A vállalati blog és hírcsatorna optimalizálása

Blog optimalizálása

A blog optimalizálása akkor segít igazán, amikor egy magánügyfél azt látja, hogy van tartalma, mégsem jön rá elég látogató, kevés az érdeklődés, és a cikkek nem hozzák azt az eredményt, amit remélt. Ilyenkor nem feltétlen új oldal kell, hanem rend a meglévő anyagok között. A blog optimalizálása nem csak kulcsszavakról szól. Fontos a szerkezet, a címadás, a belső rend, a témák sorrendje és az is, hogy az olvasó mennyi idő alatt kap választ a kérdésére. Szerintem sokan ott hibáznak, hogy kizárólag hosszabb szöveget akarnak, miközben a valódi gond gyakran az, hogy a tartalom szétesik, a cím gyenge, vagy a bekezdések túl lassan jutnak el a lényeghez.

Én személy szerint jobban szeretem azt a megoldást, amikor egy szakember először átnézi a meglévő cikkeket, és csak utána kezd új javaslatokat adni. Mert sok oldalnál nem az a fő baj, hogy kevés az anyag, hanem az, hogy nincs világos rendszer. Volt már olyan eset, amikor egy ügyfél három hasonló témájú cikket tartott fenn párhuzamosan, és mindhárom félig volt kidolgozva. Külön nézve nem tűntek rossznak. Együtt mégis gyengítették egymást. Miután egy irányba rendezték őket, az oldal sokkal érthetőbb lett, és a látogatók is tovább maradtak.

Mikor érdemes hozzányúlni a tartalomhoz

A blog fejlesztése nem csak akkor indokolt, amikor teljesen új felület készül. Sokkal gyakoribb helyzet, hogy a blog már működik, vannak rajta cikkek, de valahogy mégsem áll össze az egész. Ilyenkor érdemes megnézni, melyik tartalomra érkeznek olvasók, hol esik vissza az érdeklődés, és melyik cikknél látszik, hogy a téma jó lenne, csak a megírás vagy a felépítés gyenge. A blog optimalizálása sokszor inkább javítás, mint újrakezdés.

Sokan későn lépnek. Hónapokig írják a cikkeket ugyanazzal a módszerrel, aztán meglepődnek, hogy nincs látható előrelépés. Pedig sok jel már hamarabb látszik. Ha a címek túl általánosak, ha a bevezető nem válaszol rögtön a kérdésre, ha a cikkek egymást ismétlik, vagy ha a látogató nem tudja, merre menjen tovább, akkor a tartalom előbb vagy utóbb megakad. Szerintem nem érdemes megvárni, amíg egy egész anyaghalmaz nehezen kezelhetővé válik. A korábbi rendrakás általában olcsóbb és nyugodtabb.

És van egy másik probléma is. Sok ügyfél azt hiszi, hogy az optimalizálás kizárólag technikai feladat. De a valóságban a szöveg hangja, a mondatok ritmusa és a témák sorrendje is számít. Ha valaki jól ír, attól még lehet rossz a szerkezete. És fordítva is igaz. A jó eredményhez mindkettő kell.

Árak és reális költségek

A blog optimalizálása árban elég széles sávban mozog, mert nem mindegy, hogy valaki egyetlen cikk javítását kéri, több régi anyag átdolgozását szeretné, vagy teljes tartalmi rendbetételt akar. Az olcsó megoldás elsőre csábítónak tűnik, de szerintem 12.000 alatt ritkán kapsz valóban átgondolt munkát. Gyors javítást lehet. De olyan áttekintést, amelyben a cím, a bevezető, a belső hivatkozás, a kulcsszóhasználat és a cikk célja is rendbe kerül, már nehezebben.

Sok ember ott téved, hogy csak azt nézi, mennyibe kerül egy darab cikk javítása. Pedig néha nem az egyes cikk a probléma, hanem az egész sorozat logikája. Volt olyan ügyfél, aki három rövid anyagot akart olcsón feljavítani. A végén kiderült, hogy olcsóbb és értelmesebb volt két szöveget összevonni, egyet pedig teljesen újraírni. Rövid távon ez drágábbnak tűnt. Hosszabb távon mégis kevesebb felesleges munka maradt a rendszeren.

Én általában a közepes árú szolgáltatást látom reálisnak. A túl olcsó munka gyakran felületes. A túl drága pedig nem mindig ad arányosan többet. De van egy egyszerű szabály, amit fontosnak tartok. Ha valaki nagyon gyorsan és nagyon kevés pénzért ígér teljes rendrakást, ott érdemes óvatosnak lenni. A blog optimalizálása figyelmet kér. Ezt nehéz valóban alaposan elvégezni kapkodva.

Megfelelő szakember kiválasztása

A megfelelő szakember kiválasztása ezen a területen nem egyszerű, mert a megrendelő sokszor csak később érzi meg, mennyire volt jó a munka. Egy látványos címlapkép vagy pár divatos kifejezés még nem bizonyítja, hogy az illető valóban érti a tartalmi szerkezetet. Én azt nézem meg először, hogyan kérdez. Rákérdez e arra, ki az olvasó, milyen témák vannak már a blogon, melyik cikk mire való, és mit szeretne elérni az ügyfél. Aki csak annyit mond, hogy majd javítjuk a szöveget, az nekem kevés.

