Email-sablon készítése az ActiveCampaignhoz, hogy kiemelkedjen a versenytársak közül!

E-mail sablon készítés magánügyfeleknek

Az E-mail sablon készítés akkor hasznos, ha egy ügyfél nem minden levelet akar nulláról megírni és újraformázni. A cél egyszerű. Legyen egy tiszta, jól szerkeszthető levélminta, amelyet később kampányhoz, ajánlatküldéshez, hírlevélhez vagy automatikus üzenethez is lehet használni.

Magánügyfélként általában nem egy nagy ügynökségre van szükség, hanem egy olyan szabadúszóra, aki érti a feladatot, online egyeztet, és átad egy használható eredményt. Én azt látom, hogy sok megrendelő nem bonyolult rendszert keres. Inkább azt szeretné, hogy a sablon rendezett legyen, mobilon is jól nézzen ki, a szöveg ne csússzon szét, és a módosítás később se legyen nehéz.

Az ilyen munka nem csak látványról szól. Fontos a tárgymező logikája, a címsor, a gomb, a képek mérete, a betűméret, a tagolás és az, hogy az üzenet ne tűnjön összevissza összerakott levélnek. Egy jó e-mail tervező nem csak megrajzol egy szép blokkot, hanem végiggondolja, mit lát először az olvasó, hol dönt, és mi zavarhatja meg.

E-mail sablon tervezés célja

Az e-mail sablon tervezés fő célja az, hogy a levél könnyen használható legyen. Ez fontosabb, mint a látványos díszítés. Egy ügyfél gyakran azért kér ilyen munkát, mert már van hírlevélküldő rendszere, de a levelei nem egységesek. Máskor csak egy kész HTML sablonra van szükség, amelyet be lehet illeszteni egy rendszerbe.

Szerintem a jó sablon ott kezdődik, hogy pontosan kiderül, mire fogják használni. Más kell egy egyszeri ajánlatküldő levélhez, más egy havi hírlevélhez, és megint más egy automatikus üdvözlő üzenethez. Egy privát szakember ezt online is gyorsan fel tudja mérni, ha a megrendelő ad példákat, meglévő arculati elemeket és néhány korábbi levelet.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél csak annyit kért, hogy legyen szebb a hírlevele. A beszélgetés közben derült ki, hogy valójában három különböző sablonra volt szüksége. Egy rövid bejelentésre, egy hosszabb tartalmi levélre és egy ajánlatos levélre. A végén kevesebb lett a kézi javítás, mert minden típusnak megvolt a saját rendje.

E-mail sablon készítés árak

Az ár leginkább attól függ, hogy csak grafikai elrendezés kell, szerkeszthető sablon, vagy teljes HTML e-mail is. Tapasztalatom szerint a túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Nem mindig látszik azonnal. Később derül ki, amikor a sablon mobilon rosszul törik, a képek túl nagyok, vagy a szöveg nem szerkeszthető rendesen.

Az áraknál nem csak a dizájnt kell nézni. Számít a javítások száma, a határidő, az, hogy van-e kész szöveg, és kell-e próbaküldés. Ha a megrendelő még nem tudja pontosan, milyen levelet szeretne, érdemes kisebb első verzióval kezdeni. Így gyorsabban kiderül, mi működik.

Sablonkészítő szakember kiválasztása

A sablonkészítő szakember kiválasztásánál nem elég azt nézni, hogy szépek-e a korábbi munkák. Fontosabb, hogy az illető érti-e az e-mail saját szabályait. Egy weboldalra készült látványterv nem ugyanaz, mint egy levél. Az e-mail szűkebb keretek között működik, és sok apró technikai korlátja van.

Érdemes olyan szabadúszót keresni, aki tud példát mutatni hírlevélre, automatikus levélre vagy egyszerű promóciós sablonra. A jó szakember kérdez. Nem csak azt, hogy milyen szín legyen a gomb. Megkérdezi, ki kapja a levelet, milyen eszközön olvassák, kell-e szerkeszthető blokk, és milyen rendszerben fogod használni.

A Qjob.hu felületén olyan magánszakembereket lehet keresni, akik online munkában vállalnak hasonló feladatokat. Ezen az oldalon érdemes röviden leírni a célodat, megadni a használt hírlevélküldő rendszert, és csatolni egy régi levelet vagy mintát. Így pontosabb ajánlatot lehet kapni.

