Weboldal készítése Google Analytics integrációval, hogy növelje a sikerét!

Weboldal fejlesztés GA-val magánügyfeleknek

A Weboldal fejlesztés GA-val akkor hasznos, ha nem csak elkészül egy oldal, hanem később mérhető is, hogy mit csinálnak rajta a látogatók. Egy magánügyfélnek ez azért fontos, mert így nem érzésre kell eldöntenie, működik e az oldal. Láthatóvá válik, honnan jönnek az érdeklődők, melyik aloldalt nézik meg, hol hagyják el az oldalt, és melyik tartalom segít a kapcsolatfelvételben. Szerintem ez az egyik leggyakorlatiasabb része egy mai webes munkának, mert a fejlesztés után is ad kapaszkodót.

Az ilyen online munka általában távolról történik. A megbízó elküldi az igényeket, a meglévő weboldal adatait, a célokat és a hozzáféréseket. A szakember átnézi a jelenlegi állapotot, majd javaslatot ad a fejlesztésre és a mérés beállítására. Nem céges csomagról van szó, hanem magán szakember munkájáról, aki egy konkrét feladatot vállal el. A Qjob.hu egyszeri említése itt elég is, mert a lényeg az, hogy ezen a felületen a megbízó online feladatokra kereshet megfelelő kivitelezőt.

Tapasztalatom szerint sok ügyfél eleinte csak azt kéri, hogy legyen szebb vagy gyorsabb az oldala. De rövid beszélgetés után kiderül, hogy valójában azt szeretné tudni, miért kevés a megkeresés. Ilyenkor a Google Analytics beállítása nem mellékes rész, hanem a döntések alapja. A fejlesztő nem csak kódot ír, hanem olyan oldalt készít, amelynél később mérhető a látogatói viselkedés.

GA-val támogatott weboldalfejlesztés céljai

A GA-val támogatott weboldalfejlesztés célja az, hogy az oldal ne vakon működjön. A mérés segít megérteni, melyik tartalom hasznos, melyik gombot használják, milyen eszközről érkeznek a látogatók, és mennyi időt töltenek az oldalon. Ez különösen fontos akkor, ha a magánügyfél szolgáltatást kínál, időpontfoglalást szeretne, ajánlatkérést gyűjt, vagy egy kisebb online projektet indít.

Én azt látom, hogy a mérés nélküli weboldal könnyen félrevezet. Lehet, hogy az oldal kívülről rendben van, de a látogatók nem találják meg a kapcsolatfelvételi részt. Vagy a főoldal gyors, de egy fontos aloldal lassan tölt be. Az is előfordul, hogy a legtöbb érdeklődő telefonról jön, miközben a mobilos nézet gyenge. Ezek nem elméleti hibák. Ezek pénzbe és időbe kerülnek.

A fejlesztéshez kapcsolt elemzési beállítások ezért nem csak statisztikát jelentenek. Segítenek rangsorolni a javításokat. Egy webfejlesztő akkor dolgozik jól, ha nem csak megígéri a jobb oldalt, hanem megmutatja, milyen eseményeket érdemes mérni. Ilyen lehet az űrlap elküldése, a telefonos kattintás, a gombra kattintás, a letöltés, a kosárba helyezés vagy egy fontos aloldal megtekintése.

Weboldal fejlesztés GA-val árak

A Weboldal fejlesztés GA-val ára attól függ, hogy új oldal készül, meglévő oldal javítása történik, vagy csak a mérés hiányzik. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a mérési hibák sokszor csak később derülnek ki. Ha rossz eseményeket állítanak be, a megbízó pontatlan adatokból dönt. Ez rosszabb, mint ha nem lenne semmilyen mérés.

A táblázat irányadó. Egy egyszerű mérőkód elhelyezése nem ugyanaz, mint egy átgondolt mérési rendszer. Szerintem akkor korrekt az ár, ha a szakember előre leírja, milyen események kerülnek beállításra, mit ellenőriz át, és milyen formában adja át az eredményt. A magánügyfélnek nem kell minden technikai részletet értenie, de azt igen, hogy mire fizet.

Google Analytics webfejlesztő kiválasztása

A Google Analytics webfejlesztő kiválasztásánál nem elég az, hogy valaki tud weboldalt készíteni. Olyan szakember kell, aki érti a mérés logikáját is. Tudnia kell, hogy egy kattintás, egy űrlap elküldése vagy egy oldalmegtekintés nem ugyanazt jelenti. Aki mindent egyformán kezel, az könnyen rossz adatokat ad át.

Érdemes portfóliót kérni. Nem kell hosszú lista. Elég néhány hasonló munka, ahol látszik, hogy a fejlesztő gondolkodott a felhasználói úton. Jó jel, ha rákérdez a célokra. Mit kell mérni. Mi számít eredménynek. Milyen űrlap van. Lesz e hirdetés később. Kell e külön köszönőoldal. Ezek egyszerű kérdések, de sokat elárulnak.

