AdWords-szakemberek Veszprémben: Vélemények és kedvező árak

AdWords szakember Veszprémben magán megbízásokhoz

Az AdWords szakember akkor segít, amikor a hirdetések már pénzt visznek, de kevés valódi érdeklődőt hoznak. Magán ügyfeleknél ez különösen fontos, mert a keret általában szűkebb, és nincs helye hosszú próbálgatásnak. Egy jó Google hirdetési szakértő először nem kampányt indít, hanem megérti, mit kell eladni, kinek szól az ajánlat, mennyi egy új ügyfél értéke, és hol szokott elakadni az érdeklődő. Veszprém környékén sok kisebb szolgáltató, kézműves, oktató, szerelő vagy egészségügyi magánpraxis keres ilyen segítséget, mert a keresőben megjelenni már nem elég. A kattintás ára csak egy szám. A lényeg az, hogy abból legyen hívás, üzenet vagy foglalás.

Régebben sokan AdWords néven emlegették, ma már a hivatalos rendszer Google Ads. A mindennapi beszédben mégis megmaradt az AdWords szakember kifejezés, ezért a legtöbb megbízó így keres rá. Ez nem gond. A feladat ugyanaz maradt, csak a felület, az automatizmusok és a mérési lehetőségek lettek összetettebbek. Szerintem a legnagyobb különbség az, hogy ma már nem elég néhány kulcsszót beállítani. Figyelni kell a keresési kifejezéseket, a konverziókat, a hirdetésszöveget, a céloldalt és a költségkeretet is. Ha ezek közül egy gyenge, az egész kampány drágább lesz.

Google Ads beállítás és kampányindítás

A Google Ads szakember munkája gyakran egy teljesen új fiók átnézésével vagy létrehozásával kezdődik. Ilyenkor tisztázni kell a célt. Más kampány kell egy fogorvosi időpontkéréshez, más egy helyi tanfolyamhoz, és megint más egy webshop első vásárlóihoz. Sok ügyfél azt gondolja, hogy a hirdetés akkor jó, ha sokan kattintanak rá. Ez félrevezető. A sok kattintás önmagában nem eredmény, ha közben senki sem jelentkezik.

Volt eset, amikor egy ügyfél Veszprém belvárosából keresett segítséget, mert a kampánya minden nap elköltötte a keretet, de alig jött hívás. A hirdetések látszólag rendben voltak. A gond a kulcsszavaknál és a mérésnél volt. Olyan keresésekre is megjelent, amelyek inkább ingyenes tanácsot kereső embereket hoztak. A javítás után kevesebb kattintás érkezett, de több valódi megkeresés. Ez jó példa arra, hogy nem a forgalom a cél, hanem a használható érdeklődés.

A beállítás része lehet a keresési kampány, a helyi célzás, a hirdetésbővítmények, a telefonos konverzió, az űrlapmérés és a költségkeret felosztása. Egy tapasztalt PPC szakember nem ígér biztos eredményt az első napra. Inkább úgy kezdi, hogy a kampány mérhető legyen, majd az adatok alapján szűkít vagy bővít.

AdWords árak és munkadíjak

Az árak nagyban függnek attól, hogy egyszeri beállításról, havi kezelésről vagy hibakeresésről van szó. Magán ügyfeleknél gyakori, hogy először kisebb kampány indul, majd később jön a bővítés. Olcsóbb 15.000 forintnál ritkán lesz minőségi egy érdemi fiókátvizsgálás, mert a szakembernek nem csak ránéznie kell a felületre. Meg kell értenie a szolgáltatást, a kulcsszavakat, a hirdetési előzményeket és a céloldalt is.

Po moim tapasztalatom szerint az ár akkor tisztességes, ha a szakember pontosan leírja, mit tartalmaz. Nem mindegy, hogy csak hirdetést készít, vagy mérési rendszert is ellenőriz. Sok vitát elkerül, ha már az elején kiderül, ki írja a szöveget, ki adja a képeket, ki kezeli a weboldalt, és milyen gyakran lesz riport.

Kampánykezelés és mérés

A kampánykezelés nem napi véletlenszerű kattintgatás. Inkább rendszeres ellenőrzés. A szakember megnézi, milyen keresésekre jelent meg a hirdetés, mennyi a kattintási költség, melyik hirdetés hoz érdeklődőt, és hol fogy el feleslegesen a pénz. Egy kisebb veszprémi szolgáltatónál például már az is sokat számíthat, ha a kampány nem jelenik meg túl távoli településeken, ahol a megbízás amúgy sem lenne reális.

Sokan ott hibáznak, hogy túl hamar döntenek. Három nap után leállítják a kampányt, vagy éppen ellenkezőleg, hónapokig hagyják futni ellenőrzés nélkül. Egyik sem jó. A Google Ads hirdetésnek kell valamennyi adat, de közben figyelni kell, nehogy a rendszer rossz irányba tanuljon. Különösen igaz ez automatikus ajánlattételnél. Ha nincs rendes konverziómérés, az automatika könnyen olyan kattintásokat keres, amelyekből nem lesz ügyfél.

Én jobban szeretem, ha az első időszak óvatos. Kevesebb kampány, tisztább mérés, rövid riport. A túl nagy fiókszerkezet egy kis költségkeret mellett csak szétaprózza az adatot. A PPC szakember ilyenkor nem attól lesz hasznos, hogy minden beállítást bekapcsol, hanem attól, hogy tudja, mit érdemes kihagyni.

