Bejelentkezési és adminisztrációs oldal tervezése

Admin oldal tervezés

Az admin oldal tervezés akkor jó döntés, ha a belső felület nem csak szép, hanem gyorsan használható is. Magánmegrendelőként sokan ott hibáznak, hogy először csak a kinézetet kérik, és túl későn derül ki, hogyan fog működni a napi használat. Ilyenkor a belépés lassú, a menü zavaros, a gombok nem egyértelműek, és a rendszer pár hét után idegesítővé válik. Szerintem egy ilyen felületnél nem a látvány az első, hanem az, hogy három kattintásnál többre ritkán legyen szükség. Ha valaki Qjob.hu oldalon keres szakembert, érdemes már az elején leírni, hogy hány felhasználó használja majd a rendszert, milyen adatokat kell kezelni, és kell-e külön bejelentkezési oldal, jogosultsági szint vagy riport nézet.

Az admin oldal tervezés sokszor együtt jár belső felület kialakítása és kezelőfelület tervezése feladatokkal. Ez azért fontos, mert a megrendelő gyakran egyetlen munkát lát, a szakember viszont több kisebb döntésből rakja össze az egészet. Hová kerüljön a kereső. Mekkora legyen a táblázat. Hol látszódjon egy hibaüzenet. Lehet-e mobilon is belépni. Ezek apró kérdéseknek tűnnek, de a napi használatot ezek döntik el. A jó felület nem fáraszt. És nem kér minden lépésnél új gondolkodást a felhasználótól.

Mire figyeljen a megrendelő

A legtöbb magánügyfél nem programkódot rendel, hanem rendet. Ezt jó előre kimondani. Ha a kérés annyi, hogy kell egy admin, abból könnyen félreértés lesz. Jobb, ha a feladatot használati helyzetekkel írja le. Például egy ember tölti fel az adatokat, egy másik ellenőrzi, a harmadik csak nézi az eredményt. Itt már rögtön látszik, hogy külön nézetekre lehet szükség. Az adminfelület kialakítása akkor lesz pontos, ha a szakember látja, ki mire használja a rendszert, és milyen hibák fordulnak elő most.

Én személy szerint jobban szeretem, ha a tervező először vázlatot készít, és csak utána megy rá a részletekre. Sok pénzt lehet így megfogni. Volt már olyan eset, amikor az ügyfél ragaszkodott egy bal oldali hosszú menühöz, mert korábban ezt látta más rendszereknél. A tesztelésnél kiderült, hogy a fontos műveletek mind a felső sávban férnek el jobban, a ritkán használt elemeket pedig el lehet rejteni. Ha ezt rögtön fejlesztéssel kezdték volna, a módosítás jóval többe kerül. Sokszor nem a munka drága, hanem a késői újragondolás.

Hasznos, ha már az elején szóba kerül a bejelentkezés módja, a jelszókezelés, az automatikus kilépés és az értesítések helye. Ezek nem látványos elemek, de az admin oldal tervezés minőségét nagyban meghatározzák. Aki napi szinten használja a felületet, annak számít, hogy egy mentés visszajelzése hol jelenik meg, vagy hogy a rendszer megjegyzi-e a szűréseket. A kezelőfelület tervezése akkor lesz emberi, ha ilyen apróságokra is marad figyelem.

Árak és munkafázisok

Az ár függ attól, hogy csak drótváz készül, teljes képernyőterv, vagy a fejlesztőnek átadható részletes rendszer is. És attól is, hogy egyetlen admin nézetről van szó, vagy több szerepkörről, összetett táblázatokról, állapotjelölésekről, bejelentkezési oldalról és hibakezelésről. Az alábbi összegek magyar piaci szinten reális tájékoztató sávok. Olcsóbban is lehet ajánlatot kapni, de saját tapasztalatom szerint a túl alacsony ár gyakran rövidített gondolkodási időt jelent. Márpedig itt pont a gondolkodás a legfontosabb rész.

