UX/UI designerek Veszprémben: Vélemények és kedvező árak

UX/UI designer Veszprémben magánügyfeleknek

Az UX/UI designer akkor segít igazán, amikor egy weboldal, alkalmazás vagy rendelési felület nem csak szép akar lenni, hanem érthető és használható is. Magánügyfeleknél ez gyakran kisebb, de érzékeny feladat. Egy induló webshop, egy szolgáltatói oldal, egy foglalási felület vagy egy személyes márkához tartozó bemutatkozó oldal sokszor nem bír el rossz első benyomást. Veszprém környékén is sok olyan megbízás van, ahol nem teljes ügynökség kell, hanem egy önálló szakember, aki átnézi a célt, a látogatók útját, majd megtervezi a képernyőket. Szerintem itt a legfontosabb nem a látványos grafika, hanem az, hogy a látogató ne akadjon el.

A Qjob.hu felületén különböző szabadúszó szakemberek között lehet keresni, így a megbízó nem egyetlen cég csomagjaihoz igazodik. Ez hasznos, mert egy kisebb landing oldal, egy mobilnézet javítása vagy egy bonyolultabb vásárlási folyamat egészen más figyelmet igényel. Sok ügyfél úgy érkezik, hogy már van kész oldala, de kevés a megkeresés. Ilyenkor a UX/UI tervező nem csak rajzol. Megnézi, hol túl hosszú az űrlap, miért nem látszik a fontos gomb, melyik menüpont félreérthető, és hol veszti el a felhasználó a bizalmát.

UX/UI tervezés kisebb projektekhez

A kisebb projektekben a UX/UI tervezés nem feltétlenül hetekig tartó kutatást jelent. Gyakran elég egy tiszta felmérés, néhány drótváz, egy kattintható terv és egy rövid átadási anyag a fejlesztőnek. De ez csak akkor működik, ha a cél pontos. Egy bemutatkozó oldalnál más a fontos, mint egy időpontfoglaló rendszernél. A bemutatkozó oldalnál a bizalom, a gyors áttekintés és az elérhetőség számít. Egy foglalási folyamatnál az, hogy kevés lépés legyen, és a hibák érthetően jelenjenek meg.

Volt eset, amikor egy ügyfél egy egyszerű ajánlatkérő oldalt kért, de a meglévő tervben hat különböző gomb versenyzett egymással. A látogató nem tudta, mit kell tennie. A munka nem azzal kezdődött, hogy szebb lett a felület. Előbb ki kellett venni a felesleget. Ez sokszor kellemetlen beszélgetés, mert a megbízó ragaszkodik egy-egy részhez. Mégis ez adja a jobb eredményt. Sok oldal nem azért gyenge, mert kevés rajta az elem, hanem mert túl sok.

Árak és jellemző feladatok

Az áraknál nagy különbség van egy gyors felületi javítás és egy teljes újratervezés között. Egy tapasztalt szabadúszó nem csak képernyőket ad át, hanem döntéseket is indokol. Ezért a túl alacsony díj gyakran gyanús. Személy szerint óvatos vagyok azokkal az ajánlatokkal, ahol egy teljes webes felületet nagyon olcsón ígérnek. Olcsóbban mint 18.000 forint egy valódi, átgondolt kezdő konzultáció ritkán minőségi, mert már az első elemzéshez is idő kell.

A táblázat csak tájékozódásra jó. Egy felhasználói felület ára attól is függ, van-e már kész szöveg, arculat, technikai háttér és valódi célcsoport. Ha mindent egyszerre kell kitalálni, a munka lassabb. Ha a megbízó pontos példákat mutat, gyorsabb. Nem mindig a drágább ajánlat a jobb, de a nagyon olcsó tervnél gyakran hiányzik a gondolkodás. Ezt később a fejlesztő vagy maga az ügyfél fizeti meg.

Megfelelő szakember kiválasztása

A megfelelő szakember kiválasztásánál a portfólió fontos, de nem elég. Érdemes megnézni, hogy a bemutatott munkák mögött van-e logika. Szép képekből sok van. Használható felületből kevesebb. Kérdezd meg, miért oda került a fő gomb, hogyan változott a menü, mitől lett rövidebb az út a kapcsolatfelvételig. Egy jó UX/UI designer erre nem sértődik meg, hanem elmagyarázza a döntéseit.

