Alkalmazásunk ASO-optimalizálása: Maximalizálja a Letöltéseket és Növelje a Láthatóságot!

Alkalmazás optimalizálás magánügyfeleknek

Az Alkalmazás optimalizálás akkor hasznos, ha egy alkalmazás már elérhető, de kevés ember találja meg, gyenge a leírása, vagy a letöltések száma nem arányos a belefektetett munkával. Ilyenkor egy online dolgozó szakember átnézi a jelenlegi adatlapot, a szövegeket, a kulcsszavakat, a képernyőképeket és a felhasználói útvonalat. Nem csak szépíti a leírást. A cél az, hogy a felhasználó gyorsabban megértse, mire való az app, és nagyobb eséllyel telepítse.

Én azt látom, hogy sok magánügyfél túl későn kér segítséget. Már elkészült a fejlesztés, a megjelenés is megtörtént, de az adatlap szövege kapkodva készült. A cím nem elég pontos, a rövid leírás általános, a hosszú leírásban pedig nincs rend. Pedig az alkalmazásboltban a felhasználó nem olvas sokáig. Gyorsan dönt. Ezért az app optimalizálása nem mellékes utómunka, hanem a megjelenés egyik fontos része.

A Qjob.hu felületén olyan magánszakemberek is elérhetők, akik távolról vállalnak alkalmazásbolt szövegírást, kulcsszókutatást, adatlap elemzést és javítási javaslatokat. Ezen az oldalon a hangsúly a privát megbízáson van. Egy ügyfél felad egy konkrét online feladatot, a szakember pedig fájlok, képernyőképek, hozzáférések vagy leírt brief alapján dolgozik.

App optimalizálás tartalma

Az app optimalizálás több részből áll. Ide tartozik a cím ellenőrzése, a rövid és hosszú leírás javítása, a kulcsszavak kiválasztása, a versenytársak áttekintése, a képernyőképek szövegének véleményezése, valamint a letöltési oldal logikájának finomítása. Egy jó szakember nem csak azt nézi, hogy a szöveg helyes e. Azt is figyeli, hogy a felhasználó milyen kérdésre keres választ.

Tapasztalatom szerint a legtöbb probléma abból jön, hogy a készítő belülről látja az alkalmazást. Neki egyértelmű, mire való. A külső felhasználónak viszont nem. Egy edzésnapló, foglalási rendszer, nyelvtanuló app vagy egyszerű céges alkalmazás adatlapja akkor működik jól, ha az első néhány sorban világos a haszon. Nem kell túl sok szakkifejezés. Inkább pontos mondatok kellenek.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél egy egyszerű szolgáltatásfoglaló apphoz kért leírásjavítást. A régi szöveg hosszú volt, de alig mondott valamit. A szakember először három célcsoportot különített el, majd ezek alapján átrendezte a leírást. Nem lett hangosabb a szöveg. Csak érthetőbb. A letöltési oldal végül sokkal rendezettebbnek tűnt, és az ügyfél könnyebben tudta használni a szöveget további hirdetésekhez is.

Alkalmazás optimalizálás árak

Az alkalmazás optimalizálás ára főleg attól függ, hogy csak egy rövid leírás javítására van szükség, vagy teljes adatlap elemzésre. Számít az is, hogy a szakember kap e kész anyagokat, vagy neki kell versenytársakat, kulcsszavakat és felhasználói érveket keresnie. Szerintem a túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent. Nem azért, mert minden drága ajánlat jó. Hanem mert a valódi elemzés időt igényel.

Az áraknál érdemes külön kezelni a tanácsadást és a tényleges szövegírást. Ha az ügyfél csak hibákat szeretne látni, az olcsóbb lehet. Ha kész, publikálható szöveget kér, az több munka. A fizetésnél jó, ha előre tisztázott a javítások száma, a határidő és az, hogy a szakember milyen formában adja át az anyagot.

Optimalizálási szakember választása

Az optimalizálási szakember kiválasztásánál nem elég azt nézni, hogy tud e szépen fogalmazni. Fontos, hogy értse az alkalmazásboltok logikáját, a felhasználói döntést és a keresési szándékot. Egy magánügyfélnek különösen fontos az egyszerű kommunikáció. Nem biztos, hogy ismeri a technikai kifejezéseket. Ez nem baj. A jó szakember le tudja fordítani a folyamatot érthető lépésekre.

Érdemes portfóliót kérni, de nem feltétlenül teljes kampányeredményeket. Sokszor már az is sokat mond, ha a szakember mutat korábbi leírásrészleteket, audit mintát vagy képernyőkép szöveg javaslatot. Hasznos kérdés lehet, hogy milyen adatokat kér a munka elején. Ha csak annyit mond, hogy küldd át az app nevét, az kevés. Kell célcsoport, jelenlegi probléma, alkalmazás link, fő funkciók, konkurensek és lehetőleg korábbi eredmények.

