Professzionális analitika plugin integráció (Google, Facebook) WordPress weboldalakhoz

WordPress Analitika Bővítmény magánügyfeleknek

A WordPress Analitika Bővítmény akkor hasznos, ha nem elég látni a látogatók számát, hanem pontosan érteni kell, mit csinálnak az oldalon. A legtöbb magánügyfél nem riportokat akar nézegetni egész nap. Azt szeretné tudni, honnan jön az érdeklődő, melyik oldal működik, melyik űrlap hoz üzenetet, és hol vesznek el a látogatók. Erre való egy jól beállított analitikai bővítmény, vagy egy egyedi mérési megoldás, amelyet egy szabadúszó fejlesztő távolról is be tud kötni.

Én azt látom, hogy sok weboldalon már van valamilyen mérőkód, de nincs mögötte átgondolt rendszer. Az oldal tulajdonosa lát számokat, mégsem tud dönteni belőlük. Ez kellemetlen, mert a hirdetésre, tartalomra vagy keresőoptimalizálásra költött pénz így könnyen elfolyik. Egy magánszakember itt nem feltétlenül nagy rendszert épít. Inkább rendet tesz. Ellenőrzi a jelenlegi állapotot, beállítja az eseményeket, összeköti a szükséges eszközöket, és érthető módon átadja az eredményt.

Analitikai bővítmény beállításának célja

Az analitikai bővítmény célja nem maga a mérés, hanem a használható válasz. Hányan nyitják meg az oldalt. Melyik gombra kattintanak. Elküldik e az űrlapot. Végignézik e az ajánlatot. Letöltik e az anyagot. Ezek egyszerű kérdések, de technikailag nem mindig egyszerű jól mérni őket.

Tapasztalatom szerint a leggyakoribb igény az, hogy a weboldal tulajdonosa külön lássa a fontos eseményeket. Ilyen lehet a kapcsolatfelvételi űrlap elküldése, a telefonos gomb megnyomása, a vásárlási szándék, a hírlevél feliratkozás vagy egy fájl letöltése. Ha ezek nincsenek külön mérve, akkor a látogatottsági adat csak fél információ. Szerintem ez olyan, mintha valaki tudná, hányan mentek be egy üzletbe, de nem látná, hányan kérdeztek, hányan fordultak vissza, és hányan vásároltak.

Távoli munkánál különösen fontos, hogy a feladat elején egyértelmű legyen, mit kell mérni. A szakember kérhet hozzáférést a WordPress admin felülethez, az analitikai fiókhoz, a címkekezelőhöz vagy a tárhelyhez. Ez nem bizalmi játék, hanem munkafolyamat. A hozzáféréseket célszerű korlátozott jogosultsággal adni, majd a munka végén visszavenni vagy módosítani.

WordPress Analitika Bővítmény árak

A WordPress Analitika Bővítmény ára attól függ, hogy egyszerű beállításról, hibajavításról vagy egyedi eseménymérésről van szó. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a mérésnél egy apró hiba is félrevezető adatokat adhat. Nem mindig látványos a különbség. A rossz mérés sokszor működőnek tűnik, csak éppen rossz döntésekhez vezet.

Ezek a díjak tájékoztató jellegűek, de reálisak magánszakemberrel végzett online munka esetén. Egy egyszerű mérőkód bekötése nem ugyanaz, mint egy teljes eseményrendszer felépítése. És az sem mindegy, hogy a weboldal tiszta állapotban van e, vagy több régi bővítmény, régi sablon és korábbi mérőkód maradt benne.

Analitikai szakember kiválasztása

Az analitikai szakember kiválasztásánál nem elég azt nézni, hogy ért e a WordPresshez. Fontos, hogy értse az adatlogikát is. Egy fejlesztő könnyen beilleszt egy kódot, de ettől még nem biztos, hogy az adat használható lesz. Én olyan szabadúszót keresnék, aki meg tudja mondani, miért kell egy esemény, hogyan fog megjelenni a mérési rendszerben, és hogyan lehet ellenőrizni, hogy valóban működik.

Érdemes portfóliót kérni, de nem csak képeket. Jobb, ha a szakember röviden leírja, milyen típusú méréseket állított már be. Űrlapok, gombok, letöltések, kosárfolyamat, hirdetési események, adatvédelmi beállítások. Ezek sokat mondanak. A jó szakember nem ígér mindent azonnal. Előbb megnézi a bővítményeket, a sablont, a jelenlegi mérőkódokat és a célokat.

A Qjob.hu oldalán magánszemélyként is lehet olyan online szakembert keresni, aki WordPress oldalon végez analitikai beállítást vagy fejlesztést. Utána már érdemes a feladaton belül pontosítani, hogy kész bővítmény beállítása kell, vagy saját mérési funkció. Ezen a felületen az a fontos, hogy a leírás ne legyen túl általános. A szakember akkor tud jó ajánlatot adni, ha látja a weboldal típusát, a mérendő eseményeket és a kívánt határidőt.

