Weboldala eltávolítása a keresőmotorok feketelistájáról

Weboldal eltávolítása keresőkből

A Weboldal eltávolítása akkor fontos, ha egy régi, hibás, bizalmas vagy már nem aktuális oldal még mindig megjelenik a keresők találatai között. Ilyenkor nem elég csak törölni a tartalmat a tárhelyről, mert a keresők egy ideig tovább tárolhatják az oldalt, a címet, a leírást vagy akár a gyorsítótárazott részleteket is. Én azt látom, hogy sok magánügyfél pontosan itt akad el. A weboldal már nincs használatban, de a találat tovább él, és ez kellemetlen helyzetet okoz.

A feladat általában távolról is elvégezhető. A szakember ellenőrzi, hogy kié a webhely, milyen hozzáférések állnak rendelkezésre, van-e Search Console, működik-e a tárhely, és milyen formában szerepel még az oldal a keresőkben. Ez nem látványos munka, de nagyon fontos. Egy rosszul kezelt törlés miatt az oldal visszakerülhet a listába, vagy a kereső továbbra is régi adatokat mutathat.

Weboldal törlése a keresési találatokból

A weboldal törlése a keresési találatokból több lépésből áll. Először tisztázni kell, hogy saját oldalról van-e szó, vagy olyan tartalomról, amely más webhelyen jelent meg. Saját oldal esetén a folyamat egyszerűbb, mert hozzá lehet nyúlni a szerverhez, a tartalomkezelő rendszerhez és az indexelési beállításokhoz. Ide tartozhat a noindex beállítás, az oldal végleges törlése, a megfelelő állapotkód használata, majd az eltávolítási kérelem beküldése.

Más tulajdonában lévő oldalnál más a helyzet. Ilyenkor először a tartalom gazdáját kell megkeresni, vagy jogsértő, személyes, elavult tartalom esetén külön kérelmet lehet benyújtani. Tapasztalatom szerint a legtöbb ügyfél gyors eredményt szeretne, de a keresők működése nem mindig azonnali. Van ideiglenes eltávolítás, van végleges megoldás, és van olyan eset, amikor csak a látható rész frissíthető.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél régi bemutatkozó oldalát már évekkel korábban törölték, de a keresőben még megjelent a neve és egy elavult leírás. Az oldal megnyitva már hibát adott, de a találat még látszott. A megoldás nem új weboldal készítése volt, hanem az elavult tartalom frissítésének kérése, a régi címek összegyűjtése és a kereső felé küldött pontos kérelem. Ez pár nap alatt sokat javított a helyzeten.

Weboldal eltávolítás árak

A weboldal eltávolítás ára attól függ, hogy mennyi oldalcímet kell kezelni, van-e hozzáférés a webhelyhez, szükséges-e technikai beállítás, és kell-e külön kérelmet írni. Szerintem a túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert a szakember ilyenkor csak egy gyors kérelmet küld, de nem ellenőrzi, hogy a probléma valóban megszűnt-e. Pedig a keresőből való eltávolításnál az utóellenőrzés is része a munkának.

Az áraknál fontos, hogy a kereső nem mindig azonnal reagál. A szakember munkadíja nem csak a kattintásokról szól. Ide tartozik a címek felkutatása, a hozzáférések vizsgálata, a technikai hibák felismerése, a kérelem megfogalmazása és az eredmény ellenőrzése is. Ha sok régi aloldalról van szó, a munka gyorsan összetettebbé válik.

Megfelelő szakember weboldal eltávolításhoz

A megfelelő szakember kiválasztásánál nem az a legfontosabb, hogy valaki általánosságban ért-e a honlapokhoz. Itt olyan ember kell, aki érti az indexelést, a keresőrobotok működését, a Search Console használatát, és tudja, mikor kell tartalmat törölni, mikor kell tiltani, és mikor kell csak frissítést kérni. Egy webfejlesztő sokszor meg tudja oldani a technikai részt, de nem minden fejlesztő foglalkozik keresőbeli eltávolítással.

A Qjob.hu felületén érdemes olyan magánszakembert keresni, aki korábban már kezelt hasonló online feladatot. Jó jel, ha a szakember nem ígér azonnali végleges törlést minden esetben. Ez a terület nem így működik. A reális válasz az, hogy előbb meg kell nézni a találat típusát, a webhely tulajdonjogát, az URL állapotát és a keresőben látható adatokat.

