Fedezd fel a tökéletes fő- és almennü optimalizálását!

Menü optimalizálás magánügyfeleknek

A Menü optimalizálás akkor fontos, amikor a látogató nehezen találja meg a weboldalon azt, amit keres. Ilyenkor nem elég szebb gombokat kérni. Először azt kell megérteni, milyen útvonalon gondolkodik a felhasználó, hol akad el, és melyik menüpont viszi közelebb a döntéshez. Egy magánügyfél számára ez általában gyakorlati feladat. Legyen átláthatóbb a főmenü, legyen rövidebb az almenü, ne vesszen el a fontos oldal, és mobilon se legyen zavaros a navigáció.

Én azt látom, hogy sok weboldalon nem a tartalom hiányzik, hanem a rend. Van elég oldal, elég szolgáltatás, néha még túl sok is. De a menü nem segít. A látogató három másodperc alatt dönt arról, marad-e. Ha túl sok a választási lehetőség, ha a nevek nem egyértelműek, vagy ha a fontos oldal el van rejtve, akkor a weboldal gyengébben teljesít. A menüszerkezet javítása ezért nem apró kozmetikai munka, hanem a használhatóság része.

Menü optimalizálás árak

A menü átalakításának ára főleg attól függ, hány oldalból áll a weboldal, mennyire kusza a jelenlegi szerkezet, kell-e szöveges átnevezés, és szükség van-e mobilnézet ellenőrzésére is. Szerintem a túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a szakember ilyenkor csak átrendezi a menüpontokat, de nem gondolja végig a látogatói útvonalat.

Az ár nem csak a kattintások számáról szól. Egy jó webes szakember megnézi, miért van az adott menüpont ott, milyen nevet kapott, van-e mögötte működő oldal, és a látogató számára logikus-e a sorrend. Tapasztalatom szerint egy kisebb oldal menüje sokszor egy munkanap alatt rendbe tehető, de nagyobb oldalaknál több körös egyeztetés kell.

Menüszerkezet és felhasználói útvonal

A jó menüszerkezet nem a tulajdonos belső logikáját követi, hanem a látogató fejében lévő sorrendet. Ez a két dolog gyakran eltér. A weboldal tulajdonosa tudja, melyik szolgáltatás hova tartozik. A látogató viszont csak gyors választ szeretne. Ezért a menü optimalizálása során fontos a rövid, világos megnevezés, az ésszerű sorrend, és az, hogy a legfontosabb oldalak ne kerüljenek túl mélyre.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt hitte, hogy új főoldalra van szüksége, mert kevés megkeresést kapott. A vizsgálat után kiderült, hogy a szolgáltatási oldalai jók voltak, de az egyik legfontosabb menüpont csak egy almenü második szintjén jelent meg. Mobilon még nehezebb volt elérni. A menü átrendezése után a látogatók több oldalt néztek meg, és az ajánlatkérő oldalra is könnyebben jutottak el.

A navigáció javítása nem mindig látványos munka. Nem biztos, hogy a látogató észreveszi, mi változott. Csak azt érzi, hogy könnyebb haladni. Ez jó jel. A menü akkor működik jól, ha nem kell rajta gondolkodni.

Almenü optimalizálás online munkában

Az almenük külön figyelmet igényelnek. Sokan ott hibáznak, hogy minden fontosnak tűnő oldalt betesznek a menübe, majd az egész szerkezet túl hosszú lesz. Egy lenyíló menüben tíz vagy tizenöt elem már sok. Mobilon pedig még rosszabb lehet, mert a látogató görget, visszalép, majd elveszíti a fonalat.

Online munka esetén a szakember általában képernyőképek, belépési jogosultság vagy videós egyeztetés alapján dolgozik. A feladat elején érdemes elküldeni a jelenlegi oldal címét, a fontos aloldalak listáját, és röviden leírni, mi zavaró. Nem kell szakmai nyelven írni. Elég annyi, hogy a szolgáltatások nehezen találhatók, túl hosszú a menü, vagy mobilon rosszul nyílik meg.

A Menü optimalizálás akkor halad gyorsan, ha a megbízó nem csak azt mondja meg, mit szeretne törölni, hanem azt is, melyik oldal fontos üzletileg. Így a szabadúszó nem vakon rendezgeti az elemeket. A cél nem az, hogy minden oldal látható legyen. A cél az, hogy a fontos útvonalak tiszták legyenek.

