BMW szerviz: erre van szükséged Kecskeméten és környékén?

1 eset. Gyári előírás amire a BMW Wallis figyelmeztet! Vezérlés cserénél, motor ki és csapágy sor is csere. Nem egy jelentős többlet. Késöbb + 2-2.5 milliós tétel. Ők nem szólnak, nem figyelmeztetnek senkit. Nem elég, amire lehúznak. A jó hogy 20-30 ezer kilométer után újra viheted hozzájuk az autót, amit így ők jó előre tudnak. 50-80 ezer Ft.-os többlet költség máris milliókra rúg, pedig, ha akkor..... De az ügyfél nem kérte, ő nem köteles tájékoztatni (mert ezt tudni kell egyí tulajnak) és így csak a láncra volt garancia, ami jó. Lusták kiszedni a motort és az ezzel okozott sérüléseket, kárt pl., eső elvezető vájú a számládban landol, mert megcsúszott a szerelő keze. Jó hogy nem verte be a szélvédőt +350 ezerért. 2./ eset. Magasnyomású szivattyú fél millióért.... közölte. Üzemanyag szürő csere megoldotta 15 ezerért ért. A gyári alkatrésznek mondott alkatrésznek az ára az, de közel se... Újra szétszedésnél ez most bebizonyosodott. UNIX közép minöséggel, silány munka.

Péter Balogh

2 éve

This workshop is a nightmare... They fixed my Alfa 159 by replacing my working turbocharger with a defective one and refuses to take responsibility for warranty. How in the world can such business still be allowed to operate?!

Róbert Gáspár

2 éve

Reggel hivtuk, 2 óra múlva már fogadtak is minket , problémánk meg oldva.Csak ajánlani tudom...

Zsolt Kiss

2 éve

Véleményem szerint a kiszolgáló személyzet a helyzet csúcsán volt

József Gombos

2 éve

Rövid határidővel, korrekten dolgoznak!

Ábel

2 éve

Többször voltam már náluk futóműbeállítás miatt. Mindig gyorsan tudtak fogadni. Mindenkinek ajánlom, mivel precíz, pontos munkát végeznek és a személyzet is segítőkész, barátságos. Az áraik is teljesen elfogadhatók. Ha legközelebb is kellene állítani a futóművet, őket választom.

Márton Tarr

2 éve

Igazából nem tudom, hogy nevessek vagy sírjak ezen, nem elég, hogy egy vezérlés cserének induló munkából lett 66 nap! és egy rendben lévő autót, ami lábon jön megy csináltak belőle egy roncsot. Igaz Istennek is 7 nap kellett a teremtéshez, itt elég volt csak 62 . . . egy jó kis hullámvasúthoz, ha már a Budapestit bezárták az élményt nekem felidézték a szerelésükkel. De még van bőr az arcon, arra a szerelőre mutogatni és dobálni rá a sarat akinek elég volt 3 nap kijavítani a kokler melót(tipikus márkaszervízes hozzá állás), gyerekek volt rá 62 napotok ebből mondjuk valós 40 munkanap, hogy elvigyétek Ti kideríteni, hogy mit rontottatok el (bár mentségükre szóljon, hogy próbálkoztak, igaz olyat még senki sem hallott , hogy 2 darab hibás porlasztó miatt 800-at ugrál az alapjárat, mint utólag megtudtam) és akkor nem én lettem volna a szemét, hogy majd két és fél hónap után elmerem vinni az autómat. Ajánlom bátran Őket azoknak akik 2-3 hónapot szeretnének az üzemanyagon spórolni, parkoltatásért nem számolnak fel díjat, csak a végén a javítási tippeket bírja a pénztárca!

Barnabás Lázár

2 éve

Udvarias kulturális gyorsan végeztem.

Zoltán Kemény

2 éve

Kedves, udvarias kiszolgálás, ajánlom mindenkinek!

Zoltán Szabó

2 éve

Hirtelen felindulásból vettünk tőlük egy autót...

Antal Koszta

2 éve

Any problems with your car, consider it fixed.

Kálmán Kasza

2 éve

Profi a csapat, megfizethetők az árak és kimagasló szakértelem. Kis Citroënem hibátlanul muzsikál. Köszönöm!

Ábel

2 éve

Sajnos egyáltalán nem sikerült időpontot foglalni, de pont emiatt találtam egy olyan szervízt, ahol azonnal segítettek, kedvesek voltak, és nem került egy vagyonba.