Én azt tartom jó hozzáállásnak, amikor a szakember először kér egy listát a problémás találatokról. Nem elég annyit mondani, hogy törölni kell a weboldalt. Kell a pontos URL, a keresési kifejezés, amelyre megjelenik, és az is, hogy a tartalom még elérhető-e. Ezek nélkül sok a találgatás.

Online munkamenet és átadás

A weboldal eltávolítása jellemzően teljesen online történik. Az ügyfél elküldi a problémás találatokat, a webhelyhez tartozó belépési adatokat csak akkor adja át, ha ez tényleg szükséges, a szakember pedig lépésenként jelzi, mit ellenőrzött. A kommunikáció lehet üzenetben, e-mailben vagy közös dokumentumban. A lényeg a pontosság.

A munka elején jó, ha készül egy rövid lista. Ebben szerepelhetnek az eltávolítandó oldalak, a keresőben látható címek, a jelenlegi állapot és a kívánt eredmény. Ez egyszerűnek tűnik, de sok félreértést megelőz. Ha például az ügyfél csak azt írja, hogy nem akarom látni ezt az oldalt, abból még nem derül ki, hogy törölni kell a tartalmat, el kell rejteni a keresőből, vagy csak a régi leírást kell frissíteni.

Az átadásnál nem elég azt mondani, hogy kész. Hasznos egy rövid összefoglaló arról, milyen URL-eket kezelt a szakember, milyen kérelmek mentek be, milyen technikai beállítások módosultak, és mikor érdemes újra ellenőrizni az eredményt. Ez különösen fontos akkor, ha az eltávolítás csak ideiglenes, és a végleges megoldáshoz további lépés kell.

Gyakori hibák keresőből való eltávolításnál

Sokan ott hibáznak, hogy csak törlik az oldalt, majd azt várják, hogy a kereső azonnal elfelejti. Ez ritkán történik ilyen gyorsan. A kereső előbb újra bejárja az oldalt, értelmezi az állapotot, majd frissíti a találatokat. Ha közben az oldal rossz beállítást kap, a folyamat elhúzódhat.

Másik gyakori hiba, hogy a robots.txt fájllal próbálják elrejteni azt az oldalt, amelyet valójában ki kellene venni az indexből. Ez félrevezető lehet, mert a kereső nem mindig látja az oldal tényleges állapotát. Egy rossz tiltás miatt a régi cím tovább maradhat a találatok között. A noindex, a törlés, az átirányítás és az eltávolítási kérelem nem ugyanaz. Ezeket nem szabad összekeverni.

Gondot okozhat az is, ha az ügyfél nem tudja, ki kezeli a régi webhelyet. Ilyenkor a szakember először hozzáféréseket, tárhelyadatokat, domainkapcsolatot és korábbi kezelőt keres. Ez lassabb munka, de gyakran szükséges. Ha nincs tulajdonosi hozzáférés, akkor a lehetőségek szűkebbek.

Minőségi eredmény és reális várakozás

A jó eredmény ezen a területen nem mindig azt jelenti, hogy minden találat azonnal eltűnik. Inkább azt, hogy világos lesz, melyik oldal miért látszik, milyen lépés történt, mi várható rövid távon, és mi kell a végleges eltávolításhoz. A Weboldal eltávolítása akkor sikeres, ha a technikai okokat is kezelik, nem csak a felszínt.

Magánügyfélként érdemes óvatosnak lenni az olyan ígéretekkel, amelyek teljes és azonnali törlést mondanak minden keresőből. A szakember tud gyorsítani a folyamaton, tud jó kérelmet küldeni, tud helyes beállítást adni, de a keresők feldolgozási idejét nem irányítja teljesen. Ez nem kifogás, hanem a munka természete.

Szerintem a legjobb együttműködés akkor alakul ki, ha az ügyfél pontosan megmutatja, mit szeretne eltüntetni, a szakember pedig nem bonyolítja túl a választ. Rövid állapotfelmérés, érthető javaslat, majd mérhető lépések. Így az online munka átlátható marad, és a weboldal törlése a keresési találatokból nem válik bizonytalan, elhúzódó feladattá.