Online munkafolyamat és átadás

Az online munkafolyamat általában rövid egyeztetéssel indul. A megrendelő leírja, milyen adatokat szeretne látni. A szakember átnézi a WordPress oldalt, a jelenlegi bővítményeket és a mérési eszközöket. Ezután jön a beállítás, a tesztelés, majd az átadás. Nem kell személyes találkozó. A képernyőmegosztás, az írásos összefoglaló és a próbaesemények ellenőrzése elegendő szokott lenni.

Sokan ott hibáznak, hogy csak azt írják a feladatba, hogy legyen bekötve az analitika. Ez kevés. Jobb megadni, milyen műveleteket kell mérni. Például űrlap elküldése, ajánlatkérő gomb, letöltés, hírlevél feliratkozás, vásárlási lépés vagy külső oldalra kattintás. Minél pontosabb a brief, annál kevesebb a félreértés.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy nem érkeznek érdeklődők a weboldalról. Később kiderült, hogy az űrlap működött, de az esemény nem ment át az analitikába. A hirdetés rossznak tűnt, pedig a mérés volt hibás. Egy rövid ellenőrzés után látszott, hogy a régi bővítmény és az új űrlap nem kommunikált jól egymással. Ez nem látványos munka, mégis pénzt menthet meg.

Adatvédelem és mérési pontosság

Az adatvédelem a WordPress analitika egyik kényes része. Nem minden méréshez kell ugyanaz a beállítás, és nem minden bővítmény kezeli egyformán a hozzájárulásokat. A szakembernek figyelnie kell arra, hogy a mérés ne gyűjtsön felesleges adatot, és ne fusson olyan módon, amely ütközik a weboldal adatvédelmi beállításaival.

Szerintem az egyszerűség itt előny. Nem kell tízféle mérőeszköz, ha kettő is elég. A túl sok bővítmény lassíthatja az oldalt, hibát okozhat, és megnehezíti az ellenőrzést. Egy jól kiválasztott analitikai bővítmény, egy tiszta címkekezelő beállítás és néhány pontos esemény sokszor többet ér, mint egy túlterhelt rendszer.

A pontosságot mindig tesztelni kell. Nem elég elmenteni a beállítást. Meg kell nézni, hogy az esemény tényleg megjelenik e a mérési felületen. Meg kell vizsgálni, nincs e dupla mérés. Az is fontos, hogy az adatok ne keveredjenek régi kódokkal. Ez aprólékos munka, és itt derül ki, mennyire figyelmes a szakember.

Gyakori hibák analitikai bővítmény használatakor

A leggyakoribb hiba a dupla mérés. Ilyenkor ugyanaz az oldalmegtekintés vagy esemény kétszer jelenik meg. Az ügyfél örül a magasabb számnak, de az adat hamis. A másik gyakori gond az, hogy az űrlap elküldése nincs külön mérve. Így a megrendelő nem látja, melyik forrás hozott valódi érdeklődést.

Gondot okozhat az is, ha a régi bővítmények nyomai megmaradnak. Egy korábbi mérőkód a sablonban, egy másik a fejlécbe illesztő bővítményben, egy harmadik a címkekezelőben. Ez kaotikus állapotot teremt. Ilyenkor nem új funkció kell először, hanem tisztítás. Tapasztalatom szerint ez a munka sokszor fontosabb, mint maga az új beállítás.

Az ügyfél oldaláról is lehet hiba. Ha nincs pontos cél, akkor a szakember csak általános megoldást ad. Az általános mérés pedig ritkán elég. Jobb előre eldönteni, mi számít eredménynek. Ajánlatkérés. Hívás. Letöltés. Vásárlási szándék. Regisztráció. Ezekből lehet mérhető rendszert építeni.

WordPress analitika hosszabb távon

A WordPress analitika nem egyszeri dísz a weboldalon. Ha változik az űrlap, a sablon, a fizetési folyamat vagy a céloldal, a mérés is sérülhet. Ezért nagyobb módosítás után célszerű újra ellenőrizni a beállításokat. Nem kell mindig teljes fejlesztés. Sokszor elég egy rövid vizsgálat és néhány korrekció.

A WordPress Analitika Bővítmény akkor ad valódi értéket, ha a tulajdonos érti, mit mutat és mit nem. Nem kell adatelemzővé válni. De tudni kell, melyik szám fontos. Én azt javaslom, hogy az átadásnál a szakember röviden mutassa meg a legfontosabb nézeteket, az események nevét, a tesztelés módját és azt, mikor érdemes újra hozzányúlni a beállításokhoz.

Magánügyfélként az a cél, hogy a munka után ne maradjon homály. Legyen világos, mi lett beállítva, milyen hozzáférések voltak használatban, hol látszanak az adatok, és milyen esetben kell újra szakemberhez fordulni. Egy jó analitikai megoldás nem bonyolítja az oldalt. Segít eldönteni, mi működik, mi nem, és hol érdemes javítani.