Szerintem 30.000 alatt teljes admin oldal tervezés ritkán lesz használható. Ennyi pénzért legfeljebb gyors vázlat vagy egyetlen képernyő várható. Aki komolyabb rendszert szeretne, annak jobb úgy gondolkodnia, hogy a jó felület a későbbi hibákat csökkenti. És ez sokszor többet ér, mint az induló spórolás. Többen ott csúsznak el, hogy csak egy végső árat kérnek, de nem kérdeznek rá a módosítások számára, a fájlok átadására vagy arra, benne van-e a mobil nézet. Pedig később pont ezek körül szokott lenni vita.

Jó szakember választása

Admin oldal tervezés feladatra nem elég annyit nézni, hogy valaki tud-e szép képernyőket mutatni. A megrendelőnek azt kell figyelnie, hogy a tervező vagy felület tervező hogyan gondolkodik a hibákról, a gyors használatról és az adatok rendjéről. Én mindig előnynek látom, ha a szakember visszakérdez. Ha azonnal árat mond minden nélkül, az nekem inkább intő jel. Egy jó tervező először tisztázza, milyen szerepkörök vannak, milyen gyakori műveletek történnek, és hol tud a felhasználó elakadni.

Érdemes referenciát kérni nem csak szép kezdőlapokról, hanem belső nézetekről is. Sok portfólióban a nyitóoldal látványos, de pont az admin rész hiányzik. Pedig ez a nehezebb terület. A kezelőfelület tervezése itt már nem esztétikai játék, hanem munkaeszköz tervezés. Kérjen képet táblázatos nézetről, szűrőről, állapotváltásról, hibajelzésről, üres állapotról. Ezekből gyorsan kiderül, hogy a szakember dolgozott-e valós rendszerrel. És azt is kérje meg, hogy mondja el, miért oda tette az egyes elemeket. Aki erre értelmesen válaszol, az valószínűleg nem csak másolt mintákkal dolgozik.

Volt eset, amikor egy ügyfél egy olcsóbb ajánlatot választott, mert a képernyők első ránézésre tiszták voltak. Később kiderült, hogy minden szerkesztés külön oldalt nyitott, a mentés után nem maradtak meg a szűrők, és a felhasználó minden visszalépésnél elvesztette a munkafolyamat fonalát. A javítás végül többe került, mint az első tervezés ára. Sok ilyen gond abból ered, hogy a választásnál nem a használhatóság, hanem csak a látvány dönt.

Bejelentkezés és biztonság

Az admin oldal tervezés egyik legkényesebb része a belépés. A magánügyfél sokszor azt mondja, kell egy szép login oldal, de valójában azt szeretné, hogy gyors legyen, biztonságos legyen, és ne okozzon bizonytalanságot. A jó bejelentkezési oldal tiszta. Kevés elemet mutat. Jól látszik, hová kell írni az adatot. A hibaüzenet nem sértő, hanem segítő. És nem rejti el, ha a caps lock be van kapcsolva vagy ha rossz a formátum.

Én jobban bízom azokban a megoldásokban, ahol a szakember előre gondol az elfelejtett jelszóra, a kétlépcsős belépés lehetőségére és az automatikus kijelentkeztetésre. Sokan hibáznak, amikor a biztonságot teljesen a fejlesztőre tolják, és a tervezésből kihagyják. Pedig a felhasználó szempontjából ez is felületi kérdés. Hol jelenik meg a figyelmeztetés. Milyen hosszú az űrlap. Mennyire egyértelmű, mi történik belépés után. A belső felület kialakítása itt kezdődik, nem a táblázatoknál.

Az is fontos, hogy a belépés utáni első képernyő ne legyen túlzsúfolt. Ha minden adat egyszerre ömlik a felhasználóra, az sokakat visszariaszt. Jobb egy világos kezdő nézet, ahol látszik a legfontosabb teendő, a legutóbbi változás vagy a nyitott feladatok száma. Egyszerűnek hangzik, de sok rendszer pont ezen bukik meg. Nem a belépés nehéz, hanem az első egy perc kaotikus.

Budapest kerületei és az agglomeráció

Ha valaki Budapesten keres szakembert admin oldal tervezés vagy adminfelület kialakítása munkára, gyakran gyorsabb az egyeztetés, ha a tervező helyben vagy legalább a környéken dolgozik. Nem azért, mert ezt ne lehetne távolról megoldani, hanem mert az első beszélgetés sokkal hatékonyabb, ha egy órán belül le lehet ülni. A belső felület kialakítása gyakran több finom kérdést vet fel, és egy személyes találkozó sok félreértést megspórol.

