Kényelmesebb menüstruktúra kidolgozása

Kényelmes menü

A Kényelmes menü akkor jó döntés, ha a látogató gyorsan megtalálja, amit keres, és nem kell találgatnia, hova kattintson tovább. Ez nem díszítő elem, hanem a használat alapja. Ha a menü zavaros, akkor az egész oldal nehezebben érthető. Sok magánügyfél ott kezdi a hibát, hogy csak szebb fejlécet kér, miközben valójában jobb navigációra lenne szüksége. Ilyenkor egy önállóan dolgozó szakember tud segíteni abban, hogy a menüpontok logikus sorrendbe kerüljenek, rövidebbek legyenek a megnevezések, és a fontos oldalak ne bújjanak el. A Qjob.hu felületén ilyen munkára is lehet megfelelő embert keresni. Én azt látom, hogy egy kényelmesebb menüszerkezet sokszor többet javít az oldalon, mint egy új szín vagy egy látványos főoldali blokk. A látogató először tájékozódni akar. Ha ezt nem tudja megtenni, gyorsan kilép.

Az ilyen feladat távolról is jól elvégezhető. A megrendelő elküldi az oldal linkjét, röviden leírja, mi nem működik, és a kiválasztott freelancer átnézi a jelenlegi menürendszert. Utána javaslatot ad arra, mi maradjon, mi kerüljön át másik szintre, mi kapjon új nevet, és mi az, amit érdemes teljesen kivenni. Nem cégszintű tanácsadásról van szó, hanem gyakorlati munkáról. Ezért fontos, hogy a felkért ember tényleg értse, hogyan gondolkodik a felhasználó egy hétköznapi oldalon.

Mikor kell kényelmes menü

Kényelmes menü főleg akkor kell, ha az oldalon már van tartalom, de nehéz eligazodni. Jellemző helyzet, hogy új oldalak kerültek fel, és a menü ezt már nem bírja el. Máskor a menüpontok neve túl általános, ezért a látogató nem tudja, mit talál mögöttük. De az is gond, amikor minden fontosnak tűnik, ezért túl sok elem kerül a felső sávba. Tapasztalatom szerint a túl sok választás gyakran lassítja a döntést. A felhasználó nem olvas végig tíz hasonló menüpontot. Inkább becsukja az oldalt.

Egy magánügyfél általában nem teljes arculatváltást akar. Inkább azt szeretné, hogy az oldala áttekinthetőbb legyen, és a látogatók kevesebb lépésből eljussanak a fontos információig. Ez lehet szolgáltatási oldal, személyes portfólió, oktatási oldal, blog, webshop jellegű felület vagy időpontfoglaló oldal is. A feladat távoli munkában jól mérhető. A jelenlegi állapot képernyőképekkel és linkekkel átadható, a javítási javaslat írásban vagy vázlatban visszaküldhető, majd ez alapján elindulhat a módosítás.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél azt hitte, a baj a gyenge szöveggel van, pedig a probléma a menüben volt. Három külön menüpont alatt ugyanaz a téma ismétlődött, a kapcsolati oldal pedig egy lenyíló rész mélyére került. Miután egyszerűbb lett a szerkezet, rövidebbek lettek a címkék, és külön helyet kapott a legfontosabb oldal, az érdeklődések száma rövid idő alatt javult. Nem azért, mert több tartalom lett, hanem mert végre érthető lett az útvonal.

Kényelmes menü árak

A kényelmes menü ára attól függ, hogy csak átnézésről van szó, vagy tényleges átszervezésről is. Más díj tartozik egy rövid szakmai véleményhez, és más egy részletes menütervhez, ahol új menüpontnevek, hierarchia, mobil logika és javítási kör is van. Szerintem ezen a területen a túl olcsó munka gyakran gyengébb minőséget jelent. Ha valaki nagyon kevésért vállal ilyen feladatot, sokszor csak általános tanácsot ad, de nem nézi végig a valós oldalstruktúrát.

Ezek általános sávok távoli munkára. A végső összeg függ attól is, hogy a megrendelő mennyire pontos briefet ad. Ha világos, mi a cél, gyorsabb a munka. Ha menet közben derül ki, hogy a menü mellett az egész oldalszerkezetet újra kell gondolni, a díj is magasabb lehet.

Kényelmes menü és a munka menete

A távoli együttműködés ennél a feladatnál egyszerű. Először az ügyfél elküldi az oldal linkjét, vagy több aloldalt is megmutat. Utána leírja, hol akad el a látogató, melyik oldal fontos, mi legyen könnyen elérhető, és mi az, ami kevésbé lényeges. Erre épül az első átnézés. A freelancer ezután készít egy rövid helyzetképet. Ebben benne van, hogy túl sok vagy túl kevés menüpont van, melyik címke homályos, mi csúszott rossz szintre, és milyen sorrend lenne érthetőbb.

