HR-specialisták Kecskeméten: Vélemények és kedvező árak

HR-specialista Kecskeméten

A HR-specialista akkor kell, amikor egy kisebb cég már nem tud mindent ösztönből megoldani, de még nem akar teljes belső csapatot fenntartani. Kecskemét környékén ez gyakori helyzet. Egy családi vállalkozás, bolt, műhely vagy szolgáltató gyorsan eljut oda, hogy a felvétel, a beléptetés és a napi emberi ügyek túl sok időt vesznek el a tulajdonostól. Ilyenkor a HR-specialista nem dísz, hanem rendrakó ember. Segít átlátni, kit keres a megrendelő, hogyan szóljon a hirdetés, miként fusson az interjú, és mitől marad meg az új dolgozó az első hetek után is. A Qjob.hu oldalon ezért inkább olyan magánszakembert érdemes nézni, aki nem nagy szavakkal dolgozik, hanem világos kérdésekkel.

Szerintem a legtöbben ott hibáznak, hogy a HR munkát még mindig csak papírnak vagy adminisztrációnak gondolják. Pedig a humánerőforrás szakember sokszor épp a legdrágább veszteséget csökkenti. A rossz felvételt. A kapkodó betanítást. A kimondatlan konfliktust. És azt a helyzetet, amikor a vezető már maga sem tudja, ki miért van a cégnél. Nekem az a tapasztalatom, hogy ahol tisztább a kiválasztás és az első hónap menete, ott kevesebb a feszültség később.

Milyen feladatokra kérnek HR szakértőt

Nem minden megbízás ugyanarról szól. Van, ahol a fő gond a toborzás. Másutt a hirdetésre jelentkeznek elegen, csak éppen nem a megfelelő emberek. Előfordul az is, hogy az új belépő megérkezik, de három hét után eltűnik, mert senki nem mondta el neki rendesen, mi lesz a munkája. Ilyenkor a HR szakértő végignézi a teljes folyamatot a hirdetéstől a beillesztésig.

Gyakori feladat a munkaköri leírás rendbetétele, az interjúkérdések összeállítása, a jelöltek értékelési szempontjainak tisztázása, a belépési papírok sorrendje, a próbaidős visszajelzés és a vezetői kommunikáció javítása. Egy humánerőforrás szakember akkor dolgozik jól, ha egyszerre látja a részleteket és a hibás mintát is. Sok helyen például nem a jelölt rossz, hanem a feladat nincs rendesen körülírva. Máskor a fizetés még versenyképes lenne, csak a cég lassan reagál, és elveszíti a jobb jelentkezőket.

Volt egy eset, amikor egy kecskeméti kisvállalkozó azt mondta, nála nincs gond a felvétellel, csak nincs normális ember. A beszélgetésből hamar kiderült, hogy az álláshirdetés általános volt, az interjúra nem készült kérdéssor, és az első munkanapon senki nem fogadta az új belépőt. Ez nem ritka. Sokan személyes csalódásként élik meg, ha valaki hamar továbbáll, pedig néha a saját rendszerük tolja ki az embert. Ilyenkor egy HR-specialista nem vigasztalni jön, hanem rendet tenni.

HR-specialista árak és jellemző díjak

Az ár attól függ, hogy egyszeri konzultációról, rövidebb kiválasztási támogatásról vagy többhetes együttműködésről van szó. Kecskemét térségében számít az is, kell-e helyszíni jelenlét, hány emberrel kell egyeztetni, van-e több telephely, és mennyire kusza a meglévő folyamat. Én személy szerint a túl olcsó ajánlatokat nem szeretem. Olcsóbban 12.000 alatt ritkán lesz használható munka, mert ennyiért sokszor csak felületes beszélgetés jut. A nagyon drága ajánlat sem biztos, hogy jobb. Kis cégnél gyakran az egyszerű, pontos segítség ér a legtöbbet.

A táblázat csak viszonyítás. De segít abban, hogy a megrendelő lássa a sávokat. Szerintem a gyanúsan olcsó megoldás ritkán jó. Aki ennyire aláígér, az vagy sablont ad, vagy később kezdi el növelni a költséget. És a túl magas összeg sem feltétlenül indokolt, ha a feladat valójában egyszerűbb. A jó ár olyan, amelyik mögött konkrét munka áll.

HR-specialista választása

A választásnál nem az a döntő, mennyire szépen beszél valaki a szakmáról. Inkább az, hogy hogyan kérdez. Egy jó HR-specialista már az első beszélgetésen rákérdez arra, ki dönt a felvételről, mi a pontos feladat, mennyi idő alatt kell embert találni, miért mentek el korábban dolgozók, és van-e rendes próbaidős visszajelzés. Ha csak általános tanács hangzik el, abból kevés haszon lesz.

