Tartalomkészítő és Publikáló Alkalmazás Fejlesztése és Bevezetése

Tartalomkészítő magánügyfelek online feladataihoz

A Tartalomkészítő akkor segít igazán, ha gyorsan, érthetően és távolról kell használható szöveg, poszt, rövid videós ötlet, hírlevél vagy weboldali tartalom. A legtöbb magánügyfél nem ügynökséget keres, hanem egy önálló szakembert, aki megérti a feladatot, kérdez, határidőt tart, és nem bonyolítja túl a munkát. Én azt látom, hogy az ilyen megbízásoknál nem a legszebb bemutatkozás számít, hanem az, hogy a kész anyag tényleg használható legyen.

Online munkánál a tartalomkészítő nem ül le személyesen az ügyféllel, hanem leírásból, meglévő anyagokból, képekből, linkekből és rövid egyeztetésből dolgozik. Ez kényelmes, de csak akkor működik jól, ha a feladat elején világosak az elvárások. Milyen felületre készül az anyag. Ki fogja olvasni. Mennyi szöveg kell. Legyen közvetlen vagy tárgyilagos. Kell e keresőoptimalizálás. Ezek apró kérdéseknek tűnnek, mégis ezek döntik el, hogy a végén egy kész eredmény születik, vagy sok javítás.

A Qjob.hu felületén a magánügyfél olyan szabadúszót kereshet, aki különböző tartalmi feladatokat vállal távolról. Itt nem céges csomagokról van szó, hanem konkrét munkáról. Egy bejegyzés megírása, termékleírások átdolgozása, bemutatkozó oldal elkészítése, közösségi oldalas szöveg, ügyféllevél, rövid forgatókönyv vagy hirdetési szöveg. Szerintem ez a forma akkor a legerősebb, ha a megbízó nem általános segítséget kér, hanem pontos eredményt nevez meg.

Milyen munkát végez egy tartalomkészítő

Egy tartalomkészítő munkája nem csak írásból áll. Gyakran először rendet kell tenni a gondolatokban. A megbízó tudja, mit szeretne mondani, de nem mindig tudja jól megfogalmazni. A szakember ilyenkor kérdez, rendszerez, rövidít, átfogalmaz, és olyan formába teszi az üzenetet, amelyet az olvasó könnyen megért.

Magánügyfeleknél sokszor előfordul, hogy a feladat egy weboldali bemutatkozó szöveg, egy szolgáltatás leírása, közösségi oldalas bejegyzéssorozat, rövid hírlevél, személyes márkához kapcsolódó tartalom vagy keresőbarát cikk. Máskor a meglévő anyagot kell javítani. Ilyenkor nem nulláról indul a munka, hanem a tartalomgyártó átnézi a szöveget, kiveszi a felesleges részeket, erősíti a lényeget, és javítja a ritmust.

Tapasztalatom szerint a kisebb online feladatoknál a jó szakember nem ír túl sokat. Inkább világosan ír. Ez fontos különbség. Egy hosszú szöveg önmagában nem érték. Ha a látogató nem érti meg az első bekezdésben, miről van szó, akkor a tartalom nem dolgozik jól. Ezért a megbízás elején érdemes megmondani, hogy az anyag tájékoztató, értékesítési, oktató vagy személyes hangú legyen.

Tartalomkészítő árak és díjazás

A Tartalomkészítő ára az anyag típusától, hosszától, a kutatási igénytől, a javítások számától és a határidőtől függ. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Nem mindig, de gyakran. Ha valaki nagyon alacsony áron vállal sok tartalmat, akkor kevesebb idő jut az értelmezésre, a szerkesztésre és az ellenőrzésre.

Az ár akkor korrekt, ha a megbízó tudja, mit kap érte. Benne van e a rövid egyeztetés. Hány javítási kör jár hozzá. A szakember ad e címet, bevezetőt, kulcsszavas javaslatot, vagy csak a nyers szöveget küldi át. Szerintem a legjobb megállapodás nem feltétlenül a legolcsóbb, hanem az, amelyben kevés a félreértés.

Online brief és anyagátadás

Távoli munkánál a brief a munka alapja. Ez lehet egy rövid üzenet is, de legyen benne cél, célközönség, hangnem, terjedelem, határidő és néhány példa. Nem kell hosszú dokumentum. De kell egy közös irány. Sokan ott hibáznak, hogy csak annyit írnak, hogy kell pár jó szöveg. Ebből a szakember még nem tudja, mi számít jónak.

A megbízó küldhet korábbi szöveget, képet, termékleírást, weboldallinket, jegyzetet vagy akár hangüzenetből leírt vázlatot. A tartalomgyártó ezekből állítja össze a végleges anyagot. Ha a feladat személyes márkához vagy saját szolgáltatáshoz kapcsolódik, akkor különösen fontos, hogy a szöveg ne legyen idegen. Legyen érthető, de ne hangozzon úgy, mintha bárki más is mondhatná.

