Executive coachok Győrben: Vélemények és kedvező árak

Executive coach magánügyfeleknek

Az Executive coach olyan vezetői fejlesztő szakember, aki döntési helyzetekben, vezetői szerepváltásnál, konfliktusoknál és túlterhelt időszakokban segít tisztábban gondolkodni. Magánügyfélként ez nem azt jelenti, hogy valaki kész válaszokat kap. Inkább rendezett beszélgetést, külső tükröt és következetes kérdéseket. A folyamat akkor hasznos, ha a vezető, vállalkozó vagy magas felelősségű munkakörben dolgozó ember már érzi, hogy ugyanazokat a köröket futja, de egyedül nem lát rá elég pontosan a saját működésére.

A Qjob.hu felületén különböző, egymástól független szakemberek vállalhatnak vezetői coachingot. Nem egyetlen cég szolgáltatásáról van szó, hanem többféle háttérrel dolgozó coachokról. Van, aki felsővezetőkkel foglalkozik, más inkább vállalkozókkal, karrierváltás előtt álló vezetőkkel vagy konfliktusos munkahelyi helyzetekkel. Ezért a kiválasztásnál nem elég azt nézni, ki ír szépen magáról. A módszer, a tapasztalat és a határok is számítanak.

Лично én azt kedvelem, amikor az első beszélgetés nem túl sima. Egy jó vezetői coach nem bólogat mindenre. Rákérdez arra is, amit a megbízó kerülne. Sok ember azért fordul szakemberhez, mert már túl sok a tanács körülötte. Kollégák, családtagok, üzleti partnerek mind mondanak valamit. A coaching más. Nem új zajt ad hozzá, hanem segít kiválogatni, mi a lényeg.

Vezetői coaching céljai

A vezetői coaching célja nem általános önfejlesztés. Ennél konkrétabb. Lehet döntés előkészítése, delegálás javítása, kommunikáció rendezése, vezetői önbizalom erősítése vagy egy új pozícióba való belépés támogatása. Gyakori téma a túl sok operatív feladat, a nehéz munkatársakkal való beszélgetés, a kiégés előszobája és az, hogy a vezető nem tudja, hol húzzon határt.

Sokan hibáznak akkor, amikor csak akkor kérnek segítséget, amikor már nagy a baj. Pedig a coaching nem tűzoltásra való a leginkább. Akkor működik jól, amikor még van mozgástér. Egy vállalkozó például időben észreveheti, hogy mindent maga akar kézben tartani. Egy frissen kinevezett vezető megtanulhatja, hogy nem kell minden szakmai feladatban a legjobbnak lennie. Egy tapasztalt felsővezető pedig végre kimondhat olyan kételyeket, amelyeket a saját csapata előtt nem akar megmutatni.

Po mojem tapasztalatom szerint az első hasznos felismerés gyakran nem nagy gondolat. Inkább egy pontos mondat. Például az, hogy a vezető nem időhiányban van, hanem nem mond nemet. Vagy az, hogy a konfliktus nem a kollégával van, hanem a tisztázatlan felelősségi körrel. Ezek egyszerűnek hangzanak. De amikor valaki hetek óta ugyanazon gondolkodik, sokat jelent, ha végre egyenes vonalban látja.

Volt eset, amikor egy ügyfél Győr közelében családi vállalkozást vett át. Papíron minden rendben volt, mégis állandó feszültség maradt a régi munkatársakkal. A coach nem tanácsot adott arra, kit kell lecserélni. Inkább végigvette vele, milyen szerepben beszél az emberekkel, tulajdonosként, vezetőként vagy családtagként. Ettől nem oldódott meg minden azonnal, de a beszélgetések iránya megváltozott. Ez gyakran a valódi munka kezdete.

Vezetői coaching árak

A vezetői coaching ára széles sávban mozog. Függ a coach tapasztalatától, a folyamat hosszától, az ülés időtartamától, az online vagy személyes formától és attól is, hogy egy egyszeri konzultációról vagy több hónapos kísérésről van szó. Magánügyfeleknél gyakori a 60 vagy 90 perces alkalom. Vezetői szinten a túl rövid beszélgetés ritkán elég, mert a helyzetek összetettek.

