Fejlessze ügyfélkezelési kommunikációját pécsi tréningen
Találj pszichológust ügyfélkezelésre! Foglalj kommunikációs tréninget
Ne keresgélj és telefonálgass!
Ismertesd röviden a feladatot, mi pedig elküldjük azt a megfelelő szakembereknek, akik ajánlatot fognak tenni rá
Mennyibe kerül?
Ismertesd röviden a feladatot, mi pedig elküldjük azt a megfelelő szakembereknek, akik ajánlatot fognak tenni rá
Árak megismeréseSzakemberek értékelésekkel
Beszélj a szakemberekkel, hasonlítsd össze az értékeléseiket és tapasztalukat, majd válaszd ki a számodra legmegfelelőbbet
Valódi értékelések
Mindez ingyen
A legjobb kommunikációs trénerek listája Pécsett
Ellenőrzött értékelések a Qjob szakemberekről
385 vélemény
frissítve 02 szeptember 2026Andor N.
A Ügyfélkezelési kommunikációs tréning Pécs városában teljes mértékben felkeltette az érdeklődésemet. A képzés során megértettem, hogyan érjem el az ügyfelekkel a kívánt hangulatot és hatékonyságot, miközben a gyakorlatok során konkrét példákat kaptam. Katalin szakértő kiválóan vezette az órákat, és a tréning során többet tudtam elérni, mint vártam. A költség 42000 forint volt, a feladatok megoldása 6 óra alatt zajlott, a díj-érték arány korrekt, a hosszabbítást is fontolóra venném a jövőben.
Lélektér Kft.
Ádám B.
A pécsi Ügyfélkezelési kommunikációs tréninget a szakértő Eszter vezette, és nagyon hasznos volt. A tréning során részletes példákat kaptam a hétköznapi helyzetekre, a beszédtempó és hallgatás hangsúlyaira figyeltem fel. A szolgáltatás ára 42000 forint volt, a képzés 4 órás volt, és a tanultakat azonnal a munkahelyemen tudtam alkalmazni. Egyszerű, érthető, gyakorlati tudással gazdagított tréning, kifejezetten ajánlott.
Személyiség Varázslova
Andor N.
Pécs városában, az Ügyfélkezelési kommunikációs tréning kiváló lehetőség volt a számomra. A tréner részletes, gyakorlatorientált példákkal mutatta be, hogyan lehet konfliktusmentesen kezelni a panaszokat. A szolgáltatás ára 42000 forint volt, és a tanfolyam 8 órát vett igénybe. A résztvevőknek adható visszajelzések pontosak voltak, ezért a mindennapi ügyfélkommunikációban azonnal alkalmazható jegyzeteket kaptam. A képzés végére érezhetően javult az önbizalmam, és a Pécs környéki ügyfelekkel való kapcsolattartás gördülékenyebb lett.
Lélekmentők
Kovács Ádám
A pécsi Ügyfélkezelési kommunikációs tréning nagyon hasznos volt. Az oktató Eszter felkészülten, érthetően mutatta be a technikákat, és gyakorlati példákkal illusztrálta azokat. A tréning hosszú, de dinamikus volt, és szó szerint minden résztvevőre figyelt. A tréning ideje alatt megismerhettem az ügyfélközpontú megközelítéseket, amelyek alkalmazhatók a mindennapi munkában. A költség 15000 forint volt, a képzés 3 órás, és 2 héten belül jöttek visszajelzések.
Lélekvarázs Kft.
Ádám B.
Nagyon elégedett vagyok a torkzadeh szakemberrel, aki az Ügyfélkezelési kommunikációs tréninget Pécsen tartotta. A tréning során részletesen átbeszéltük az ügyfélkezelés legjobb gyakorlatait, és mindezt egy nap alatt sikerült lebonyolítani, ami nagyon kényelmes volt számomra. Az ár kedvező volt, mindössze 50.000 forint, és a végeredmény messze felülmúlta az elvárásaimat. Köszönöm a profi hozzáállást!
torkzadeh M.
Kata T.
A Horvath szakember fantasztikus munkát végzett a tréninggel Pécsen. Minden kérdésemre részletes választ kaptam, és a tréning anyaga nagyon jól strukturált volt. A teljes folyamat körülbelül 6 órát vett igénybe, és az összköltség 45.000 forint volt. Nagyon ajánlom mindenkinek, aki fejleszteni szeretné ügyfélkezelési képességeit!
Horvath L.
Nézd meg, mások mit rendelnek a Qjob-on
Ügyfélkommunikáció tréning feladat
Készíts egy rövid szerepjátékot, amelyben egy ideges ügyféllel kell megoldani egy problémát. A feladatban jelölj ki egy egyszerű hivatkozási pontot, és mutasd be, hogyan kommunikálsz türelemmel, nyitott kérdésekkel és összegző zárással. A szakember legyen könnyen követhető, beszélje a problémákat érthetően, és tartsa be az adott tréningidőkeretet.
Ügyfélkommunikáció tréning feladat
Készíts egy egyszerű forgatókönyvet egy rövid telefonos beszélgetéshez. A feladat során mutasd be, hogyan köszönj, hogyan kérj visszajelzést és hogyan oldj meg egy problémát. A szakember legyen kedves, határozott és tömör. Írj 2-3 bekezdést, legyen benne egy pozitív lezárás, és jelöld, mikor van a beszélő fél helye a beszélgetésben.
Ügyfélkommunikáció gyakorlása
Feladatban meg kell határozott vagy egyszerű szituációkban gyakorolni az ügyfélkommunikációt. A szakembernek rövid szöveges kéréseket, visszajelzéseket és kérdéseket kell adaptálnia úgy, hogy a beszélgetés gördülékeny legyen, kerüljön a tömörítés és a szakzsargon, és legyen nyitott a visszajelzésekre. A tréning során legyen a megoldandó feladatokban alapvető hibák felismerése és javítása.
Ügyfélközpontú kommunikáció gyakorlása
Nézd meg egy ügyfél beszélgetés rövid kivonatát és írj le 2–3 erős mondatban, hogyan lehetne kedvesebb és egyértelműbb a válasz. A feladat elvégzéséhez figyelj a hangnemre, a problémamegoldásra és a gyors visszajelzésre. Ha kell, adj meg egy egyszerű javaslatot a trénernek, mikor és hol lehet finomítani a kommunikációt.
Ügyfélkezelési kommunikációs tréneraink készen állnak, hogy harmóniát építsenek!
Kapcsolódó szolgáltatások
Mások ezeket keresték még
Azért vagyunk, hogy segítsünk!
Amit ma megtehetsz, ne halaszd holnapra! Elérhetőek vagyunk éjjel-nappal. Hívj minket most!
06 (1) 490 0436