Képernyőfelbontásokra optimalizált felhasználói felület tesztelése

Képernyőfelbontás tesztelés magánügyfeleknek

A Képernyőfelbontás tesztelés arra való, hogy a mobilalkalmazás ne csak egyetlen készüléken nézzen ki rendben, hanem több kijelzőméreten, eltérő képarányon és különböző rendszereken is használható maradjon. A magánügyfél számára ez azért fontos, mert egy hibásan törő gomb, levágott szöveg vagy elcsúszott kép azonnal rontja az alkalmazás megítélését. Én azt látom, hogy sokan csak akkor kérnek ilyen ellenőrzést, amikor már megjelent a hiba egy felhasználónál. Pedig a kijelzőtesztelés korábban sokkal egyszerűbb és olcsóbb.

Ez a munka jól végezhető távolról. A tesztelő megkapja az alkalmazás elérését, a tesztelési feladatot, a fontos képernyők listáját és a célzott készüléktípusokat. Ezután ellenőrzi, hogy a felület olvasható, kattintható és következetes marad-e. Nem csak azt nézi, hogy megnyílik-e az oldal. A részletek számítanak. Látszik-e a teljes űrlap. Nem csúszik-e ki a menü. Nem takarja-e el a billentyűzet a mezőt. Ezek apró hibának tűnnek, de a felhasználó számára bosszantóak.

Kijelzőfelbontás ellenőrzés online munkában

A kijelzőfelbontás ellenőrzés online formában általában képernyőképekkel, rövid videókkal és hibajegyekkel történik. A szakember nem a saját véleményét írja le általánosan, hanem konkrét problémákat mutat. Például melyik képernyőn, milyen készülékarány mellett és milyen lépés után jelent meg az eltérés. Szerintem ez az egyik legfontosabb különbség a felületes átnézés és a valódi tesztelés között.

Távoli munkánál a jó brief nagyon sokat számít. Nem kell hosszú dokumentum. Elég egy rövid leírás arról, hogy mire való az alkalmazás, melyek a legfontosabb képernyők, milyen felhasználói útvonalakat kell végignézni, és mi számít hibának. Ha az ügyfél csak annyit ír, hogy nézd meg, jó-e, akkor az eredmény gyakran pontatlan lesz. Sokan ott hibáznak, hogy nem adják át a belépési adatokat, a tesztverzió linkjét vagy a prioritásokat. Így a tesztelő találgatni kezd.

Képernyőfelbontás tesztelés árai

A Képernyőfelbontás tesztelés ára főleg az alkalmazás méretétől, a képernyők számától és a kért készülékválasztéktól függ. Egy egyszerű ellenőrzés néhány fő képernyőre gyorsan elvégezhető. Egy összetettebb alkalmazásnál már több állapotot, több felhasználói szerepet és sokféle kijelzőarányt kell figyelni. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a tesztelő csak végigkattint pár képernyőt, de nem dokumentálja rendesen az eltéréseket.

Tapasztalatom szerint a reális ár nem csak a tesztidőt tartalmazza. Benne van a hibák leírása, a képernyőképek rendezése, a javaslatok megfogalmazása és gyakran egy rövid egyeztetés is. Ha valaki nagyon alacsony árat ad, érdemes megkérdezni, hogy pontosan mit ad át a munka végén. Egy lista három mondattal nem ugyanaz, mint egy használható hibajelentés.

Megfelelő tesztelő kiválasztása

A megfelelő tesztelő kiválasztása nem csak arról szól, hogy ki tud mobilalkalmazást megnyitni. Olyan magánszakember kell, aki érti a felhasználói felület működését, észreveszi a vizuális hibákat, és érthetően írja le, mi romlott el. A tesztelő akkor hasznos igazán, ha nem csak annyit mond, hogy rossz, hanem megmutatja, hol, milyen feltétellel és milyen javítási irány mellett lehet kezelni a hibát.

