Mobilbarát webáruház készítése

Mobilbarát webáruház

A mobilbarát webáruház ma nem kényelmi extra, hanem alapfeltétel. Ha egy bolt telefonon lassú, szűk, nehezen olvasható vagy kényelmetlenül kezelhető, a vevő hamar kilép. A legtöbb magánmegrendelő akkor keres erre szakembert, amikor már látszik a gond. Sok a megnyitás mobilról, mégis kevés a rendelés, magas a visszafordulás, és az emberek nem jutnak el a fizetésig. A hazai webáruház fejlesztési oldalakon újra és újra előjön a reszponzív megjelenés, a felhasználóbarát felület és a mobilra igazított szerkezet. A külföldi szakmai anyagok ugyanezt erősítik meg, csak részletesebben beszélnek a tapintható gombokról, a rövid blokkokról, a gyors betöltésről és a könnyebb pénztári folyamatról. citeturn761710search2turn761710search10turn761710search13turn761710search15

Szerintem a jó mobilos felület egyik jele az, hogy az ember nem is figyel fel rá. Csak használja. Nem kell nagyítani. Nem kell keresni a kosár gombot. Nem csúszik szét a termékkép. Nem ugrik el az oldal, amikor valaki hozzáér a kijelzőhöz. Sok tulajdonos ott hibázik, hogy a számítógépes nézetből indul ki, és azt próbálja összezsugorítani telefonra. De a mobilbarát webshop nem kicsinyített asztali oldal. Más ritmusa van. Rövidebb figyelemre épít. Egy kézzel is működnie kell. A Baymard és a Shopify anyagai is azt mutatják, hogy a mobilos vásárlási élmény kulcsa a tiszta elrendezés, az egyértelmű navigáció és a gyors haladás. citeturn761710search2turn761710search11turn761710search15

Mobilos használat és első benyomás

A mobilos első benyomás az első néhány másodpercben eldől. A vevő belép, látni akarja a terméket, az árat, a szállítási alapinformációt és a következő lépést. Ha túl sok a sáv, a felugró ablak, a felesleges szöveg vagy a nehéz menü, elveszik a figyelem. Én személy szerint jobban kedvelem azokat a boltokat, ahol kevesebb elem van a képernyőn, de minden a helyén van. Nem dísz kell, hanem használhatóság.

Volt egy eset, amikor egy ügyfél azt mondta, hogy az oldala szép, mégis furcsán gyenge a mobilos rendelési arány. A baj végül nem a terméknél volt, hanem a főoldalon. A nyitó rész túl magas képet használt, a kategóriák lejjebb csúsztak, és a kosárba rakás gomb csak sok görgetés után látszott. Miután egy fejlesztő egyszerűbb mobilos felépítést készített, a látogatók gyorsabban jutottak tovább. Nem lett látványosabb a bolt. Csak logikusabb. Szerintem ez az a pont, amit sokan alábecsülnek.

Az angol nyelvű anyagok rendre kiemelik, hogy mobilon a függőleges felépítés, az olvasható méret és a jól érinthető felületek viszik előre a vásárlást. Itthon gyakran a mobilbarát megjelenés kifejezés szerepel, de a lényeg ugyanaz. A vevő ne küzdjön a felülettel. Aki emiatt keres szakembert, annak érdemes már az elején megmondani, melyik oldaltípus zavaró. Főoldal, kategória, termékoldal vagy pénztár. Mert nem mindegy, hol szivárog el a figyelem. citeturn761710search2turn761710search10turn761710search16

Mobilbarát termékoldal és menü

A mobilbarát termékoldal nem attól jó, hogy minden információ ráfér egy képernyőre. Attól jó, hogy az ember gyorsan megérti, mit lát és mit tehet. A terméknév legyen röviden áttekinthető, a kép jól lapozható, az ár azonnal látszódjon, a gomb pedig ne legyen apró. A Baymard kutatásai szerint a mobilos oldalak nagy része még mindig közepes vagy annál rosszabb szintet hoz, különösen a termékoldal és a pénztár használhatóságában. Ez azért fontos, mert a hiba gyakran nem technikai összeomlás, hanem sok apró súrlódás összege. citeturn761710search3turn761710search7turn761710search15

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy mobilon túl sok menüpontot hagynak nyitva. Egy bonyolult webáruházban érthető a sok kategória, de telefonon ez könnyen kusza lesz. Én azt látom, hogy a rövidebb menü, az átgondolt szűrők és a jól címkézett kategóriák sokkal többet érnek, mint egy hosszú, mindent egyszerre mutató lista. A jó fejlesztő itt nem csak kódol. Végiggondolja, hogyan halad végig a vevő az oldalon.

Másik gyakori gond a kereső és a szűrés. A mobilbarát webáruház ott is felismerhető, hogy a kereső gyorsan elérhető, a szűrők nem takarják ki az oldalt, és a visszalépés nem dobja el az előző választást. Egy webáruház fejlesztő vagy felülettervező ezt már a tervezéskor figyelembe veszi. Nekem az a tapasztalatom, hogy a vásárló telefonon nem akar hosszasan keresgélni. Rövid úton akar dönteni.

