Kávézó tervezése meghitt légkörrel

Webáruház tervezés magánügyfélnek

A Webáruház tervezés akkor jó választás, ha magánügyfélként világos, jól használható és átgondolt online boltot szeretnél, nem pedig összerakott felületet sok apró hibával. Itt a legtöbben nem programot keresnek, hanem embert, aki megérti, mit szeretnének eladni, kiknek szól az oldal, és hogyan legyen egyszerű a vásárlás. Szerintem ez az első kérdés. Nem az, milyen szín legyen a gomb, hanem az, hogy a látogató gyorsan eligazodjon, bízzon az oldalon, és végig tudja vinni a rendelést.

Egy jó Webáruház tervezés nem csak látványról szól. Ide tartozik a szerkezet, a kategóriák rendje, a termékoldalak logikája, a kosár útja, a szövegek helye, a képek aránya és az is, hogyan kapod meg a kész anyagot. Ezen a felületen általában szabadúszó tervezővel dolgozol együtt, ezért a közös munka közvetlenebb. Ez előny lehet, de csak akkor, ha a feladat, a határidő és a javítások rendje már az elején tiszta.

Webáruház tervezés folyamata

A távoli együttműködés működik, ha a folyamat röviden és világosan fel van osztva. Először jön az igények összegyűjtése. Ez lehet pár üzenet, egy részletes kérdéssor vagy egy egyszerű leírás arról, mit szeretnél árulni, mennyi termékkel indulsz, milyen hangulatot vársz, és milyen felületeket néztél kiindulásnak. Tapasztalatom szerint már itt sok idő megspórolható, ha nem csak annyit írsz, hogy modern és letisztult. Az ilyen kérés túl tág.

Ezután következik a vázlat, majd a részletes felület kialakítása. A szabadúszó tervező általában kezdőoldalt, kategóriaoldalt, termékoldalt, kosár nézetet és egyes esetekben mobil nézetet is ad. A következő lépés a javítások köre. Én azt látom, hogy két javítási kör még kezelhető, háromnál már gyakran elcsúszik a munka. A végén jön az átadás. Fontos, hogy pontosan tudd, mit kapsz. Képernyőtervet, kattintható mintát, képeket, szöveghelyeket, fejlesztésre átadható csomagot vagy teljes kész boltot.

Az online bolt kialakítása során a kommunikáció minősége legalább annyit számít, mint maga a rajz. Ha egy szakember napokig nem válaszol, az szinte mindig későbbi gondot jelez. De az sem jó, ha minden apró döntést rád tol vissza. Egy jó tervező kérdez, de közben javaslatot is ad.

Webáruház tervezés árak

A díjak erősen szórnak, mert más munka egy néhány termékes egyszerű oldal és más egy sok kategóriás, több szűrőt használó internetes áruház megtervezése. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Nem mindig, de gyakran. Ha valaki feltűnően alacsony összegért vállal teljes felületet, akkor érdemes megnézni, van-e valódi portfólió, érthető átadási rend és javítási szabály.

Ezek az összegek magánügyfeleknek reális irányt mutatnak, ha önálló szakemberrel dolgoznak. Az ár attól is függ, kapsz-e kutatást, szöveghez ajánlást, mobil változatot, átadási rendszert és fejlesztőnek szánt anyagot. Szerintem nem az a jó ajánlat, amelyik a legalacsonyabb, hanem az, amelyikből kiderül, mennyi munka van benne és mi nincs benne.

Webáruház tervezés és a megfelelő szakember

A választásnál először a portfóliót nézd, de ne csak a látványt. Azt is figyeld, hogy a felület használhatónak tűnik-e. Látszik-e, hol vannak a kategóriák, mennyire áttekinthető a termékoldal, könnyű-e megtalálni a kosarat, és van-e rend a képek, címek, gombok között. Sok magánügyfél ott hibázik, hogy túl gyorsan dönt a külső alapján. Pedig a szép felület önmagában kevés.

Fontos az is, hogy a webáruház-tervező hogyan kérdez. Ha csak árat ír vissza, de nem érdeklődik a termékek számáról, a célcsoportról, a kívánt oldalak köréről és az átadás formájáról, akkor valószínűleg sablonban gondolkodik. Az nem feltétlen baj, csak tudnod kell róla. Ha egyedi munkát szeretnél, akkor olyan szakember kell, aki előbb felméri a feladatot. Itt a Qjob.hu felületén is ezt érdemes figyelni a jelentkezéseknél.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél két tervező közül a gyorsabban válaszolót választotta, nem a látványosabbat. A második héten kiderült, hogy ez volt a jobb döntés. Az egyik fél napokig hallgatott volna, a másik minden körben pontosan jelezte, min dolgozik és mikorra küldi. Egy távoli projektben ez sokkal többet ér, mint elsőre gondolnád.

