UX/UI designerek Szolnokon: Vélemények és kedvező árak

UX/UI designer magánügyfeleknek

Az UX/UI designer abban segít, hogy egy weboldal, webáruház vagy alkalmazás érthetőbb, könnyebben használható és rendezettebb legyen a látogatók számára. Magánügyfélként ez gyakran akkor válik sürgőssé, amikor már van egy oldal, de a látogatók nem kérnek ajánlatot, nem vásárolnak, vagy hamar bezárják az oldalt. Ilyenkor nem mindig a fejlesztés a gond. Sokszor az útvonal, a szöveg helye, a gombok sorrendje, a mobilnézet vagy a bizalom hiánya okozza a problémát.

Qjob.hu felületén különböző szabadúszóktól lehet ajánlatot kérni, így nem egy cég csomagjaihoz kell igazodni. Ez magánszemélyként kényelmesebb lehet, mert kisebb feladatot is ki lehet adni. Például egy nyitóoldal átnézését, egy foglalási folyamat javítását, egy mobilnézet újratervezését vagy egy teljes weboldal felépítésének megtervezését. Szerintem a legjobb megbízás nem az, ahol a megrendelő csak annyit mond, hogy legyen szebb. Jobb, ha az első mondat arról szól, mi nem működik most.

A jó felhasználói élmény tervező nem csak rajzol. Kérdez, ellenőriz, sorrendet állít fel, és megpróbálja kitalálni, mit ért félre a látogató. Egy kisvállalkozói vagy személyes szolgáltatói oldalnál ez nagyon fontos. A látogató nem fog hosszú percekig keresni egy árlistát vagy kapcsolatfelvételi gombot. Vagy megtalálja gyorsan, vagy továbbmegy. Ezért a tervezés nem ízlésvita. Inkább döntések sora arról, hogy mi legyen elöl, mi maradjon háttérben, és hol kell egyszerűsíteni.

UX/UI tervezés feladatai

Az UX/UI tervezés több kisebb részre bontható. Az UX a használhatóságot, az oldal logikáját és a látogatói útvonalat vizsgálja. A UI a képernyők megjelenését, a betűket, a távolságokat, a gombokat, a kártyákat és az állapotokat rendezi. A kettő külön nézhető, de a gyakorlatban ritkán válik el teljesen. Egy szép gomb nem sokat ér, ha rossz helyen van. Egy logikus folyamat sem elég, ha a felület zsúfolt vagy bizonytalan hatást kelt.

Magánügyfeleknél gyakori feladat a meglévő weboldal átnézése. A designer ilyenkor nem feltétlenül készít teljes új látványtervet. Lehet, hogy csak javaslatlistát ad, átrendezi a főoldalt, egyszerűsíti az űrlapot, vagy új drótvázat készít a fejlesztőnek. Más esetben teljes felülettervezésre van szükség. Ilyenkor készülhet kutatás, versenytársi áttekintés, oldalstruktúra, kattintható prototípus és fejlesztői átadás.

Sokan hibáznak ott, hogy a tervezést a munka végére hagyják. Előbb elkészül a weboldal, majd valaki utólag megpróbálja rendbe tenni. Ez drágább és lassabb lehet. Egy UX/UI szakember már a fejlesztés előtt jelezheti, ha túl sok mező van az ajánlatkérő űrlapon, ha zavaros a menü, vagy ha mobilon nem lesz elég hely a fontos tartalomnak. Poénnak hangzik, de egy rossz helyen lévő gomb többet árthat, mint egy gyenge színválasztás.

UX/UI designer választása

A megfelelő UX/UI designer kiválasztásánál nem elég a látványos portfólió. Érdemes megnézni, hogyan gondolkodik a szakember a problémáról. Kérdez-e a célcsoportról. Rákérdez-e arra, honnan jönnek a látogatók. Megnézi-e a jelenlegi adatokat, vagy rögtön új arculatról beszél. Magánügyfélként különösen fontos, hogy a megbeszélés érthető legyen. Nem jó jel, ha a tervező csak szakkifejezéseket használ, de nem tudja egyszerűen elmondani, mit javítana.

Én személy szerint jobban szeretem azokat a tervezőket, akik először kicsi, mérhető lépést javasolnak. Egy teljes újratervezés nem mindig indokolt. Ha egy szolgáltatói oldalnál csak az ajánlatkérés nem működik, akkor előbb azt kell átnézni. Ha egy webáruházban sokan elhagyják a kosarat, akkor a fizetési és szállítási folyamatot kell megérteni. A design szakértő akkor hasznos igazán, ha nem mindent akar egyszerre átírni.

Portfóliónál érdemes olyan munkákat keresni, amelyek hasonlítanak a saját feladatra. Egy nagy alkalmazás tervei szépek lehetnek, de nem biztos, hogy ugyanaz a gondolkodás kell egy helyi szolgáltató oldalához. Jó, ha a tervező mutat előtte és utána állapotot, nem csak kész képernyőket. Az is sokat számít, hogyan adja át az anyagot. Egy fejlesztőnek nem elég egy kép. Kellnek méretek, állapotok, komponensek, megjegyzések és egyértelmű sorrend.

UX/UI árak

Az ár sok mindentől függ. Számít az oldalak száma, a kutatás mélysége, a prototípus részletessége, a módosítási körök száma és az, hogy csak javaslat kell vagy kész felületterv is. Egy rövid konzultáció és egy teljes webáruház tervezése nem ugyanaz a munka. Szolnok környékén is lehet találni elérhetőbb díjakat, de a távoli munka miatt gyakran budapesti vagy más városból dolgozó szabadúszók is vállalnak ilyen megbízást.