Online e-mail sablon munka menete

Az online e-mail sablon munka általában rövid egyeztetéssel indul. A megrendelő elküldi a célját, a meglévő anyagokat, a logót, a színeket, a szöveget és a kívánt példákat. Nem kell hosszú leírás, de a feladatnak érthetőnek kell lennie. Sokan ott hibáznak, hogy csak annyit írnak, kell egy szép e-mail. Ebből nehéz jó eredményt adni.

A munka következő része a vázlat vagy első változat. Itt látszik, milyen lesz a szerkezet. Utána jönnek a javítások. Például rövidebb címsor, más gombszöveg, kevesebb kép, nagyobb betű, egyszerűbb lábléc. A végén a szakember átadja a sablont a megbeszélt formában. Ez lehet szerkeszthető fájl, HTML kód, képernyőterv vagy beállított minta a hírlevélküldő rendszerben.

Kommunikációban a legfontosabb a gyors visszajelzés. Ha a megrendelő napokig nem reagál, a határidő elcsúszik. De a másik oldal is igaz. Ha a szabadúszó nem írja le, milyen anyagokra vár, a munka könnyen bizonytalanná válik.

Hírlevél sablon és automatikus levél

A hírlevél sablon és az automatikus levél hasonlít egymásra, de nem ugyanaz. A hírlevél gyakran friss tartalmakból áll. Lehet benne ajánlat, cikk, kép, rövid bevezető és több hivatkozás. Az automatikus levél általában célzottabb. Például regisztráció után megy ki, vásárlás után érkezik, vagy emlékeztetőt küld.

Ezért a sablon felépítése is más. Egy hírlevélnél fontos a rugalmas blokkos szerkezet. Az ügyfél később könnyen cserélhessen képet, címet és rövid szöveget. Automatikus üzenetnél viszont az egyértelműség a fontos. Mit kell tudnia az olvasónak, milyen lépés következik, hol találja az információt.

Én azt látom, hogy a legegyszerűbb sablonok sokszor jobban működnek. Nem azért, mert kevesebb munka van bennük. Hanem mert nincs bennük felesleges elem. Egy tiszta fejléc, egy jól olvasható fő rész, egy világos gomb és egy rendezett lábléc gyakran elég.

Gyakori hibák e-mail sablon készítésnél

Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a megrendelő túl sok mindent akar egyetlen levélbe rakni. Több ajánlat, hosszú bemutatkozás, sok kép, több gomb és rengeteg apró szöveg. Ettől a levél nehéz lesz. Az olvasó nem tudja, mit kellene tennie.

Másik probléma a mobilos nézet elhanyagolása. Sokan csak asztali képernyőn nézik meg a mintát, majd később veszik észre, hogy telefonon túl hosszú, túl keskeny vagy rosszul tagolt. Egy e-mail tervező feladata az is, hogy erre előre gondoljon.

Hiba az is, ha nincs tiszta átadási forma. A megrendelő azt hiszi, kész sablont kapott, de valójában csak egy képet kap. Ezt nem lehet rendesen szerkeszteni, és hírlevélként sem használható jól. Ezért már az elején tisztázni kell, hogy a végeredmény pontosan mi lesz.

Szerintem a jó minőség nem a túl sok látványelemtől függ. Inkább attól, hogy a sablon következetes, gyorsan érthető, és nem okoz plusz munkát a használat során.

E-mail sablon átadása és javítások

Az átadásnál a legfontosabb, hogy a megrendelő valóban használni tudja az anyagot. Ha csak egy látványterv készül, akkor legyen egyértelmű, ki fogja beállítani. Ha HTML sablon készül, akkor legyen meg a fájl vagy a kód. Ha hírlevélküldő rendszerben történik a munka, akkor a sablon legyen elmentve és szerkeszthető.

A javítások számát érdemes előre rögzíteni. Nem azért, mert a szakember nem akar segíteni. Hanem azért, mert a végtelen módosítás könnyen elviszi a munkát más irányba. Két kör javítás sok esetben elég. Az első a szerkezetre vonatkozik, a második a finom részletekre.

Az E-mail sablon készítés akkor ad jó eredményt, ha a feladat pontos, a kommunikáció gyors, és a végeredmény nem csak szép, hanem használható is. A magánügyfélnek ez a legfontosabb. Ne kelljen minden új levélnél újra kitalálni az alapokat. Legyen egy biztos minta, amelyhez vissza lehet nyúlni.