Vállalati weboldal arculattervezés

Weboldal arculat

A weboldal arculat akkor fontos, amikor egy magánügyfél azt szeretné, hogy az oldala első ránézésre rendezett, felismerhető és bizalmat keltő legyen. Itt nem csak színekről van szó. A weboldal arculat azt is meghatározza, mennyire tűnik átgondoltnak a szolgáltatás, mennyire könnyű eligazodni az oldalon, és milyen benyomás marad a látogatóban pár másodperc után. Magyar találatoknál gyakran visszatérő elem az egységes megjelenés, a logóhoz illesztett vizuális világ, a jól olvasható szerkezet és az, hogy a honlap megjelenése ne külön életet éljen a többi felülettől. Az angol nyelvű anyagoknál is ugyanez jön elő, csak ott gyakrabban beszélnek következetességről, első benyomásról és arról, hogy az oldal ne csak szép legyen, hanem illeszkedjen a szolgáltató személyiségéhez.

Személy szerint én azt látom, hogy a legtöbb magánmegrendelő túl későn foglalkozik ezzel. Előbb elkészül valami gyorsan, aztán később derül ki, hogy a színek szétesnek, a betűk idegenek egymástól, a képek nem ugyanazt a hangulatot hozzák, és az egész oldal olcsóbbnak hat annál, amilyen szolgáltatást valójában kínálnak. Sok webdesigner és grafikus dolgozik ezen a területen, de nem mindegy, ki tud valóban egységes vizuális megjelenést kialakítani magánszemélyeknek, kis helyi szolgáltatóknak vagy egyéni szakembereknek. A Qjob.hu oldalon ezért sokan nem teljes fejlesztést keresnek, hanem célzott segítséget a megjelenés rendbetételéhez.

Mit tartalmaz az arculattervezés

Az arculattervezés a gyakorlatban több apró döntésből áll össze. Ide tartozik a színpaletta, a betűhasználat, a gombok stílusa, a képek hangulata, az ikonok ritmusa, a főoldal vizuális súlypontja és az is, hogyan jelenik meg a kapcsolatfelvételi rész. Egy jó weboldal arculat nem túl díszes. Inkább tiszta. A látogatónak pár másodperc alatt értenie kell, hogy mivel foglalkozik az oldal, kinek szól, és hol találja a következő lépést.

És itt sokan hibáznak. Azt hiszik, elég egy szép fejléc és néhány harmonikus szín. De a honlap megjelenése attól lesz erős, hogy minden elem ugyanabba az irányba húz. Ha a fejlap komoly, de a gombok játékosak, ha a szolgáltatási blokk letisztult, de a kapcsolatoldal zsúfolt, akkor az összkép megbillen. Az ilyen oldal nem feltétlen rossz, csak bizonytalan hatást kelt. Márpedig a bizonytalanságot a látogató gyorsan megérzi.

Volt egy eset, amikor egy ügyfél ragaszkodott három teljesen eltérő stílushoz ugyanazon az oldalon. Külön kért elegáns kezdőképet, élénk akciós gombokat és kézzel rajzolt ikonokat is. Elsőre minden külön szépnek tűnt. Együtt viszont zavaros lett. Végül egy arculattervező azt javasolta, hogy csökkentsék az elemek számát, és maradjon két fő szín, egy következetes betűpár és egyszerűbb képi világ. A végeredmény sokkal nyugodtabb lett, és még a kapcsolatfelvételek száma is nőtt. Nem a látványosság segített, hanem a rend.

Budapesti kerületek és környékek

Ha valaki helyi szakemberrel dolgozna, Budapest sok szempontból kényelmes terep. A belső kerületekben könnyebb személyes egyeztetést szervezni, míg külsőbb városrészekből és az agglomerációból többen inkább online megbeszélést választanak. A weboldal arculat kialakítása persze távolról is működik, de vannak ügyfelek, akik jobban szeretik, ha egy grafikus vagy webdesigner leül velük, és együtt nézik át a példákat.

Buda oldalán gyakran kérnek nyugodtabb, visszafogottabb vizuális megjelenést. Pest sűrűbb részein sokszor erősebb hangsúlyt kap a gyors figyelemfelkeltés, főleg ott, ahol sok a hasonló szolgáltató. Újbuda, Zugló, XIII. kerület vagy akár Óbuda esetében eltérő lehet az ügyfélkör, de az alap ugyanaz. A honlap megjelenése legyen rendezett, mobilon is jól olvasható, és ne tűnjön összeollózott munkának. Budapest környékén, például Budaörs, Dunakeszi vagy Érd felől is sokan keresnek ilyen segítséget, mert egyre több egyéni szolgáltató érzi, hogy a vizuális szint közvetlenül hat a bizalomra.

Én személy szerint helyi együttműködésnél azt preferálom, ha a szakember legalább egyszer végigkérdezi, hol és kinek jelenik meg az oldal. Más megjelenés kell egy belvárosi kozmetikusnak, más egy kertépítőnek a külső kerületekben, és megint más egy magántanárnak, aki főleg online dolgozik. Ugyanaz a sablon ritkán jó mindenhol.

