Kiterjesztett keresés prediktív bevitelének fejlesztése és megvalósítása

Előrejelző keresés magánügyfeleknek

Az Előrejelző keresés akkor hasznos, ha egy weboldalon vagy adatbázisban a látogató már gépelés közben pontos találatokat, javaslatokat és javított kifejezéseket szeretne látni. A cél egyszerű. Kevesebb kattintás, gyorsabb döntés, tisztább felhasználói út. Egy ilyen online feladatnál a megbízó általában nem teljes rendszert akar építtetni, hanem egy meglévő keresőt szeretne okosabbá tenni.

Én azt látom, hogy sok magánügyfél először csak egy kényelmes keresőmezőt képzel el. A munka közben derül ki, hogy a jó működéshez adatszerkezet, találati logika, elgépelések kezelése, sebesség és tesztelés is kell. Ezért nem elég annyit kérni, hogy legyen gépelés közbeni ajánlás. A feladatot pontosan kell leírni. Milyen adatokból keressen a rendszer. Milyen gyorsan adjon választ. Mit mutasson, ha nincs találat. És milyen eszközben kell működnie.

Előrejelző keresés feladatok

Az ilyen munka többféle lehet. Lehet egyszerű automatikus kiegészítés egy kisebb oldalon. Lehet termékkereső, szolgáltatáskereső, névkereső, címkekereső vagy belső adminisztrációs kereső. A kiterjesztett keresés előrejelzéssel akkor ad jó eredményt, ha a szakember nem csak a látható mezőt készíti el, hanem a háttérben lévő találati szabályokat is átgondolja.

Tapasztalatom szerint a legtöbb félreértés abból jön, hogy a megbízó a kereső vizuális részére gondol, a fejlesztő pedig az adatokra és a lekérdezésekre. Mindkét oldalnak igaza van, csak más pontból nézi a munkát. Egy szabadúszó fejlesztő akkor dolgozik jól, ha már az elején rákérdez a forrásadatokra, a hibás gépelésekre, a sorrendezésre és arra, hogy a keresés mobilon is gyors legyen.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél csak annyit kért, hogy a kereső ajánljon fel találatokat. A régi adatbázisban viszont ugyanaz a név több formában szerepelt, ékezetekkel és ékezetek nélkül. A látogató ezért sokszor rossz találatot kapott. A megoldás nem a keresőmező átírása volt, hanem az adatok tisztítása és egy egyszerű egyezési szabály beállítása. Ez kis munka volt, de sokkal többet javított az eredményen, mint egy látványosabb felület.

Prediktív keresés árak

Az ár főleg attól függ, hogy meglévő rendszerbe kell beépíteni a funkciót, vagy külön logikát is kell készíteni hozzá. Szerintem a túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a keresés csak első ránézésre egyszerű. A rosszul elkészített megoldás lassítja az oldalt, pontatlan javaslatokat ad, vagy nem kezeli jól a hibás beírásokat.

Az árnál fontos a határ. Egy egyszerű keresési ajánló nem ugyanaz, mint egy összetett, tanuló vagy sok szabályt használó rendszer. A magánügyfélnek érdemes külön rákérdezni arra, hogy az ár tartalmazza-e a tesztelést, a kisebb javításokat és a beépítés utáni ellenőrzést. Ezek nélkül a munka olcsóbbnak tűnik, de később többe kerülhet.

Online keresőfejlesztő választása

A szakember kiválasztásánál nem az a legfontosabb, hogy hány általános weboldalt készített. Ennél többet mond, ha mutat olyan munkát, ahol keresési mező, szűrés, javaslatlista vagy adatkezelés is volt. Egy szabadúszó fejlesztő portfóliójában érdemes megnézni, mennyire érthetően írja le a saját munkáját. Ha csak szép képernyőképek vannak, de nincs szó a működésről, az kevés.

Qjob.hu olyan felület, ahol magánügyfélként közvetlenül lehet online szakembert keresni ilyen feladatokra. Ezen a felületen a feladatleírás minősége sokat számít. Nem kell hosszú műszaki dokumentum, de legyen benne az oldal típusa, a jelenlegi kereső állapota, az adatok mennyisége, a kívánt működés és a határidő. A pontos leírás nem csak a jobb ajánlatok miatt fontos. Segít kiszűrni azokat is, akik túl gyorsan mondanak árat anélkül, hogy megértenék a feladatot.

Sokan ott hibáznak, hogy csak a legalacsonyabb díjat nézik. Pedig itt a megbízhatóság, a kommunikáció és a tesztelési szemlélet legalább ennyire fontos. A jó online szakember először kérdez. Nem azért, mert bizonytalan, hanem azért, mert a keresés minősége a részleteken múlik. Milyen hosszú szavakat írnak be a látogatók. Lesznek-e többnyelvű adatok. Kell-e találat akkor is, ha a felhasználó hibásan írja be a keresett kifejezést.