Sokan hibáznak ott, hogy csak stílus alapján választanak. Tetszik egy sötét, modern felület, majd ugyanazt kérik egy helyi szolgáltatói oldalra, ahol az idősebb ügyfeleknek is gyorsan kell eligazodniuk. Ez nem mindig működik. A vizuális tervező és az élménytervező feladata ilyenkor az, hogy ne a divatot másolja, hanem a helyzetet értse meg. Én előnyben részesítem azt a tervezőt, aki először kérdez, és csak utána nyit tervezőprogramot.

Veszprémi helyzet és környék

Veszprém sajátos piac, mert egyszerre van jelen a helyi szolgáltatói kör, az egyetemi közeg és a Balaton felé nyitó vállalkozói szemlélet. Egy honlap vagy alkalmazás célközönsége ezért lehet helyi lakos, turista, diák, család vagy kisvállalkozó. Nem mindegy, hogy a felület a belvárosi ügyfeleknek, Jutaspuszta, Cholnokyváros, Dózsaváros vagy a környező települések, például Balatonalmádi, Herend, Márkó, Nemesvámos felől érkező látogatóknak készül.

A lokális gondolkodás nem azt jelenti, hogy minden oldalra térképet kell tenni. Inkább azt, hogy a szöveg, a kapcsolatfelvétel, a nyitvatartás, a szolgáltatási terület és a bizalmi elemek ne legyenek eldugva. Egy helyi magánmegbízó gyakran nem országos márkát épít. Azt szeretné, hogy megtalálják, értsék, mit kínál, és gyorsan tudjanak írni neki. Veszprémben ez különösen igaz azokra, akik személyes szolgáltatást adnak, mert a bizalom sokszor már az első képernyőn eldől.

UX/UI designer munka menete

A munka általában egy rövid felméréssel indul. Itt derül ki, milyen felület készül, kik fogják használni, mi a legfontosabb művelet, és mi számít sikernek. Ezután jöhet a szerkezet. Nem a színek az elsők. Előbb a sorrend, a tartalom, a gombok helye, az űrlapok hossza és a navigáció. Aki ezt átugorja, gyakran csak dekorációt készít, nem használható tervet.

A következő lépés lehet drótváz, majd részletesebb képernyőterv. Ha a projekt összetettebb, akkor prototípus is készül, ahol kattintással próbálható ki a folyamat. Ez különösen hasznos webshopnál, foglalási rendszernél vagy mobilalkalmazásnál. A végén fontos az átadás. A fejlesztőnek nem sejtésekre van szüksége, hanem rendezett fájlra, állapotokra, méretekre, gombokra és rövid magyarázatra. Itt sok félreértés megelőzhető.

Gyakori hibák a felület tervezésénél

A leggyakoribb hiba a túl sok cél. Egy oldalon egyszerre akarnak hírlevelet, ajánlatkérést, vásárlást, bemutatkozást, blogolvasást és közösségi követést. A látogató viszont nem így gondolkodik. Egy dolgot akar gyorsan megérteni. Ha ez nem sikerül, kilép. A UX/UI tervezés ezért sokszor nem hozzáadás, hanem elhagyás. Kevesebb mező. Rövidebb út. Egyértelműbb gomb.

Másik gond a mobilnézet félvállról vétele. A kész asztali tervet sokan egyszerűen összenyomják. Ettől a képernyő zsúfolt lesz, a gomb kicsi, a szöveg hosszú, az űrlap fárasztó. Egy jó felülettervező külön kezeli a mobilos használatot. Megnézi, mi fér bele, mi legyen előrébb, és hol kell rövidebb döntési pont. Ez nem apró részlet. Sok magánügyfél forgalmának nagy része telefonról érkezik.

Mikor elég egy átnézés

Nem minden munkához kell teljes újratervezés. Ha az oldal alapja rendben van, elég lehet egy alapos átnézés és néhány konkrét javítás. Ilyen lehet a főoldal sorrendje, az ajánlatkérő űrlap rövidítése, a menü tisztítása vagy a mobilos gombok javítása. Ez gyorsabb és olcsóbb, mint mindent elölről kezdeni. De csak akkor éri meg, ha a régi rendszer nem akadályozza a változtatást.

Az én tapasztalatom szerint a legjobb eredmény akkor születik, amikor a megbízó nem kész rajzot vár, hanem gondolkodó partnert keres. A digitális felület nem plakát. Használják, félreértik, elhagyják, újra megnyitják. Ezt a viselkedést kell figyelni. Egy UX/UI szakember akkor ad értéket, ha a terv után könnyebb dönteni, könnyebb fejleszteni, és a látogatónak kevesebb oka marad a bizonytalanságra.