Ügyfélszolgálati munkatársak Miskolcon: Vélemények és kedvező árak
Kérjen ajánlatot több ügyfélszolgálati munkatárstól egyetlen gombnyomással, és válassza a legkedvezőbb árú ajánlatot.
Ne keresgélj és telefonálgass!
Küldje el kérését egyetlen gombnyomással! Mi értesítjük a legjobb szakembereket, akik hamarosan elküldik ajánlataikat.
Mennyibe kerül?
Te döntesz: megadhatod a vállalt összeget, vagy megvárod a szakemberek ajánlatait.
Árak megismeréseSzakemberek értékelésekkel
Beszélj a szakemberekkel, hasonlítsd össze az értékeléseiket és tapasztalukat, majd válaszd ki a számodra legmegfelelőbbet
Valódi értékelések
Mindez ingyen
Miskolci ügyfélszolgálati munkatársak listája
Ellenőrzött ügyfélvélemények a Qjob szakembereiről
430 vélemény
frissítve 18 március 2026János K.
A miskolci Ügyfélszolgálati munkatárs szolgáltatásával nagyon elégedett vagyok. A munka gyors volt, az ár 15 000 forint, és a feladat kb. 2 óra alatt elkészült. Köszönöm!
András V.
Eszter M.
Kiváló ügyfélszolgálati munkatárs Miskolcon! A szakember kedves volt, és az eredmény már az első találkozásnál látható volt. A munka 3 órát vett igénybe, 20 000 forintért. Ajánlom mindenkinek.
Eszter P.
Ádám T.
A miskolci ügyfélszolgálati munkatárs szolgáltatásával nagyon meg vagyok elégedve. A feladatot 1 órán belül elvégezték, költség kb. 10 000 forint volt. Profi munka, köszönöm!
Ádám B.
Katalin B.
Szuper szolgáltatás Miskolcon! Az ügyfélszolgálati munkatárs gyors és udvarias volt. A munka 2,5 órát tartott, ára 18 000 forint volt. Mindenkinek ajánlom.
Seres J.
László Z.
Nagyon elégedett vagyok a miskolci ügyfélszolgálati munkatárssal. A feladat kb. 2 órát vett igénybe, összköltség 17 000 forint volt. Gyors és megbízható szolgáltatás.
László D.
Viktória G.
A szolgáltatás Miskolcon tökéletes volt. A munkatárs kedves volt, gyorsan dolgozott, mindössze 1,5 órát vett igénybe, ára 12 000 forint. Köszönöm szépen!
Viktória M.
Nézd meg, mások mit rendelnek a Qjob-on
Ügyfélszolgálati munkatárs keresése
Szeretnék egy kedves és türelmes embert, aki segít az ügyfelekkel Miskolcon. Nem kell sok tapasztalat, csak jó kommunikációs készség. Az irodában vagy otthonról is végezhető a munka, könnyű feladatok.
Ügyfélszolgálati munkatárs felvétel
Miskolci cégnél keresek egy jókedvű és segítőkész embert, aki napi szinten fogadja az ügyfeleket telefonon és személyesen. Nem kell profi szakember, csak jó kommunikáció és kedvesség. Rugalmas munkaidő, otthoni munkavégzés is lehetőség.
Segítség ügyfélszolgálatban
Kicsi cégünkhez keresek egy megbízható munkatársat, aki jól beszél magyarul, és szereti az ügyfelekkel való beszélgetést. Munkahely a városközpontban, könnyen megközelíthető. Nem kell sok tapasztalat, csak lelkesedés.
Ügyfélszolgálati munkát keresek
Szeretnék egy barátságos embert, aki jól kommunikál, és szereti az embereket. A munka Miskolcon, a Szentpéteri kapu környékén lesz. Nincs szükség sok tapasztalatra, csak kedvesség és megbízhatóság kell. Rugalmas órákban dolgoznék, részmunkaidőben is.
Válassz értékelésekkel és referenciákkal rendelkező szakembert!
Ügyfélszolgálati munkatárs Miskolc területén
Az Ügyfélszolgálati munkatárs feladata az, hogy rend legyen a beérkező kérdések, panaszok és időpontkérések között. Miskolc környékén sok egyéni vállalkozó ott akad el, hogy nincs ideje visszahívni minden érdeklődőt. A nap végén ott a lista, de az energia elfogy. Ilyenkor jön képbe egy külsős ügyfélszolgálati munkatárs, aki leveszi ezt a terhet.
Én személy szerint jobban szeretem, ha az elején kimondjuk, mi a cél. Több foglalás, kevesebb reklamáció, vagy egyszerűen nyugodtabb működés. Ha ez nincs tisztázva, az ügyféltámogató csak tüzet olt. Sok megrendelő azt hiszi, elég annyit mondani, kezeld az ügyfeleket. De az ügyfelek nem egyformák. Más a hang egy sürgős panaszban és más egy érdeklődő hívásnál.
Az Ügyfélszolgálati munkatárs nem cég, hanem gyakran egy tapasztalt szakember. Ez előny lehet, mert gyorsan alkalmazkodik. De csak akkor, ha világos kereteket kap. Sok vita abból indul, hogy nincs leírva, meddig mehet el egy telefonos ügyintéző árban vagy ígéretben.
Feladatkör és napi működés
A napi munka több részből áll. Bejövő hívások fogadása, e mailek kezelése, üzenetek rendszerezése, és szükség esetén visszahívás. Egy ügyfélszolgálati dolgozó gyakran adatot is rögzít, hogy később visszakereshető legyen minden egyeztetés. Ez unalmas résznek tűnik, de itt csúszik el a legtöbb rendszer.
