Termékek katalógusainak felületének létrehozása

Termékek katalógusa magánmegrendelőként

A Termékek katalógusa akkor működik jól, ha a vevő gyorsan átlátja, mit kap, mennyiért kapja, és miért éri meg rákattintani. Magánmegrendelőként általában nem teljes webáruház fejlesztőt keresel, hanem olyan szabadúszó szakembert, aki rendbe teszi a terméklistát, egységesíti a leírásokat, feltölti a képeket, javítja a kategóriákat, és olyan felületet épít vagy rendez, amit könnyű használni. Szerintem ezen a területen a legfontosabb kérdés nem az, hogy szép lesz e a katalógus, hanem az, hogy érthető lesz e. Ha igen, akkor kevesebb lesz a bizonytalanság, és a látogató nagyobb eséllyel lép tovább.

Aki ilyen feladatra keres embert, többnyire gyors megoldást akar. De a gyorsaság önmagában kevés. A Termékek katalógusa akkor lesz hasznos, ha a szerkezet logikus, a termékadatok következetesek, a képek sorrendje rendezett, és a szövegek nem mondanak egymásnak ellent. Én azt látom, hogy sok privát ügyfél ott akad el, hogy van sok terméke, de nincs egységes szabály arra, hogyan jelenjenek meg. Ilyenkor egy online dolgozó katalogizáló szakember sok időt vesz le a válladról. A Qjob.hu felületén is gyakran ilyen szemléletű feladatokra keresnek embert, mert itt nem céges apparátusra, hanem konkrét, távolról dolgozó segítségre van szükség.

Termékkatalógus szakember kiválasztása

Jó választás az a szakember, aki először kérdez, és csak utána ígér. Ha valaki az első üzenetben azonnal végösszeget mond anélkül, hogy látta volna a termékek számát, a képek állapotát, a kategóriákat és a kívánt felületet, az nekem mindig gyanús. A termékkatalógus készítése nem puszta másolás. Dönteni kell az elnevezésekről, az adatsorrendről, a kiemelt jellemzőkről, a hiányzó mezőkről és arról is, hogyan legyen kereshető az anyag.

Nézd meg, kért e már be mintafájlt, tud e dolgozni táblázattal, mennyire figyel a részletekre, és ad e világos visszajelzést. A jó szabadúszó nem csak feltölt, hanem kiszúrja a hibát is. Például azt, hogy háromféle mértékegység szerepel ugyanazon a termékcsoporton belül, vagy hogy a képek nevei teljesen követhetetlenek. Sokan ott hibáznak, hogy csak az óradíjat nézik, pedig a pontosság többet számít. Egy lassabb, de figyelmes kivitelező végül olcsóbb lehet, mint valaki, aki gyorsan dolgozik, de utána mindent javítani kell.

Érdemes rövid próbamunkát kérni. Nem nagy feladatot. Elég 5 vagy 10 termék. Ebből már látszik, hogyan gondolkodik a freelancer, mennyire egységes a megnevezés, hogyan kezeli a leírást, észreveszi e a hiányzó adatokat, és tud e követhető rendszerben átadni mindent. A Termékek katalógusa hosszú távon akkor tartható fenn, ha már az elején jó szabályok szerint épül.

Termékek katalógusa árak

Az ár legtöbbször a termékszámtól, az adatok minőségétől és a szükséges javítás mértékétől függ. Más összeg egy egyszerű terméklista rendezése, és más egy teljes termékkatalógus felépítése képekkel, kategóriákkal, keresési logikával és egységes szövegezéssel. Tapasztalatom szerint a túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Nem azért, mert minden alacsony ár rossz, hanem azért, mert a részletes ellenőrzés időt visz el, és ezt valakinek bele kell kalkulálnia.

Ezek a sávok tájékoztató jellegűek, de magánmegrendelőként már segítenek helyretenni az elvárást. Ha a feladat nagyon töredezett, vagy sok hiányos adatból kell dolgozni, az ár feljebb megy. Ha minden szépen elő van készítve, lejjebb maradhat. Én azt javaslom, ne csak végösszeget kérj, hanem bontást is. Abból rögtön látszik, mire megy el a munkaidő.

Termékkatalógus munkafolyamat és határidő

A távoli együttműködésnél a rendes munkafolyamat többet ér, mint a folyamatos üzenetváltás. Először a megrendelő átadja az anyagokat. Ez lehet táblázat, képgyűjtemény, korábbi lista, rövid feladatleírás és példa arra, milyen logika tetszik neki. Utána a kiválasztott szakember átnézi, jelzi a hiányokat, és meghatároz egy sorrendet. Ezután készül egy mintarész, majd indul a teljes feltöltés vagy rendezés. A végén jön az ellenőrzés, a javítás és az átadás.

