Business development managerek Salgótarjánban: Vélemények és kedvező árak

Business Development Manager Salgótarján területén magánmegbízóknak

A Business Development Manager új üzleti lehetőségek feltárásában, ügyfélszerzésben és egy működő növekedési terv kialakításában segít. Magánmegbízóként jellemzően egyéni vállalkozás, induló projekt vagy saját szolgáltatás fejlesztéséhez érdemes ilyen szakembert keresni. A munka nem egyszerű értékesítés. Része lehet a piac felmérése, a célcsoport pontosítása, az ajánlat átgondolása, a lehetséges partnerek azonosítása és a megkeresések rendszerének kialakítása. Salgótarján esetében a helyi piac mérete miatt különösen fontos eldönteni, hogy csak városi ügyfelekre vagy tágabb térségre épüljön a terv.

Az első egyeztetésen érdemes konkrét célt megadni. Más feladatot jelent tíz új céges ügyfél megszerzése, egy új szolgáltatás piacra vitele vagy viszonteladói kapcsolatok kialakítása. Az üzletfejlesztési menedzser akkor tud pontos tervet készíteni, ha ismeri a jelenlegi bevételi forrásokat, az ügyféltípust, a kapacitást és a rendelkezésre álló keretet. A Qjob.hu oldalon különböző tapasztalatú szakemberek közül lehet választani, ezért a feladat részletes leírása megkönnyíti az ajánlatok összehasonlítását.

Üzletfejlesztési feladatok és munkafolyamat

Az üzletfejlesztés általában helyzetfelméréssel kezdődik. A szakember áttekinti, honnan érkeznek jelenleg az érdeklődők, mely szolgáltatások hozzák a legtöbb bevételt, kik a tipikus ügyfelek és hol akad el az értékesítési folyamat. Ezután meghatározhatók azok a területek, ahol reális növekedési lehetőség van. Nem minden vállalkozásnak van szüksége új piacra. Néha a meglévő ügyfélkör jobb kiszolgálása vagy egy pontosabb ajánlat többet ér.

Sokan hibát követnek el, amikor egyszerre túl sok célcsoportot próbálnak elérni. Ettől az üzenet általános lesz, a megkeresések pedig nehezen mérhetők. Szerintem jobb egy szűkebb ügyfélkörrel kezdeni, majd az eredmények alapján bővíteni. Egy tapasztalt üzletfejlesztési szakértő segíthet meghatározni, milyen problémára ad választ a szolgáltatás, ki hozza a vásárlási döntést, és milyen csatornán érdemes kapcsolatot kezdeményezni.

A feladat része lehet versenytársak vizsgálata, partnerlista készítése, kapcsolatfelvételi folyamat kialakítása és az eredmények követése. Hosszabb együttműködésnél rendszeres értékelésre is szükség van. Ilyenkor nemcsak a megkeresések számát kell figyelni, hanem azt is, hány beszélgetésből lesz ajánlat, majd tényleges megbízás.

Business Development Manager árak

A díjazás elsősorban a feladat terjedelmétől függ. Egy rövid konzultáció és egy többhetes üzletfejlesztési projekt között jelentős különbség lehet. Az árra hat az előzetes kutatás, a piac összetettsége, a szükséges kapcsolatépítés és az is, hogy a szakember csak javaslatot készít vagy a végrehajtásban is részt vesz. A konkrét ajánlat előtt ezért célszerű pontos eredményt és feladatkört meghatározni.

Az olcsó ajánlat akkor lehet megfelelő, ha a feladat rövid és pontosan körülhatárolt. Komolyabb kutatást és személyre szabott tervet 20.000 Ft alatt ritkán lehet alaposan elkészíteni. Az én tapasztalatom szerint nem az óradíj önmagában a döntő, hanem az, hogy mi készül el a megbízás végére. Egy rövid írásos terv, partnerlista vagy mérhető feladatsor később is használható. A magasabb díj viszont nem jelent automatikusan jobb munkát, ezért a vállalt eredményt előre tisztázni kell.

Új ügyfelek és üzleti partnerek keresése

Az ügyfélszerzés előtt meg kell határozni, kinek szól az ajánlat. Ehhez nem elég egy általános korcsoport vagy iparág. Céges ügyfeleknél számít a vállalkozás mérete, a döntéshozó szerepe, a vásárlási folyamat és az a konkrét probléma, amelyre a szolgáltatás megoldást ad. Egyéni vállalkozónál gyakran már néhány jól kiválasztott ügyféltípus is elegendő az első rendszeres megkeresésekhez.

