Storytelling-szakértők Győrben: Vélemények és kedvező árak

Storytelling-szakértő magánügyfeleknek

A Storytelling-szakértő abban segít, hogy egy személyes, szakmai vagy üzleti történet érthető rendet kapjon, és ne csak események laza sora legyen. Magánügyfeleknél ez gyakran bemutatkozó szöveget, előadást, pályázati anyagot, honlapra szánt bemutatást vagy személyes márka történetet jelent. Nem arról van szó, hogy valaki kitalál helyetted egy másik életet. Inkább arról, hogy a meglévő anyagból kiválasztja a lényeget, kiszedi a felesleget, és olyan ívet ad neki, amelyet az olvasó vagy hallgató végig tud követni.

Győr környékén sokan keresnek ilyen segítséget akkor, amikor vállalkozást indítanak, szakmai oldalt építenek, előadásra készülnek, vagy végre rendbe tennék a saját történetüket. A Qjob.hu felületén különböző szabadúszó szakemberek adhatnak ajánlatot, ezért a megbízás nem egy céges csomaghoz kötődik. Ez hasznos, mert egy storytelling szakember munkája nagyon személyes. Más hang kell egy coach bemutatkozásához, más egy kézműves vállalkozó történetéhez, és megint más egy állásváltás előtt álló ügyfél szakmai anyagához.

Po mém tapasztalatom szerint a legjobb kiindulás az, ha az ügyfél nem kész szöveget vár az első beszélgetés végére. Előbb tisztázni kell, kinek szól a történet, milyen döntést kell segítenie, és hol fog megjelenni. Egy rövid bemutatkozásnál például a tömörség fontosabb, mint a teljes életút. Egy előadásnál viszont számít a ritmus, a fordulópont, a nyitás és a zárás.

Storytelling tanácsadás célja

A storytelling tanácsadás célja, hogy a történet ne szép, hanem használható legyen. Sokan ott rontják el, hogy mindent bele akarnak írni. Minden díjat, minden nehézséget, minden tanulságot. Ettől a szöveg nehéz lesz. A befogadó nem tudja, mire figyeljen. Egy jó történetmesélési szakértő ilyenkor nem csak javítja a mondatokat, hanem sorrendet rak a gondolatok közé.

A munka elején általában rövid feltárás történik. Mi a helyzet, mi a cél, milyen anyagok vannak készen, és mi hiányzik. Ez lehet egy vázlat, egy hosszú levél, egy régi honlapszöveg vagy pár jegyzet telefonban. Nem baj, ha rendezetlen. Sőt, sokszor pont ebből lehet jól dolgozni, mert a nyers anyagban benne van az eredeti hang.

Лично én azokat a megoldásokat tartom erősnek, amelyek nem simítanak el mindent. Egy történet akkor hiteles, ha marad benne feszültség. Például nem csak az szerepel benne, hogy valaki sikeres lett, hanem az is, miért volt nehéz odáig eljutnia. A túl tiszta, túl hibátlan történetek gyakran üresek. Az olvasó érzi, ha valami túlságosan meg van csinálva.

Történetmesélési árak és díjak

Az ár attól függ, hogy csak irányt kell adni, vagy teljes szöveget kell újraépíteni. Egy rövid konzultáció olcsóbb, de nem mindig elég. Ha több anyagot kell átnézni, interjút készíteni, majd új szöveget írni, az már komolyabb munka. Olcsóbban, mint 12.000 forint, ritkán lesz igényes a folyamat, mert már az előkészítés is időt kér. Nem azért, mert minden drágának kell lennie. Hanem mert a jó szakember nem sablont húz rá az ügyfélre.

Az áraknál érdemes azt is nézni, hány javítási kör van benne. Egyetlen kör sokszor kevés, mert az ügyfél az első változat után érti meg pontosan, mit szeretne másképp. De a végtelen javítás sem jó. Elfolyik a munka, és végül minden mondat túlmagyarázott lesz. Én a két jól keretezett körben hiszek. Először szerkezet, aztán nyelv.

Storytelling szakember kiválasztása

A storytelling szakember kiválasztásánál nem a legszebb portfólió a döntő. Fontosabb, hogy érti-e a helyzetedet, és tud-e kérdezni. Ha valaki azonnal kész megoldást ígér, mielőtt látta volna az anyagot, az intő jel. A történetmesélés nem dekoráció. Nem néhány hangzatos mondat a szöveg tetején. A jó szakember előbb megkeresi, hol van a történet súlya.

Érdemes korábbi munkát kérni, de nem mindig teljes szöveget. Sok anyag bizalmas. Elég lehet egy rövid részlet, egy leírás a folyamatról, vagy egy anonim példa. Azt is nézd meg, mennyire világosan ír az ajánlatban. Ha az ajánlat zavaros, nagy eséllyel a kész szöveg sem lesz pontos.