Sokan elkövetik azt a hibát, hogy nem kérnek visszajelzést az első héten. Pedig az indulás mindig döcög. Volt egy eset, amikor a kliens három nap után jelezte, hogy nem tetszik a megszólítás. Addigra húsz hívás ment ki ugyanazzal a formulával. Apróságnak tűnt, mégis számított. Azóta azt mondom, az első héten naponta rövid egyeztetés kell.
A jó ügyféltámogató figyel a hangra. Nem csak arra, mit mond, hanem hogyan. Miskolc környékén például sokan közvetlenebb stílust várnak. Ha túl hivatalos a hangnem, az távolságot teremt. De a túl laza hang sem jó minden szolgáltatásnál. Ezt együtt kell beállítani.
Ügyfélszolgálati munkatárs árak és terhelés
Az ár függ a hívások számától, az idősávtól és attól, mennyi önálló döntést vársz el. Olcsóbban 12.000 ritkán lesz stabil jelenlét, főleg ha napi több órás elérhetőségről van szó. Én úgy látom, hogy a túl alacsony díj általában kapkodást jelent. És a kapkodás az ügyfélnél csapódik le.
Az alábbi számok irányadó munkadíjak. Miskolc városában az átlagos terhelés kisebb, mint egy fővárosi szolgáltatónál, de a minőségi elvárás ugyanaz.
| Feladat | Díj | Jellemző idő |
|---|---|---|
| Bejövő hívások fogadása | 18.000 - 34.000 | heti 2 - 4 óra |
| Időpont egyeztetés és visszahívás | 22.000 - 46.000 | heti 3 - 6 óra |
| E mail és üzenetkezelés | 16.000 - 30.000 | heti 2 - 5 óra |
| Panasz első szintű kezelése | 28.000 - 58.000 | heti 2 - 4 óra |
| Adatrögzítés és összefoglaló készítés | 14.000 - 26.000 | heti 1 - 3 óra |
| Rövid riport készítése havonta | 12.000 - 24.000 | 1 - 2 óra |
| Válaszsablonok kidolgozása induláskor | 20.000 - 40.000 | egyszeri 2 - 4 óra |
| Csúcsidőszak átvétele | 24.000 - 60.000 | eseti 2 - 6 óra |
Az áraknál én mindig azt mondom, inkább legyen világos a keret. Ha tudod, hogy havi szinten mennyi megkeresés érkezik, könnyebb tervezni. A telefonos ügyintéző így nem túlterhelten dolgozik, és nem ég ki két hónap alatt.
Hogyan válassz megfelelő szakembert
Az Ügyfélszolgálati munkatárs kiválasztásánál ne csak a hangot nézd. Fontos a döntési képesség is. Mikor adhat információt, mikor kell továbbítani az ügyet. Én személy szerint jobban bízom abban, aki kérdez. Ha az első beszélgetésben rákérdez a tipikus problémákra, az jó jel.
Sok vállalkozó ott hibázik, hogy nem írja le a tiltott ígéreteket. Például ne mondjon konkrét határidőt, ha az változhat. Ebből lesznek a konfliktusok. A jó ügyfélszolgálati dolgozó nem talál ki választ, hanem a keretek között mozog. Ez biztonságot ad neki és neked is.
Kérj próbamunkát vagy leírt mintapárbeszédet. Egy érdeklődő és egy reklamáló ügyfél esete sokat elárul. Ha a válasz túl sablonos, az később is az marad. Ha viszont emberi, de mégis fegyelmezett, akkor valószínűleg hosszú távon is működni fog.
Indulás Miskolc környékén és gyakorlati tanácsok
Az indulásnál a legfontosabb a tiszta információ. Szolgáltatási lista, árkategóriák sávban, nyitvatartás, és a leggyakoribb kérdések. Miskolc esetében sokszor számít a helyi sajátosság. Például mennyi idő alatt ér ki a szakember egy külső kerületbe. Ha ezt nem tudja az ügyféltámogató, bizonytalan lesz a válasz.
Volt olyan ügyfél, aki azt mondta, csak vegyék fel a telefont. Két hét múlva mégis elégedetlen volt, mert nem nőtt a bevétel. Kiderült, hogy a probléma nem a hívásfogadás volt, hanem az ajánlat túl bonyolult. Az Ügyfélszolgálati munkatárs jelezte is, de nem vették komolyan. Szerintem fontos meghallani ezeket a visszajelzéseket. A frontvonalon dolgozó ember sok mindent lát.
A Qjob.hu oldalon több elérhető szakember közül választhatsz. Itt érdemes részletesen leírni, milyen terhelésre keresel embert. Ha Miskolc térségében működsz, írd bele a városrészeket is. Minél pontosabb a kérés, annál jobb ajánlatot kapsz. És végül egy személyes megjegyzés. Ne várj azonnali csodát. Az első hónap a finomhangolásról szól. De ha jól állítod be a rendszert, az Ügyfélszolgálati munkatárs hosszú távon stabil alapot ad a működéshez.
Hasonló szakemberek
Mások ezeket keresték még
Azért vagyunk, hogy segítsünk!
Amit ma megtehetsz, ne halaszd holnapra! Elérhetőek vagyunk éjjel-nappal. Hívj minket most!
06 (1) 490 0436