Termékkatalógus másolása fejlett keresési lehetőségekkel

Fejlett keresés termékkatalógushoz magán megbízóknak

A Fejlett keresés akkor hasznos, amikor a látogató nem akar hosszú listákat lapozni, hanem gyorsan szeretne pontos találatot kapni. Egy termékkatalógusnál ez nem kényelmi részlet, hanem a használhatóság egyik alapja. Én azt látom, hogy sok magán megbízó először csak egy szép katalógusoldalt kér, majd később derül ki, hogy a látogatók nem találják meg a megfelelő terméket, csomagot, dokumentumot vagy szolgáltatási adatlapot. Ilyenkor a keresőfelület javítása gyakran többet számít, mint egy új látványterv.

A Qjob.hu felületén olyan magán szakember kereshető, aki távolról is el tudja készíteni a keresési logikát, az adatmezők rendezését és a szűrési működést. A feladat nem feltétlenül nagy fejlesztés. Néha elég a címek, kategóriák, címkék és kereshető mezők rendbetétele. Máskor külön találati oldal, automatikus javaslat, több feltételes szűrő vagy részletes adminisztráció kell. A lényeg az, hogy a megbízó ne csak azt mondja el, milyen legyen az oldal, hanem azt is, hogyan keres a végfelhasználó.

Szerintem a jó online keresés csendben működik. Nem hívja fel magára a figyelmet, mégis rövidíti az utat a döntésig. Ha valaki beír egy részleges terméknevet, rossz sorrendben ad meg szavakat, vagy több szűrőt használ egyszerre, akkor is érthető eredményt vár. Egy tapasztalt fejlesztő ezt nem csak technikai feladatként kezeli. Megnézi az adatokat, a látogatói szokásokat és azt is, hol akad el a felhasználó.

Fejlett kereső feladatai online katalógusban

A fejlett kereső első feladata az, hogy a sok adatból gyorsan használható találatot adjon. Ez lehet terméknév, azonosító, kategória, ár, méret, szín, gyártó, állapot, fájltípus vagy bármilyen egyedi mező. A munka elején a szakember általában bekéri a meglévő katalógus linkjét, az adatmintát, a használt tartalomkezelő rendszer adatait és a kívánt működés rövid leírását. Távoli munkánál ez teljesen természetes folyamat. A hozzáféréseket külön érdemes kezelni, és csak a szükséges jogosultságot kell megadni.

Tapasztalatom szerint a legtöbb gond nem a keresőmező kinézeténél kezdődik. Hanem ott, hogy a katalógus adatai nincsenek egységesen feltöltve. Ugyanaz a tulajdonság többféle néven szerepel, a kategóriák túl szélesek, a címkék esetlegesek, az ármezők pedig nem mindenhol számként vannak mentve. Ilyenkor a keresési funkció csak tünetet kezel, ha az adatstruktúra változatlan marad. A jó online szakember ezt szóvá teszi, mert különben a végeredmény csak részben lesz megbízható.

A fejlett szűrés akkor működik jól, ha nem terheli túl a látogatót. Nem kell minden mezőt egyszerre megmutatni. Egy kisebb katalógusnál elég lehet néhány fő szűrő és egy pontos keresőmező. Nagyobb adatbázisnál már hasznos lehet a sorrendezés, a találatszám, a gyors visszaállítás, a mentett keresési állapot és a találati oldal finomítása. És fontos a mobilnézet is. Sokan ott hibáznak, hogy asztali képernyőn ellenőrzik a keresőt, miközben a látogatók jelentős része kisebb kijelzőn használja.

Fejlett keresés árak és munkadíjak

Az ár nagyban függ attól, hogy kész rendszerbe kell beállítani a keresőt, vagy egyedi fejlesztésre van szükség. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a keresési logika tesztelése időt kér. Nem elég, ha az első három próba jó eredményt ad. Nézni kell üres keresést, hibás szavakat, több szűrő együttes használatát, lassú betöltést és olyan terméket is, amelyhez kevés adat tartozik.

Ezek a sávok távoli munkára értendők, és általában egy kisebb vagy közepes katalógusra adnak támpontot. Egy bonyolultabb adatbázis vagy régi rendszer magasabb díjat is indokolhat. Szerintem akkor korrekt az ajánlat, ha a szakember külön leírja, mi tartozik bele az árba, hány kör javítás van benne, milyen formában adja át az eredményt, és kell e utólagos támogatás. A magán megbízó így nem csak számot lát, hanem keretet is.

Fejlett keresés szakember kiválasztása

A megfelelő szakember kiválasztásánál nem elég azt nézni, hogy tud e weboldalt készíteni. Olyan fejlesztő kell, aki érti a katalóguslogikát, az adatmezőket és a felhasználói keresést. Érdemes rákérdezni korábbi hasonló munkákra. Nem kell hosszú portfólió, de jó jel, ha el tudja magyarázni, hogyan kezelte a szűrőket, a találati sorrendet és az üres eredményeket.

Én azt látom, hogy a jó megbízás rövid, de pontos. Tartalmazza a katalógus típusát, a termékek hozzávetőleges számát, a meglévő rendszert, a kívánt szűrőket és azt, hogy mi számít sikeres eredménynek. Például az, hogy a látogató három kattintással megtalálja a megfelelő tételt. Vagy az, hogy a kereső részleges névre is adjon találatot. Ezek egyszerű mondatok, mégis sok félreértést megelőznek.

A választásnál fontos a kommunikáció is. Egy online feladatnál a magán szakember nem ül a megbízó mellett. Írásban kell pontosítani, képernyőképen kell megmutatni a hibát, és próbaadatokkal kell ellenőrizni a javítást. Aki csak annyit ír, hogy megoldom, de nem kér adatmintát, az kockázatot jelenthet. Aki viszont kérdez a használati helyzetekről, az általában jobb eredményt ad.