Mobilbarát webáruház árak

A mobilbarát webáruház ára attól függ, hogy javításról van szó vagy teljes átdolgozásról. Nem ugyanaz egy menü egyszerűsítése és egy teljes mobilos szerkezet újratervezése. A túl olcsó ajánlatot én fenntartással kezelem. Olcsóbban persze mindig lehet valakit találni, de a gyenge munka ára később jön vissza. Újabb javítás, lassú oldal, elrontott pénztár vagy félbehagyott vásárlás formájában. Szerintem 40.000 forint alatt ritkán lesz igazán rendes, átgondolt mobilos korrekció.

Ezek tájékoztató összegek, és magánügyfelek felől nézve reális sávot adnak. A végső ár függ attól, milyen rendszer fut a bolt alatt, mennyire régi a sablon, és kell-e külön tesztelni több telefonméreten. Budapesten általában szélesebb az árskála, mert több a specialista és több az összetettebb kérés is. De sokszor vidékről is lehet jó szakembert találni, ha a feladat pontosan le van írva.

Fejlesztő választása mobil webáruházhoz

A fejlesztő kiválasztása ezen a területen érzékeny pont. Sokan azt nézik, milyen szép oldalakat mutat valaki. Ez persze számít, de nem elég. A jó szakember kérdez. Megnézi, melyik készüléken rossz az élmény. Rákérdez a kosárelhagyásra. Kíváncsi arra, hol akadnak el a vevők. Egy webáruház fejlesztő akkor meggyőző, ha nem csak a külsőről beszél, hanem a használat menetéről is.

Szerintem érdemes kisebb próbafeladattal kezdeni. Például egy termékoldal vagy a mobilos menü javításával. Így gyorsan látszik, hogyan dolgozik a szakember, mennyire világosan kommunikál, és képes-e valódi problémát megfogni. Sok megrendelő ott téved, hogy mindent egyszerre akar átadni valakinek, akit még nem ismer. Pedig ennél óvatosabb út is van.

Qjob.hu oldalon is jobban jár az, aki nem csak a címkét nézi, hanem a leírásból próbálja kideríteni, dolgozott-e már az illető mobilos webáruházon, pénztári felületen vagy kategóriaoldal javításán. Én személy szerint előnynek tartom, ha a fejlesztő meg meri mondani, hogy valami nem látványos, csak fontos. Ez általában jobb jel, mint az, ha mindenre azonnali és túl könnyű ígéret érkezik.

Mobilbarát webshop Budapest és környéke

Budapesten sokféle webáruház működik, és emiatt a mobilos igények is eltérnek. Más kell egy gyors impulzusvásárlásra építő kisebb boltnál, és más egy nagyobb választékkal dolgozó oldalnál. A belvárosi megrendelő gyakran gyors reakciót vár, személyes egyeztetést is kérne, míg az agglomerációban inkább az a fontos, hogy a szakember távolról, pontos feladatleírás alapján is jól dolgozzon. A mobilbarát webshop fejlesztés mindkét esetben működhet, ha világos a cél.

Budapest környékén, például Érden, Dunakeszin vagy Budaörsön is sok olyan magánmegrendelő van, aki nem új boltot akar, hanem a meglévőt szeretné rendbe rakni. Ez teljesen ésszerű. A legtöbb hibát nem nulláról kell megoldani, hanem lépésenként. Előbb a menü, utána a termékoldal, majd a pénztár. Nekem ez a megközelítés szimpatikusabb, mint a teljes bontás, ha az oldal alapja egyébként használható.

És igen, a helyi szempont is számíthat. Budapesten könnyebb személyesen találkozni egy fejlesztővel, megnézni a hibát telefonon, gyorsan egyeztetni a prioritást. De ettől még nem csak helyben lehet jó munkát kapni. A fontosabb kérdés az, hogy a szakember megérti-e, mitől lesz valóban mobilbarát webáruház egy oldal. Nem attól, hogy kicsiben is megnyílik, hanem attól, hogy kényelmesen végig lehet rajta vásárolni.

Gyakori hibák a mobilbarát webshop fejlesztésben

A mobilbarát webshop fejlesztés sokszor azért csúszik félre, mert a tulajdonos és a szakember mást ért javítás alatt. Az egyik fél gyorsabb oldalt akar, a másik új kinézetet készít. Az egyik jobb pénztárt szeretne, a másik a főoldalt polírozza. Ebből lesz a feszültség. Szerintem az elején le kell írni néhány konkrét célt. Rövidebb pénztári út. Jobban látszó kosár gomb. Kevesebb félbehagyott mobilos rendelés. Így már mérhető a munka.

Gyakori hiba az is, hogy valaki túl sok elemet tart fontosnak. Ragadós sáv, felugró kupon, chatablak, több hirdetési sáv, kétféle kereső, hosszú ajánlósor. Külön nézve mindegyik védhető. Együtt viszont túlterhelik a kis képernyőt. A Shopify útmutatói is a rövid blokkokat, a jól érinthető gombokat és a gyors betöltést hangsúlyozzák. Aki ezt figyelmen kívül hagyja, gyakran maga alatt vágja a fát. citeturn761710search2turn761710search10turn761710search14

Én a végén mindig azt nézném meg a telefonon, hogy egy idegen ember mennyi idő alatt jut el a termék kiválasztásától a rendelés leadásáig. Ha ez döcög, akkor a munka még nincs kész. Ha sima, akkor jó eséllyel a vevő is marad. Ennyire egyszerűnek hangzik. De a gyakorlatban ezen bukik el sok bolt. És ezért éri meg átgondoltan szakembert keresni, nem csak gyors javítást rendelni.