Kosztyán László

2 éve

Rendkívül korrekt , barátságos , lelkiismeretes műhelynek ismertem meg őket! Maximálisan megbízom bennük! Reálisak az áraik ,nem lehúzósak!

SiZe

2 éve

Ott nyúlnak le ahol csak tudnak, számlát nem adnak. Legutóbb olajcserére meg pár apró javításra vittem oda az autót, mindent megcsináltak, de az olajat nem cserélték le; hónapokkal később vettem észre... Ha elkéred a munkalap másolatát, hogy tudd mégis mi kerül ennyibe, zavarodottan átfirkál két összeget egy másik lapra anyaköltség meg munkadíj címen, aztán azzal szúrja ki a szemed.

Kristóf E

2 éve

Műszaki vizsgálat: Gyorsak, alaposak és semmi rejtett díj vagy kitalált szervízköltség. Csak ajánlani tudom őket.

Peti Várnai

2 éve

Nagyon rugalmasak, holnapra lett volna csak időpont, de mivel vidékre kell mennem ezért szorítottak ma helyet nekem. A munkavégzés precíz, pontos, a szerelők nagyon barátságosak. Maximálisan ajánlom őket mindenkinek.

Gabor Bartko

2 éve

Egy defekt miatt kellett sürgősen 2 db téligumit szerezni. Náluk volt, készségesen fogadtak (aznapra), és el is végezték a cseréket. Az egész hely (szervíz, ügyfélváró) profi, nyugati szinvonalú, a szerelők és a munkafelvevő (tulaj?) ügyfélbarát hozzáállású. Csak így tovább, megy az 5 csillag!

Roland Ikó

2 éve

Korrekt cég, a határidőt betarva, megbízhatóan dolgoznak.

Zoltánné Kun

2 éve

Minden tökéletes volt!

Josef Nsiri

2 éve

Casco kàrügyintézés és karosszéria javítàs gördülékeny ügyintézéssel és szép eredménnyel.

Csaba Nádasdi

2 éve

Egy nagyon rossz vásártól mentettek meg, amikor elvittem megnézetni a megvásárolni tervezett autót. Pontosak, gyorsak, kedvesek, még visszamegyek!

Andre Kofic

2 éve

Gyors, szuper!

Tibor Horvath

2 éve

Egyszer vittem ide kocsit szereltetni-be sem indult-normálisan beszéltek velem nem a nagyképű szerelő dumával- megmondták,hogy felmérik a problémát,ha van időm megvárhatom,megmondják,hogy mennyi és ha sokallom semmi gond nem kötelező otthagyni!!! Vannak szervizek akik fordítva csinálják: Hagyd csak itt majd hívlak hogy mi a baja megmondják hogy mennyi de hozzá teszik hogy már elkezdtek rajta dolgozni-tehát ha akarod ha nem akkor is ők szerelik mert a kocsi meg kell máshová vinni idő+macera így marad!!! Ök meglepttek hogy pici volt a prorobléma már beindul az autó de nem kérnek pénzt mert hamar megtalálták a hibát apróság volt pár perc!!! De mondhatták volna késő délután hogy egész nap szerelték mire rá jöttek hogy mi volt a baj és ennyi lesz.....!!!! Ritka az ilyen-inkább lehúznak!!!!

Schubert Veronika

2 éve

Igen korrekt szervíz, jól dolgozik, megfizethető áron, a tulajdonos igen segítőkész!

Kari Kari

2 éve

Korrekt, alapos szakember!

Sänger Viktória

2 éve

Gyors, pontos, tökéletes kiszolgálás. Mindenkinek ajánlom.

József Varga

2 éve

Motorkerékpár vizsgáztatást is vállalnak.

Barnabás P.

2 éve

Nagyon korrekt csapat. Nem beszéltek rá felesleges költségekre, pedig sokkal többre számítottam. Köszönöm a munkát!

Zsolt Kiszely

2 éve

Már két szervízben jártam, de csak itt tudtak segíteni és megjavítani az autómat. Ráadásul nagyon jó áron! Barátságos környezet és segítőkész precíz szakemberek! Köszönöm!

Mariann Szél

2 éve

Nem jó hely, mást hirdet a smart szeviz, és mást ad.Motor felújítást hirdet 150 ezer forintól, 470 ezerért akarta mgcsinálni a mtor felújítást. A számla adással is baj van! .Valamikór jó hely lehetett, de ma már nem ajánlanám senkinek!

