Toborzási asszisztensek Győrben: Vélemények és kedvező árak

Toborzási asszisztens magánügyfeleknek

A Toborzási asszisztens olyan önálló szakember, aki segít a jelöltek felkutatásában, az első szűrésben, az időpontok egyeztetésében és a jelentkezők rendezett kezelésében. Magánügyfélként ez akkor hasznos, amikor nincs saját HR csapat, de nem szeretné az egész keresést egyedül vinni. Ilyen helyzet lehet egy családi vállalkozás bővítése, egy otthoni iroda mellé keresett munkatárs, egy alkalmi projektcsapat felállítása vagy egy bizalmi adminisztratív pozíció betöltése.

A Qjob.hu felületén különböző szakemberek vállalhatnak ilyen részfeladatokat. Nem egyetlen cég szolgáltatásáról van szó, hanem egymástól független segítőkről, eltérő tapasztalattal és munkamódszerrel. Ezért fontos pontosan leírni, milyen állásról, milyen feladatkörről és milyen határidőről van szó. A Toborzási asszisztens nem helyettesíti a döntéshozót. Inkább rendet tesz a folyamatban, hogy a megbízó ne tíz helyen keresse ugyanazokat az információkat.

Po mojem tapasztalatomban az ilyen munka akkor működik jól, ha a megbízó már az elején kimondja, mi a kizáró ok. Például nem elég annyi, hogy kell egy megbízható irodai ember. Más szempont kell egy heti húsz órás asszisztenshez, más egy raktári koordinátorhoz, és megint más egy értékesítőhöz. A jó toborzási segítő ezeket nem találgatja, hanem rákérdez.

Mikor kell toborzási segítő

Toborzási segítő akkor kell, amikor a keresés túl sok időt visz el, de a döntést még a megbízó szeretné kézben tartani. Sokan akkor kérnek segítséget, amikor már több hirdetés kint van, mégsem érkezik elég használható jelentkezés. Mások az első telefonos körben akadnak el. Van, aki nem tudja eldönteni, melyik önéletrajzot érdemes komolyan venni.

A leggyakoribb feladat a hirdetésszöveg javítása, a megfelelő csatornák kiválasztása, a jelentkezők táblázatba rendezése, az alapfeltételek ellenőrzése és az interjúidőpontok megszervezése. Egy tapasztalt HR asszisztens azt is észreveszi, ha a hirdetés mást ígér, mint amit a pozíció valójában jelent. Ez apróságnak tűnik, de sok felesleges beszélgetést spórol meg.

Sokan hibáznak ott, hogy a keresést csak gyorsasági kérdésnek látják. Kirakják a hirdetést, várnak pár napot, majd csalódnak. Pedig a toborzás nem csak jelentkezők gyűjtése. Szűrés, visszajelzés, pontos kérdések, jegyzetelés és következetes kommunikáció is kell hozzá. Ha ezek szétesnek, a jó jelölt elmegy máshova.

Volt eset, amikor egy ügyfél Győr környékén keresett részmunkaidős adminisztratív munkatársat. A hirdetés túl általános volt, ezért főleg olyanok jelentkeztek, akik teljes állást akartak. A szakember átnézte a szöveget, különválasztotta a kötelező és előnyös feltételeket, majd rövid előszűrő kérdéseket javasolt. Nem lett több jelentkező, de a használható jelentkezések aránya érezhetően jobb lett. Ez gyakran többet ér, mint a nagy szám.

Árak és elszámolás toborzási munkára

Az ár a feladat méretétől függ. Egy rövid önéletrajz szűrés olcsóbb, mint egy teljes folyamat, ahol hirdetésszöveg, jelöltlista, előszűrés és időpontkezelés is van. A Toborzási asszisztens díja lehet óradíjas, csomagáras vagy részfeladatra adott fix összeg. Magánügyfeleknél az átlátható fix díj sokszor nyugodtabb megoldás, mert előre látható, meddig tart a munka.

Olcsóbban 10.000 Ft alatt ritkán lesz minőségi egy valódi toborzási részfeladat, ha abban gondolkodás, egyeztetés és felelősen vezetett jelöltlista is van. Egy egyszerű szövegjavítás lehet kedvezőbb, de a telefonos szűrés már időt és figyelmet kér. Szerintem nem az a jó ár, amelyik a legalacsonyabb. Az a jó, amelyikhez világos határ, mérhető feladat és vállalható tempó tartozik.

Érdemes előre rögzíteni, mi számít kész munkának. Például hány jelölt kerül listába, kell-e telefonos kapcsolat, lesz-e írásos összegzés, és ki küldi a visszajelzést azoknak, akik nem jutnak tovább. Ez nem bizalmatlanság. Egyszerűen védi mindkét felet.

Szakember választása

A megfelelő szakember nem csak gyorsan válaszol, hanem érti a pozíció mögötti helyzetet is. Én előnyben részesítem azt, aki először kérdez, és csak utána mond árat. Ha valaki azonnal mindent vállal, részletek nélkül, az kockázat lehet. A toborzásban sok apró döntés van, és ezek összeadódnak.

Figyelni kell a korábbi tapasztalatra, a kommunikáció pontosságára és arra, hogyan kezeli az adatokat. A jelöltek személyes adatai nem díszletek. Önéletrajz, telefonszám, bérigény és munkahelyi múlt kerülhet elő. Egy jó jelöltkeresési szakember nem küldözgeti ezeket rendezetlen üzenetekben, és nem tárolja őket átláthatatlan módon.