A kész anyag átadása általában dokumentumban, táblázatban vagy közvetlenül másolható formában történik. Rövid posztoknál hasznos lehet, ha a szakember külön jelöli a címet, a fő szöveget és a javasolt lezárást. Weboldali anyagnál jobb, ha a blokkok sorrendben érkeznek. Így a megbízó könnyebben látja, hová kerülhet a tartalom.

Hogyan válassz tartalomkészítőt

Tartalomkészítőt nem csak portfólió alapján érdemes választani. A portfólió fontos, de nem mutat meg mindent. Nézd meg, mennyire érthetően válaszol. Kérdez e a feladatról. Tud e példát mondani hasonló munkára. Elmagyarázza e, mire van szüksége a kezdéshez. Ha már az első üzenet zavaros, a munka közben sem lesz sokkal könnyebb.

Egy jó szövegíró vagy tartalomgyártó nem minden témában egyformán erős. Van, aki közösségi oldalas rövid szövegben jó. Más hosszabb cikkekben, bemutatkozó oldalakban vagy hirdetési szövegben. Ezért nem baj, ha a megbízó rákérdez a tapasztalatra. Nem számonkérésként, hanem a megfelelő párosítás miatt.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél csak néhány rövid bejegyzést kért, de közben kiderült, hogy a probléma nem a posztok hiánya volt. A szolgáltatás leírása volt homályos. A szakember először azt tette rendbe, és utána sokkal könnyebb lett a rövid tartalmakat megírni. Ebből is látszik, hogy a jó választás nem csak végrehajtást jelent. Néha a feladat pontosítása a munka legértékesebb része.

Határidők, javítások és kommunikáció

A Tartalomkészítő munkája kis feladatnál akár 1 - 2 nap alatt elkészülhet, de összetettebb anyagnál több idő kell. Nem csak az írás miatt. Kell idő az anyagok átnézésére, a szerkezet kialakítására, a szöveg ellenőrzésére és a javításokra. A sürgős határidő lehetséges, de általában drágább és kevesebb mozgásteret hagy.

Online kommunikációnál a rövid, pontos üzenetek működnek a legjobban. Egy üzenetben legyen benne, mi változzon, hol változzon, és milyen irányba. Az olyan visszajelzés, hogy legyen jobb, kevés. A szakember abból tud dolgozni, ha a megbízó konkrétan megírja, hogy legyen rövidebb, személyesebb, tárgyilagosabb, egyszerűbb vagy erősebb a lezárás.

A javítási köröket előre érdemes tisztázni. Egy kisebb munkához általában 1 javítási kör elég. Nagyobb tartalmi csomagnál 2 kör is indokolt lehet. De ha a megbízó menet közben teljesen más irányt kér, az már nem egyszerű javítás, hanem új feladat. Ezt jobb kimondani, mert így mindkét fél nyugodtabban dolgozik.

Minőségi tartalom és gyakori hibák

A minőségi tartalom nem attól jó, hogy sok benne a díszes kifejezés. Attól jó, hogy a megfelelő embernek szól, világos a célja, és nem terheli túl az olvasót. Én azt látom, hogy sok megbízó túl sok mindent akar egyetlen szövegbe tenni. Bemutatkozás, ár, előnyök, történet, részletes magyarázat, bizalomépítés, minden egyszerre. Ettől a szöveg gyakran szétesik.

A másik gyakori hiba a példa nélküli megbízás. Ha a megbízó nem mutat egyetlen olyan anyagot sem, amelynek a hangulata tetszik neki, akkor a szakember csak találgat. Nem kell másolni a példát. De irányt ad. Ugyanez igaz a nem tetsző példákra is. Néha sokkal gyorsabb megmutatni, mit kell kerülni.

Gondot okozhat az is, ha a megbízó azt várja, hogy a tartalom egyedül oldja meg az egész problémát. Egy jó szöveg sokat számít, de nem helyettesíti a rossz ajánlatot, a hiányos adatokat vagy a gyenge képeket. A szakember javíthatja az üzenetet, de a valós tartalmat a megbízónak kell biztosítania. Ez nem kellemetlen igazság, hanem a munka része.

Mikor éri meg online tartalomgyártót megbízni

Online tartalomgyártót akkor éri meg megbízni, ha van konkrét cél, de nincs idő vagy rutin a megfogalmazáshoz. Ilyen lehet egy új oldal indítása, meglévő szövegek frissítése, rendszeres posztolás előkészítése, hírlevél írása vagy egy szolgáltatás érthető bemutatása. A magánügyfél ilyenkor nem teljes marketingrendszert vesz, hanem egy jól körülhatárolt eredményt.

A Tartalomkészítő akkor ad valódi értéket, ha nem csak szöveget ad át, hanem rendet is tesz az üzenetben. Ezért érdemes a munka elején röviden leírni, mi a cél, mi a határidő, hol jelenik meg az anyag, és milyen hangnem fér bele. Ha ez megvan, a távoli együttműködés egyszerű lehet. Nem tökéletes, de átlátható. És ez sokszor többet ér, mint egy hosszú, bizonytalan egyeztetés.