Sokan hibáznak, amikor csak árat hasonlítanak. Egy olcsó ajánlat mögött lehet kezdő, de lelkiismeretes ember. És lehet felületes munka is. A drága ajánlat sem garancia. A döntéshez jobb kérdés, hogy milyen lépésekből áll a folyamat, ki írja a végső szöveget, és mennyi idő marad az átgondolásra. Egy szakértő akkor jó választás, ha nem akar minden mondatban nagyot mondani.

Storytelling Győr városrészeiben

Győr több része más ügyfélkört és más helyzetet hozhat. Belvárosban gyakori a személyes márka, szolgáltatói bemutatkozás és előadói anyag. Nádorvárosban, Révfaluban vagy Marcalváros környékén sok magánvállalkozó dolgozik otthonról vagy kisebb irodából, náluk a honlap és a közösségi bemutatkozás szokott előkerülni. Győrszentiván, Ménfőcsanak és a közeli települések felől is érkezhet olyan igény, ahol a megbízó nem személyes találkozót, hanem online egyeztetést kér.

A helyi háttér néha fontos. Nem azért, mert minden történetnek a városról kell szólnia. Hanem mert más egy helyi kézműves, egy tanácsadó, egy oktató vagy egy családi vállalkozás megszólalása. Egy történet akkor működik jól, ha nem lóg ki a saját környezetéből. Ha valaki Győrben él és itt dolgozik, ezt elég természetesen megmutatni. Nem kell minden bekezdésben hangsúlyozni.

Milyen anyagból készül jó történet

Jó történet sokféle anyagból készülhet. Régi bemutatkozásból, ügyféllevelekből, jegyzetekből, interjúból, előadásvázlatból vagy akár egy hosszú beszélgetésből. A lényeg nem az, hogy minden készen legyen. Az a fontos, hogy legyen valós tapasztalat, döntési pont, változás vagy felismerés. Ezekből lehet történetet építeni.

Volt eset, amikor egy ügyfél azt hitte, nincs története. Csak annyit mondott, hogy tizenöt éve ugyanazt a szolgáltatást végzi, és ebben nincs semmi különös. A beszélgetés közben kiderült, hogy háromszor is teljesen új ügyfélkörhöz kellett alkalmazkodnia. Ebből lett a bemutatkozás gerince. Nem kellett nagy dráma. Elég volt megmutatni, hogyan tanult meg változni anélkül, hogy elveszítette volna a szakmai tartását.

Ezért nem szeretem, amikor a történetmesélés csak hatásvadász fordulatokról szól. A magánügyfelek többségének nem hősfilmre van szüksége. Inkább olyan szövegre, amelyben felismerhető a döntés, a tapasztalat és az emberi hang. A túl sok díszítés elviszi a figyelmet. A túl kevés viszont száraz önéletrajzzá teszi az anyagot.

Gyakori hibák storytelling munka közben

Az első gyakori hiba a túl hosszú felvezetés. Az ügyfél elmeséli, honnan indult, milyen iskolái voltak, kik hatottak rá, majd csak későn derül ki, miért olvassuk ezt. A második hiba a túl sok általános állítás. Szenvedély, minőség, ügyfélközpontúság, hitelesség. Ezek önmagukban keveset mondanak. Példa nélkül üresek.

A harmadik hiba, amikor a történet nem illik a felülethez. Egy honlap nyitó szövege nem lehet olyan hosszú, mint egy konferencia előadás. Egy pályázati bemutatkozás nem bír el laza, kanyargós szerkezetet. Egy közösségi oldalas bemutatkozásnál viszont a túl hivatalos hang zavaró. A Storytelling-szakértő egyik feladata éppen az, hogy a formát a helyhez igazítsa.

Gyakori gond az is, hogy az ügyfél fél kihagyni dolgokat. Pedig a kihagyás nem veszteség, hanem szerkesztés. Nem minden fontos, ami igaz. Ezt nehéz elfogadni, mert a saját életünkben minden részlet jelent valamit. Az olvasónak viszont kapaszkodó kell. Kevesebb pont, tisztább út.

Online storytelling megbízás menete

Az online munka általában rövid egyeztetéssel indul. Itt kiderül, mire kell a történet, milyen hosszú legyen, és milyen anyag áll rendelkezésre. Ezután a szakember kérdéseket küldhet, vagy interjút készít. A jobb folyamat nem sieti el ezt a részt, mert a későbbi szöveg minősége itt dől el.

A következő lépés a vázlat. Ez nem mindig szép szöveg, inkább szerkezeti térkép. Hol induljon a történet, mi legyen a fordulópont, melyik rész maradjon ki, és milyen mondattal zárjon. Ha ez rendben van, jöhet a kidolgozás. A végén javítás következik, de nem az a cél, hogy minden mondat közösen legyen újraírva. Az a cél, hogy a szöveg az ügyfél hangján szóljon, mégis rendezettebb legyen, mint a nyers változat.

A Storytelling-szakértő akkor ad valódi segítséget, ha nem veszi el a megbízó saját hangját. Szerintem ez a munka legérzékenyebb része. A kész anyagnak nem szabad úgy hatnia, mintha bárkire rá lehetne húzni. Rövid, pontos, személyes és használható szöveg kell. Ez kevesebbnek tűnik, de általában több munkát igényel.