Szobaasszonyok Miskolcon: Vélemények és kedvező árak

Szobaasszony Miskolc területén

A Szobaasszony akkor kell, amikor a vendég az első belépésnél érzi, hogy rend van, és nincs idő kapkodni. Miskolc szállásain gyakori a gyors szobaforgás, ezért a tisztaság nem lehet szerencse kérdése. Én azt szeretem ebben a munkában, hogy a jó rendszer látványosan leveszi a terhet a tulajdonosról és a recepción dolgozókról. De sokan elrontják ott, hogy mindent egy emberre bíznak, és közben nem adnak egyértelmű elvárást.

Ha magánszemélyként keresel segítséget, a cél általában egyszerű, legyen minden szoba friss, ellenőrzött és készen álljon a következő vendégre. Itt, a Qjob.hu felületén többféle segítő és szobaasszony jellegű kisegítő is elérhető, nem csak egy cég csapata. Így könnyebb olyan embert találni, aki rugalmas, és nem tűnik el a legforgalmasabb hétvégén.

Szobaasszony feladatai a mindennapokban

A mindennapi munka nem csak porszívózás. A lényeg a sorrend, az ellenőrzés és a részletek. A takarítás nálam mindig azzal indul, hogy gyorsan átnézem, mi a kritikus pont, fürdő, ágynemű, padló, illat, szemetes, tükör. Utána jöhet a rutin. Ha ez felborul, a végén hiányzik egy törölköző, vagy ott marad egy hajszál a zuhanyban, és a vendég azt jegyzi meg.

Poénnak hangzik, de a panaszok fele apróság. Például a vízkő nyoma a csapnál, a kilincs körüli folt, a távirányító és a kapcsolók. A takarítónő sokszor ezekre kap reklamációt, mert a vendég pont ott fogja meg. És igen, a szobaasszony ilyenkor nem vitatkozik, hanem javít, mert a szállás értékelése múlhat rajta.

Szobatakarító átadás és kulcskezelés

Az átadás és a kulcskezelés a leggyakoribb szervezési gond. Nem mindegy, mikor ürül a szoba, mikor érkezik az új vendég, és mennyi ideig lehet nyitva hagyni az ajtót. Sok tulajdonos elköveti azt a hibát, hogy minden csere ugyanannyi időnek tűnik. Pedig egy családi szoba és egy egyágyas között óriási a különbség. Én szeretek előre beszélni a recepcióval vagy a tulajdonossal, hogy legyen egy egyszerű lista, melyik szobát mikorra kell készre adni.

Volt egy eset, amikor a vendég korai bejelentkezést kért, de a kijelentkezők késve távoztak. A tulajdonos ideges volt, mert két óra maradt. Ilyenkor a megoldás nem varázslat, hanem döntés, mi fér bele. Először a fürdőt és az ágyat teszem rendbe, aztán jön a padló és a részletek. A végén gyors ellenőrzés. Így a vendég tisztaságot kap, nem kifogást.

Az is tipikus konfliktus, hogy a kulcsot három ember adogatja. Ebből lesz az, hogy valaki nem találja, vagy rossz szobába nyit. Én személy szerint egyetlen átadási pontra szavazok, akár egy zárható dobozra. A szobatakarító így nem áll sorban, és nem hívogat tízszer.

Szobatisztítás higiénia és textil

A higiénia nem csak fertőtlenítő spray. Fontos, hogy a vegyszerek ne hagyjanak erős szagot, és ne tegyenek kárt a felületekben. A szobatisztító munka során gyakran találkozom kényes anyagokkal, matt csempével, fekete csapteleppel, lakkozott bútorral. Ezeket nem lehet ugyanazzal a kendővel és mozdulattal kezelni. Aki ezt nem érti, pár hét alatt tönkreteszi a felületet, és a tulajdonos végül dupla árat fizet a javításért.

Az ágynemű és a törölköző külön téma. A legtöbb panasz a foltos textilből jön, nem a padlóból. Én azt kérem, legyen egy tiszta és egy használt zóna, és a koszos sose kerüljön vissza a tiszta közelébe. Ha nincs hely, akkor is ki lehet alakítani dobozzal vagy zsákkal. A gyakorlatban a szállodai takarító és a szobaasszony itt nagyon hasonló, csak az egyiknél szabály van, a másiknél szokás. A különbség néha fáj.

És még egy személyes megfigyelés. A vendég ritkán dicséri meg a tiszta padlót, de azonnal észreveszi a rossz szagot. Én ezért inkább a szellőztetést, a lefolyók ellenőrzését és a szemetesek tisztaságát teszem előre. Ettől lesz friss a szoba, nem a túl sok illatosító.

Szobaasszony árak Miskolc környékén

Az ár többnyire attól függ, hány szoba, milyen gyakran, és mennyi a forduló idő. Sokan csak az óradíjat nézik, aztán csodálkoznak, hogy a végén drágább lett. Én inkább feladatra szeretek gondolni, mert így tiszta, mi van benne. És őszintén, 12.000 alatt ritkán lesz minőségi munka, ha benne van az utazás és az alapos ellenőrzés is. Persze van kivétel, de ritka.

A táblázat csak irány. Ha a szállás szétszórt, vagy nincs parkolás, az idő elmegy, és az ár feljebb csúszik. Ha minden egy helyen van, és a bejutás rendezett, akkor viszont lehet gyorsabban, tisztábban dolgozni. Nekem az a tapasztalatom, hogy a pontos egyeztetés gyakran olcsóbbá teszi a végösszeget, mert kevesebb a felesleges kör.

Szobaasszony választása és ellenőrzés

A választásnál én három dolgot nézek, megbízhatóság, tempó, és az, hogy hogyan reagál a hibára. Mert hiba lesz. Aki azt mondja, nála sosem, az általában nem ellenőriz. Kérj rövid próbamunkát vagy egy próbanapot, és legyen egy egyszerű ellenőrző lista. Nem kell túlkomplikálni, legyen fürdő, ágy, padló, szemetes, illat, eszközök. A szobaasszony így tudja, mi a mérce.

Én személy szerint jobban bízom abban, aki megkérdezi, milyen tisztítószert használtál eddig, hol vannak a tartalékok, és mit tekintesz kész állapotnak. Ez nem csevegés, hanem munkaszervezés. De kerüld azt, hogy mindent szóban mondasz el. Írásban, röviden, pontokban sokkal jobb. És ha a lakás Miskolc belvárosában van, gondolj a bejutásra is. A legjobb szakember is elakad, ha nincs kapukód, vagy nincs hol megállni.

Ha valami nem stimmel, jelezd azonnal, de tárgyilagosan. A jó szobaasszony nem sértődik meg, hanem javít, és legközelebb figyel rá. Nekem az a tapasztalatom, hogy egy tiszta rendszer mellett két hét alatt kisimul a folyamat, és utána már csak ritkán kell belenyúlni. És ez a cél, ne a tökéletes beszéd, hanem az, hogy a vendég nyugodtan belépjen a szobába.