Keresési ajánló munkafolyamat

Az Előrejelző keresés elkészítése általában távoli egyeztetéssel indul. A megbízó elküldi az oldal címét, a jelenlegi működés leírását, képernyőképeket és néhány példát arra, milyen találatot vár. Ezután a szakember felméri, hogy elég egy kisebb módosítás, vagy mélyebb fejlesztésre van szükség.

A következő lépés a rövid terv. Ebben jó, ha szerepel a javaslatlista viselkedése, a találatok száma, a sorrendezés alapja, a betöltési sebesség célja és a próbaadatok köre. Ez nem kell, hogy bonyolult legyen. De írásban legyen meg. Online munkánál ez védi a megbízót és a kivitelezőt is.

A fejlesztés után jön a próba. Itt nem elég három keresést beírni. Érdemes megnézni rövid szavakat, hosszú kifejezéseket, hibás gépelést, ékezet nélküli szöveget és üres találatot is. Az átadás akkor korrekt, ha a szakember röviden leírja, mit módosított, hol lehet később változtatni a szabályokon, és milyen esetekben kell újra hozzányúlni a rendszerhez.

Minőség és tipikus hibák

A prediktív keresés akkor jó, ha nem zavarja a látogatót. Gyors, csendes és pontos. Nem villog, nem dob fel túl sok találatot, és nem ajánl értelmetlen kifejezéseket. A rossz megoldás viszont feltűnő. Lassú lesz az oldal, a találatok ugrálnak, a felhasználó pedig inkább bezárja a keresőt.

Én azt látom, hogy a minőségi gondok nagy része nem a kódból indul, hanem a tisztázatlan elvárásokból. Ha a megbízó nem mondja el, mely találatok fontosabbak, a szakember saját logikát választ. Ez lehet jó, de nem biztos, hogy üzletileg helyes. Egy szolgáltatáskeresőnél például más a fontos, mint egy dokumentumtárban. Az egyiknél a gyakori szolgáltatások kerülhetnek előre, a másiknál a pontos egyezés.

Tipikus hiba az is, hogy senki nem gondol az üres találatra. Pedig ez sokat számít. Ha nincs eredmény, a felület adhat közeli javaslatot, másik írásmódot vagy rövid magyarázatot. Ez egyszerű részlet, mégis javítja a használhatóságot. A kereső nem csak akkor dolgozik, amikor talál valamit. Akkor is segít, amikor a látogató rossz irányból indul.

Brief és anyagátadás

Az online munka akkor halad gyorsan, ha a megbízó nem csak általános igényt küld. Kell néhány minta. Jó és rossz keresések. Példa arra, mit ír be a látogató. Példa arra, milyen találatnak kellene megjelennie. Ha van régi adatlista, azt is érdemes átadni. Nem nyilvános adat esetén elég lehet egy rövidített vagy álnevesített minta.

A kiterjesztett keresés előrejelzéssel akkor lesz pontos, ha a szakember látja a valós használatot. Nem kell mindent előre tudni. De a homályos feladat később javításokat hoz. Szerintem a legjobb brief rövid, de konkrét. Tartalmazza a céloldalt, a felhasználói helyzetet, a kereshető mezőket, a kívánt javaslatok számát, a határidőt és azt, hogy milyen formában kell átadni az eredményt.

A végeredmény lehet kész kód, beépített funkció, módosított bővítmény, leírás a használathoz vagy rövid oktatóanyag. A lényeg, hogy a megbízó ne csak egy működő mezőt kapjon, hanem érthető átadást is. Így később könnyebb új adatokat felvenni, kisebb szabályokat módosítani vagy másik szakemberrel folytatni a munkát.

Előrejelző keresés reális elvárásokkal

Az Előrejelző keresés nem varázseszköz, hanem jól beállított online keresési funkció. Akkor működik jól, ha a mögötte lévő adatok rendezettek, a szabályok érthetők, és a megbízó elfogadja, hogy a pontosságot tesztelni kell. Egy kisebb oldalon már egy egyszerű megoldás is sokat javíthat. Nagyobb adatnál viszont komolyabb tervezés kell.

A magánügyfélnek érdemes nyugodtan, tárgyilagosan kezelni ezt a munkát. Nem kell minden technikai részletet ismerni. De azt tudni kell, milyen eredményt vár a látogató szemszögéből. Mit gépel be. Mit szeretne látni. Mi számít rossz találatnak. Ha ezek világosak, a szakember sokkal pontosabb ajánlatot ad, és a végeredmény is kiszámíthatóbb lesz.

A jó keresési javaslat nem feltétlenül látványos. Inkább észrevétlenül segít. A felhasználó gyorsabban talál, a megbízó kevesebb félresiklott keresést kap, az oldal pedig használhatóbb lesz. Ezért ennél a feladatnál a legjobb döntés nem mindig a legolcsóbb ajánlat, hanem az, amelyik érthető munkafolyamatot, reális határidőt és ellenőrizhető eredményt ad.