QA-mérnökök Veszprémben: Vélemények és kedvező árak

QA-mérnök magánügyfeleknek Veszprémben

A QA-mérnök abban segít, hogy egy weboldal, alkalmazás, rendelési felület, időpontfoglaló oldal vagy kisebb szoftver ne csak elkészüljön, hanem használat közben is kiszámíthatóan működjön. Magánügyfeleknél ez gyakran nagyon gyakorlati munka. Nem hosszú vállalati teszttervekről szól, hanem arról, hogy a felhasználó be tud-e lépni, a kosár tényleg számol-e, az űrlap elküldi-e az adatokat, és mobilon sem esik-e szét a felület. Veszprém környékén sok megbízás kis vállalkozásból, egyéni projektből vagy induló online szolgáltatásból indul, ahol nincs külön fejlesztői csapat minden részfeladatra.

Én személy szerint azt tartom jó QA munkának, amikor a szakember nem csak hibát keres, hanem érthetően megmutatja, miért gond az adott hiba. Egy tesztmérnök akkor hasznos, ha a jelentése alapján a fejlesztő vagy az oldal készítője tényleg tud javítani. A Qjob.hu oldalán különböző magánszakemberek vállalhatnak ilyen feladatot, ezért nem egy cég sablonos szolgáltatásáról van szó. Van, aki webáruházat ellenőriz. Más mobilalkalmazást, oktatási oldalt, belső nyilvántartást vagy egyszerű foglalási rendszert tesztel.

Sokan ott hibáznak, hogy a tesztelést csak a munka végén kérik. Ilyenkor már minden sürgős, és egy kisebb hiba is kellemetlen csúszást okozhat. Jobb legalább egy rövid ellenőrzést kérni még élesítés előtt. A QA szakértő nem helyettesíti a fejlesztőt, de jó eséllyel olyan gondokat vesz észre, amelyeket a készítő már nem lát, mert túl közel van a saját munkájához.

QA ellenőrzés weboldalhoz és alkalmazáshoz

A QA ellenőrzés nem egyetlen kattintgatásból áll. A szakember végigmegy a fontos útvonalakon. Regisztráció, bejelentkezés, keresés, kosár, fizetési előkészítés, üzenetküldés, fájlfeltöltés, jelszócsere, értesítés és hibás adat megadása. Ezek magánügyfeleknél is lényegesek, mert egy rosszul működő űrlap vagy eltűnő rendelés közvetlen veszteséget okozhat. Nem kell nagy forgalom ahhoz, hogy egy rossz folyamat kárt tegyen a bizalomban.

Volt eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy az oldala kész, mert a főoldal szépen megjelent. A gond csak akkor derült ki, amikor a tesztelő más böngészőből próbálta a foglalást. Az időpont kiválasztható volt, de a visszaigazoló üzenet nem ment ki. A tulajdonos addig azt gondolta, hogy nincs érdeklődés. Valójában a rendszer csendben elnyelte a jelentkezéseket. Ez nem látványos hiba, mégis komoly probléma.

A szoftvertesztelő ilyenkor nem csak azt írja le, hogy valami rossz. Rögzíti a lépéseket, az eszközt, a böngészőt, a képernyőképet és az elvárt működést. Ez sokkal többet ér, mint egy üzenet arról, hogy nem működik. Rövid projekteknél különösen fontos a pontosság, mert nincs idő hosszú magyarázkodásra. A jó hibajegy rövid, de nem hiányos.

QA-mérnök feladatok kisebb projektekben

Kisebb projektekben a QA-mérnök gyakran több szerepet visz egyszerre. Funkcionális tesztelést végez, átnézi a felület logikáját, kipróbálja a hibás adatbevitelt, figyeli a mobilos használatot, és jelzi, ha valami zavaró a felhasználónak. Ez nem ugyanaz, mint a dizájnkritika. Itt a fő kérdés az, hogy a szolgáltatás teljesíti-e azt, amire készült.

Magánügyfeleknél gyakori munka egy új weboldal átadás előtti ellenőrzése, egy webáruház rendelési folyamatának próbája, egy időpontfoglaló rendszer tesztelése, egy tanfolyami felület kipróbálása vagy egy egyszerű ügyfélkapu átnézése. A tesztmérnök feladata lehet az is, hogy ellenőrizze a javításokat. Ez sokszor kimarad. Pedig egy hiba javítása néha új hibát okoz máshol.

Tapasztalatom szerint a legjobb eredmény akkor jön, ha az ügyfél előre leírja a legfontosabb felhasználói utakat. Például új látogató jelentkezik egy szolgáltatásra. Visszatérő ügyfél módosítja az adatait. Admin letölti a listát. Ezekből a helyzetekből már használható tesztlista készíthető. Nem kell mindent egyszerre tesztelni. De a kritikus részek nem maradhatnak ki.