Olcsóbban 15.000 Ft alatt ritkán minőségi egy valódi vezetői coaching alkalom, ha a szakember felkészül, tartja a kereteket és nem csak általános beszélgetést ad. Drágább árnál sem az összeg önmagában a lényeg. A kérdés az, hogy mire szerződik a két fél. Egy alkalom lehet elég egy döntési helyzethez. Egy vezetői mintázat változtatásához általában kevés.

Szerintem a legjobb ár az, amelynél világos a keret. Hány alkalom lesz, mennyi ideig tart egy ülés, van-e írásos célkitűzés, lehet-e köztes témát hozni, és mi történik, ha a folyamat közben kiderül, hogy nem coachingra, hanem terápiára vagy jogi tanácsra lenne szükség. A tiszta megállapodás nem rideg. Inkább biztonságot ad.

Coach választása

A megfelelő coach kiválasztása személyes döntés, de nem csak szimpátia kérdése. Fontos a képzettség, a vezetői helyzetek ismerete, a titoktartás és az, hogy a szakember hogyan tartja a beszélgetés kereteit. Ha valaki mindent megígér, gyors áttörést ígér, vagy túl sokat beszél saját sikereiről, érdemes óvatosnak lenni. A vezetői fejlesztés nem bemutatóterem.

Én előnyben részesítem azt a szakembert, aki az elején tisztázza, miben tud segíteni és miben nem. Egy Executive coach nem pszichoterapeuta, nem üzleti tanácsadó és nem barát. Persze lehetnek átfedések, de a szerepe más. Kérdez, visszatükröz, rendszerez, és segít a kliensnek saját döntést hozni. Ez néha kényelmetlenebb, mint egy kész tanács, de tartósabb.

Érdemes rákérdezni a korábbi témákra. Dolgozott-e már vezetői szerepváltással, tulajdonosi dilemmával, csapaton belüli ellenállással, teljesítményértékeléssel vagy kiégés közeli állapottal. Nem kell neveket és titkos részleteket mondania. Elég, ha érződik, hogy nem könyvből ismeri a helyzetet.

A próbaalkalom sokat mutat. Nem az a cél, hogy azonnal jó érzés legyen. Inkább az, hogy a beszélgetés után tisztább legyen a helyzet. Ha a kliens csak megnyugtatást kap, de semmivel nem lát pontosabban, akkor lehet, hogy nem ez a megfelelő szakember. Ha viszont egy-két nehéz kérdés napokig dolgozik benne, az jó jel is lehet.

Executive coach Győr környékén

Győr sajátos helyzetet ad a vezetői coachinghoz. Ipari vállalatok, családi cégek, beszállítói környezet, szolgáltató vállalkozások és határhoz közeli üzleti kapcsolatok vannak egymás mellett. Egy vezetőnek gyakran nem csak embereket kell irányítania, hanem gyors változásokat, műszakos működést, tulajdonosi elvárásokat és nemzetközi partnereket is kezelnie kell.

A helyszín praktikus kérdés is. Belváros, Nádorváros, Révfalu, Adyváros, Marcalváros, Gyárváros vagy az ipari park környéke más időbeosztást jelent. Van, akinek a személyes ülés fontos, mert így könnyebben figyel. Más online dolgozik jobban, mert két megbeszélés közé csak így fér be. A környező települések, például Abda, Nyúl, Pannonhalma, Tét vagy Mosonmagyaróvár felől érkezve az utazási idő már része a döntésnek.

Győr esetében sok magánügyfél nem nagyvállalati programot keres, hanem diszkrét, egyéni támogatást. Egy új vezetői szerep, egy nehéz tulajdonostársi beszélgetés vagy egy elfáradt vállalkozói működés nem mindig tartozik a cég nyilvános fejlesztési tervéhez. Ilyenkor fontos, hogy a coach rugalmasan, de mégis keretek között dolgozzon.

