Kosár és rendelés dizájn banner készítése

Kosár dizájn készítése magánmegrendelőknek

A Kosár dizájn készítése akkor jó döntés, ha azt szeretnéd, hogy a vásárló ne akadjon el a rendelés utolsó lépésénél. Itt nem egy általános látványtervről van szó, hanem egy olyan online felületről, amely segít gyorsan átnézni a termékeket, érthetően mutatja a költségeket, és nem teszi feleslegesen hosszúvá a rendelést. Én azt látom, hogy a legtöbb magánmegrendelő nem díszes felületet keres, hanem kiszámítható eredményt. Ez teljesen érthető. A kosároldal és a rendelési nézet sokszor kisebb részletnek tűnik, mégis itt dől el, hogy a látogatóból lesz-e tényleges vevő.

Ezen az oldalon olyan magánszemély szakemberek munkájáról van szó, akik távolról dolgoznak, rövid egyeztetéssel, megosztott anyagok alapján. A megrendelőnek általában nem fejlesztőcsapat kell, hanem egy olyan tervező vagy webdizájner, aki átlátja a vásárlói út végét. Szerintem ez a rész külön figyelmet érdemel, mert a termékoldal sokszor erős, a kosár viszont túlzsúfolt, bizonytalan vagy egyszerűen lassú. A jó rendelési felület kialakítása csökkenti a bizonytalanságot, és segít abban, hogy a felhasználó ne tegye félre a vásárlást.

Mikor indokolt a kosároldal tervezés

A válasz egyszerű. Akkor, ha a jelenlegi felület nem viszi tovább a vásárlót. Sokszor ott van a gond, hogy túl sok az elem, nehéz megtalálni a végösszeget, nem egyértelmű a szállítás, vagy a gombok sorrendje zavaró. Tapasztalatom szerint már egy kisebb rendrakás is sokat számít. Nem feltétlenül kell mindent újraépíteni. Előfordul, hogy csak a blokkok sorrendje, a szövegek tömörítése és a vizuális hangsúlyok javítása kell.

Gyakori helyzet, hogy egy ügyfélnek van működő webáruháza, vannak rendelései is, mégis túl sokan esnek ki a fizetés előtt. Ilyenkor a kosároldal tervezés nem esztétikai kérdés. Inkább használhatósági feladat. A vásárló látni akarja, mit vesz, mennyiért, milyen feltételekkel, és mikor kapja meg. Ha ezt nem kapja meg pár másodperc alatt, bezárja az oldalt. De az is probléma, amikor a képernyőn minden egyszerre akar fontos lenni. A kedvezmény, a kupon, a szállítás, a keresztértékesítés, az ajánlott termékek és a figyelmeztetések egymást nyomják le. Ettől a felület idegesítővé válik.

Kosár dizájn készítése árak

Az ár attól függ, hogy egyetlen nézet finomításáról van szó, vagy teljes rendelési felület kialakításáról több állapottal együtt. Magánszakembereknél a díjazás általában rugalmasabb, mint egy céges csomagnál. De itt is számít a brief minősége, a szükséges képernyők száma, a módosítási körök mennyisége és az, hogy csak terv készül vagy átadási leírás is jár mellé. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Ennek egyszerű oka van. Aki nagyon alacsony áron vállal ilyen feladatot, sokszor nem nézi át a vásárlói utat, nem gondolja végig a hibás állapotokat, és csak egy tetszetős képet ad át.

Ezek reális sávok távoli együttműködésnél, amikor a munkát egyéni szakember végzi. Az ár akkor lesz pontosabb, ha már látszik, hogy kész rendszerhez kell igazodni, vagy teljesen új szerkezet készül. Szerintem a közepes ársáv adja a legtöbb valódi értéket. Itt már van idő az átgondolt felépítésre, de még nem fizetsz túl sokat csak a csomagolásért.

Hogyan válassz szakembert a rendelési felülethez

A legfontosabb, hogy ne csak szép képeket nézz. A szakember kiválasztásánál azt figyeld, hogy tud-e beszélni a használhatóságról. Kérdezd meg, hogyan kezeli az üres kosarat, a hibás mezőket, a kupon használatát, a szállítási költség láthatóságát és a mobilos sorrendet. Egy jó webdizájner vagy felülettervező nem csak azt mondja el, hogy mi lesz szebb, hanem azt is, hogy miért lesz tisztább és gyorsabban érthető.

Sokan ott hibáznak, hogy kizárólag a portfólió alapján döntenek. Ez kevés. A portfólió csak azt mutatja, mit rakott ki a szakember, nem azt, hogyan dolgozik együtt veled. Én azt javaslom, hogy nézd meg, mennyire pontos a válasza az első üzenetben. Rákérdez-e a célra, a terméktípusra, a jelenlegi problémára, a vásárlói eszközökre. Ha valaki már az elején csak annyit ír, hogy megoldja gyorsan, az nekem óvatos jel. Egyéni szakembernél a kommunikáció legalább annyit számít, mint a látvány.

A Qjob.hu felületén is érdemes olyan jelentkezőt keresni, aki konkrétumokkal válaszol, és nem csak általános ígéreteket küld. Itt, ezen a felületen a leírásod minősége is meghatározza, milyen ajánlatokat kapsz. Minél pontosabban írod le a feladatot, annál könnyebb kiszűrni azt, aki valóban ért a rendelési felület kialakításához.