Szakember választása hirdetéskezeléshez

AdWords szakember választásakor nem csak a díjat érdemes nézni. Fontos, hogy a jelölt érthetően beszéljen a kampányról. Ha csak szakszavakat mond, de nem tudja megmagyarázni, miért költött el a rendszer egy adott összeget, az rossz jel. Egy magán ügyfélnek nem kell hirdetési szakértővé válnia, de értenie kell, mi történik a pénzével.

A Qjob.hu felületén különböző szakemberek között lehet válogatni, ezért hasznos előre leírni a feladatot. Például meglévő fiók auditja, új kampány indulása, telefonos megkeresések növelése vagy rosszul teljesítő hirdetések javítása. Minél pontosabb a leírás, annál könnyebb összehasonlítani az ajánlatokat. Itt érdemes megnézni a korábbi munkákat, az értékeléseket, és azt is, hogy a szakember kérdez-e a célokról.

Jó jel, ha rákérdez a havi hirdetési keretre, a szolgáltatási területre, az átlagos megrendelési értékre és a weboldal állapotára. Rossz jel, ha azonnal nagy eredményt ígér. A Google hirdetés nem varázslat. Mérhető rendszer, amelyben lehet javítani, de csak akkor, ha van elég adat és jó alap.

Veszprémi célzás és környékbeli ügyfelek

Helyi kampánynál a földrajzi célzás sokkal fontosabb, mint elsőre látszik. Veszprém esetében más lehet a stratégia, ha valaki csak a belvárosból, Dózsavárosból vagy Cholnokyvárosból vár ügyfeleket, és más, ha Balatonalmádi, Herend, Litér, Nemesvámos vagy Ajka felé is vállal munkát. Egy szolgáltatásnál a távolság sokszor eldönti, hogy a kattintásból lesz-e megrendelés.

Nem minden környékbeli keresés egyformán értékes. Egy sürgős javítást kereső ügyfél általában közeli szakembert akar. Egy tanácsadói vagy online végezhető szolgáltatásnál viszont szélesebb terület is belefér. A médiavásárlásnál, szövegírásnál vagy kampánykezelésnél akár az online munka is kényelmes. De még ilyenkor is számíthat a helyismeret. Egy helyi hirdetési szakember jobban értheti, milyen árérzékenység, szezon és verseny jellemző a környéken.

Sokan túl nagy területet állítanak be, mert több embert akarnak elérni. Ez gyakori hiba. A nagyobb célzás nem mindig több ügyfelet jelent. Néha csak drágább kattintást és gyengébb megkeresést hoz. Érdemes külön kezelni a szűk városi és a tágabb környéki célzást, hogy látszódjon, honnan jön valódi érdeklődés.

Gyakori hibák Google hirdetéseknél

Az egyik leggyakoribb hiba a túl általános kulcsszó. Ha valaki minden hasonló keresésre meg akar jelenni, gyorsan elfolyik a pénz. A másik gond a negatív kulcsszavak hiánya. Ilyenkor a hirdetés olyan keresésekre is fut, amelyek nem hoznak fizető ügyfelet. Például ingyenes megoldást, állást, tanfolyamot vagy letölthető mintát kereső emberekre.

Gondot okoz az is, ha nincs rendes céloldal. A hirdetés ígér valamit, a weboldal pedig mást mutat. Vagy túl sok a szöveg, kevés a konkrétum, nincs telefonszám, nincs űrlap, nem látszik az ár nagyságrendje. Ilyenkor a kampánykezelő csak részben tud segíteni. A kattintást elhozza, de a meggyőzés már a céloldalon történik.

Лично я preferálom az egyszerű, átlátható hirdetési rendszert. Kevés kampány, pontos kulcsszólista, tiszta mérés. Nem látványos, de működőképesebb, mint egy túl bonyolított fiók, amelyet később senki sem ért. A jó Google Ads szakember ezt nem szégyelli kimondani. Néha a legjobb döntés nem az új kampány, hanem a régi rendbetétele.

Mikor érdemes AdWords szakembert keresni

Akkor érdemes szakembert keresni, ha a hirdetési költés már érezhető összeg, de az eredmény bizonytalan. Akkor is, ha új szolgáltatás indul, és gyorsan kell tesztelni, van-e kereslet. Egy kisebb kampány is adhat hasznos választ, ha jól van beállítva. De rossz beállítással csak azt mutatja meg, hogy könnyű pénzt veszíteni.

Hasznos segítséget kérni akkor is, ha a fiókban sok régi kampány van, de senki nem tudja, melyik miért fut. Ilyenkor az első lépés gyakran nem az indítás, hanem a takarítás. Felesleges hirdetések leállítása, rossz kulcsszavak kizárása, mérési hibák javítása. Ez nem mindig izgalmas munka, de sokszor itt jön a leggyorsabb javulás.

Az AdWords szakember akkor dolgozik jól, ha a megbízó is ad információt. Melyik szolgáltatás a legfontosabb. Melyik ügyfél jó ügyfél. Mennyi az elfogadható érdeklődési költség. Ezek nélkül a kampány csak találgatás. És a találgatás drága tud lenni, főleg kisebb keretnél. Egy korrekt szakértő ezt az elején tisztázza, nem utólag magyarázza.