Tartalomkezelő Rendszerek (CMS) Tervezése

CMS Tervezés

A CMS Tervezés akkor hasznos, ha nem csak egy működő felület kell, hanem olyan rendszer, amelyet később is könnyű kezelni. Magánügyfélként ez azért fontos, mert a weboldal vagy tartalmi felület nem egyszeri darab. Frissíteni kell, bővíteni kell, néha új menüpont jön, máskor új űrlap vagy új tartalomtípus. Én azt látom, hogy sokan túl későn gondolnak a szerkezetre. Először kinézetet kérnek, aztán jön a kérdés, hogyan lehet majd feltölteni a szövegeket, képeket, letölthető anyagokat vagy blogbejegyzéseket. Ilyenkor már drágább és lassabb a javítás. Egy jól átgondolt tartalomkezelő rendszer tervezése ezért nem technikai luxus, hanem alap.

Az online együttműködés ebben a munkában teljesen természetes. A megbízó elküldi a célokat, a meglévő oldalakat, a mintákat és a szükséges funkciókat. A szabadúszó szakember ebből felépít egy logikus struktúrát. Meghatározza a tartalomtípusokat, a menürendszert, a jogosultságokat, a szerkesztési folyamatot és azt is, hogyan kerül át a kész anyag a felületre. A Qjob.hu oldalon ezért sok ügyfél nem egyszerű fejlesztőt keres, hanem olyan embert, aki előbb gondolkodik, utána épít. Szerintem ez a jobb út.

CMS rendszer céljai

A jó CMS rendszer kialakítása mindig a használatból indul ki. Nem abból, hogy melyik eszköz divatos, hanem abból, hogy a megbízó mit akar nap mint nap szerkeszteni. Más kell egy bloghoz, más egy szolgáltatási oldalhoz, és megint más egy tagsági vagy oktatási felülethez. Ha a fő feladat az, hogy új cikkek kerüljenek fel gyorsan, akkor egyszerű szerkesztés kell. Ha többféle tartalom kapcsolódik egymáshoz, akkor a kategóriák, címkék, egyedi mezők és jogosultságok válnak fontossá.

Tapasztalatom szerint a magánügyfelek gyakran azt hiszik, hogy a tartalomkezelő rendszer tervezése csak a menük kiosztását jelenti. Pedig ennél jóval több. Ide tartozik a szerkesztői szerepkör, a tartalom jóváhagyása, a kereshetőség, a képfeltöltés módja, a régi tartalom újrafelhasználása és az is, hogy milyen hibákat tud megelőzni a rendszer. És igen, sok múlik azon, hogy később egy laikus mennyi idő alatt tud egy új oldalt vagy bejegyzést létrehozni.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfélnek már kész volt a látványterve, de a háttérben nem volt rendes szerkezet. Minden új tartalom kézi másolással készült. Három hét után elfogyott a türelem. A felület szép volt, de használni nehéz. Amikor újraterveztük a tartalmi modellt, azonnal látszott, hogy nem a kinézet volt a fő gond, hanem a logika hiánya.

CMS szakember kiválasztása

A megfelelő online szakember kiválasztásánál először azt kell nézni, hogy gondolkodik-e rendszerben. Egy jó tervező nem csak azt kérdezi meg, melyik sablon tetszik, hanem azt is, ki fogja feltölteni a tartalmat, milyen gyakran változik az oldal, lesznek-e új kategóriák, kell-e több felhasználó, szükséges-e jogosultsági szint, és fontos-e a keresőbarát felépítés. Ezekből látszik, hogy valódi CMS Tervezés történik-e, vagy csak gyors összerakás.

Nézd meg a portfóliót, de ne csak képernyőképeket. Hasznosabb, ha a szabadúszó szakember meg tudja mutatni, hogyan oldott meg egy hasonló szerkesztési problémát. Jó jel, ha kér briefet, javasol tartalmi hierarchiát, és világosan beszél a korlátokról. De rossz jel, ha mindenre azonnal igent mond. Sokan ott hibáznak, hogy kizárólag az ár alapján döntenek. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Főleg akkor, ha a tervezés kimarad, és csak a kivitelezés marad.

Én azt látom, hogy a megbízók akkor járnak jól, ha az első üzenetben leírják a célt, a várható tartalomtípusokat, a kívánt funkciókat és azt, hogy később saját maguk akarják-e kezelni az oldalt. Ebből a fejlesztő vagy tervező gyorsan meg tudja mondani, mennyire összetett a feladat. És már az elején kiderül, hogy van-e közös nyelv.

CMS tervezés árak

A CMS Tervezés ára főként attól függ, mennyire összetett a tartalmi szerkezet, kell-e egyedi mező, jogosultság, többféle oldaltípus vagy külső kapcsolat. Egy egyszerű felépítésnél néhány kulcsoldal és alap tartalomtípus elég. Egy bonyolultabb rendszernél már külön cikkek, letöltések, események, ajánlatkérő elemek, szerkesztői folyamat és adminisztráció is lehet. Szerintem az árnál nem a legalacsonyabb szám a döntő, hanem az, hogy pontosan mi van benne.