Keresési brief és átadandó anyagok

A brief nem hosszú dokumentum. Inkább egy rendezett lista. Legyen benne, milyen oldalon működik a katalógus, milyen termék vagy tartalom szerepel benne, hány tétel van, milyen mezők alapján kell keresni, és milyen hibák vannak most. Hasznos az is, ha a megbízó ad három jó és három rossz példát. Jó találat, rossz találat, hiányzó találat. Ebből a fejlesztő gyorsabban érti meg a problémát.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt kérte, hogy a kereső legyen okosabb. Elsőre ez túl általános volt. Amikor elküldött tíz konkrét keresési példát, kiderült, hogy a gond nem az egész rendszerrel volt. A terméknevekben eltérő írásmódok szerepeltek, és a szűrő nem kezelte jól a többes számot. A javítás így sokkal kisebb lett, mint egy teljes új fejlesztés. Az ügyfél kevesebbet fizetett, mégis használhatóbb lett az oldal.

Az átadandó anyagok közé tartozhatnak belépési adatok, terméklista, kategóriatérkép, korábbi hibajegyek, képernyőképek és rövid leírás a kívánt folyamatról. Fontos, hogy a hozzáféréseket ne nyilvános üzenetben küldje a megbízó. Jobb külön csatornán, korlátozott jogosultsággal. A munka végén pedig érdemes kérni egy rövid összefoglalót arról, mi változott, hol lehet szerkeszteni a mezőket, és mire kell figyelni új termék feltöltésekor.

Online munkafolyamat és határidők

Az online munkafolyamat általában felméréssel indul. A szakember megnézi a jelenlegi oldalt, bekéri a hozzáféréseket, majd pontosítja a keresési elvárásokat. Ezután jön a beállítás vagy fejlesztés, majd a próba. Egyszerűbb keresőnél ez néhány nap alatt lezárható. Egyedi logikánál és sok terméknél több kör egyeztetés kellhet.

A határidő nem csak a fejlesztőtől függ. Ha a megbízó későn küldi az adatmintát, nem válaszol a kérdésekre, vagy közben új szűrőket kér, a munka csúszhat. Ezt nem érdemes drámának kezelni, de jobb előre kimondani. Tapasztalatom szerint a legsimább projektekben van egy rövid feladatlista, egy közös ellenőrzési pont és egy végső próba. Nem kell bonyolult rendszer, csak legyen világos, ki mire vár.

Az eredmény átadása akkor jó, ha nem csak működő keresőt kap a megbízó, hanem érthető visszajelzést is. Például mely mezők kereshetők, hogyan lehet új kategóriát hozzáadni, mitől romolhat a találatok pontossága, és mikor kell újra szakemberhez fordulni. A fejlett szűrés nem egyszeri dísz. A katalógus növekedésével időnként ellenőrizni kell.

Gyakori hibák fejlett kereső rendelésekor

Sokan ott hibáznak, hogy túl sok szűrőt kérnek egyszerre. Azt gondolják, minél több lehetőség van, annál jobb lesz a keresés. Pedig a látogató könnyen elveszik, ha minden mező azonnal látszik. Jobb a lényeges szűrőket előre tenni, a ritkábbakat pedig másodlagosan kezelni. A tiszta felület gyakran többet ér, mint a hosszú lista.

Másik gyakori hiba a pontatlan adat. Ha a termékek nincsenek egységesen feltöltve, a kereső nem fog csodát tenni. Az egyik tételnél szerepel a méret, a másiknál nem. Az egyik kategória kisbetűs, a másik nagybetűs. Az egyik címke több szóból áll, a másik rövidítés. Ezek apróságnak tűnnek, de a találatoknál gyorsan hibát okoznak.

Probléma az is, amikor a megbízó csak a saját gondolkodása szerint tesztel. A végfelhasználó más szavakat ír be, rövidít, elgépel, vagy előbb ár szerint szűr, és csak utána választ kategóriát. Szerintem jó próba az, ha többféle keresési útvonalat is leírunk. Nem tudományos munka, inkább józan ellenőrzés. De sok kellemetlen helyzetet megelőz.

Minőségi fejlett keresés hosszabb távra

A minőségi fejlett keresés nem csak induláskor számít. Akkor lesz tartósan hasznos, ha az új termékek és adatok ugyanabba a logikába kerülnek be. Ha a megbízó később összevissza viszi fel a mezőket, a korábban jól működő kereső is gyengülhet. Ezért jó, ha a szakember rövid szabályt ad a feltöltéshez. Milyen mező kötelező, milyen kategórianevet kell használni, hogyan érdemes címkézni.

A kereső minőségét időnként mérni is lehet. Milyen szavakra nincs találat. Melyik szűrő után hagyják el az oldalt a látogatók. Van e túl sok üres eredmény. Ezekből kiderül, hogy a katalógus tartalma vagy a keresési logika igényel javítást. Egy magán megbízónak nem kell nagy elemző rendszerben gondolkodnia. Már egy egyszerű visszajelzési lista is segít.

A Fejlett keresés akkor éri meg igazán, ha csökkenti a bizonytalanságot. A látogató gyorsabban talál, a megbízó kevesebb magyarázó üzenetet kap, a katalógus pedig rendezettebb képet mutat. Nem minden projekthez kell bonyolult megoldás. De minden projekthez kell egy világos cél. Mit keressen az ember, milyen sorrendben kapjon választ, és mikor mondhatjuk azt, hogy a találat valóban hasznos.