QA engineerek Szolnokon: Vélemények és kedvező árak

QA engineer magánügyfeleknek

A QA engineer akkor segít igazán, amikor egy weboldal, alkalmazás vagy belső rendszer már működik, de a hibák még túl sok időt visznek el. Magánügyfélként ez gyakran egy kisebb vállalkozói oldal, időpontfoglaló felület, webshop, tanfolyami rendszer vagy saját fejlesztésű eszköz átnézését jelenti. Nem nagy céges folyamatokról van szó, hanem arról, hogy egy független szakember végigpróbálja a felületet, leírja a hibákat, és érthető visszajelzést ad. Szolnok környékén sok megbízás távolról is jól kezelhető, mert a teszteléshez elég a hozzáférés, a pontos cél és néhány mintaadat.

Po моему opыту sok ügyfél csak akkor keres tesztelőt, amikor már élesben jelentkezik a gond. Ez érthető, de nem mindig olcsó. Egy félrement rendelési folyamat, rossz űrlap vagy mobilon széteső oldal több kárt okozhat, mint egy előzetes szoftvertesztelés díja. Лично я предпочитаю azt a megoldást, amikor a tesztelő szakember már a végső átadás előtt ránéz a rendszerre. Így kevesebb vita marad a fejlesztővel, és a javítások sorrendje is tisztább lesz.

QA tesztelés kisebb projektekhez

Kisebb projekteknél a QA tesztelés nem feltétlenül jelent hosszú dokumentációt. Sokszor elég egy átlátható hibalista, képernyőképekkel, rövid leírással és súlyossági jelöléssel. Egy jó QA mérnök nem csak azt írja le, hogy valami rossz. Azt is megmutatja, hogyan lehet újra előhozni a hibát. Ez fontos, mert a fejlesztő így nem találgatással kezdi a javítást.

Magánügyfeleknél gyakori feladat a regisztráció, bejelentkezés, fizetés, kapcsolatfelvételi űrlap, kereső, szűrő és admin felület ellenőrzése. Mobilnézetben különösen sok apró hiba jön elő. Gombok túl közel kerülnek egymáshoz, szövegek kilógnak, a kosár nem frissül, vagy a mentés után eltűnik egy adat. Ezek nem látványos technikai hibák, mégis rontják a használatot. Многие делают ошибку, когда csak asztali gépen nézik át a kész oldalt, pedig az ügyfelek nagy része telefonról érkezik.

Volt eset, amikor egy ügyfél egy egyszerű oktatási felület átnézését kérte. A fejlesztő szerint minden készen volt. A próbateszt alatt kiderült, hogy a videók működtek, de a leckék teljesítése nem mentődött vissza a profilba. A hiba nem volt látványos, mégis az egész rendszer lényegét érintette. Ilyenkor a szoftverminőség ellenőrzése nem luxus, hanem józan óvatosság.

QA árak és tipikus díjak

Az ár főleg a rendszer méretétől, a hibajegyek részletességétől és attól függ, hogy kézi vagy automatizált ellenőrzésre van szükség. Egy egyszerű weboldal átnézése olcsóbb, mint egy több szerepkörös admin rendszeré. A sürgős munka is drágább lehet, főleg ha hétvégén kell eredményt adni. Dешевле 12.000 ritkán бывает качественно, mert ennyiért általában csak felületes kattintgatás fér bele.

Az áraknál érdemes tisztázni, hogy a díj órára vagy kész feladatra vonatkozik. Nekem a fix feladatra adott ajánlat átláthatóbbnak tűnik, ha a megbízó pontosan meg tudja mondani, mit kell ellenőrizni. Óradíj akkor indokolt, ha sok a bizonytalanság, vagy a rendszer közben változik. A QA engineer munkája akkor mérhető jól, ha a végén nem csak általános vélemény marad, hanem használható hibajegylista.

Tesztelő szakember választása

A tesztelő szakember kiválasztásánál nem a leghosszabb szakmai szöveg a legfontosabb. Sokkal többet ér egy korábbi hibalista mintája, egy rövid próbakérdésre adott pontos válasz, vagy egy világos munkamódszer. Érdemes megkérdezni, milyen eszközben adja át a hibákat. Táblázatban, dokumentumban, képernyőképekkel vagy feladatkezelőben. Egy magánügyfélnek nem mindig kell bonyolult rendszer, de a visszajelzés legyen követhető.

Jó jel, ha a szakember rákérdez a célra. Másképp kell nézni egy bemutatkozó oldalt, egy webáruházat és egy belső ügyviteli felületet. A QA mérnök akkor dolgozik hasznosan, ha érti, mi számít hibának az adott helyzetben. Egy elcsúszott ikon lehet apróság, de egy nem működő fizetési gomb azonnali javítást kér. Ezért nem szeretem, amikor valaki minden hibát egyforma súlyúnak jelöl.