Gyakori hibák a weboldal arculatnál

A legnagyobb hiba szerintem az, amikor a megrendelő túl sok mindent akar egyszerre megmutatni. Túl sok szín. Túl sok blokk. Túl sok eltérő betűméret. Ettől az oldal nem gazdagabbnak, hanem kapkodónak tűnik. Sokszor az is gond, hogy a megbízó külön gyűjt öt különböző mintát, és azt mondja, ebből legyen egy közös megoldás. De ami másnál működik, nem biztos, hogy egy személyes szolgáltatásnál is működni fog.

Gyakori probléma az is, hogy a weboldal arculat nincs összhangban a fotókkal. A fejléc komoly, a képek viszont véletlenszerűek. Vagy fordítva. A vizuális megjelenés így szétesik. Sok magánügyfél ott veszít érdeklődőt, hogy a főoldal még rendezett, de a szolgáltatási aloldalak már teljesen más hangulatot hoznak. Ilyenkor a látogatóban az a benyomás keletkezik, hogy a szolgáltatás sem kiforrott.

És van egy másik hiba, amit sokan nem vesznek komolyan. Az olcsó megoldás hajszolása. Olcsóbban persze mindig találni valakit, aki gyorsan összerak valamit, de 20.000 alatt teljes arculati munka ritkán lesz valóban használható. Lehet, hogy kapsz egy szép főoldalt, de ha nincs rendszer mögötte, pár héten belül újra előjönnek ugyanazok a gondok. Nekem az a tapasztalatom, hogy az olcsó első kör után gyakran drágább a javítás, mint egy tisztességesen megtervezett induló munka.

Hogyan válassz szakembert

A megfelelő szakember kiválasztásánál nem a leghosszabb portfólió a döntő. Inkább az, hogy mennyire tud kérdezni. Egy jó arculattervező nem azzal kezdi, hogy azonnal küld három látványtervet. Előbb felméri, ki a célcsoport, milyen képet szeretne mutatni az ügyfél, melyik felület a legfontosabb, és mi az, ami most kifejezetten zavaró. Ez sokkal többet mond, mint egy gyors ígéret.

Érdemes figyelni arra is, hogy a webdesigner vagy grafikus tud-e egyszerűen fogalmazni. Szerintem ez fontos jel. Ha valaki csak bonyolult szakmai szavakkal magyaráz, abból még nem következik, hogy jobb munkát végez. A jó szakember röviden el tudja mondani, mit változtatna, miért változtatná, és az mire lesz hatással. Sok megrendelő ott hibázik, hogy csak a látványterveket nézi, pedig a gondolkodás módja legalább ilyen fontos.

Én mindig azt javaslom, hogy kérj rövid mintát vagy első észrevételeket. Nem ingyen teljes tervet, csak pár konkrét megjegyzést. Abból gyorsan látszik, hogy az illető tényleg átlátja-e a problémát. Volt olyan ügyfél, aki először a legolcsóbb ajánlatot fogadta el, mert a képek mutatósak voltak. Később kiderült, hogy az oldal mobilon alig olvasható, a gombok színe gyenge kontrasztot adott, és a kapcsolatfelvételi rész elveszett a hosszú blokk végén. Végül újra kellett tervezni szinte mindent. Ez tipikus hiba. A túl gyors döntés ritkán hálálja meg magát.

Árak és tipikus munkák

A díj attól függ, hogy csak frissítésről van szó, vagy teljes weboldal arculat készül. Nem ugyanaz egy szín és betűkészlet rendbetétele, mint egy teljes vizuális rendszer kialakítása több aloldalra. Az is számít, hogy az ügyfél kap-e konkrét képernyőtervet, mobilos nézetet, képhasználati javaslatot, ikonrendszert vagy csak irányelveket. De nagyjából már látni lehet, milyen sávokban mozog a piac. Szerintem a túl olcsó csomagoknál majdnem mindig hiányzik valami lényeges.

Olcsóbb ajánlatot természetesen lehet találni, de őszintén szólva 15.000 körül inkább csak gyors ránézés fér bele. Ez néha elég lehet, ha az oldal alapból jó, csak néhány részlet csúszott szét. De teljes megújítást ettől nem várnék. A 70.000 feletti sáv már reálisabb akkor, ha a megrendelő valóban egységes honlap megjelenését szeretné. És 150.000 környékén már elvárható a gondosabb rendszer, különösen akkor, ha több oldal és mobilos nézet is érintett.

Összességében a weboldal arculat nem díszítő réteg, hanem bizalmi eszköz. Ha az oldal rendezetlennek hat, a látogató óvatosabb lesz. Ha viszont a vizuális megjelenés következetes, a szolgáltatás is komolyabbnak tűnik. Nekem ez a fő szempont. Nem az, hogy trendi legyen, hanem az, hogy világos, nyugodt és hiteles maradjon.