A tartalomíró, a szövegszerkesztő vagy a keresőre figyelő szakember munkája akkor értékes, ha nem csak mondatokat simít. Látnia kell azt is, hol ismétli önmagát az oldal, hol túl gyenge a cím, hol hiányzik a továbbvezető logika, és melyik bekezdésből hiányzik a valódi válasz. Sok megrendelő a referenciák alapján dönt, ami érthető. De szerintem legalább ennyire fontos a kommunikáció tisztasága. Ha a szakember zavarosan ír a saját szolgáltatásáról, nehéz elhinni, hogy más oldalán majd rendet teremt.

A Qjob.hu oldalon ezért érdemes olyan embert keresni, aki nem csak cikkírást vállal, hanem meglévő anyagok rendezését és javítását is. Itt gyakran már az első üzenetből látszik, ki figyel valóban a tartalmi logikára. A jó szakember nem feltétlen ígér sokat. Inkább pontosan megmondja, miben tud segíteni, és miben nem.

Helyi keresések és környéki témák

A blog fejlesztése sokszor azért akad el, mert a tartalom túl általános marad. Pedig az emberek gyakran helyi kérdésekre keresnek választ. Nem ugyanaz érdekli azt, aki egy belvárosi környéken keres szolgáltatást, mint azt, aki kertvárosi részen él. A helyi témák beépítése nem mindig azt jelenti, hogy minden második sorba városnevet kell tenni. Inkább azt, hogy a tartalom figyeljen a környéki sajátosságokra, a gyakori problémákra és azokra a helyzetekre, amelyek valóban előfordulnak az adott térségben.

Sokan hibáznak, amikor a helyi részt mechanikusan kezelik. Beírnak pár kerületnevet vagy települést, aztán késznek tekintik a dolgot. De az olvasó hamar észreveszi, ha ez csak kitöltés. Szerintem jobb egyetlen konkrét, helyhez illő példát adni, mint tíz felszínes felsorolást. Ha például egy cikk családi szolgáltatásokról szól, akkor számít, hogy lakótelepi környezetre, kertvárosi életre vagy kisebb környéki települések gondjaira reagál e. Ettől lesz valós a szöveg.

Volt olyan ügyfél is, aki hosszú ideig országos hangon írt mindenről, miközben a közönsége nagyrészt egy szűkebb térségből érkezett. Amikor a cikkekben megjelentek a környéki helyzetek, a kérdések és a tipikus eltérések, sokkal több valódi érdeklődés indult el. Nem azért, mert hirtelen csoda történt. Hanem mert az olvasó végre magára ismert.

Gyakori hibák a régi bejegyzéseknél

A blog optimalizálása során a régi cikkek szokták okozni a legtöbb gondot. Sok oldalon ezek maradnak rendezetlenül, mert az új anyagokra jut idő, a régebbiekhez pedig senki nem nyúl szívesen. Pedig gyakran pont ezekben van a legtöbb tartalék. Itt szokott előfordulni a gyenge címadás, a hosszú és bizonytalan bevezető, a felesleges ismétlés és az, hogy a cikk végén nincs semmilyen továbbvezetés.

Én személy szerint jobban szeretek régi anyagot javítani, mint teljesen nulláról írni, ha a téma eleve jó. A meglévő szövegben már látszik, mi érdekli az ügyfelet, hol csúszott félre a logika, és melyik mondatot lehet megtartani. De sokan azért nem nyúlnak ezekhez, mert attól félnek, hogy túl nagy munka lesz. Pedig nem mindig kell mindent újrakezdeni. Néha elég a címet pontosítani, a nyitó bekezdést rendbe tenni, két részt összevonni, és beépíteni egy világos következő lépést.

Gyakori hiba az is, hogy valaki ugyanarra a témára több majdnem azonos cikket ír. Ezzel nem erősíti az oldalt, inkább szétforgácsolja. A látogató sem tudja, melyik a fontosabb, és a kereső sem kap tiszta képet. A jó tartalmi rend ilyenkor sokat számít. És nem látványos munka, mégis komoly hatása van.

Miért számít a természetes hang

A blog optimalizálása nem lesz jó attól, hogy telepakolják kulcsszóval a szöveget. Sok megrendelő még mindig ezt várja, mert régebben ezt hallotta. De a mai olvasó gyorsan bezárja azt az oldalt, amelyik erőltetetten ismételgeti ugyanazt. A természetes hang sokkal fontosabb. Rövidebb mondatok, egyenes válaszok, tiszta bekezdések. És néha egy őszinte megjegyzés többet ér, mint három túldíszített fordulat.

Volt egy ügyfél, aki ragaszkodott hozzá, hogy minden bekezdésben többször szerepeljen ugyanaz a kifejezés. Elmondtam neki, hogy ettől a cikk nem lesz meggyőzőbb, inkább fárasztóbb. Végül engedett, és az anyag sokkal olvashatóbb lett. Szerintem ez jó példa arra, hogy az optimalizálás nem öncélú szabályokból áll. Inkább arról, hogy a tartalom emberi maradjon, miközben rendezettebb és célzottabb lesz.

Ha valaki valóban használható blogot szeretne, akkor nem csak több cikkre van szüksége. Inkább jobb szerkezetre, tisztább hangra és olyan tartalmi rendre, amelyik nem kényszeríti az olvasót felesleges kerülőkre. Nekem ez a legfontosabb. A jó blog nem harsány. Egyszerűen világos, és ezért működik.