Google Tag Manager: Hatékony Megoldás Weboldala Fejlesztésére és Nyomon Követésére

Google Tag Manager beállítás magánügyfeleknek

A Google Tag Manager beállítás akkor hasznos, ha a weboldalon pontosan kell mérni a látogatói műveleteket, de nem szeretnél minden apró követőkód miatt fejlesztőt keresni. A lényeg egyszerű. Egy jól felépített címkekezelő rendszerrel átláthatóbb lesz, honnan jönnek a látogatók, mit csinálnak az oldalon, melyik gomb működik, és hol vesznek el az érdeklődők. Én azt látom, hogy sok magánügyfél nem magát az eszközt akarja megtanulni, hanem biztos mérési alapot szeretne. Ez teljesen érthető.

A feladat online is jól elvégezhető. A szakember hozzáférést kér a szükséges fiókokhoz, átnézi az oldalt, ellenőrzi a meglévő mérést, majd beállítja a címkéket, eseményeket és konverziókat. Nem kell személyes találkozó. Viszont kell egy pontos leírás arról, mit szeretnél mérni. Például űrlap elküldését, kattintást, vásárlást, telefon gombot, hírlevél feliratkozást vagy letöltést. A Qjob.hu felületén olyan magánszakembert lehet keresni, aki ezt távolról vállalja, és a munka előtt tisztázza a hozzáféréseket, a határidőt és az átadandó eredményt.

Google Tag Manager feladatok és mérési célok

A Google Tag Manager nem csak egy kód beillesztése. Szerintem ez az a pont, ahol sok félreértés kezdődik. A címkekezelő önmagában még nem ad jó adatokat. Akkor lesz értelme, ha a mérési célok előre tiszták. Egy egyszerű bemutatkozó oldalnál elég lehet az alap analitika és néhány fontos kattintás. Egy webáruháznál vagy szolgáltatási oldalon már több eseményre, pontosabb szabályokra és alapos tesztelésre van szükség.

A leggyakoribb online feladatok közé tartozik a fiók és tároló létrehozása, a weboldalhoz tartozó kódrészlet ellenőrzése, a Google Analytics kapcsolat beállítása, a hirdetési konverziók mérése, az események létrehozása, valamint a hibás címkék javítása. Ide tartozhat a korábbi mérés rendbetétele is. Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy kevés érdeklődője van. A mérés átnézése után kiderült, hogy az űrlap beküldése működött, csak az esemény nem futott le minden böngészőben. A marketing döntések így rossz adatokra épültek.

A jó online szakember nem csak beállít. Rákérdez arra is, hogy mire használod majd az adatokat. Ha hirdetést futtatsz, más konverzió lehet fontos. Ha tartalmi oldalt építesz, akkor a görgetés, a kattintás és az űrlap lehet lényegesebb. A címkekezelő beállítása ezért mindig kicsit stratégiai munka is, még akkor is, ha a végeredmény technikai.

Google Címkekezelő árak és munkadíjak

Az ár főleg attól függ, mennyi mindent kell mérni, van-e már meglévő fiók, milyen állapotban van a weboldal, és kell-e hibakeresés. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a gyors beállításból sokszor kimarad a tesztelés. Tapasztalatom szerint nem az a drága, ha egy szakember több időt kér az ellenőrzésre, hanem az, ha hónapokig rossz adat alapján döntesz.

Az árak tájékoztató jellegűek, de a fenti sávok reálisak távoli munkánál. Egy egyszerű címkekezelő feladat gyorsan elkészülhet. Egy összetettebb mérésnél viszont több próba kell. A szakember ilyenkor nem csak a beállításért dolgozik, hanem azért is, hogy az adat tényleg használható legyen.

Google Tag Manager szakember kiválasztása

A választásnál nem az a legfontosabb, hogy valaki mennyire technikainak hangzik. Fontosabb, hogy érthetően kérdezzen. Milyen oldalról van szó. Milyen eseményt kell mérni. Van-e hozzáférés a weboldalhoz, az Analytics fiókhoz és a hirdetési fiókhoz. Kell-e hozzájárulási sávval összehangolni a mérést. Egy jó szabadúszó ezeket nem hagyja ki.

Sokan ott hibáznak, hogy csak azt kérdezik meg, mennyiért rakja be valaki a kódot. Ez kevés. A Google Tag Manager beállítás értéke nem a kódrészletben van, hanem a pontos mérési logikában. Nézd meg, hogy a jelölt dolgozott-e már hasonló feladaton. Kérj rövid leírást arról, hogyan ellenőrzi majd a működést. Nem kell hosszú szakmai előadás, de legyen világos, mit kapsz a végén.

