Csatlakozzon szervezetfejlesztő workshopba miskolci interaktív üléseken

Szervezetfejlesztő workshop Miskolcon

A Szervezetfejlesztő workshop Miskolcon olyan közös munkanap vagy rövidebb fejlesztési alkalom, amelyen egy szervezet tagjai konkrét működési problémát dolgoznak fel egy facilitátor vagy szervezetfejlesztő szakember vezetésével. A téma lehet a feladatmegosztás, a vezetői együttműködés, a döntési rend, a belső kommunikáció vagy egy közelgő változás. Nem általános előadásról van szó. A résztvevők a saját helyzeteikkel dolgoznak, és az alkalom végére használható döntéseket vagy következő lépéseket alakítanak ki.

Egy fejlesztő műhely akkor tud jól működni, ha előre világos a célja. A jobb csapatmunka önmagában túl tág megfogalmazás. Sokkal használhatóbb cél például a vezetői felelősségek tisztázása vagy annak eldöntése, hogyan adja át egymásnak két részleg a feladatokat. Személy szerint én azt tartom jó műhelynek, amelynek végén nemcsak sok gondolat kerül a táblára, hanem az is egyértelmű, mi változik a következő munkanapon.

Mikor érdemes fejlesztő műhelyt tartani

A szervezeti workshop különösen hasznos lehet növekedés, átalakulás vagy vezetőváltás idején. Egy kis csapatban sokáig működhet a szóbeli egyeztetés. Ahogy nő a létszám, ugyanaz a módszer már félreértéseket okozhat. Előfordul, hogy két vezető ugyanannak a munkatársnak ad feladatot, vagy egy döntés azért késik, mert senki nem tudja, kinél van a végső felelősség.

Sokan hibát követnek el, amikor egyetlen műhelytől várják egy régóta fennálló szervezeti probléma teljes megoldását. Egy jól vezetett alkalom sok mindent tisztázhat, de a megállapodásokat utána a napi működésben is ki kell próbálni. Ha például új döntési rend születik, néhány hét múlva érdemes megnézni, valóban gyorsabb lett-e a munka.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél kommunikációs napot szeretett volna, mert két csoport rendszeresen egymást hibáztatta a késésekért. A közös munka során kiderült, hogy a feladatátadásnak nem volt egységes rendje. Az egyik csoport késznek tekintett egy feladatot, amikor elküldte az anyagot. A másik csak akkor, amikor minden szükséges adatot megkapott. A vita jelentős része megszűnt, amikor pontosan rögzítették az átadás feltételeit.

Workshop témák és módszerek

A témát mindig a szervezet aktuális problémájához kell igazítani. Lehet szereptisztázás, együttműködés javítása, célok összehangolása, döntési folyamat rendezése vagy egy változás előkészítése. A szervezetfejlesztő szakember az előzetes egyeztetés alapján állítja össze a munkamenetet. Kis létszámnál több idő juthat minden résztvevőre. Nagyobb csoportnál kisebb munkacsoportokra és pontosabb időkeretre lehet szükség.

A módszerek között lehet közös helyzetelemzés, folyamatábra készítése, szerepek rendezése, esetfeldolgozás és irányított csoportos beszélgetés. A választott eszköz csak akkor hasznos, ha közelebb visz a döntéshez. Tapasztalatom szerint a túl sok gyakorlat könnyen elviszi a figyelmet a valódi problémáról. Én inkább kevesebb módszert használnék, de több időt hagynék a fontos nézetkülönbségek tisztázására.

A résztvevők bevonása nem azt jelenti, hogy minden kérdésben mindenkinek azonos döntési joga van. A műhely elején érdemes tisztázni, mely ügyekben születhet közös döntés, és melyekben a vezetőé a végső felelősség. Ha ez homályos marad, a nap végén könnyen eltérő elvárások alakulnak ki.

Szervezetfejlesztő workshop árak

Az ár függ a résztvevők számától, az alkalom hosszától, az előkészítés mélységétől és az utánkövetéstől. Egy kétórás vezetői műhely kevesebb előkészítést igényelhet, mint egy egész napos, több csoportot érintő program. Az alábbi összegek tájékoztató ársávok egyéni szakemberek szolgáltatásaihoz. Az ajánlatban mindig érdemes ellenőrizni, hogy az előzetes interjúk, az anyagok és az írásos összefoglaló benne vannak-e.