A lokalitásnál nem az számít, hogy a szakember minden utcát ismerjen. Inkább az, hogy értse a helyi munkaritmust, a régió gazdasági jellegét és azt, hogy egy vezetőnek néha nagyon kevés ideje van. Egy jó üzleti coach nem sértődik meg, ha a kliens célzottan, röviden akar dolgozni. De jelzi, ha egy téma nem fér bele egyetlen alkalomba.

Hogyan zajlik egy coaching folyamat

A folyamat általában első egyeztetéssel kezdődik. Itt derül ki, hogy mi a téma, milyen sürgős a helyzet, és van-e valódi coaching cél. Ezután jöhet egy rövidebb vagy hosszabb együttműködés. A cél lehet konkrét, például felkészülés egy nehéz beszélgetésre. Lehet tágabb is, például vezetői működés átalakítása.

Az ülés nem előadás. A kliens hozza a helyzetet, a coach kérdez, visszajelez, időnként összefoglal. Jó esetben a beszélgetés végére van egy következő lépés. Nem mindig nagy terv. Néha csak egy mondat, amit a vezető ki akar próbálni egy megbeszélésen. Néha egy döntési szempont, amelyet eddig nem vett figyelembe. Néha annak belátása, hogy most nem kell azonnal dönteni.

Sokan attól tartanak, hogy a coaching túl elvont lesz. Ez jogos félelem, mert van ilyen rossz tapasztalat. A használható vezetői coaching viszont konkrét helyzetekből indul. Ki mit mondott. Mi volt a válasz. Hol akadt el a beszélgetés. Milyen következménye lenne az egyik vagy másik döntésnek. A gondolatok csak akkor érnek valamit, ha visszavezethetők a mindennapi működéshez.

Fontos a bizalmasság. A magánügyfél sokszor olyan dolgokról beszél, amelyeket a munkahelyén nem tud kimondani. Félelemről, bizonytalanságról, haragról, csalódásról vagy arról, hogy már nincs kedve ugyanúgy vezetni, mint eddig. Ez nem gyengeség. Inkább annak jele, hogy a szerep nagy terhet visz. Egy jó coaching szakember ezt nem dramatizálja, de nem is söpri félre.

Nem minden vezetői probléma coaching téma. Ha tartós szorongás, depressziós állapot, függőség, mély párkapcsolati válság vagy komoly trauma áll a háttérben, akkor más szakemberre lehet szükség. Ha a kérdés munkajogi, pénzügyi vagy adózási döntés, akkor jogász, könyvelő vagy tanácsadó kellhet. A coach akkor jár el jól, ha ezt felismeri és nem akar mindenhez érteni.

Probléma az is, amikor a kliens valójában azt várja, hogy valaki helyette döntsön. A vezetői coach segíthet a szempontok tisztázásában, de nem veheti át a felelősséget. Ez különösen fontos tulajdonosi döntéseknél, elbocsátásnál, szervezeti átalakításnál vagy komoly pénzügyi kockázatnál. A végső döntés a vezetőé marad.

Sok félreértés abból jön, hogy a megbízó gyors személyiségváltozást vár. Egy-két alkalom adhat erős felismerést, de régi működési minták nem mindig mozdulnak ilyen gyorsan. Ha valaki évekig mindent kontrollált, nem fog egy hét alatt könnyen delegálni. De elkezdheti észrevenni, mikor csúszik vissza. Ez már munka.

A coaching akkor jó választás, ha a kliens hajlandó gondolkodni, visszanézni saját reakcióira és kipróbálni új lépéseket. Nem kell tökéletesen felkészülni. Nem kell szép történetet hozni. Elég egy valódi helyzet és némi őszinteség. A többi a folyamatban derül ki.

A végén a jó eredmény nem mindig látványos. Lehet csak annyi, hogy a vezető kevesebbet halogat, nyugodtabban beszél, pontosabban kér, és nem visz haza minden feszültséget. Ez kevésnek tűnhet. De aki vezetőként él benne, tudja, hogy néha pont ez a legtöbb.