Én jobban bízom azokban a szakemberekben, akik röviden fogalmaznak és nem bonyolítják túl a helyzetet. Sok cégvezető ott rontja el, hogy hangzatos módszereket keres, miközben neki valójában használható döntési szempontok kellenek. A HR szakértő munkája nem az, hogy mindenre igeneljen. Hanem az, hogy jelezze, ha a megrendelő irreális embert, irreális határidőre, irreális pénzért akar találni.

És itt van a legnagyobb konfliktus. Sokan azt várják, hogy a külsős szakember majd megerősíti őket mindenben. De a valóban jó humánerőforrás szakember néha épp azt mondja ki, amit nem kellemes hallani. Hogy a bér kevés. Hogy a vezető kapkod. Hogy az interjú kaotikus. Hogy az új dolgozó nem azért megy el, mert hálátlan, hanem mert nem kapott kapaszkodót. Ez kellemetlen lehet, de általában innen indul a javulás.

Toborzás és beillesztés a gyakorlatban

A toborzás sok helyen túl van egyszerűsítve. Kitesznek egy hirdetést, várnak pár jelentkezést, majd gyorsan döntenek. Ez néha működik, de hosszabb távon drága. A jobb jelölt kiválasztása nem csak megérzés kérdése. Kell hozzá világos feladat, értelmes szűrés és rendes első hét. Ha ezek hiányoznak, a kiválasztás inkább lutri.

Saját tapasztalatom szerint az első tíz nap többet számít, mint sokan gondolják. Sok új dolgozó nem a munka nehézsége miatt lép ki, hanem azért, mert nem látja, kihez fordulhat, mi a sorrend, és mi alapján derül ki, hogy jól halad-e. Egy HR-specialista ilyenkor nem csak embert keres, hanem belépési rendet is készít. Ki fogadja az első napon. Milyen feladatot kap az első héten. Mikor történik visszajelzés. Ezek apróságnak tűnnek, mégis itt csúszik szét sok cég.

Volt olyan ügyfél, aki biztos volt benne, hogy a magas fluktuáció oka a piac. Aztán kiderült, hogy az interjú után két hétig senki nem szólt vissza a jelölteknek, az új belépő első napján pedig nem volt előkészítve semmi. Nem rosszindulat volt, inkább szétesettség. De a jelölt ebből csak annyit látott, hogy rá nincs szükség igazán. A megrendelő ezt először sértésnek vette. Később belátta, hogy a probléma belül volt. Sokaknak ez nehéz pillanat.

Kecskemét városrészei és közeli települések

Kecskemét esetében a helyismeret nem mellékes. Más munkaerőhelyzet jellemző a belvárosban, mint Széchenyivárosban, Petőfivárosban vagy Kadafalván. És megint más egy külterülethez közeli műhelynél. A helyi viszonyok befolyásolják, mennyire reális a kezdési idő, milyen közlekedéssel lehet bejárni, és mennyire vonzó egy adott munkahely a jelentkezőknek.

A közeli települések is számítanak. Hetényegyháza, Ballószög, Helvécia vagy Nyárlőrinc felől más a napi bejutás ritmusa. Ezt sok megbízó alábecsüli. Pedig ha a jelentkezőnek két átszállás kell, vagy nem éri el a műszak kezdetét, akkor hiába jó a hirdetés. Ilyenkor a HR szakértő nem csodát tesz, hanem a valós helyzethez igazítja a keresést. Szerintem ez sokkal többet ér, mint egy látványos, de sablonos megoldás.

Mit érdemes tisztázni a közös munka előtt

Mielőtt valaki szakembert választ, érdemes összeszedni néhány alapot. Pontosan milyen feladatra kell ember. Mennyire sürgős a keresés. Mennyi a vállalható díj. Ki fog a cégnél interjúztatni. Mi történt a korábbi dolgozóval. Ezek nélkül a közös munka lassan indul. És ilyenkor sokan a szakembert hibáztatják, pedig az induló információ hiányzik.

Én személy szerint azt preferálom, ha a megbízó nem akar mindent egyszerre megoldani. Előbb legyen világos az egyik nyitott pozíció, aztán lehet továbblépni a folyamatokra. A túl nagy lendület sokszor több zavart okoz, mint amennyi hasznot hoz. De a jó előkészítés meglepően sok időt spórol. Aki tisztán megfogalmazza a gondját, az hamarabb kap használható választ.

Ha valaki Kecskemét környékén keres ilyen támogatást, szerintem akkor választ jól, ha nem a leghangosabb ajánlatot nézi, hanem azt, ki tud érthetően beszélni a valós gondokról. A HR-specialista, a HR szakértő vagy a humánerőforrás szakember munkája akkor hasznos, ha a folyamat végén kevesebb a bizonytalanság. Nem feltétlenül lesz minden könnyű. De rendezettebb lesz. És ez a kisebb cégeknél sokszor önmagában nagy előny.