Innovációs tanácsadók Miskolcon: Vélemények és kedvező árak

Innovációs tanácsadó Miskolc környékén

Az Innovációs tanácsadó akkor hasznos, amikor van egy ötlet, de a következő lépés homályos, vagy a megvalósítás szétesik a részletekben. Miskolc térségében sokszor ugyanaz a helyzet ismétlődik. Jó a szakmai tudás, csak nincs keret, nincs sorrend, és nincs külső visszajelzés. Én ilyenkor azt szeretem, ha valaki kívülről rákérdez a kényelmetlen pontokra, és kézzel fogható feladatokra bontja a döntéseket.

Sokan azt gondolják, hogy az innováció csak új termék. Pedig gyakran egy jobb folyamat, egy új szolgáltatáscsomag, egy hatékonyabb értékesítés, vagy egy olyan együttműködés, ami eddig nem jutott eszünkbe. A lényeg, hogy legyen mérhető hatás, ne csak szép terv. Ezt általában egy innovációs szakértő vagy fejlesztési tanácsadó tudja jól keretezni, ha rászánjuk az időt, és nem sietjük el az elejét.

Innovációs célok és tipikus helyzetek

Az első beszélgetésnél kiderül, hogy miért került elő az innováció. Van, aki új bevételt keres, más a költséget akarja lefaragni, és van, aki csak rendet szeretne a káoszban. Az Innovációs tanácsadó munkája akkor halad jól, ha a cél egy mondatban kimondható. Utána jöhetnek a részletek.

• Új szolgáltatás bevezetése és árazása
• Termékfejlesztési irányok szűkítése, döntési kritériumok
• Folyamatfejlesztés, belső hibák és veszteségek feltárása
• Kutatás fejlesztés gondolkodás rendbetétele, dokumentálás
• Pályázati előkészítés vagy partnerkeresés, ha tényleg van alap

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél Miskolc mellett egy kis műhelyt vitt, és azt mondta, hogy új terméket akar. Két hét után kiderült, hogy nem termék kell, hanem a meglévő szolgáltatás kiszállítását kell újraszervezni. Amikor ezt megléptük, a reklamáció fele lett. Ilyenkor érzem, hogy a külső nézőpont nem dísz, hanem eszköz.

Folyamat egyéni tanácsadóval

Én a rövid, tiszta lépésekben hiszek. Nem szeretem, amikor egy tanácsadás egy nagy jelentésben végződik, amit senki nem olvas. Jobb a haladás, ha a feladatok kicsik, és van visszamérés.

Tipikus menet. Rövid feltárás, majd célok és korlátok rögzítése. Utána ötletgyűjtés, de szűréssel, nem száz irány. Ezt követi egy megvalósítási terv, ahol felelősök és határidők vannak. A végén pedig ellenőrzés, mi működött, mi nem, és miért. Sokszor egy innovációs mentor segít abban, hogy a csapat ne csússzon vissza a régi rutinba.

De van konfliktus is. Sok ügyfél hibát követ el, amikor túl korán akar nagyot lépni, és közben nincs meg az alapadat. Például nincs rendes költségkép, nincs ügyfélvisszajelzés, nincs pontos kapacitás. Ilyenkor a tanácsadó nem lelkesít, hanem megállít. Ez néha bosszantó, viszont később pénzt és időt ment.

Árak és tipikus díjak innovációs feladatokra

Az árakat nem lehet egyetlen számmal elintézni, mert más egy gyors helyzetértékelés, és más egy többhetes megvalósítási kísérés. Miskolc környékén a díjak gyakran a feladat tisztaságától függenek. Minél több a bizonytalanság, annál több munka az elején. És ezt ritkán látják előre.

Az én tapasztalatom az, hogy 12.000 alatt egy órás, érdemi Innovációs tanácsadó munka ritkán lesz minőségi. Nem azért, mert bárki rossz, hanem mert ennyiért nincs idő felkészülni, és a beszélgetés végén marad a felszín. Persze van kivétel, de erre nem építenék.

Ha valaki fix csomagot kér, én azt javaslom, hogy előtte legyen egy rövid szűrés. Ebből kiderül, hogy valóban innovációs kérdésről van szó, vagy inkább szervezési, pénzügyi, esetleg értékesítési gondról. Egy pályázati tanácsadó például sokat segíthet forrásoknál, de ha a projektlogika hiányzik, akkor előbb rendet kell tenni.

Szakember választása és együttműködés

Az Innovációs tanácsadó kiválasztásánál én nem a hangzatos bemutatkozást nézem, hanem a kérdéseket. Ha rögtön megoldást ígér, az gyanús. Ha először pontosít, és kéri az adatokat, az jó jel. És fontos, hogy a tanácsadó tudjon nemet mondani.

Itt a Qjob.hu oldalon érdemes olyan profilt keresni, ahol van konkrét tapasztalat, és látszik, milyen jellegű projektekkel dolgozik. Egy innovációs szakértő akkor erős, ha érti a piacot és a működést, nem csak a módszertant. És jó, ha képes egyszerűen beszélni. Én például szeretem, ha a szakember egy mondatban elmondja, mi a következő lépés, és miért pont az.

• Kérj rövid példát hasonló feladatra, de ne referencialistát
• Egyezzetek meg a kimenetben, mi lesz kézzel fogható eredmény
• Legyen ritmus, heti vagy kétheti ellenőrzés
• Átlátható díjazás, és legyen benne felkészülési idő

Volt már olyan, hogy a megrendelő ragaszkodott egy kedvenc ötletéhez, és nem engedte megvizsgálni. Aztán amikor a számok kijöttek, kiderült, hogy veszteséges lenne. A konfliktus kellemetlen volt, de később hálás volt érte. Szerintem ez a jó tanácsadás lényege. Nem simogat, hanem tisztáz.

Gyakori hibák és mire figyelj Miskolc térségében

Miskolc környékén sok kisvállalkozás és egyéni szakember dolgozik szűk kapacitással. Emiatt csábító mindent egyszerre csinálni. De az innováció nem sprint, inkább sorozat. A leggyakoribb hiba, hogy nincs fókusz, és nincs egyszerű mérés. A másik hiba, hogy az ügyfél azt várja, hogy a tanácsadó majd mindent megcsinál helyette. Nem fog. Ő keretet ad, döntést segít, és számonkérhetővé teszi a lépéseket.

Én személyesen azt preferálom, ha az első hónapban csak egyetlen dolgot javítunk meg, de azt teljesen. Például az ajánlatadás folyamatát, vagy a visszajelzések gyűjtését. Ha ez stabil, akkor jöhet a következő. És ha valaki túl olcsón ígér csodát, én inkább kihátrálok. A végén úgyis az ügyfél fizet, csak nem a számlán, hanem időben és idegben.

Ha biztos vagy a célban, akkor egy fejlesztési tanácsadó segít gyorsítani. Ha még keresed, mi legyen az irány, akkor előbb kell a helyzetfelmérés. És ha a döntések elakadnak, néha elég egyetlen jó kérdés, amit egy kívülálló feltesz. Ettől lesz az innováció valós, nem csak terv.