A partnerkapcsolatok más logikával működnek. Itt azt kell megvizsgálni, milyen kölcsönös előnye lehet az együttműködésnek. Lehet szó ajánlási kapcsolatról, közös szolgáltatásról, beszállítói együttműködésről vagy új értékesítési csatornáról. Az üzletfejlesztési tanácsadó feladata nem az, hogy válogatás nélkül hosszú névsort készítsen. Hasznosabb egy rövidebb lista, amelynél ismert a kapcsolat célja és a következő lépés.

Volt olyan eset, amikor egy megbízó több száz vállalkozást akart egyszerre megkeresni. A szolgáltatása azonban csak egy szűk szakmai körnek volt igazán releváns. A lista szűkítése után kevesebb kapcsolatfelvétel történt, mégis több érdemi beszélgetés indult. Ez jól mutatja, hogy az üzletfejlesztésben a nagyobb mennyiség nem mindig jelent jobb eredményt.

Megfelelő üzletfejlesztési szakember kiválasztása

A szakember kiválasztásánál az iparági tapasztalat mellett a konkrét feladatban szerzett gyakorlatot is érdemes megnézni. Aki partnerkapcsolatok építésében erős, nem feltétlenül ugyanaz a személy, aki piacfelmérésben vagy értékesítési folyamatok rendezésében a leghasznosabb. A korábbi munkákból az derüljön ki, milyen problémát oldott meg, milyen feladatot végzett és hogyan mérte az eredményt.

Érdemes rákérdezni a munkamódszerre is. Egy Business Development Manager készíthet elemzést és tervet, de vállalhat aktív kapcsolatépítést vagy tárgyalási támogatást is. A két szolgáltatás időigénye és ára eltér. Ha a megbízó csak tanácsot vár, ezt már az elején tisztázni kell. Ha végrehajtásra is szükség van, fontos meghatározni, ki készíti az anyagokat, ki keresi meg a partnereket és ki követi az eredményeket.

A túl általános ígéretekkel érdemes óvatosan bánni. Biztos bevételt vagy garantált új ügyfélszámot külső szakember ritkán tud felelősen vállalni, mert az eredményt az ajánlat minősége, az ár, a piac és a megbízó kapacitása is befolyásolja. Ezen az oldalon az ajánlatok összevetésekor ezért a konkrét munkatartalom fontosabb, mint egy hangzatos eredményígéret.

Üzletfejlesztés Salgótarján és Nógrád térségében

Salgótarján helyi piaca mellett gyakran érdemes Nógrád vármegye más településeit is bevonni a tervezésbe. Bátonyterenye, Pásztó, Kazár és Somoskőújfalu eltérő ügyfélkört vagy partneri lehetőséget jelenthet. A városon belül a belváros, Zagyvapálfalva, Beszterce és a környező üzleti területek elérhetősége lehet fontos, ha a szolgáltatás személyes találkozásokra épül.

A földrajzi határ azonban nem minden vállalkozásnál azonos. Egy helyszíni szolgáltatást nyújtó szakembernél az utazási idő és költség meghatározza a reális körzetet. Távolról végezhető szolgáltatásnál viszont országos ügyfélszerzés is szóba jöhet. Ilyenkor a helyi jelenlét inkább kiindulópont, nem korlát. A terület kijelölése előtt érdemes kiszámolni, mekkora megrendelési érték mellett térül meg a távolabbi ügyfél megszerzése.

Eredmények mérése az üzletfejlesztésben

A megbízás elején néhány mérhető célt kell kijelölni. Ilyen lehet a megfelelő érdeklődők száma, a tárgyalások aránya, az elküldött ajánlatok mennyisége vagy a létrejött partnerkapcsolatok száma. A bevétel fontos mutató, de rövid projektben nem mindig jelenik meg azonnal. Egy hosszabb értékesítési folyamatnál több hét vagy hónap is eltelhet az első kapcsolat és a szerződés között.

A nyilvántartásnak egyszerűnek kell lennie. Legyen látható, kit kerestek meg, mikor történt kapcsolatfelvétel, mi volt a válasz és mi a következő teendő. Ha ezek az adatok nincsenek meg, könnyű ugyanazokat a hibákat ismételni. A rendszeres értékelésből kiderülhet, hogy rossz célcsoportot választottak, nem érthető az ajánlat, vagy túl korán marad abba a kapcsolat követése.

Az üzletfejlesztési menedzser munkájának végén ezért érdemes nemcsak a közvetlen eredményeket, hanem az elkészült folyamatot is átvenni. A jó rendszer a szakember távozása után is használható. Megmaradnak a kiválasztási szempontok, a kapcsolatfelvételi lépések, a mérési mód és a következő időszak feladatai. Ez különösen fontos egy kisebb vállalkozásnál, ahol nincs külön értékesítési csapat, és a tulajdonosnak kell továbbvinnie a napi üzletfejlesztést.