A második lépés általában egy új szerkezet. Ez lehet egyszerű lista, kattintható vázlat vagy megjegyzett képernyőkép. Itt dől el, milyen lesz a felső menü, kell-e lenyíló rész, mi kerüljön láblécbe, és hogyan működjön a mobil nézet. Ezután jönnek a pontosítások. Sokszor nem nagy átalakításra van szükség, csak arra, hogy három hasonló pontból egy maradjon, és a fontos oldalak előrébb kerüljenek. A végeredményt rendszerint írásos átadás formájában kapja meg az ügyfél, vagy a kiválasztott ember a megvalósításban is részt vesz, ha ehhez is ért.

Itt a kommunikáció különösen fontos. Rövid, egyértelmű visszajelzés kell. Nem az segít, hogy valami nem tetszik, hanem az, ha pontosan meg lehet mondani, miért bizonytalan a jelenlegi menü. Például az, hogy a kapcsolat nem található elsőre, a szolgáltatások neve túl általános, vagy a belépés gomb rossz helyre került. Ha a brief tiszta, a határidő is tarthatóbb. Egy kisebb átnézés akár néhány napon belül lezárható, összetettebb feladatnál viszont több kör is kellhet.

Kényelmes menü szakember választása

Kényelmes menü tervezéséhez nem elég az, hogy valaki szépen rajzol felületeket. Olyan szakember kell, aki érti a használhatóságot, tud röviden fogalmazni, és képes kívülről nézni az oldalt. Én azt javaslom, hogy a megrendelő ne csak szép referenciát keressen, hanem azt is nézze meg, tud-e az illető egyszerűen beszélni a navigációról. Ha túl sok homályos szót használ, abból később félreértés lehet.

Érdemes rákérdezni arra is, hogyan dolgozik. Kér-e briefet, megnézi-e mobilon is az oldalt, ad-e indoklást a menüpontok átnevezésére, vállal-e egy javítási kört, és tud-e példát mutatni korábbi szerkezetátalakításra. Egy jó freelancer nemcsak azt mondja meg, mi rossz, hanem azt is, miért rossz. Ez fontos különbség. A magánügyfélnek nem elmélet kell, hanem használható döntés. Ha valaki erre képes, az általában a kommunikációban is pontosabb.

A portfólió hasznos, de nem minden. Sokkal beszédesebb egy rövid próbaelemzés vagy egy korábbi munka logikája. A szakember akkor meggyőző, ha meg tudja mutatni, milyen útvonalon jut el a látogató a céloldalig, és közben hol csökken a bizonytalanság. Ez a feladat nem látványverseny. Inkább rendrakás. És ezt nem mindenki tudja jól.

Gyakori hibák kényelmes menü készítésénél

Sokan ott hibáznak, hogy a saját fejükkel gondolkodnak, nem a látogatóéval. Ami belülről teljesen logikusnak tűnik, az kívülről kusza lehet. Ilyen, amikor szakmai rövidítések kerülnek a menübe, vagy egy fontos oldal túl kreatív nevet kap. A látogató nem rejtvényt akar megfejteni. Gyors eligazodást akar. De az is gyakori hiba, hogy minden új ötlet új menüpontot kap. Ettől a felső sáv túl hosszú lesz, a mobil menü pedig nehezen kezelhetővé válik.

Másik gond, amikor a megrendelő azonnali végeredményt vár pontos előkészítés nélkül. Pedig jó menüszerkezethez tiszta prioritás kell. Mi az elsődleges oldal, melyik tartalom támogatja a döntést, mi az, amit ritkábban keresnek. Ha ez nincs tisztázva, a javítás csak részleges marad. Tapasztalatom szerint a legjobb eredmény akkor születik, ha a feladat elején röviden, de keményen ki van mondva, mi a cél. Több érdeklődés, gyorsabb tájékozódás, kevesebb elakadás vagy egyszerűbb mobil használat.

A minőséget sokszor nem az mutatja meg, mennyire látványos a menü, hanem az, mennyire csendben működik. Ha a felhasználó észrevétlenül halad végig az oldalon, akkor a rendszer jól dolgozik. Ha folyton meg kell állnia, visszalépnie, újra keresnie, akkor valahol szerkezeti gond van. Ezért egy kényelmesebb menüszerkezet nem apró részlet, hanem alap. És ha ezt egy gyakorlati szemléletű freelancer rakja rendbe, az eredmény sokszor gyorsabban érezhető, mint azt az ügyfél előre gondolná.