A Qjob.hu oldalán több különböző magánszakember között lehet válogatni, ezért a választásnál érdemes nem csak az árat nézni. Fontos a kommunikáció, a határidő, a tesztelési tapasztalat és az is, hogy a szakember érthetően írjon. Ha a hibalista csak fejlesztőknek olvasható, a megbízó könnyen kimarad a saját projektjéből.

QA munka Szolnokon és környékén

Szolnok esetében a QA munka általában nem helyhez kötött, mégis számít a helyismeret. Egy helyi szolgáltató weboldalán más folyamatok fontosak, mint egy országos rendszernél. A városrészek, a környékbeli települések és a helyi ügyfélkör miatt a tesztelés során a kapcsolatfelvétel, a nyitvatartás, a térképes megjelenés és a telefonos elérés gyakran kiemelt pont. Ilyen környezetben a használhatósági teszt sokszor többet mond, mint egy tisztán technikai ellenőrzés.

Belváros, Szandaszőlős, Tallinn városrész, Pletykafalu vagy akár Abony és Törökszentmiklós felől érkező ügyfelek másképp keresnek és más eszközön böngésznek. Ez nem azt jelenti, hogy minden utcát külön kell tesztelni. Inkább azt, hogy a helyi szolgáltatásoknál a gyors elérés, az egyszerű kapcsolat és a mobilos működés legyen rendben. Szolnok környékén sok kisebb vállalkozásnál a weboldal az első szűrő. Ha ott hiba van, az ügyfél nem mindig szól. Egyszerűen továbbmegy.

QA hibák átadása érthetően

A jó hibajegy rövid, mégis elég pontos. Tartalmazza a lépéseket, a várt eredményt, a tényleges eredményt és lehetőleg egy képet. Ha szükséges, böngésző és eszköz is kerül mellé. Ez különösen hasznos, amikor a megbízó, a fejlesztő és a tesztelő nem ugyanabban az irodában ül. A szoftvertesztelés értéke ilyenkor abban látszik, hogy kevesebb körből lehet eljutni a javításig.

Sokan attól tartanak, hogy a QA tesztelés csak újabb hibákat és újabb költséget hoz. Részben igaz. A hibák előkerülnek. De jobb akkor látni őket, amikor még javíthatók, mint akkor, amikor már egy ügyfél veszít türelmet. Po моему opыту a legjobb visszajelzés nem bántó és nem is túl óvatos. Egyszerűen megmutatja a problémát. A fejlesztő ebből tud dolgozni, a megbízó pedig látja, miért kell még idő a befejezésre.

Egy kisebb projektben nem kell minden apróságból nagy ügyet csinálni. De a belépés, fizetés, mentés, üzenetküldés és adatkezelés nem maradhat bizonytalan. Ezeknél a QA engineer szerepe kifejezetten gyakorlati. Nem helyettesíti a fejlesztőt, nem írja újra a rendszert, hanem segít megtalálni, hol törik meg a felhasználói út.

Automatizált és kézi QA ellenőrzés

A kézi ellenőrzés akkor jó, amikor új felületet kell átnézni, és még nem világos, milyen hibák várhatók. Ilyenkor a figyelem, a tapasztalat és a felhasználói gondolkodás sokat számít. Az automatizált ellenőrzés akkor éri meg, ha ugyanazokat a folyamatokat sokszor kell ismételni. Például bejelentkezés, kosárba helyezés, rendelés, adatmentés vagy jogosultság ellenőrzése. Magánügyfeleknél gyakran a kettő együtt ad jó eredményt, de nem mindig kell rögtön automatizálással kezdeni.

Лично я предпочитаю először kézzel átnézni a legfontosabb folyamatokat. Ha kiderül, hogy a rendszer stabil, akkor lehet gondolkodni ismételhető teszteken. Fordítva sokszor pazarlás. Automatizálni egy bizonytalan, folyton változó felületet fárasztó és drága. Egy jó tesztelő szakember ezt elmondja, akkor is, ha az automatizált munka magasabb díjat jelentene neki.

A QA engineer nem csak hibakereső. A feladata az is, hogy a megbízó jobb döntést hozzon a kiadás előtt. Mikor lehet élesíteni. Mit kell még javítani. Mi várhat későbbre. Ez a fajta sorrend sokszor többet ér, mint egy hosszú, rendezetlen hibalista. És a végén a cél egyszerű. A felület működjön úgy, ahogy a magánügyfél és az ő ügyfelei elvárják.