A nagyon alacsony árnál érdemes megnézni, mennyi előkészítés tartozik a szolgáltatáshoz. 45.000 Ft alatt egy többórás, személyre szabott csoportos alkalom szerintem ritkán tartalmaz komoly helyzetfeltárást is. Ettől még egy rövidebb műhely lehet olcsóbb és megfelelő. A drágább ajánlat sem automatikusan jobb. A szakembernek érthetően le kell írnia, mire fordítja az előkészítési időt és milyen eredményt vár a közös munkától.

Megfelelő workshop szakember kiválasztása

A szakember választásakor érdemes megnézni, milyen szervezeti helyzetekkel dolgozott korábban. Nem ugyanaz a feladat egy új csapat szerepeinek kialakítása és egy régóta fennálló vezetői konfliktus kezelése. Kérdezz rá arra is, hogyan készül fel az alkalomra. Ha a facilitátor semmit nem akar tudni a résztvevőkről és a problémáról a műhely előtt, nehéz valóban személyre szabott munkát terveznie.

Fontos a pártatlan munkavezetés. A szervezetfejlesztő szakember nem azért van jelen, hogy valamelyik vezető álláspontját elfogadtassa a csoporttal. Ugyanakkor nem minden műhely demokratikus döntési fórum. A jó szakember már az elején tisztázza a kereteket, a döntési jogokat és azt, hogy mi történik a felvetett problémákkal az alkalom után.

A Qjob.hu felületén több szakember ajánlata vethető össze. A feladat leírásában célszerű megadni a résztvevők számát, a kívánt időtartamot és azt az egy fő problémát, amelyen dolgozni szeretnétek. Ezen az oldalon így könnyebb összehasonlítani az eltérő munkamódszereket és díjakat. Érzékeny belső információkat elég később, közvetlenül a kiválasztott szakértővel megosztani.

Fejlesztő workshop Miskolcon és környékén

Miskolcon egy szervezeti műhely megtartható a szervezet saját tárgyalójában vagy külső helyszínen. A belváros, az Avas, Diósgyőr és az Egyetemváros is szóba jöhet. Saját helyszín esetén egyszerűbb a szervezés, de fontos, hogy a résztvevőket ne szakítsa félbe a napi munka. Egy négy vagy hét órás fejlesztési alkalom kevésbé hatékony, ha közben folyamatosan telefonokat és sürgős ügyeket intéznek.

Miskolc környékén Felsőzsolca, Mályi, Sajószentpéter, Kazincbarcika és Tiszaújváros is reális helyszín lehet a szakember utazási feltételeitől függően. Kiszállásnál előre tisztázni kell az útiköltséget. Távoli műhely is szervezhető, de összetett csoportdinamikánál személy szerint én a személyes formát választanám. Egy rövid utánkövető beszélgetés viszont gyakran távolról is jól működik.

Felkészülés és utánkövetés

A Szervezetfejlesztő workshop előtt érdemes egy rövid előkészítő beszélgetést tartani a megrendelővel. Ebben tisztázni kell, miért van szükség az alkalomra, kik vesznek részt, és milyen döntések születhetnek meg. Hasznos két vagy három konkrét esetet is összegyűjteni. Egy valós elakadásból könnyebb dolgozni, mint általános véleményekből.

A résztvevőket előre tájékoztatni kell a célról. Nem szerencsés úgy meghívni őket, hogy csak a helyszínen derül ki, egy komoly szervezeti problémáról lesz szó. Ha előzetes kérdőív vagy egyéni beszélgetés szükséges, azt is világosan el kell mondani. A bizalmas válaszok kezelésének módja legyen egyértelmű.

Az alkalom végén rögzíteni kell a döntéseket, a felelősöket és a következő ellenőrzési pontot. Egy jó műhely után nem feltétlenül lesz mindenki mindenben egyetértő. Ez nem is szükséges. Fontosabb, hogy a résztvevők értsék, miben született döntés és mi maradt nyitva. Néhány hét múlva érdemes visszanézni, hogy a megállapodások bekerültek-e a napi munkába. Ha nem, annak okát kell megkeresni, nem újabb látványos programot szervezni.