A munka menete online egyeztetéssel

Ez a fajta munka teljesen jól működik távolról. A folyamat általában egy rövid briefből indul. Ebben benne van, mit árulsz, kik a vevők, hol akadnak el, milyen rendszerhez kell illeszteni a tervet, és milyen képernyőket szeretnél. Ezután a szakember átnézi a jelenlegi felületet, kérdez, majd készít egy első irányt. Ha rendben van, jön a részletesebb kidolgozás, végül az átadás.

Tapasztalatom szerint a legjobb együttműködés akkor alakul ki, ha a megrendelő nem túl sok, hanem pontos anyagot küld. Képernyőképek, rövid hibaleírás, pár mondat a célról, és már lehet haladni. A túl hosszú magyarázat gyakran csak elviszi a fókuszt. A rendelési felület kialakítása többnyire 3-7 nap alatt elkészül kisebb feladatnál, összetettebb munkánál 1-3 hét is lehet. Ez függ a módosítási köröktől és attól, hogy a tervezőnek kell-e külön mobilnézetet és hibás állapotokat is készítenie.

Az átadás jellemzően megosztott fájlban történik. A megrendelő megkapja a végleges terveket, a képernyők közti logikát, a fontosabb megjegyzéseket, és ha kéri, egy rövid átadási listát a fejlesztő számára. Ez fontos rész. Sok vita abból lesz, hogy a terv szép, csak éppen nem egyértelmű, mit kell ténylegesen megépíteni.

Tipikus hibák a kosár és a rendelés tervezésénél

A leggyakoribb hiba az, hogy a megrendelő túl sok mindent akar ugyanarra a nézetre. Ajánlott termékeket, kuponmezőt, hírlevél feliratkozást, extra kedvezményt, sürgető üzenetet és hosszú tájékoztatást. Ilyenkor a kosár elveszíti a szerepét. A felhasználó nem dönteni akar tíz irány között, hanem befejezni a vásárlást. De az is gyakori gond, hogy a végösszeg nem kap elég hangsúlyt, vagy későn jelenik meg a szállítási költség. Ebből bizalmatlanság lesz.

Sokan ott hibáznak, hogy a mobilnézetet csak a végén nézik meg. Pedig sok rendelés ott történik. Ha a mezők túl hosszúak, a gombok rossz helyre kerülnek, vagy a lényegi információ lecsúszik a képernyő aljára, az egész munka veszít az erejéből. Én azt látom, hogy a mobilos egyszerűség sokszor még az asztali nézetet is jobbá teszi. A rövid címkék, a tiszta blokkstruktúra és a kevés zavaró elem szinte mindig nyerő.

Másik tipikus hiba, hogy a megrendelő csak végleges látványt kér, de nem gondol az üres vagy hibás állapotokra. Mi történik, ha nincs készleten valami. Mi látszik, ha egy mező rosszul van kitöltve. Hogy néz ki a visszaigazolás. Ezek nélkül a terv félkész marad.

Mitől lesz jó a végeredmény

Attól, hogy a vásárló gyorsan megérti a következő lépést. Nem attól, hogy sok a díszítés. Egy jó kosár és egy jól megrajzolt rendelési folyamat tiszta sorrendet ad. Előbb az ellenőrzés, aztán az adatok, végül a megerősítés. És közben végig látszik, mennyit fizet a vevő és miért. Szerintem a jó eredmény egyik jele az, hogy a felület magyarázat nélkül is használható.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azért keresett szakembert, mert azt hitte, új arculat kell neki. A beszélgetésből gyorsan kiderült, hogy nem ez a fő gond. A kosárban túl hangsúlyos volt a kuponrész, a szállítás csak későn jelent meg, és mobilon a rendelés gomb túl mélyre került. A módosítás után nem lett minden látványosan más. Viszont érthetőbb lett a sorrend. Ez tipikus példa arra, hogy a Kosár dizájn készítése nem mindig nagy újrakezdés, inkább józan rendrakás.

A végeredmény minőségét javítja, ha a szakember kér a jelenlegi statisztikákról, vagy legalább arról, hol érzed a törést. Nem kell bonyolult elemzés. Már az is segít, ha megmondod, a vásárlók a kosárnál tűnnek el, vagy csak a fizetés előtti lépésnél. Innen lehet jól dönteni arról, hogy a fizetési folyamat tervezése vagy inkább a kosároldal szerkezete szorul javításra.

Milyen információt adj a szakembernek

A válasz rövid. Csak azt, ami segíti a döntést. Küldj képernyőképet a mostani nézetről, írd le a fő problémát, mondd meg, milyen rendszerben fut az oldal, és mi a cél. Például kevesebb félbehagyott rendelés, tisztább mobilos használat, vagy egyszerűbb adatmegadás. Ha van meglévő arculat, azt is add át. Ha nincs, az sem gond, csak legyen világos, hogy a szakember új irányt keres vagy meglévő stílushoz illeszt.

Hasznos lehet pár mondat a vevőidről is. Más logika működik gyors, impulzusvásárlásnál, és más akkor, ha a vásárló hosszabban mérlegel. A rendelési felület kialakítása akkor lesz pontos, ha a tervező tudja, milyen tempóban dönt a felhasználó, és hol szokott bizonytalanná válni. De ne ess át a másik oldalra. Nem kell regényt írni. A jó brief rövid, de konkrét.

Összességében azt gondolom, hogy a Kosár dizájn készítése azoknak éri meg igazán, akik nem csak szebb felületet akarnak, hanem érthetőbb rendelést. Egy jó magánszakember ebben tud segíteni. Tisztábban rendez, pontosabban jelez, és úgy ad át anyagot, hogy abból valóban lehessen dolgozni. Ez online formában is jól működik, ha az elvárások világosak, a határidő reális, és mindkét fél ugyanazt érti jó eredmény alatt.