállalkozók közül.
Mit írjak az ajánlatba?
Ajánlatában és az ügyféllel folytatott beszélgetésében fogalmazzon maximális részletességgel, mivel az ügyfél több ajánlatot fog kapni különböző vállalkozóktól és a megfelelőt kell kiválasztania.
- Kövesse az udvarias kommunikáció szabályait és a magyar nyelv normáit: mindenképpen üdvözölje az ügyfelet, legyen figyelmes és lényegretörő.
- Fogalmazza meg az együttműködési feltételeket, határozza meg az időkorlátokat és a kényelmes fizetési módot. Ha bármilyen kérdése van, tegye fel azokat, illetve javasolja a telefonos megbeszélést.
- Sorolja fel erősségeit, amelyek meggyőzik az ügyfelet arról, hogy Ön a legjobb jelölt. Felhívhatja figyelmét a már elvégzett feladatokra és a korábban kapott visszajelzésekre.
- Sorolja fel képességeit és tapasztalatait, mivel a portfólió tartalmazza a legtöbb információt Önről, kérje meg az ügyfelet, hogy tanulmányozza a portfóliót az Ön profiljában.
Ha a feladatban felajánlott díjazás nem felel meg az elvárásainak, javaslatában nyugodtan jelezze az Ön díjszabását. Ha a vállalkozót kiemelik a jó visszajelzések, vagy gyorsabban válaszol a feladatra, mint bárki más, az ügyfelek hajlamosabbak megemelni a megbízási díjat.
És fordítva: megadhat a megadottnál alacsonyabb árat, hogy felkeltse a vevő figyelmét. Ez különösen aktuális, amikor a visszajelzések alapján még nem rendelkezik kellő referenciával.
A javaslat hozzáadására szolgáló űrlapon megadhatja a relevancia időtartamát, amely időtartam után ajánlata automatikusan törlődik és az ügyfél nem választhatja Önt a feladat elvégzésére. Ha szükséges és nem kérik fel a feladatra, törölheti az összes ajánlatát.
Javaslatot csak akkor érdemes tenni, ha biztos benne, hogy el tudja végezni a feladatot: teljesíteni tudja az összes feltételt, hatékonyan végre tudja hajtani és be tudja tartani a határidőt.
A feladatok gyorsabb megtekintése érdekében használja az új feladatok értesítéseket és a Qjob mobilalkalmazást.