Olcsóbban is lehet találni ajánlatot, de olcsóbban 20.000 forintnál ritkán lesz alapos egy valódi felületi elemzés. Lehet kivétel, például kezdő tervező gyakorló munkája. De üzleti célú oldalnál ez kockázat. Drágább munka sem jelent automatikusan jobb eredményt. A korrekt ajánlatban szerepel, pontosan mi készül el, hány módosítás tartozik bele, milyen formátumban érkezik az átadás, és mikor tekinthető késznek a feladat.

UX/UI munka Szolnok környékén

Szolnok helyi szolgáltatói, oktatói, tanácsadói, egészségügyi és szépségipari vállalkozói gyakran nem nagy rendszert akarnak, hanem egy érthető oldalt. A városrészek és közeli települések miatt a helyi keresések is számítanak. Belváros, Szandaszőlős, Tallinn városrész, Széchenyi lakótelep, Pletykafalu vagy akár Tószeg, Rákóczifalva és Abony irányából is érkezhetnek ügyfelek. A felületnek ezt a helyi döntési helyzetet is támogatnia kell.

Egy szolgáltatói oldalon más kérdések merülnek fel, mint egy országos webáruházban. Hol van a rendelési vagy időpontfoglalási gomb. Látszik-e, hogy a szolgáltatás helyben elérhető. Van-e térkép, elérhetőség, nyitvatartás, várható válaszidő. Szolnok esetében az is fontos lehet, hogy az oldal ne csak általános szöveget mutasson, hanem a környékre szabott információt is adjon. Ettől nem lesz hosszabb a felület, csak hasznosabb.

Volt eset, amikor egy ügyfél azt hitte, új logóra van szüksége. A weboldalon viszont a gond az volt, hogy mobilon a kapcsolat gomb csak hosszú görgetés után jelent meg. A látogatók megnézték a szolgáltatást, majd kiléptek. A javítás nem volt látványos. A gomb feljebb került, az árak rövidebb magyarázatot kaptak, és a nyitóoldal első szakasza tisztább lett. Ez a fajta munka nem mindig mutat jól portfólióban, de a mindennapi használatban sokat számít.

Felhasználói élmény tervező munkamenete

A munkamenet általában egy rövid egyeztetéssel indul. Itt derül ki, mi a cél, milyen oldalról van szó, kik a látogatók, és milyen döntést kell meghozniuk. Utána jöhet a jelenlegi állapot elemzése. Ha van adat a látogatókról, azt érdemes megmutatni. Ha nincs, akkor is lehet dolgozni, csak több feltételezést kell később ellenőrizni. A felhasználói élmény tervező ilyenkor figyeli a menüt, a gombokat, az oldal hosszát, az űrlapokat és a bizalmi elemeket.

A következő lépés a szerkezet. Nem a színek jönnek először. Előbb azt kell eldönteni, milyen blokkok legyenek az oldalon és milyen sorrendben. Csak utána érdemes részletes felületet készíteni. Egy kisebb megbízásnál elég lehet egy drótváz és egy írásos javaslat. Nagyobb munkánál készülhet több képernyő, mobil és asztali nézet, kattintható prototípus és fejlesztői dokumentáció.

Tapasztalatom szerint a legtöbb vita a módosítási köröknél kezdődik. Ezért jobb előre rögzíteni, mennyi visszajelzés fér bele. Nem azért, mert a tervező nem akar javítani. Hanem azért, mert a végtelen apró módosítás elviszi a figyelmet a valódi használhatóságról. Sokkal jobb egy rövid, pontos lista, mint tíz külön üzenet apró ízlésbeli megjegyzésekkel.

UX/UI átadás és ellenőrzés

Az átadás akkor jó, ha a fejlesztő vagy a weboldalt kezelő személy félreértés nélkül tud belőle dolgozni. A kész kép önmagában kevés. Szükség lehet linkelt prototípusra, méretezett elemekre, szövegjavaslatokra, ikonokra, állapotokra és rövid jegyzetekre. Ha csak egy képernyőkép érkezik, abból később sok kérdés lesz. A felülettervező feladata nem ér véget azzal, hogy valami jól néz ki a tervezőprogramban.

A végső ellenőrzésnél mobilon kell kezdeni. A legtöbb magánügyfél oldala telefonon kapja az első látogatást. Meg kell nézni, mennyire olvasható a szöveg, elég nagyok-e a gombok, nem törik-e furcsán a cím, és gyorsan megtalálható-e a fő cselekvés. Ez lehet ajánlatkérés, időpontfoglalás, hívás vagy vásárlás. Ha a felület itt elbukik, az asztali nézet szépsége keveset segít.

Az UX/UI designer munkája akkor értékes, ha kevesebb bizonytalanság marad a látogatóban. Nem kell minden képernyőnek különlegesnek lennie. Néha a nyugodt, egyszerű felület a jobb döntés. Magánügyfeleknek ezért érdemes olyan tervezőt keresni, aki érti a szolgáltatás célját, nem csak látványt készít. És aki meg meri mondani, ha egy ötlet felesleges. Ez sokszor kellemetlen mondat, de hasznosabb, mint egy udvarias bólogatás.