Jano G

2 éve

Közvetlen, segítőkész hozzáállással, esetenként soronkívüli s.o.s hibaelhárítással, hétvégi telefonos segítséggel :-) lettek számomra a N°1 az eddig ismert szervizek közt. Hosszú évek óta viszem hozzájuk a céges és saját autómat is, megbízható, gyors munka, korrekt tájékoztatás az árakról és a munkafolyamatokról.

Péter Varga

2 éve

Jól, pontosan és gyorsan dolgoznk. Minden autómat és motorkerékpároomat ide hozom.

Csaba Gönczi

2 éve

Tíz per tíz! Hozzáértő, patent, jó arc figurák!

Eszter Gábri

2 éve

Elöljáróban annyit, hogy a tizenhetedik életévét tapossa a szekér, ennek ellenére -eddig azt gondoltam- hogy a korához képest teljesen rendben van, mivel ha bármi furcsaságot hallok, egyből viszem a szerelőhöz. Ennek oka egyrészt az, hogy véleményem szerint a kis baj előbb-utóbb nagyot csinál, vagyis jobb időben megfogni a hógolyót, mielőtt lavina lesz belőle. Másrészt -és ez a fő ok- nekem munkaeszköz a kocsi, vagyis ha kiesik alólam, akkor nem igazán tudok dolgozni. A múlt héten egyik este elkezdett igen furcsa hangot hallatni az autó (hangos, fémes-darálós súrlódás, soha nem hallottam ilyet), valamint ha benyomtam a kuplungot menet közben (hagytam gurulni hajtás nélkül) olyan volt, mintha fogott volna a fék, vagyis lassult a kocsi. Óvatosan még hazamentem vele, de másnap reggel egyből hívtam az Ott műhelyt. Már a telefonban rendkívül korrektek voltak, aznapra adtak is időpontot. A megbeszélt időben ott voltam, a futóművet töviről hegyire átvizsgálták, majd jött a döbbenet. A nagyon empatikus és kedves szerelő lehívott az aknába hogy megmutassa a zaj okát, amitől mintegy sokkot kaptam. A hang forrása ugyanis a jobb hátsó kerék, bővebben a kerékagycsapágy volt, mely kb. darabokra volt hullva. Megpörgetve a kereket rettenetes daráló-nyüszögő hangja volt, valamint a kerék a tengely irányába (ki-be) és a tengely körül minden irányba is legalább 1-1,5 centit mozgott, szerintem kb. csak a féltengely tarthatta a helyén. (Ez azért is volt annyira döbbenetes, mert az biztos hogy nem egy nap vagy egy kátyú alatt hullott ennyire szét, viszont kb. másfél-két hete egy általános szerelőnél le volt téve a kocsi napokra, mégpedig egy tervezett karbantartásra. Ahol vélhetően emelőn is volt, de annak ellenére sem említették hogy gond lenne a jobb hátsó kerékkel, hogy mikor letettem a verdát, külön jeleztem azt is, hogy valami nem jó a futóművel, mert nagyon mászkál a kocsi és kátyúknál és macskakövön valami fémesen zörög is a futóműnél...) Az Ott szervizben viszont azt javasolták, hogy ezzel a kocsival ebben az állapotában egy tapodtat se menjek tovább, mert ez és így kb. életveszélyes. Igen ám, de másnap délután egy igen sürgős és fontos munkám volt, melyhez kellett a kocsi és a munkát (eseményt) nem lehetett elhalasztani. Elmondtam a bajomat és... Jött a döbbenet 2.0 Röviden: Bátran állítom hogy Magyarországon a szolgáltatószektorban én még ennyire ügyfélbarát, az adott probléma megoldására fókuszáló, empatikus, rugalmas, professzionális stb. hozzáállással még nem találkoztam, pedig már láttam egyet, s mást. Mielőtt bárki nekiállna konteózni: nem csókos, haver, valakinek a valakije stb. vagyok, kb. az utcáról estem be a szervizbe. Másnap délutánra kész volt a kocsi, pedig a csapágyat a kerékaggyal együtt lehetett csak cserélni. Azóta is hibátlan, fut, szalad, csendes. Én pedig visszakaptam a hitemet az emberségben, a korrektségben és úgy abban hogy az ember jó. Kár hogy csak öt csillagot lehet adni, szívem szerint legalább tízet adnék a csapatnak. De tudjátok mit? Velem nem tol ki a számítógép, akkor is megadom a tíz csillagot! :) Öt csillag felül és a másik öt csillag itt: ***** Még egyszer köszönöm szépen az Ott csapat minden tagjának!

Balázs Szalkai

2 éve