Érdemes olyan online szakértőt választani, aki tud egyszerűen fogalmazni. A magánügyfélnek nem kell minden változót és eseményindítót megtanulnia. De azt tudnia kell, hogy mi lett beállítva, hol látható az eredmény, és milyen korlátai vannak a mérésnek. Ha a szakember csak annyit ír, hogy kész lesz, az kevés. Ha megmutatja, mit fog mérni és hogyan adja át, az már jobb jel.

Online munkamenet és hozzáférések

A távoli munka általában rövid egyeztetéssel indul. Először elküldöd a weboldal címét és leírod, milyen műveleteket kell mérni. Ezután a szabadúszó megmondja, milyen hozzáférésre van szüksége. Gyakori, hogy ideiglenes jogosultság kell a címkekezelőhöz, az analitikához, a hirdetési fiókhoz vagy a weboldal kezelőfelületéhez. Szerintem jó gyakorlat, ha csak a szükséges szintű hozzáférést adod meg, és a munka végén ellenőrzöd, mi marad aktív.

A munkafolyamat többnyire négy részre bontható. Átnézés, beállítás, tesztelés, átadás. Az átnézésnél kiderül, van-e már meglévő mérés. A beállításnál létrejönnek a címkék, szabályok és változók. A tesztelésnél a szakember ellenőrzi, hogy a műveletek tényleg eljutnak-e az analitikába vagy a hirdetési rendszerbe. Az átadásnál rövid összefoglalót kapsz. Nem kell hosszú dokumentum, de legyen benne, mi készült el.

A határidő egyszerű feladatnál gyakran egy munkanap. Összetettebb mérésnél két vagy három nap is indokolt lehet. Ha fejlesztői módosítás kell a weboldalon, a folyamat hosszabb lehet. Ez nem feltétlenül a címkekezelő hibája. Egyszerűen vannak oldalak, ahol bizonyos eseményeket csak akkor lehet pontosan mérni, ha az oldal technikai alapja is támogatja.

Google Címkekezelő hibák és félreértések

A leggyakoribb hiba, hogy mindenki mindent mérni akar. Ez elsőre alaposnak tűnik, de gyakran zajos adatokhoz vezet. Ha túl sok esemény van, nehezebb megérteni, mi fontos. Jobb kevesebb, de pontos mérési ponttal kezdeni. Például ajánlatkérés, űrlap beküldés, vásárlás, fontos gombok. Utána lehet bővíteni.

Másik probléma, hogy a kliens nem teszteli a saját oldalát a beállítás után. Pedig jó lenne legalább egyszer végigmenni a fő útvonalon. Kattintani, űrlapot küldeni, megnézni, hogy az adat megjelenik-e. A szakember tesztel, de a tulajdonos ismeri legjobban a saját célját. Volt olyan eset, amikor a mérés jó volt, de az ügyfél közben átnevezett egy gombot és másik oldalra tette át. A korábban működő szabály már nem azt mérte, amit kellett volna.

Gyakori félreértés az is, hogy a Google Tag Manager minden adatvédelmi kérdést önmagában megold. Nem így van. A címkék kezelése és a hozzájárulás kezelése összefügghet, de nem ugyanaz. Ha a weboldalon sütikezelés működik, a mérést ehhez kell igazítani. Ezt a pontot nem érdemes elnagyolni, mert később pontatlan adatokat vagy kellemetlen vitákat okozhat.

Átadás, javítások és minőségellenőrzés

A munka akkor tekinthető késznek, ha nem csak be van állítva valami, hanem ellenőrizhető is. Kérj rövid átadást. Milyen címkék készültek. Milyen események futnak. Hol láthatod az adatokat. Milyen esetben kell újra módosítani. Ez különösen akkor fontos, ha később más szakember folytatja a munkát.

A javításokról érdemes előre megállapodni. Nem minden utólagos kérés hiba. Ha a munka közben kiderül, hogy még három új gombot is mérni kell, az már új feladat lehet. De ha az előre megbeszélt űrlapmérés nem működik, azt a szakembernek javítania kell. A tiszta keretek sok vitát megelőznek.

Én azt tartom jó eredménynek, amikor a magánügyfél a végén érti, mit kapott, de nem kell technikai részletekben elvesznie. A Google Tag Manager beállítás célja nem az, hogy bonyolultabb legyen a weboldal kezelése. Inkább az, hogy a döntések jobb adatokra épüljenek. Ha a mérés pontos, a hirdetés, a keresőoptimalizálás és a tartalomfejlesztés is könnyebben értékelhető. Ez a valódi haszna a jól elvégzett távoli munkának.