Sokan ott hibáznak, hogy csak árat kérnek, feladatleírás nélkül. Így a válaszok nem összehasonlíthatók. Az egyik szabadúszó csak beilleszt egy kódot, a másik átnézi a mérési pontokat is. Papíron mindkettő GA beállításnak látszik, de a végeredmény teljesen más. A jó megbízás rövid, de pontos. Tartalmazza az oldal célját, a fontos műveleteket, a határidőt és azt, hogy milyen hozzáférések állnak rendelkezésre.

Weboldal fejlesztés GA-val online munkamenetben

A Weboldal fejlesztés GA-val távoli munkában is jól kezelhető, ha a kommunikáció világos. A megbízó elküldi a belépési adatokat biztonságos módon, megadja a célokat, a szakember pedig visszajelez, mire van szüksége. A legtöbb egyeztetés írásban történik. Ez praktikus, mert később visszakereshető, mi lett megbeszélve.

Általában az első lépés az állapotfelmérés. Ezután következik a fejlesztési terv. Majd a javítás, a mérőkódok és események beállítása, végül a tesztelés. Az átadásnál a fejlesztő röviden leírja, mi készült el, hol lehet megnézni az adatokat, és milyen korlátokra kell figyelni. Nem kell túl hosszú dokumentum. De valamilyen írásos átadás szerintem szükséges.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy a kapcsolati űrlapja jól működik, mert havonta néhány üzenet érkezett. A mérés beállítása után kiderült, hogy sokan elkezdik kitölteni az űrlapot, de a hosszú mezők miatt kilépnek. A fejlesztő rövidítette az űrlapot, külön eseményt állított be az elküldésre, majd a változás után több megkeresés jött. Nem a mérés oldotta meg egyedül a problémát. De a mérés mutatta meg, hol van a gond.

GA mérés és adatátadás a fejlesztés végén

A GA mérés akkor ér valamit, ha a megbízó a munka végén nem marad bizonytalanságban. Tudnia kell, hol találja az alapadatokat, melyik esemény mit jelent, és mikor érdemes következtetést levonni. Egy frissen induló oldalnál néhány nap adata kevés. A jobb döntéshez idő kell, különösen akkor, ha kevés a látogató.

A szabadúszó átadhat rövid listát a beállított eseményekről. Például kapcsolatfelvételi kattintás, ajánlatkérő űrlap, fájlletöltés vagy kiemelt gomb. Hasznos, ha jelzi azt is, mi nincs beállítva. Ez néha fontosabb, mint a kész lista. Ha nincs hirdetés, nincs vásárlási folyamat, vagy nincs külön köszönőoldal, akkor nem kell úgy tenni, mintha teljes értékű értékesítési mérés működne.

Az adatátadás része lehet egy rövid képernyőképes útmutató is. Nem kell oktatásnak nevezni. Elég, ha a magánügyfél később meg tudja nézni az alapokat. A fejlesztő feladata ilyenkor az érthetőség. A túl bonyolult magyarázat csak zavart okoz.

Gyakori hibák GA-s webfejlesztésnél

A GA-s webfejlesztés gyakori hibája, hogy a mérés a végére marad. Ilyenkor már kész az oldal, de nincs átgondolva, mit kellene mérni. Ez utólag is javítható, de több egyeztetést igényel. Jobb, ha a mérési célok már a fejlesztés elején megjelennek.

Másik hiba a túl sok esemény. Nem kell mindent mérni. Ha minden apró kattintás külön esemény, az adatok zavarosak lesznek. A magánügyfélnek általában néhány fontos pont kell. Érdeklődés, kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, letöltés, foglalás vagy vásárlás. A többi csak akkor hasznos, ha van hozzá valódi döntés.

Az is gond, ha a fejlesztő nem teszteli a beállítást. Egy rossz címkézés, duplán futó mérőkód vagy hibás eseménynév félrevezetheti a megbízót. Én azt tartom jó munkának, amikor a szakember a végén ellenőrzi az adatküldést, és nem csak azt mondja, hogy készen van. A webanalitikai beállítás akkor működik, ha a valós felhasználói műveleteket tükrözi.

Mikor éri meg GA-val fejlesztett weboldalt kérni

GA-val fejlesztett weboldalt akkor érdemes kérni, ha az oldalnak konkrét célja van. Nem feltétlenül nagy cél. Lehet csak annyi, hogy több üzenet érkezzen, könnyebb legyen ajánlatot kérni, vagy látható legyen, melyik szolgáltatás érdekli az embereket. A mérhető weboldal segít abban, hogy a következő javítás ne találgatás legyen.

Ha csak egy nagyon egyszerű bemutatkozó oldal készül, akkor is hasznos lehet az alap mérés. De nem kell túlzásba vinni. Egy magánügyfélnek sokszor elég a tiszta struktúra, gyors betöltés, jó mobilos működés, néhány jól beállított esemény és érthető átadás. A lényeg az arány. Ne legyen több technika, mint amire a célhoz szükség van.

Szerintem a jó online fejlesztési munka ott kezdődik, hogy a szakember nem csak elkészíti az oldalt, hanem megkérdezi, milyen döntést szeretne később támogatni az adat. Ez egyszerű kérdés, mégis sok félreértést megelőz. A megbízó így nem egy elvont rendszert kap, hanem használható alapot a következő lépésekhez.