QA mérnöki árak és csomagok

Az ár attól függ, mekkora a felület, hány eszközön kell kipróbálni, kell-e részletes hibajelentés, és szükség van-e visszatesztelésre. Egy kis weboldal gyors ellenőrzése olcsóbb, mint egy rendelési vagy fizetési folyamattal működő rendszer vizsgálata. Olcsóbban 15.000 forint alatt ritkán lesz alapos munka, ha valódi tesztelésről, dokumentálásról és javítás utáni ellenőrzésről beszélünk.

Nem mindig a legdrágább ajánlat a legjobb, de a túl olcsó tesztelésnél gyakran csak felületes átnézés történik. Nekem az a szimpatikus, ha az ajánlat pontosan kimondja, mit tartalmaz. Hány oldal. Hány böngésző. Lesz-e képernyőkép. Lesz-e visszateszt. Ezek nélkül két ár nehezen hasonlítható össze. A QA szakember munkája akkor átlátható, ha a végén nem csak véleményt ad, hanem használható listát.

Megfelelő QA szakember kiválasztása

A megfelelő QA szakember kiválasztásánál nem elég azt nézni, hogy valaki sok hibát talál-e. A fontosabb kérdés az, hogy a hibákat jól írja-e le, és különbséget tesz-e apró kellemetlenség és éles működési gond között. Egy piros gomb árnyalata nem ugyanaz, mint egy nem működő fizetési lépés. A jó szoftvertesztelő tud súlyosságot jelölni, és nem terheli túl az ügyfelet felesleges részletekkel.

Érdemes rákérdezni, milyen típusú rendszereket tesztelt korábban. Weboldalt, mobilnézetet, webáruházat, adminfelületet vagy időpontfoglalót. Kérhetsz rövid mintát egy hibajegyről is, érzékeny adatok nélkül. Abból gyorsan látszik, hogy a szakember gondolkodása rendezett-e. A tesztelésben a pontosság fontosabb, mint a nagy szavak.

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy csak egy ismerőst kérnek meg, kattintson végig az oldalon. Ez adhat első benyomást, de nem pótolja a módszeres ellenőrzést. Egy külső szakember hidegebb fejjel nézi a rendszert. Nem azt keresi, amit látni szeretne, hanem azt, ami elromolhat. Ez néha kellemetlen, de hasznos. Jobb élesítés előtt szembesülni vele, mint ügyfélpanasz után.

QA tesztelés Veszprém városrészeiben

Veszprémben a QA tesztelés sokszor online is megoldható, de helyi megbízásnál előny lehet a közös átbeszélés. A belvárosban, Dózsavárosban, Jutaspusztán, Cholnokyvárosban, Kádártán vagy Gyulafirátóton működő kisebb szolgáltatóknál gyakori, hogy a weboldal vagy foglalási rendszer közvetlenül kapcsolódik napi ügyfélmunkához. Ilyenkor nem mindegy, hogy a hiba mennyi ideig marad észrevétlen.

A környékbeli településekről, például Nemesvámos, Herend, Márkó, Litér vagy Balatonalmádi felől is érdemes lehet tesztelőt keresni, ha a munka távolról végezhető. Egy QA-mérnök általában képernyőképekkel, rövid videóval, megosztott dokumentummal vagy hibakezelő táblával adja át az eredményt. Személyes találkozó csak akkor kell, ha a rendszer helyi gépen fut, vagy az ügyfél szeretné együtt végignézni a fő folyamatokat.

Helyi ügyfeleknél gyakori, hogy a projekt kicsi, de a tét valós. Egy fodrász időpontfoglalója, egy oktató tanfolyami oldala, egy apartman foglalási űrlapja vagy egy kézműves webshopja nem engedhet meg sok elveszett érdeklődőt. A tesztelés itt nem luxus. Inkább egy józan ellenőrzési lépés, amely megmutatja, hol kell javítani, mielőtt a látogatók találják meg ugyanazt a hibát.

A hibajelentés akkor jó, ha a javításhoz elég információt ad. Legyen benne a hiba rövid címe, a pontos lépéssor, az elvárt eredmény, a tényleges eredmény, az eszköz és lehetőleg képernyőkép. Nem kell túlírt dokumentum. De az sem elég, hogy rossz a gomb. A fejlesztőnek vagy a készítőnek reprodukálni kell a hibát, különben csak találgatás lesz.

Az átadásnál hasznos egy rövid összefoglaló. Mi kritikus. Mi várhat. Mi csak kényelmi javítás. Egy magánügyfélnek ez segít dönteni, mert nem minden hiba egyformán sürgős. A bejelentkezési gond vagy a nem működő űrlap elsőbbséget élvez. Egy apró szövegtörés lehet későbbi javítás. A jó QA jelentés nem ijesztget, hanem sorrendet ad.

A végén érdemes visszatesztet kérni. Sok projekt itt csúszik el. A hibát kijavítják, de senki nem nézi meg újra ugyanazt az útvonalat. Pedig a javítás csak akkor lezárt, ha a korábbi gond már nem jelentkezik, és közben nem romlott el másik kapcsolódó rész. Ez a nyugodt befejezés. Nem látványos, de szerintem ettől lesz professzionális egy kisebb munka is.