A határidőknél fontos a realitás. Egy kisebb katalógus pár nap alatt elkészülhet, de egy nagyobb anyag, sok képpel és kusza adatokkal, simán igényelhet egy vagy két hetet is. Aki egy este alatt ígér mindent, az sokszor csak a felszínt kezeli. Szerintem jobb előre tisztázni, mikor van részeredmény, mikor lehet visszajelezni, és meddig jár bele a javítás. A terméklista és a termékkatalógus nem egyszeri fájlhalom. Ez egy rendezett rendszer, és ennek idő kell.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy a munkája kész anyag. Aztán kiderült, hogy ugyanaz a termék négyféle néven szerepelt, több képnél hiányzott a kapcsolat a leírással, és a kategóriák fele átfedte egymást. A javítás végül tovább tartott, mint egy tiszta újraépítés. Ezért hasznos, ha a freelancer már a rajtnál megmondja, mennyi a valódi munka, és nem csak bólint mindenre.

Termékek katalógusa anyagátadás és online kommunikáció

Távoli munkánál az anyagátadás minősége döntő. A legjobb, ha külön mappában vannak a képek, külön táblázatban az alapadatok, és van egy rövid lista arról, mit szeretnél hangsúlyozni. Például fontos e a méret, a szín, az állapot, a kompatibilitás vagy a felhasználási mód. Minél tisztábban adod át ezt, annál kevesebb kör lesz. És annál kevésbé csúszik szét a végeredmény.

Az online kommunikáció legyen egyszerű. Nem kell egész nap írni egymásnak. Elég, ha van egy rögzített csatorna, például e mail vagy üzenet, és ott minden döntés visszakereshető. Én azt látom, hogy a legsimább együttműködésekben kevés az improvizáció. Van egyértelmű feladat, van átadási forma, és van jelölve, hogy mi számít véglegesnek. Ha ezt nem rögzítitek, jönnek a félreértések. A termékek katalógusa ilyenkor nem azért lesz rossz, mert a kivitelező ügyetlen, hanem mert az alapinformációk nem álltak össze.

Jó megoldás lehet, ha már az elején megállapodtok a fájlnevek rendjéről, a kategóriák szerkezetéről és a javítások jelöléséről. Ez apróságnak tűnik, de rengeteg időt spórol. Különösen akkor, ha később bővül a kínálat, és nem egyszeri feladatról van szó, hanem folyamatos frissítésről.

Termékek katalógusa minősége és tipikus hibák

Sokan ott hibáznak, hogy a katalógust puszta adattáblának tekintik. Pedig a látogató nem adatbázist néz, hanem dönteni próbál. Ha a címek túl hosszúak, a képek összevisszák, a leírások hol rövidek, hol túlterheltek, akkor az egész felület fárasztó lesz. És ilyenkor a jó termék sem tud jól látszani.

Gyakori hiba az is, hogy a megrendelő túl sok mindent akar egyetlen mezőbe zsúfolni. A címben már benne van a méret, az állapot, a szín, a csomag tartalma és még három keresőszó. Ettől nem lesz jobb a terméklista. Inkább rendezetlen lesz. Tapasztalatom szerint a jobb megoldás az, ha minden információ a saját helyére kerül. A cím rövid marad, a leírás tiszta, a jellemzők pedig külön mezőben jelennek meg.

A túl gyors ellenőrzés is problémás. Egy termékkatalógusnál könnyű azt mondani, hogy minden bent van. De az igazi kérdés az, hogy minden ott van e jó helyen. A minőség sokszor nem látványos. Nem egy nagy ötletből áll, hanem száz kis döntésből. Ettől lesz a felület használható. És ettől lesz a távoli munka valóban értékes.

Termékkatalógus bővítés és későbbi frissítés

Érdemes már az első körben úgy kérni a munkát, hogy később is bővíthető legyen. Ha új termékek jönnek, ne kelljen mindent újragondolni. Egy jó szerkezet ezt elbírja. A kategóriák nem dőlnek össze, a névadás következetes marad, és az új elemek beilleszthetők plusz káosz nélkül. Ez az a pont, ahol a gyakorlott szakember tényleg sokat számít.

Magánmegrendelőként gyakran az a cél, hogy ne neked kelljen minden aprósággal foglalkozni. De közben tudd, mi történik a háttérben. Ezért hasznos, ha az átadáskor kapsz egy rövid szabálylistát is. Például hogyan legyenek elnevezve a képek, mely mezők kötelezők, hogyan épül fel egy új tétel, és mikor kell külön megjegyzést írni. Szerintem ez legalább olyan fontos, mint maga az első feltöltés.

Ha később másik freelancer veszi át a munkát, vagy te magad nyúlnál bele, ez a rend ment meg a felesleges újrakezdéstől. A Termékek katalógusa így nem egyszeri mentés lesz, hanem használható alap. Ez a különbség a gyorsan összedobott lista és a valóban működő online katalógus között.