Sokan ott hibáznak, hogy a leggyorsabb ajánlatot választják. A gyors válasz jó jel lehet, de nem helyettesíti a gondolkodást. Ha a szakember már az első üzenetben túl biztos eredményeket ígér, azt én óvatosan kezelném. Az alkalmazás optimalizálás nem garantált letöltésszám. Inkább jobb megtalálhatóságot, érthetőbb adatlapot és tisztább döntési helyzetet ad.

Távoli munkafolyamat és átadás

Az ilyen munka teljesen jól végezhető online. A megbízó elküldi a jelenlegi alkalmazásbolt linkjét, a célokat, a meglévő szövegeket és a fontos háttérinformációkat. A szakember ezután kérdez, majd elkészíti az elemzést vagy a javított szöveget. A kommunikáció történhet üzenetben, rövid hívásban vagy megosztott dokumentumban. A lényeg nem a csatorna, hanem az, hogy minden döntés visszakereshető legyen.

A határidő általában 1-5 munkanap között mozog kisebb feladatnál. Teljes adatlapnál vagy többnyelvű anyagnál ennél több is lehet. A munka elején jó rögzíteni, hogy mi számít kész eredménynek. Például kész leírás, kulcsszólista, javítási dokumentum, képernyőkép szöveg, vagy mindez együtt. Így később nem lesz vita abból, hogy a tanácsadás mit tartalmazott.

A fájlátadás legyen egyszerű. Egy szerkeszthető dokumentum, táblázat vagy világos jegyzet sokkal hasznosabb, mint egy hosszú, nehezen követhető üzenetfolyam. Ha a szakember hozzáférést kér egy felülethez, érdemes csak a szükséges jogosultságot megadni. Magánügyfélnél ez különösen fontos, mert gyakran nincs külön marketinges vagy fejlesztő, aki mindent ellenőriz.

Minőségi elvárások és gyakori hibák

Az alkalmazásbolt leírás nem blogcikk. Nem kell mindent elmagyarázni benne. A feladata az, hogy segítsen dönteni. A túl hosszú, ismétlődő, általános szöveg gyengíti a hatást. Ugyanez igaz a túl technikai megfogalmazásra is. Ha a felhasználó nem érti, mit kap, nem fogja telepíteni az alkalmazást csak azért, mert a leírás szakmainak tűnik.

Gyakori hiba, hogy a kulcsszavakat erőltetve teszik bele a szövegbe. Ez rontja az olvashatóságot. A keresési kifejezések fontosak, de a mondatoknak természetesnek kell maradniuk. A jó mobilalkalmazás optimalizálás nem kulcsszóhalmozás. Inkább arányos szerkesztés. A cím, a rövid leírás, a hosszú leírás és a vizuális elemek együtt adnak képet.

Szerintem az egyik legfontosabb minőségi jel az, ha a szakember meri kihúzni a felesleges részeket. Nem minden funkció érdemel külön mondatot. Nem minden belső fejlesztési részlet érdekes a letöltőnek. Egy magánügyfél néha ragaszkodik mindenhez, mert sok munka volt benne. De a felhasználó máshogy nézi. Neki az a kérdés, hogy az app megoldja e a problémáját.

Brief az app optimalizálás előtt

A jó brief lerövidíti a munkát és csökkenti a félreértéseket. Nem kell bonyolult dokumentum. Elég egy rövid összefoglaló az alkalmazás céljáról, a célközönségről, a fő funkciókról, a jelenlegi gondokról és a kívánt eredményről. Hasznos, ha az ügyfél megírja, melyik részt érzi gyengének. Például kevés letöltés, sok visszafordulás, gyenge cím, bizonytalan kulcsszavak vagy rendezetlen képernyőképek.

Az alkalmazás optimalizálás akkor lesz pontosabb, ha a szakember nem találgat. Küldhető korábbi szöveg, képernyőkép, statisztika, felhasználói vélemény és konkurens példa is. Nem kell mindennek tökéletesnek lennie. A nyers anyag is jó kiindulópont. De a cél legyen világos. Más szöveg kell egy új app indulásához, és más egy olyan alkalmazáshoz, amely már működik, csak gyenge a megtalálhatósága.

A végén az ügyfélnek olyan anyagot kell kapnia, amelyet tényleg fel tud használni. Nem elég egy általános lista arról, hogy legyen jobb cím és szebb kép. Konkrét javaslat kell. Milyen cím legyen, mit érdemes rövidíteni, milyen sorrendben jelenjenek meg az érvek, melyik kulcsszó illik természetesen a leírásba. Ettől lesz a távoli szolgáltatás kézzelfogható.