Facebook hirdetési termék- és szolgáltatás-történetek tervezése

Facebook hirdetések tervezése magánmegrendelőknek

A Facebook hirdetések tervezése akkor működik jól, ha a megrendelő már az elején tisztán látja a célt, a formátumot és a várható végeredményt. Egy magánszemély sokszor nem kampányrendszert keres, hanem olyan kreatív anyagot, amely gyorsan elkészül, jól érthető, és online átadható. Itt ezen múlik a folyamat. Először ki kell derülni, hogy a hirdetés mire készül, kiknek szól, és milyen képet vagy rövid szöveget kell hozzá használni. Utána jön a látvány, a szöveg rendje és a méret. Szerintem a legtöbb félreértés nem a grafikai ízlésnél indul, hanem ott, hogy az ügyfél túl keveset mond a célról.

Amikor valaki ilyen munkára keres szabadúszó szakembert, általában gyors segítséget akar. Nem stúdiót keres, nem hosszú egyeztetést, hanem egy embert, aki fogja a kérést, visszakérdez, majd elkészíti a hirdetési képet vagy a történet formátumhoz igazított változatot. A Qjob.hu felületén is inkább az a fontos, hogy a feladat röviden leírható legyen, a határidő egyértelmű legyen, és a leadott anyag tényleg használható legyen feltöltésre.

Milyen anyag tartozik a Facebook hirdetés tervezés körébe

A megrendelők gyakran azt gondolják, hogy ez csak egy kép elkészítése. Valójában ennél több. Ide tartozhat egyetlen állókép, több változat ugyanarra az ajánlatra, történet formátumú kép, négyzetes változat, egyszerű mozgó hatású képsor terve, rövid szöveg elrendezése, címváltozatok kipróbálása és a gomb körüli vizuális hangsúly kialakítása. Ha a cél egy gyors jelentkezés vagy üzenetküldés, akkor a képnek más logika szerint kell működnie, mint amikor csak érdeklődést akar felkelteni.

Én azt látom, hogy a magánügyfelek sokszor kész anyag nélkül érkeznek. Van pár fotójuk, egy rövid mondatuk, néha csak egy ötletük. Ez önmagában nem baj. De fontos, hogy a szabadúszó grafikus vagy online alkotó tudjon ezekből tiszta szerkezetet építeni. A jó hirdetési terv nem zsúfolt. Nem akar mindent egy képre tenni. Megmutatja a lényeget, vezeti a szemet, és hagy levegőt a felületen. A túl sok szöveg szinte mindig gyengíti a hatást.

Van olyan feladat is, amikor ugyanazt az ajánlatot több hangulatban kell megrajzolni. Egy visszafogott, egy erősebb és egy letisztult változat készül. Ez azért hasznos, mert a megrendelő így nem egyetlen irányból választ. Tapasztalatom szerint már két vagy három eltérő verzió sokkal jobb döntést hoz ki, mint amikor valaki egyetlen kész képet kap, és utána csak javításokkal próbálja menteni.

Facebook hirdetések tervezése árak

Az árak ennél a munkánál főleg a terjedelemtől, a variációk számától és a leadott alapanyag minőségétől függnek. Egy egyszerű feladat olcsóbb lehet, de ha nincs használható kép, nincs kész szöveg, és több formátumot kell készíteni, az már teljesen más munka. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Nem azért, mert minden olcsó szolgáltatás rossz, hanem azért, mert az irreálisan alacsony díj mellett nincs idő gondolkodni, szerkeszteni és normálisan javítani.

Ezek irányárak. Egy tapasztalt online szakember magasabb díjat is kérhet, főleg akkor, ha saját szövegötletet ad, képet válogat, vagy több változatot készít tesztelésre. Viszont egy kezdőbb szabadúszó is lehet jó választás, ha a portfóliója tiszta, a kommunikációja pontos, és előre leírja, mit ad át a végén.

Hogyan válassz szakembert Facebook hirdetések tervezése feladatra

A választásnál nem az a legfontosabb, hogy valaki mennyire hangosan ígér sok kattintást. Itt kreatív munkáról van szó. Először azt nézd meg, milyen példákat mutat. A portfólió legyen áttekinthető. Látszódjon rajta, hogy ért a címsor kiemeléséhez, a gomb körüli térhez, a termék vagy ajánlat hangsúlyozásához. A jó szabadúszó szakember nem csak szép képet mutat, hanem olyan munkát, ahol egyértelmű az üzenet.

Fontos az is, hogyan kérdez. Ha valaki semmit nem kérdez vissza, az gyanús. Kell legalább néhány alap kérdés. Mi a cél. Ki a közönség. Van-e meglévő arculat. Kell-e több méret. Lesz-e javítás. Mikor kell átadás. Szerintem már ebből kiderül, hogy az illető csak gyorsan összedob valamit, vagy valóban érti a megrendelő helyzetét.

Érdemes rákérdezni arra is, hogy milyen fájlt kapsz. Sok ügyfél ott hibázik, hogy csak egy lapos képet kér, aztán később módosítani szeretné a szöveget, de már nincs hozzá szerkeszthető anyag. Ha várható újrafelhasználás, jobb előre megbeszélni a formátumot. Egy online alkotó akkor könnyíti meg a te dolgod, ha nemcsak leadja a kész képet, hanem átlátható módon nevezi el a fájlokat, és világosan jelzi, melyik mire való.

