HR managerek Veszprémben: Vélemények és kedvező árak

HR manager magánügyfeleknek és kisebb cégeknek

A HR manager akkor hasznos, ha a munkaügyi döntések már nem férnek bele a napi működésbe, de még nem indokolt teljes belső osztályt fenntartani. Magánügyfelek és kisebb vállalkozások gyakran keresnek külső segítséget felvételhez, munkaszerződés előkészítéséhez, próbaidős döntéshez, belső szabályok rendezéséhez vagy egy kényes munkatársi helyzet kezeléséhez. Ilyenkor nem egy nagy céges megoldás kell, hanem egy tapasztalt ember, aki érti a helyzetet, kérdez, majd rendet tesz a részletek között. A Qjob.hu felületén különböző szakemberek elérhetők, ezért a megbízó nem egyetlen iroda csomagját kapja, hanem többféle tapasztalat közül választhat.

Szerintem a jó HR segítség nem attól jó, hogy sok szakkifejezést használ. Attól jó, hogy a megbízó végre pontosan látja, mit kell megtenni ma, mit lehet későbbre hagyni, és mi az, ami már kockázatot jelent. Veszprémben sok kis cég működik olyan formában, ahol a tulajdonos maga intézi a felvételt, a bértárgyalást és a kilépéseket is. Ez egy ideig működik. A gond akkor jön, amikor egyszerre több ember ügye kerül elő, vagy egy döntés már jogi, emberi és pénzügyi következményekkel jár.

Volt eset, amikor egy ügyfél azért keresett HR vezetőt, mert két jó dolgozója egyszerre mondott fel. Elsőre azt hitte, csak a fizetéssel van baj. A beszélgetésekből kiderült, hogy az elvárások voltak homályosak, és senki nem kapott rendes visszajelzést hónapok óta. Nem kellett nagy rendszer. Elég volt munkaköri leírás, próbaidős értékelés, heti rövid egyeztetés és egy követhető belső szabály. Három hónap után kevesebb lett a félreértés. Ez nem látványos történet, de a HR pont sokszor ilyen. Csendben előzi meg a drágább bajt.

HR vezetői feladatok tisztán

A HR vezető feladata nem csak az, hogy embereket találjon. Ide tartozhat a kiválasztási folyamat rendbe tétele, az álláshirdetés szövegezése, az interjúk előkészítése, a jelöltek összehasonlítása, a beléptetés, a teljesítményértékelés és a kilépés kezelése is. Egy kisebb megbízásnál gyakran csak egyetlen részre van szükség. Például valaki szeretné átnézetni a felvételi folyamatát, mert sok jelentkező eltűnik az első beszélgetés után. Másnak bérsávot kell kialakítani, mert minden új dolgozó külön alkuban érkezik.

Magánügyfeleknél is előfordul HR jellegű igény. Egy családi vállalkozásnál a rokonok és alkalmazottak szerepe könnyen összemosódik. Ilyenkor a külső HR menedzser nem dönt a tulajdonos helyett, de segít szétválasztani a személyes és munkahelyi kérdéseket. Ez sok feszültséget levesz. Sokszor már az is előrelépés, ha mindenki ugyanazt a feladatlistát látja.

Sokan ott hibáznak, hogy csak akkor kérnek segítséget, amikor már elmérgesedett a helyzet. Egy rosszul kezelt próbaidő, egy rendezetlen túlóra, egy hirtelen felmondás vagy egy tisztázatlan vezetői döntés utólag sokkal több energiát visz el. Poén nélkül mondom, olcsóbb rendet tartani, mint utólag magyarázni. A HR szakember akkor tud igazán hasznos lenni, ha még van mozgástér.

HR manager árak

A HR manager díja attól függ, mennyi előkészítés kell, hány munkatársat érint az ügy, és mennyire sürgős a feladat. Egy egyszerű tanácsadás más áron mozog, mint egy teljes kiválasztási folyamat vagy belső szabályzat átnézése. A túl alacsony díj gyanús lehet, mert a minőségi HR munka időt kér. Személy szerint a nagyon olcsó megoldásoknál óvatos lennék. Olcsóbban 12.000 forint alatt ritkán lesz valóban alapos egy személyes vagy online egyeztetés, főleg ha dokumentumokat is át kell nézni.

Az árakat mindig a konkrét ügy alapján érdemes nézni. Egy gyors telefonos tanács olcsóbb, de nem vált ki egy rendes átvilágítást. Ha több dokumentum van, vagy a helyzet konfliktusos, akkor a díj emelkedik. Ez nem feltétlenül rossz jel. A gond inkább az, amikor valaki biztos választ ígér úgy, hogy még nem látta a szerződést, a munkakört vagy a belső előzményeket.