Ezek irányadó összegek online megbízásokhoz. A végső díj attól is függ, hogy a tervező kap-e pontos briefet, van-e meglévő anyag, és mennyi egyeztetés szükséges. Tapasztalatom szerint az a munka drágul meg leginkább, ahol az alapvető célok menet közben változnak.

Online munkafolyamat és átadás

Az online munka menete akkor gördülékeny, ha a lépések előre tiszták. Először brief készül. Ebben szerepel a cél, a fő oldaltípusok, a várható tartalom mennyisége, a felhasználók köre és a fontos funkciók. Ezután jön a szerkezeti javaslat. A tervező vázolja, milyen tartalomtípusok legyenek, hogyan kapcsolódjanak egymáshoz, milyen mezők szükségesek, és milyen adminisztrációs folyamat működjön. Ha ez jóváhagyást kap, következik a részletesebb dokumentálás vagy a megvalósítási terv.

A kommunikáció általában üzenetben, videóhívásban és megosztott dokumentumban történik. És ez elég is. A távoli együttműködésben az számít, hogy a feladat egyértelmű legyen. A leadási határidőket is így lehet reálisan tartani. Egy egyszerűbb CMS rendszer kialakítása néhány nap alatt átláthatóvá válhat. Egy összetettebb struktúra több körös egyeztetést kér. De ez nem baj. Inkább itt legyen lassabb a folyamat, mint később a teljes oldal használata legyen nehézkes.

Az átadásnál érdemes kérni oldaltérképet, tartalommodellt, mezőlistát, jogosultsági leírást és rövid kezelési útmutatót. Szerintem ez a minimum. Mert ha a megbízó később másik szakemberrel dolgozik, ezek nélkül újra kell megfejteni mindent.

Gyakori hibák CMS tervezésnél

Sokan ott hibáznak, hogy a kinézetet összekeverik a rendszerrel. A szép felület önmagában nem jelent jól használható tartalomkezelőt. Másik gyakori hiba, hogy túl sok egyedi megoldást kérnek olyan feladatra, amit egyszerűbben is meg lehetne oldani. Ilyenkor a rendszer lassúbb, drágább és nehezebben karbantartható lesz. De az ellenkezője is baj. Amikor mindent ráerőltetnek egy alap sablonra, és nem gondolják végig, hogyan fog működni a valós tartalommal.

CMS Tervezés közben az is problémát okoz, ha nincs döntés a tartalmi felelősségről. Ki írja be a szöveget. Ki tölti fel a képet. Ki ellenőrzi a publikálást. Kell-e piszkozat állapot. Kell-e jóváhagyás. Ezek elsőre apróságnak tűnnek, de napi használatban sok idő megy el rajtuk. Én azt látom, hogy a jó rendszer nem csak a látogatónak könnyebb, hanem annak is, aki szerkeszti.

Volt olyan megbízás, ahol az ügyfél azt mondta, csak egy egyszerű admin felület kell. Később kiderült, hogy hatféle tartalommal dolgoznak, és több ember szerkeszt egyszerre. Ha ezt az elején őszintén kimondják, más alapokra épül a terv. Ezért fontos, hogy a megbízó ne kisebbítse a saját igényét. A pontos kép segít jó döntést hozni.

Elvárások és jó eredmény

A jó eredmény itt nem az, hogy minden látványos. Hanem az, hogy a rendszer érthető. Egy új oldal létrehozása ne legyen idegesítő. A mezők neve legyen világos. A képfeltöltés ne okozzon hibát. A menürendszer ne nőjön kezelhetetlenre. És a tartalom több hónap múlva is logikusan bővíthető maradjon. A tartalomkezelő rendszer tervezése akkor sikeres, ha nem kell minden apró módosításért újra szakembert keresni.

Szerintem a legjobb együttműködés ott születik, ahol a megbízó nem kész megoldást akar diktálni, hanem világos célt ad. A tervező pedig nem homályos ígéreteket ad, hanem konkrét felépítést. Ebből lesz kiszámítható határidő, kezelhető költség és használható végeredmény. És ez az, amit egy magánügyfél valóban keres, amikor online feladatra keres megbízható szakembert.

Ha röviden kell megfogalmazni, a CMS rendszer kialakítása akkor jó befektetés, ha később időt takarít meg. Nem csak a fejlesztés napján, hanem minden egyes frissítésnél. Ezért érdemes olyan szabadúszó szakemberrel dolgozni, aki a szerkesztési valóságot is érti, nem csak a technikai részt. Egy átgondolt CMS Tervezés csendben működik. És pont ez benne a jó.