Fontos az is, hogy a szakember milyen típusú pozíciókat ismer. Egy irodai asszisztens, egy gondozó, egy sofőr vagy egy alkalmi projektmunkatárs keresése más logikát követ. Nem szégyen megkérdezni, volt-e már hasonló feladata. Sőt, ez az egyik legjobb kérdés. A válaszból kiderül, hogy valódi tapasztalatról beszél, vagy csak általános HR szavakat használ.

Magánügyfélként különösen hasznos, ha a megbízó rövid próbafeladattal kezd. Például egy hirdetés átnézésével vagy tíz önéletrajz előszűrésével. Ebből gyorsan látszik, mennyire pontos a munka. Nem kell azonnal teljes folyamatot kiadni. Sokszor egy kisebb feladat tisztább képet ad, mint egy hosszú bemutatkozás.

Toborzás Győr városrészeiben

Győr munkaerőpiaca nem egységes. Más jellegű keresés kell a belvárosi irodai munkákhoz, más az ipari parkhoz közeli pozíciókhoz, és más akkor, ha a munkavégzés a környező településekről is elérhető. A városrészek, a közlekedés és a műszakrend gyakran befolyásolják, ki vállalja el a munkát.

Nádorváros, Adyváros, Révfalu, Marcalváros, Gyárváros és Sziget eltérő szempontokat hozhat. Egy részmunkaidős jelöltnek sokat számít, mennyi idő az odaút. Egy család mellett dolgozó embernél az esti interjúidőpont sem mindig működik. És ha a munka Abda, Nyúl, Pannonhalma vagy Mosonmagyaróvár felé is kapcsolódik, ezt már a hirdetésben érdemes jelezni.

A toborzási támogatás itt nem csak annyi, hogy a szakember kitesz egy hirdetést. A helyi szöveg sokat számít. Ha a pozíció Győr ipari környezetéhez kötődik, más hangsúly kell, mint egy belvárosi recepciós vagy személyi asszisztensi feladathoz. A jó leírás nem túlígér. Pontos.

Magánügyfeleknél gyakori, hogy a munka részben otthonról, részben személyesen történik. Ilyenkor különösen fontos tisztázni, mikor kell jelen lenni, kell-e saját eszköz, van-e betanítás, és hogyan történik a próbaidő. Egy Toborzási asszisztens ezeket a kérdéseket előre összegyűjtheti, hogy az interjú ne kapkodással teljen.

Egyeztetés és adatkezelés

A rendezett egyeztetés a keresés alapja. Nem látványos munka, mégis ezen bukik el sok folyamat. Ha nincs közös táblázat, státusz, határidő és felelős, akkor könnyű kétszer felhívni ugyanazt a jelöltet, vagy elfelejteni egy ígért visszajelzést. Ez rossz benyomást kelt.

A HR asszisztens feladata lehet a beérkező jelentkezések kezelése, az alapadatok egységesítése, a kérdések összeírása és a válaszok rövid összegzése. Nem kell túl bonyolítani. Egy tiszta táblázat, néhány egységes státusz és rövid megjegyzés elég lehet. Például érdekes, nem megfelelő, várakozik, interjúra hívva. Ennyi már rendet ad.

Az adatkezelésnél a magánügyfélnek is óvatosnak kell lennie. Csak azt az adatot érdemes kérni, amelyik a döntéshez valóban kell. A jelöltet tájékoztatni kell arról, mire használják az adatait. Ez nem jogi szövegnek látszó formalitás, hanem bizalmi kérdés. Ha valaki már a folyamat elején rendezetlenséget lát, kevésbé fogja komolyan venni az ajánlatot.

Volt olyan helyzet, amikor a megbízó több csatornáról kapott jelentkezéseket, de senki nem tudta, ki válaszolt már. A toborzási segítő egy délután alatt egységes listába rendezte a neveket, kivette a duplikációkat, és megjelölte a sürgős visszahívásokat. Nem volt benne semmi varázslat. Csak rend. De a folyamat ettől lett kezelhető.

Gyakori hibák jelöltkeresésnél

A leggyakoribb hiba a homályos elvárás. A megbízó gyors, pontos, önálló és rugalmas embert keres, de nem mondja meg, mit jelent ez a napi munkában. A jelölt ilyenkor saját elképzelést épít. Az interjún derül ki, hogy teljesen másra gondolt. Ez mindenkinek időveszteség.

Másik hiba a túl hosszú reakcióidő. A jó jelölt nem vár hetekig. Ha nincs gyors visszajelzés, elfogad más lehetőséget. Ez különösen igaz ott, ahol a feladat nem vezetői szintű, hanem gyakorlati, adminisztratív vagy operatív munka. Ilyen helyzetben a jelöltkeresési szakember egyik értéke éppen az, hogy mozgásban tartja a folyamatot.

Nem jó az sem, amikor a megbízó minden jelentkezőt ugyanazzal a sablonkérdéssel mér. Egy pályakezdőnél más a fontos, mint egy sokat látott asszisztensnél. Egy alkalmi munkánál más kérdés kell, mint egy hosszú távú bizalmi pozíciónál. A személyes benyomás számít, de nem elég. Kell mellé következetes szűrés.

Végül ott van az ár kérdése. Sokan sajnálják a pénzt a keresés előkészítésére, majd sokkal többet veszítenek a rossz választással. Egy gyenge hirdetés, egy elsietett telefonos kör vagy egy rendezetlen jelöltlista miatt könnyű olyan embert választani, aki hamar kilép. A keresés támogatása nem luxus, ha a feladat fontos. Inkább egy kis kontroll a döntés előtt.

A jó folyamat végén nem feltétlenül sok jelölt marad. Inkább néhány olyan ember, akiről tudni lehet, miért került előre. Ez a különbség a kapkodás és a használható toborzás között.