Megbízható HR szakember választása

A jó HR szakember nem csak kedvesen beszél, hanem kérdez, jegyzetel, és nem ígér olyat, amit nem tud ellenőrizni. Érdemes megnézni, milyen területen van gyakorlata. Más tapasztalat kell egy éttermi csapat felvételéhez, más egy irodai asszisztens kiválasztásához, és megint más egy vezetői konfliktus kezeléséhez. A végzettség számít, de önmagában nem elég. Fontosabb, hogy a szakember látott-e már hasonló méretű céget vagy családi vállalkozást.

Én azt szeretem, amikor az első beszélgetés végén világos, mi lesz a következő lépés. Nem kell hosszú prezentáció. Kell egy rövid összegzés, határidő, felelős és várható díj. Ha a HR tanácsadó csak általánosságokat mond, az később is zavaró lesz. Ha viszont már az elején rákérdez a létszámra, a munkarendre, a fluktuációra, a bérszintre és a döntési jogkörökre, az jó jel.

A választásnál az is lényeges, hogy a megbízó mennyire akar részt venni a folyamatban. Van, aki teljes kiválasztást kér. Más csak háttértámogatást szeretne, mert maga akar interjúzni. Egyik sem rossz. De ezt előre tisztázni kell. Sok félreértés abból születik, hogy a megbízó gyors eredményt vár, a szakember pedig teljes folyamatot tervez. A kettő nem ugyanaz.

HR támogatás Veszprém környékén

Veszprém és környéke sajátos munkaerőpiac. A városban jelen vannak szolgáltató cégek, kisebb irodák, vendéglátóhelyek, kereskedelmi egységek, műszaki vállalkozások és családi cégek. A közeli települések, például Balatonalmádi, Herend, Litér, Nemesvámos vagy Balatonfüred felől is sokan járnak be dolgozni. Ez hatással van a munkarendre, a bejárásra, a bérigényre és arra is, mennyire gyorsan lehet új embert találni.

Helyi megbízásnál nem mindegy, hogy a HR vezető érti-e a térség ritmusát. Egy budapesti mintát nem mindig lehet változtatás nélkül átvenni. Veszprémben például a közlekedés, a szezonális balaton közeli munka, az ipari és szolgáltató cégek közti elszívó hatás is beleszólhat a döntésekbe. Ezért hasznos, ha a HR menedzser nem csak papíron gondolkodik, hanem rákérdez a valós munkanapokra is.

Volt olyan helyzet, amikor egy cég sokáig nem talált adminisztratív munkatársat. A hirdetés rendben volt, csak a munkaidő nem. Papíron családbarát állásnak tűnt, de a kezdés túl korai volt a környező településekről érkezőknek. A módosítás után több értékelhető jelentkező jött. Nem nagy titok. Csak figyelni kellett arra, hogyan élnek azok, akiket meg akarnak szólítani.

Gyakori hibák HR menedzser megbízásánál

Sok megbízó ott rontja el, hogy túl későn és túl kevés információval indul. Azt mondja, kell egy ember gyorsan, de nincs pontos munkakör, nincs bérsáv, nincs döntés arról, ki interjúztat, és nincs leírva, mi számít sikernek az első hónapban. Ilyenkor a HR tanácsadó is csak találgat. A gyorsaság fontos, de a kapkodás drága.

A másik gyakori hiba a konfliktus elhallgatása. Ha a csapatban feszültség van, azt nem lehet csak egy új felvétellel megoldani. Az új ember ugyanabba a zavaros rendszerbe érkezik, és hamar csalódik. Egy külső HR vezető ilyenkor segíthet kimondani, mi a valódi probléma. Lehet, hogy nem a munkatárs gyenge. Lehet, hogy a vezetői visszajelzés hiányzik. Lehet, hogy a felelősségek nincsenek rendben.

Az is előfordul, hogy a megbízó mindent át akar adni, de dönteni nem akar. Ez nem működik jól. A HR szakember előkészít, javasol, kérdez és rendszerez. A végső döntés többnyire a tulajdonosnál vagy vezetőnél marad. Ha ez nincs kimondva, a folyamat elhúzódik, a jelöltek pedig közben máshová mennek.

Gyakorlati tanácsként én először egy szűk feladattal kezdenék. Például egy munkakör rendbetételével, egy interjúfolyamat kialakításával vagy egy problémás kilépés tanulságainak összegzésével. Ebből hamar kiderül, hogyan dolgozik a szakember, mennyire pontos, és mennyire érthetően fogalmaz. Utána könnyebb nagyobb feladatot adni. A jó HR munka nem hangos. De ha hiányzik, azt mindenki megérzi.