Budapest belső kerületeiben sok önálló szakember vállal ilyen munkát, főleg az V, VI, VII, XI és XIII kerület környékén. De nem ritka, hogy valaki Újbudán, Zuglóban vagy Óbudán dolgozik otthoni irodából. Az agglomerációban is sok jó tervező van, például Budaörs, Érd, Dunakeszi, Szentendre vagy Vecsés környékén. Ez főleg akkor lehet előny, ha a megrendelőnek fontos a személyes egyeztetés, de nem akar nagy ügynökségi árat fizetni. Budapesten és környékén az árak általában kissé magasabbak, viszont több a specializált szakember is.

De őszintén szólva nem a cím dönti el a minőséget. Inkább az számít, mennyire világos a kommunikáció. Volt olyan munka, ahol a vidéki tervező sokkal pontosabban és gyorsabban dolgozott, mint egy közeli, de szétszórt partner. A helyi együttműködés előny, de csak akkor, ha valódi figyelem társul hozzá. Ha a megrendelő budapesti, érdemes helyi szakembert is nézni, de ne ez legyen az egyetlen szűrő.

Gyakori hibák a felület kérésénél

Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a megrendelő túl sok mindent akar az első verzióba. Jelentések, szűrők, export, jogosultságok, értesítések, sötét mód, mobil nézet. Minden egyszerre. Aztán jön a csalódás, hogy lassú a munka és nő a költség. Szerintem jobb előbb azt meghatározni, mi az a három művelet, amit minden nap használni fognak. Ha ez kész, arra lehet építeni a többit. Az admin oldal tervezés nem attól lesz jó, hogy sok funkció van benne, hanem attól, hogy a fontos funkciók egyértelműek.

Másik gyakori hiba, hogy a megrendelő kész mintákat küld három különböző rendszerből, és azt kéri, hogy minden legyen egyben. Ez ritkán működik. Ami egy pénzügyi felületen jó, nem biztos, hogy jó egy rendeléskezelőben vagy egy ügyféladatokat tartalmazó rendszerben. A kezelőfelület tervezése mindig az adott folyamathoz kell igazodjon. A másolt elemek önmagukban nem adnak jó rendszert.

És van egy csendesebb probléma is. Sokan nem számolnak a későbbi bővítéssel. Pedig ha már most látszik, hogy később több szerepkör, több állapot vagy több adatmező lesz, azt a tervezésnél előre érdemes jelezni. Ilyenkor a szakember úgy tudja felépíteni a rendszert, hogy ne kelljen fél év múlva újrakezdeni az egészet. Ez nem feltétlenül kerül sokkal többe, csak több előrelátást igényel.

Mikor éri meg belevágni

Admin oldal tervezés akkor éri meg igazán, amikor a jelenlegi munka már túl sok kézi lépésből áll, vagy az adatok kezelése állandó hibákat okoz. Ha valaki táblázatok között ugrál, üzenetekből keres vissza állapotokat, vagy ugyanazt az adatot több helyre írja be, akkor már megvan az ok a váltásra. A jó adminfelület kialakítása nem csodaszer, de rendet tud vinni a napi munkába. És ez sokszor hamarabb megtérül, mint elsőre gondolná az ember.

Én személyesen azt tartom ésszerűnek, ha a megrendelő nem kész megoldással érkezik, hanem pontos problémával. Például túl lassú a rendeléskezelés, elvesznek az ügyféljegyzetek, nehéz megtalálni a legfrissebb adatot, vagy túl sok a téves kattintás. Erre a jó szakember tud valódi felületet tervezni. De ha csak annyi a kérés, hogy modern legyen, abból gyakran csak drága díszítés lesz. Olcsóbbnak tűnik, de ritkán hasznosabb.

És van még valami. A jó felület kicsit észrevétlen. Nem akar minden percben tetszeni. Inkább segít, hogy a munka gyorsabb legyen. Ezért én inkább visszafogott, tiszta, következetes admin oldalt választanék, mint túltervezett látványt. Aki így áll hozzá, általában jobb döntést hoz szakemberválasztáskor is.