Érdemes portfóliót vagy korábbi mintajelentést kérni. Nem kell nagy céges referencia. Egy jól felépített hibajegy sokat elárul. Van benne képernyőkép, rövid lépéssor, elvárt eredmény és tényleges eredmény. A Qjob.hu felületén a magánügyfél olyan online szakembert kereshet, aki vállal távoli tesztelést és képes érthetően átadni az eredményeket. Utána már itt is az számít, hogy a feladat leírása pontos legyen.

Különböző képernyőméretek tesztelési menete

A különböző képernyőméretek tesztelési menete általában a fő képernyők kiválasztásával indul. Nem mindig kell minden apró aloldalt azonos mélységben vizsgálni. Először a belépés, a kezdőfelület, a menük, az űrlapok, a keresés, a profil és a fizetéshez vagy rendeléshez közeli részek kerülnek sorra. Ezeknél a legnagyobb a kockázat, mert a felhasználó itt dönt arról, hogy továbbmegy-e.

A szakember többféle nézetben ellenőrzi az alkalmazást. Lehet valós készülékkel, emulátorral vagy ezek vegyes használatával. A valós eszköz jobb képet ad a tényleges használatról, de az emulátor gyorsabb lehet sok felbontás átnézésére. Szerintem a kettő együtt ad jó eredményt, főleg akkor, ha az alkalmazás még fejlesztés alatt van.

A munka végén a tesztelő átadja a hibajegyeket, a képernyőképeket és röviden jelzi a súlyosságot. Egy levágott cím lehet közepes hiba. Egy eltűnő küldés gomb már kritikusabb. És van olyan hiba is, amely csak bizonyos képernyőarány mellett látszik, ezért könnyű elsiklani felette.

Gyakori hibák kijelzőtesztelésnél

A kijelzőtesztelésnél gyakori hiba, hogy az ügyfél csak a saját telefonján nézi meg az alkalmazást. Ha ott rendben van, azt hiszi, minden kész. De egy másik képarányon már lecsúszhat a tartalom. Egy hosszabb magyar szöveg eltörheti a gombot. Egy kisebb kijelzőn a billentyűzet eltakarhatja az űrlap alját. Ezek nem elméleti problémák.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél csak a kezdőoldal kinézetét ellenőriztette. Ott minden rendben volt. Később derült ki, hogy a regisztráció utolsó lépésénél a jóváhagyó gomb kis kijelzőn nem látszott. A felhasználó nem tudta befejezni a folyamatot. A hiba nem a program teljes összeomlása volt, mégis megállította a használatot.

Másik gyakori gond a túl általános visszajelzés. Az, hogy mobilon szétesik, nem elég. A fejlesztő vagy a megrendelő akkor tud vele dolgozni, ha pontosan szerepel a képernyő neve, a készülék típusa vagy nézetaránya, a lépések sorrendje és a várt állapot. Egy jó online tesztelés ezért nem csak nézésből áll. Dokumentálásból is.

Képernyőfelbontás tesztelés eredményének átadása

A Képernyőfelbontás tesztelés eredménye akkor használható, ha világos és rendezett formában érkezik. A legjobb átadás általában hibajegyekből, képernyőképekből és rövid összefoglalóból áll. Nem kell túlbonyolítani. De legyen követhető. A magánügyfél így látja, hogy mely hibák sürgősek, melyek zavaróak, és melyek csak kisebb felületi eltérések.

A határidő a feladat méretétől függ. Egy kisebb alkalmazás kijelzőellenőrzése akár egy munkanap alatt is elkészülhet. Egy több képernyős, több állapotú alkalmazásnál inkább 2-4 nap reális. Ha javítás utáni újratesztelés is kell, azt külön érdemes kezelni. Így nem keveredik össze az első hibalista és a későbbi ellenőrzés.

A jó kommunikáció itt egyszerű. Az ügyfél leírja, mit szeretne ellenőrizni. A tesztelő visszakérdez, ha valami nem világos. A munka végén pedig nem csak azt adja át, hogy kész, hanem azt is, mire jutott. Nekem az a véleményem, hogy ez a fajta egyenes munkamenet sok félreértést megelőz. És a végeredmény is könnyebben javítható.