Megfelelő szakember választása

A megfelelő szakember nem csak technikailag tud menüt állítani. Értenie kell a weboldal felépítéséhez, a felhasználói viselkedéshez és a magyar megfogalmazásokhoz is. Egy fejlesztő meg tudja oldani a beállítást. Egy felhasználói élményben jártas szakember viszont azt is észreveszi, ha a menüpont neve félrevezető, túl hosszú vagy nem illik a látogató keresési szándékához.

Qjob.hu felületén magánszemélyként is lehet olyan szabadúszót keresni, aki távolról vállal weboldal menü rendezést, WordPress beállítást vagy navigációs javítást. Érdemes portfóliót kérni, de még fontosabb egy rövid magyarázatot kérni arról, hogyan kezdené a munkát. Ha valaki azonnal csak árat mond, de nem kérdez rá az oldalak számára, a célokra és a mobilnézetre, az nálam óvatosságra ad okot.

Jó jel, ha a szakember konkrétan fogalmaz. Például elmondja, hogy először átnézi a jelenlegi menüt, majd javaslatot készít az új sorrendre, ezután állítja be a menüpontokat, végül ellenőrzi a működést. Ez egyszerű folyamat, de sok félreértést megelőz.

Határidők és átadás

Egy kisebb menü optimalizálása gyakran gyorsan elkészül. Ha csak néhány menüpontot kell átnevezni és sorrendbe tenni, akkor a munka rövid határidővel is vállalható. Bonyolultabb oldalnál viszont előbb át kell nézni a teljes szerkezetet. Ilyenkor nem jó sietni, mert könnyen eltűnhet egy fontos oldal, vagy olyan link maradhat a menüben, amely már nem működik.

Az online együttműködésnél a legfontosabb az egyértelmű átadás. A megbízó adja meg, milyen rendszerben készült az oldal, hol lehet szerkeszteni a menüt, és van-e olyan oldal, amelyet semmiképp nem szabad kivenni. A szakember pedig jelezze, hogy pontosan mit módosított. Ez lehet rövid lista is. Nem kell bonyolult jelentés.

A kész munka után érdemes végigkattintani a főmenüt, az almenüket és a mobilnézetet. Én azt javaslom, hogy ezt ne csak a szakember tegye meg, hanem a megbízó is. Ő ismeri a saját oldalát, és gyorsan észreveszi, ha egy fontos rész hiányzik.

Gyakori hibák a menü javításánál

A leggyakoribb hiba a túl sok menüpont. A másik a túl általános elnevezés. Az olyan szavak, mint szolgáltatások, megoldások vagy egyéb, önmagukban nem mindig segítenek. Néha jók, de csak akkor, ha az aloldal tartalma világos. Ha a látogató nem tudja, mire kattint, akkor a menü nem végzi el a feladatát.

Sokan azzal is rontanak a helyzeten, hogy a főmenübe és a láblécbe ugyanazt a hosszú listát teszik. Ez nem rend, csak ismétlés. A láblécnek lehet más szerepe. Oda kerülhetnek kevésbé fontos, de hasznos oldalak. A főmenüben viszont a döntést segítő oldalaknak kell előnyt kapniuk.

A másik probléma a mobilmenü elhanyagolása. Asztali nézetben még elfogadható lehet egy szerkezet, de telefonon már kényelmetlen. A gombok kicsik, az almenü nem nyílik egyértelműen, vagy a látogató nem tud könnyen visszalépni. Ez különösen kellemetlen, mert sok ügyfél először telefonról nézi meg az oldalt.

Minőség és ellenőrizhető eredmény

A menü javításának eredménye akkor jó, ha mérhetően és érezhetően egyszerűbb lett a használat. Nem kell minden esetben külön elemző eszköz. Már az is sokat mutat, ha egy új látogató gyorsan megtalálja a kapcsolatfelvételt, a szolgáltatási oldalt vagy az árakkal kapcsolatos részt. Szerintem ez a munka akkor sikeres, ha a weboldal tulajdonosa kevesebb magyarázatot érez szükségesnek.

A Menü optimalizálás végén érdemes ellenőrizni a linkeket, a sorrendet, az elnevezéseket és a mobil működést. Ha a szakember javaslatot is ad arra, hogy később melyik menüpontot lehet törölni vagy összevonni, az plusz érték. Nem kell mindent azonnal átépíteni. Néha egy tisztább főmenü már elég ahhoz, hogy a látogató nyugodtabban haladjon tovább.

Az online szolgáltatás előnye, hogy a munka jól dokumentálható. A megbízó írásban megkapja a javaslatokat, a változtatások listáját, és szükség esetén képernyőképeket is. Így később visszanézhető, mi történt. Ez különösen akkor hasznos, ha a weboldalt több ember kezeli, vagy ha később új aloldalak kerülnek fel.