Webáruház tervezés hibák és elvárások

A leggyakoribb hiba az, hogy a megrendelő fejben már látja az egészet, de ezt nem tudja átadni. Ebből lesz a sok félreértés. Az online bolt kialakítása nem gondolatolvasás. Ha nincs rövid leírás a termékekről, a célról, a kívánt stílusról és a fontos funkciókról, akkor a végeredmény nagy eséllyel mellémegy. De az is probléma, amikor valaki minden lépés után teljesen új irányt kér. Ilyenkor a projekt nem finomodik, hanem szétesik.

Másik tipikus gond a túl magas elvárás kis költségből. Egy közepes méretű internetes áruház megtervezése időigényes feladat. Kategóriák, szűrők, terméklogika, mobil nézet, kosár, pénztár, bizalmi elemek. Ezeket nem lehet pár óra alatt jól összerakni. Tapasztalatom szerint ott lesz jó eredmény, ahol a megrendelő röviden, de egyértelműen fogalmaz, és elfogadja, hogy a jó szerkezet nem mindig ugyanaz, mint amit elsőre elképzelt.

Én azt látom, hogy a javításoknál is sok feszültség abból adódik, hogy nincs különbség a hiba és az új kérés között. Ha egy gomb rossz helyre került, az javítás. Ha teljesen új blokkot szeretnél, az már bővítés. Ezt jobb előre kimondani.

Webáruház tervezés és az átadás rendje

A távoli munka akkor kényelmes, ha pontosan megvan, milyen anyagokat adsz át és mit kapsz vissza. A megrendelő oldaláról ez általában szövegkezdeményeket, termékfotókat, már meglévő arculati elemeket és példákat jelent. A másik oldalon érkezhet drótváz, kész képernyőterv, kattintható minta vagy fejlesztőnek előkészített átadási csomag. Nem mindegy, melyikről van szó.

A határidőket is érdemes szakaszokra bontani. Például első vázlat pár napon belül, első teljes kör egy héten belül, javítások után végleges csomag újabb néhány napon belül. De ez csak akkor tartható, ha te is időben küldesz visszajelzést. Sokan megfeledkeznek erről, aztán a csúszást a szakemberre fogják. Egy szabadúszó tervező több projekten dolgozhat egyszerre, ezért ha három nap helyett három hét múlva válaszolsz, a folyamat megtörik.

Jó, ha a kapcsolattartás csatornája is fix. Egy helyen menjen minden üzenet. Különben szétesnek a döntések. És fontos, hogy a végső átadásnál a fájlnevek, a nézetek rendje és a verziók is tiszták legyenek. Apróságnak tűnik, de később ezen múlik, mennyire használható az egész anyag.

Webáruház tervezés eredménye és hosszabb távú haszna

A jó webshop tervezés eredménye nem csupán rendezettebb kinézet. Hanem kevesebb bizonytalanság a vásárlónál, jobb átláthatóság, gyorsabb döntés és kevesebb félbehagyott folyamat. Ezt egy magánügyfél is érzi, még akkor is, ha nem szakmai nyelven fogalmazza meg. Egyszerűen azt látja, hogy az oldal összeállt, és nem kell magyarázkodni a látogatónak.

És van egy másik előny is. Ha a szerkezet eleve jól indul, később könnyebb bővíteni az oldalt. Lehet új kategóriát felvenni, új kampányoldalt nyitni, vagy finomítani a termékoldalakat. Egy kapkodva összerakott felületnél ez sokkal nehezebb. Szerintem ezért érdemes az elején rendet rakni, még akkor is, ha elsőre drágábbnak tűnik.

Ha magánszemélyként keresel segítséget, akkor az a legjobb, ha nem csak képet kérsz, hanem gondolkodást is. Olyan webáruház-tervezőt válassz, aki érti a feladatot, visszakérdez, vállalható árat mond, és nem ígér irreálisan gyors csodát. A webáruház tervezés így lesz nyugodtabb folyamat, és a végeredmény is használhatóbb lesz hosszú távon.