A munka menete és az online átadás rendje

Az ilyen feladatoknál a folyamat legyen rövid és követhető. Először brief készül. Ez lehet néhány mondat is. Mi a termék vagy szolgáltatás. Mi a cél. Melyik felületre készül az anyag. Van-e meglévő fotó vagy logó. Ezután a szakember visszajelez, hogy pontosan mit tud vállalni. Majd elkészül az első terv vagy vázlat. Utána jöhet egy javítási kör. Végül megtörténik az átadás.

Tapasztalatom szerint a legtöbb gond a határidő és a javítások számánál keletkezik. Ezért ezt az elején le kell írni. Más egy kis igazítás és más egy teljes újratervezés. A megrendelőnek az is fontos, hogy az eredményt könnyen le tudja tölteni, meg tudja nézni telefonon, és ne kelljen hosszú levelezésben keresni a végső fájlt. Az online munka attól kényelmes, hogy minden távolról történik, de csak akkor, ha a fájlkezelés és a kommunikáció rendezett.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél este küldött át három eltérő fotót és két egymásnak ellentmondó szöveget. Reggelre kész tervet várt. A gond nem a sürgősség volt, hanem az, hogy nem volt döntés a fő üzenetről. Ilyenkor a legjobb szakember sem tud igazán jó munkát készíteni. Előbb tisztázni kell az első mondatot és a fő képi elemet. Utána a munka már gyors lehet.

A Facebook hirdetések tervezése ezen a ponton válik igazán kézzelfoghatóvá. Nem elég annyi, hogy legyen valami látványos kép. Az anyagnak illeszkednie kell a feladathoz, a célhoz és a közzététel tempójához is.

Gyakori hibák Facebook hirdetés tervezés közben

Sokan ott hibáznak, hogy túl sok mindent akarnak egyszerre elmondani. Egy képbe belekerül az akció, a hosszú leírás, a többféle előny, a logó, még egy második cím és egy külön felhívás is. Ettől a hirdetés nehéz lesz. A szem nem talál fogódzót. A néző továbbgörget. A másik tipikus hiba az, hogy a megrendelő csak annyit ír, legyen modern és figyelemfelkeltő. Ez túl kevés. Ebből nem lesz pontos munka.

Hiba az is, amikor valaki más hirdetését szeretné lemásoltatni. Inspiráció lehet, de egy az egyben átvett szerkezet ritkán működik jól. Más képhez, más ajánlathoz, más közönséghez más ritmus kell. Én azt látom, hogy a legegyszerűbb és legérthetőbb anyagok működnek a legstabilabban. Nem mindig a legdíszesebb terv hoz jobb eredményt.

A minőség kapcsán sokan csak a látványra figyelnek. Pedig a jó online szakember munkájában benne van a sorrend, a kontraszt, a betűméret, az olvashatóság és az is, hogy a kép kis méretben is értelmes maradjon. Ha valami csak nagyban szép, de telefonon szétesik, akkor az nem kész anyag. Ez különösen igaz történet formátumnál, ahol kevés idő jut a befogadásra.

Mit várhatsz a végeredménytől és mit ne várj

Jogos elvárás, hogy a hirdetési kreatív rendezett, jól olvasható és használatra kész legyen. Jogos az is, hogy a szakember tartsa a megbeszélt határidőt, válaszoljon ésszerű időn belül, és ne tűnjön el a javítás előtt. De nem reális elvárás, hogy egyetlen kép önmagában megold minden üzleti gondot. A kreatív fontos elem, de csak egy része a teljes hirdetési folyamatnak.

Ezért érdemes különválasztani a tervezési munkát és a hirdetéskezelést. Van, aki mindkettőt vállalja, de sok esetben a megrendelő csak a vizuális anyagot kéri. Ezzel nincs gond. Csak legyen világos, hogy mire szerződtök. Ha a feladat kizárólag a Facebook hirdetések tervezése, akkor a siker mércéje az áttekinthető, pontosan felhasználható kreatív. Ha ezen felül kampánybeállítás is kell, azt külön érdemes megbeszélni.

Szerintem a legjobb megrendelői hozzáállás az, ha valaki röviden és őszintén leírja, mire van szüksége, milyen határidővel, milyen anyagból, és mekkora kerettel. Ilyenkor a szabadúszó szakember is tisztábban tud válaszolni. Kevesebb a felesleges kör. Gyorsabb az indulás. És a végén olyan munka készül, amit tényleg fel lehet használni.

Mikor érdemes újratervezni a Facebook hirdetést

Nem minden hirdetési kép javítható kisebb módosítással. Van, amikor az egész szerkezetet újra kell gondolni. Például akkor, ha túl sok szöveg került rá, nincs egyértelmű fő üzenet, vagy a kép nem illik az ajánlathoz. Ugyanez igaz akkor is, ha az első változat még jó ötletnek tűnt, de használat közben kiderül, hogy telefonon nehezen olvasható. Ilyenkor nem toldozás kell, hanem új irány.

Egy újratervezés nem feltétlenül hiba jele. Inkább annak a jele, hogy a megrendelő most már pontosabban látja, mire van szüksége. Az online munka előnye, hogy ez viszonylag gyorsan kezelhető. Ha a brief tisztább lesz, a következő verzió már sokkal céltudatosabb lehet. És de ehhez kell egy olyan szakember, aki nem sértődik meg a változtatáson, hanem képes rendszerezni az új kérést és új pályára tenni a feladatot.

Ha magánmegrendelőként keresel segítséget, neked az a fontos, hogy a folyamat érthető legyen, az ár vállalható maradjon, és a kész anyag ne csak szép, hanem használható is legyen. Ez a terület akkor működik jól, ha a kérés egyszerűen megfogalmazható, a visszajelzés gyors, és a leadott fájl valóban készen áll a közzétételre.