QA-tesztelők Veszprémben: Vélemények és kedvező árak

QA tesztelő magánügyfeleknek Veszprémben

A QA tesztelő abban segít, hogy egy weboldal, webáruház, mobilalkalmazás vagy belső rendszer ne csak működjön, hanem érthetően, hibamentesen és kiszámíthatóan működjön a felhasználóknál is. Magánügyfeleknél ez gyakran akkor kerül elő, amikor már elkészült egy oldal, de a megrendelő érzi, hogy valami nem áll össze. Nem mindig nagy hiba látszik. Néha egy rossz gombfelirat, egy lassú űrlap, egy törött fizetési lépés vagy egy mobilon széteső nézet okoz gondot.

Veszprémben sok kisebb vállalkozás, tanácsadó, oktató, helyi szolgáltató és webáruház tulajdonos keres tesztelőt alkalmi munkára. Nem céges csomagra van szükségük, hanem egy szakemberre, aki átnézi a rendszert, leírja a hibákat, és érthetően jelzi, mi sürgős. A Qjob.hu felületén ilyen munkákhoz különböző magánszakemberek között lehet keresni. Itt nem egyetlen cég ajánlatáról van szó, hanem eltérő tapasztalatú tesztelők munkájáról.

Személy szerint én azt szeretem, amikor a tesztelés nem csak kattintgatás. A jó szoftvertesztelő gondolkodik a felhasználó fejével. Megnézi, mit csinál egy türelmetlen vevő, egy régebbi telefonon böngésző ügyfél, vagy valaki, aki nem érti a szakmai szavakat. Ettől lesz hasznos a munka.

QA tesztelés típusai

A QA tesztelés többféle lehet. A legegyszerűbb a manuális ellenőrzés, amikor a szakember végigmegy a fő funkciókon, kipróbálja az űrlapokat, kosarat, belépést, regisztrációt, keresőt vagy foglalási folyamatot. Ez sok magánügyfélnél elég első körben, főleg ha új weboldalról vagy kisebb alkalmazásról van szó.

Komolyabb munkánál jöhet funkcionális tesztelés, felhasználói útvonalak ellenőrzése, mobilos nézet vizsgálata, böngésző kompatibilitás, alap teljesítményfigyelés és hibajegyek rendezése. Automatizált tesztelés is szóba kerülhet, de nem minden projektnél éri meg. Sok ügyfél ott hibázik, hogy azonnal automatizálást kér, miközben még a fő működés sincs stabilan leírva.

Volt eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy a webáruházában csak a bankkártyás fizetés hibás. A tesztelő viszont megtalálta, hogy a gond már korábban kezdődött. A szállítási mód bizonyos irányítószámoknál eltűnt, emiatt a fizetésig sem jutott el több vásárló. Ez nem látványos hiba, de pénzt vitt el.

Szoftvertesztelő árak és díjak

Az ár függ attól, hogy mennyi funkciót kell átnézni, van-e dokumentáció, kell-e részletes hibajegy, és szükséges-e visszatesztelés javítás után. Egy rövid ellenőrzés olcsóbb, de nem várható tőle teljes lefedettség. Olcsóbban 12.000 forint alatt ritkán lesz alapos munka, főleg akkor, ha több eszközön is ellenőrizni kell a rendszert.

Az óradíjas elszámolás egyszerűbb lehet, ha a feladat még nem tiszta. Fix díj akkor jobb, ha pontosan megvan, mit kell ellenőrizni. Az én tapasztalatom szerint a legjobb ajánlat nem a legrövidebb, hanem az, amelyik megmondja, mit nem tartalmaz. Ez sok vitát megelőz.

Megfelelő QA szakember kiválasztása

A jó QA szakember nem csak hibát keres. Tud különbséget tenni apró kényelmetlenség, zavaró használati gond és üzletileg kritikus hiba között. Ez magánügyfeleknél különösen fontos, mert általában nincs külön projektvezető, aki rangsorolja a teendőket.

Érdemes olyan tesztelőt választani, aki kérdez a célról. Másképp kell nézni egy bemutatkozó oldalt, egy időpontfoglaló felületet, egy tagsági rendszert és egy fizetős tanfolyami oldalt. Ha a szakember az első percben csak óraszámot mond, de nem kérdez rá a felhasználókra, az nekem mindig figyelmeztető jel.

