Társasházkezelők Budapesten: Vélemények és kedvező árak

Mit vállal el egy professzionális társasházkezelő

A társasházkezelő nem egyszerűen adminisztrál. Koordinálja a teljes épület működését, a pénzügyektől a karbantartásig. Sok lakó azt gondolja, hogy ez csak papírmunka, de valójában egy összetett feladat. A kezelő felügyeli a fűtést, a liftet, az elektromos rendszert és minden mást, ami a házhoz tartozik.

Kezeli a közös költség behajtását és vezeti a társasház számláját. Ha valaki nem fizet, akkor vele is fel kell venni a kapcsolatot. Ez nem mindig kellemes, de szükséges. A társasházkezelő szervezi a rendszeres karbantartásokat is. Például a kazán éves felülvizsgálata vagy a lift kötelező vizsgálata mind hozzá tartozik.

• Közös költség adminisztráció
• Karbantartások szervezése
• Vállalkozókkal való tárgyalás
• Pénzügyi elszámolás készítés
• Közgyűlés vezetése
• Hivatalos ügyintézés

Budapest nagyobb lakóépületeiben gyakran komoly problémák adódnak. Egy 80 lakásos házban rengeteg minden történhet egyszerre. Egy tapasztalt társasházkezelő tudja priorizálni a feladatokat és gyorsan reagálni a váratlan eseményekre. Volt olyan ház, ahol télen elromlott a fűtés, és a kezelő még aznap este szervezett javítást. Ilyen helyzetekben látszik, mennyit ér egy profi.

Tipikus gondok rossz kezelő esetén

Ismerek olyan társasházat, ahol a kezelő hónapokig nem válaszolt a lakók megkeresésére. Az emberek írtak neki emailt, hívták telefonon, de semmi. Közben a lift elromlott, és hetekig nem csináltatták meg. Az idős lakók alig tudtak feljutni az emeletre. Ez teljesen elfogadhatatlan.

Másik gyakori probléma a homályos pénzügyi elszámolás. Van, ahol a kezelő nem készít részletes beszámolót arról, mire költötték a pénzt. A lakók gyanakodnak, hogy valami nincs rendben, de nem tudják bizonyítani. Egy tisztességes társasházkezelő minden forintról pontos elszámolást ad, és bármikor betekintést enged a dokumentumokba.

Előfordul, hogy túl drágán vásárolnak be szolgáltatásokat. Egy felújításra háromszoros árat kérnek, mert a kezelőnek megvan a saját embere, akinek jutalékot fizet a házpénzből. A lakók nem is sejtik, hogy máshol fele ennyiért megcsinálnák ugyanazt. Ezért alapvető, hogy a társasházkezelő átlátható árajánlatokat kérjen és mutasson.

Mire figyelj társasházkezelő választásakor

Legelőször ellenőrizd, van-e hivatalos engedélye. Magyarországon a társasházkezelőknek nyilvántartásban kell szerepelniük. Ha valaki nem tud erről papírt mutatni, az rossz jel. Második dolog a tapasztalat. Kérdezd meg, hány éve dolgozik a területen és hány társasházat kezel jelenleg.

Fontos az elérhetőség is. Egy jó kezelő nem tűnik el hetekre. Legalább hetente egyszer jelentkezik, és sürgős esetben azonnal reagál. Ha valaki csak havonta ad életjelet, az nem elég. A társasházban bármikor adódhat váratlan probléma, és ilyenkor gyors cselekvés kell.

Beszélj a korábbi ügyfelekkel. Kérd el a referenciákat és hívd fel őket. Ők megmondják, elégedettek voltak-e vagy sem. Ha a társasházkezelő vonakodik megadni elérhetőségeket, az gyanús. Egy tisztességes szakember büszkén mutatja az elégedett ügyfelekeit. A Qjob.hu oldalon találsz olyan kezelőket is, akikről mások már véleményeztek.

Végül tisztázd a díjakat és a szolgáltatásokat. Pontosan mit tartalmaz az alapdíj és mi az, amit külön számláz. Vannak olyan társasházkezelők, akik mindent belekalkulálnak, mások viszont apróznak. Mindig írásban rögzítsd a megállapodást, nehogy később vitába keveredj.

Gyakori hibák kezelő keresésekor

A legnagyobb tévedés, amikor csak az árat nézik. Persze a pénz számít, de egy olcsó, tapasztalatlan kezelő többe kerül hosszú távon. Rossz döntések, elmaradt karbantartások mind drágítják a költségeket. Egy profi társasházkezelő drágább lehet, de megéri, mert hatékonyan működteti a házat.

Másik hiba, hogy nem nézik meg a szerződést alaposan. Sok lakó aláírja anélkül, hogy elolvasná. Aztán rájönnek, hogy benne van valami hátrányos feltétel, de már késő. Mindig olvass el mindent figyelmesen, és ha nem értesz valamit, kérdezz rá.

Van olyan is, hogy a lakók egy ismerősüket bízzák meg a kezeléssel. Ez kockázatos, mert ha rosszul végzi a munkát, nehéz leváltani őt a személyes kapcsolat miatt. Sokkal egyszerűbb egy külső szakemberrel dolgozni, akit szükség esetén könnyen cserélhetsz.

Mennyibe kerül egy társasházkezelő szolgáltatása

A díjak változnak a társasház mérete és az ellátott feladatok alapján. Egy kisebb házban kevesebb munka van, így olcsóbb. Nagyobb épületeknél több adminisztráció és több probléma is adódik, ezért drágább. A legtöbb társasházkezelő lakásonként számol havi díjat, de van, aki átalányösszeget kér.

Ezek az árak tartalmazzák az alapvető adminisztrációt, pénzügyi kezelést és koordinációt. De ha nagyobb felújítás van vagy valamilyen különleges feladat, azt külön számlázhatja a kezelő. Mindig kérdezz rá előre, mit tartalmaz az alapdíj. Személyes tapasztalatom szerint 700 forint alatti lakásonkénti díj ritkán jelent minőségi szolgáltatást.