Hasznos, ha a tesztelő tud egyszerű nyelven hibát leírni. A fejlesztőnek pontos lépések kellenek, az ügyfélnek pedig érthető következmény. Például nem elég annyi, hogy a gomb nem működik. Jobb így: mobilon, kosárból visszalépés után a megrendelés gomb nem indítja el a fizetést. Így a javítás is gyorsabb.

QA ellenőrzés Veszprém környékén

Veszprém városában a QA munka sokszor távolról is elvégezhető, de a helyi ismeret néha jól jön. Egy helyi szolgáltató oldala más szavakat használhat, mint egy országos webáruház. A veszprémi ügyfelek gyakran a belváros, Cholnokyváros, Jutasi úti lakótelep, Dózsaváros, Jeruzsálemhegy vagy Gyulafirátót környékéről keresnek segítséget, de a környező települések, például Balatonalmádi, Herend, Márkó és Nemesvámos felől is jöhetnek megbízások.

A lokális tesztelés nem azt jelenti, hogy a szakembernek minden utcát ismernie kell. Inkább azt, hogy érti a helyi ügyfél útját. Például egy időpontfoglaló oldalon fontos lehet, hogy a cím, parkolás, megközelítés és nyitvatartás mobilon is gyorsan látható legyen. Sok kis oldal itt veszít érdeklődőt.

Veszprém esetében gyakori a szolgáltatói oldal, a kis webshop, az oktatási vagy tanácsadói felület. Ezeknél nem kell túlméretezett tesztcsomag. De kell egy józan ellenőrzési lista, mert egy hibás kapcsolatfelvételi mező ugyanúgy megbízást vihet el, mint egy rossz fizetési folyamat.

Hibajelentés és átadás

A tesztelés eredménye akkor használható, ha a hibajelentés rendezett. Legyen benne a hiba rövid leírása, az ismétlés lépései, az eszköz, a böngésző, a várt eredmény és a tényleges eredmény. Képernyőkép vagy rövid videó sokat segít, de nem helyettesíti a tiszta leírást.

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy csak egy hosszú üzenetben küldik át a problémákat. Ebből később káosz lesz. A fejlesztő nem látja, melyik hiba sürgős, az ügyfél nem tudja, mi készült el, a tesztelő pedig újra és újra ugyanazt magyarázza. Egy egyszerű táblázat vagy hibajegylista bőven elég lehet.

Én jobban szeretem, ha a hibák súlyosság szerint vannak rendezve. Kritikus, fontos, kisebb. Nem kell túlbonyolítani. Egy nem működő fizetés kritikus. Egy elcsúszott ikon kisebb hiba, kivéve, ha eltakar egy gombot. A rangsor segít, hogy ne a látványos, de kevésbé fontos elemek vigyék el az időt.

Mikor érdemes QA tesztelőt keresni

QA tesztelőt nem csak a végén érdemes bevonni. Kisebb projektnél is hasznos lehet egy korai ellenőrzés, amikor már látszik a fő működés, de még nincs éles indulás. Ilyenkor olcsóbb javítani. Éles oldalnál már minden hiba ügyfelet, bizalmat vagy bevételt érinthet.

Különösen indokolt a tesztelés új weboldal indulása előtt, fizetési vagy foglalási rendszer módosításakor, új űrlap bevezetésekor, nagyobb frissítés után, vagy ha több ügyfél jelez furcsa hibát. Az is jel, ha a fejlesztő szerint minden működik, de a felhasználók mégis elakadnak. Ez nem feltétlenül fejlesztői hiba. Lehet rossz folyamat, zavaros szöveg vagy hiányzó visszajelzés.

A szoftvertesztelés jó esetben nem akadály, hanem biztosíték. Nem teszi tökéletessé a rendszert, de csökkenti a vakfoltokat. Egy magánügyfélnek ez sokszor pont elég: tudni akarja, hogy az oldala nem omlik össze az első valódi használatnál, és a legfontosabb lépések rendben vannak.