Linkek elhelyezése partnerek email kampányaiban

Linkek e-mailben magánügyfeleknek

A Linkek e-mailben szolgáltatás akkor hasznos, ha egy hírlevélben, ügyféllevélben vagy automatikus üzenetben pontosan működő, jól elhelyezett hivatkozásokra van szükség. A cél egyszerű. Az olvasó tudja, mire kattint, a kattintás jó helyre vigye, és a kampány eredménye mérhető legyen. Ez távolról is elvégezhető, mert a szakembernek elég a levél szövege, a céloldalak címe, a küldő rendszer hozzáférése vagy egy szerkeszthető sablon.

Sokan csak annyit kérnek, hogy legyen benne pár link. Ez kevés. Tapasztalatom szerint az e-mailben elhelyezett hivatkozás akkor működik jól, ha illeszkedik a szöveghez, nem zavarja az olvasást, és egyértelmű döntési pontot ad. A magánügyfélnek nem kell technikai részletekben gondolkodnia, de azt tudnia kell, milyen eredményt vár. Vásárlást, időpontfoglalást, letöltést, jelentkezést, válaszadást vagy csak forgalmat egy adott oldalra.

A Qjob.hu felületén olyan magánszakembert lehet keresni, aki távolról elkészíti vagy javítja az e-mail kampány hivatkozásait. Itt a munka nem céges csomagként indul, hanem konkrét feladatként. Ez jó akkor, ha nincs szükség teljes ügynökségi folyamatra, csak tiszta, ellenőrizhető megoldásra.

E-mail linkelés célja

Az e-mail linkelés nem csak technikai beszúrás. A hivatkozás irányítja az olvasót. Ha rossz helyen van, a címzett átsiklik rajta. Ha túl sok van belőle, a levél szétesik. Ha a link szövege nem egyértelmű, az olvasó nem fogja érteni, mire számíthat kattintás után.

Szerintem a legjobb e-mailes hivatkozás rövid, pontos és nem akar többet mondani, mint ami kell. Például egy termékoldalra mutató link más szöveget igényel, mint egy foglalási oldal vagy egy letölthető anyag. Nem mindegy az sem, hogy a link szövegben jelenik meg, gombként szerepel, képre kerül, vagy a levél alján kap helyet.

Volt olyan eset, amikor egy ügyfél több hétig küldött hírleveleket, de a fő link egy régi oldalra vitt. A levél szövege jó volt, a kedvezmény is érthető volt, mégsem jött eredmény. A hiba nem a kampány ötletében volt, hanem egyetlen rosszul ellenőrzött hivatkozásban. Ez apróságnak tűnik, de online munkánál gyakran pont az ilyen részletek döntik el a minőséget.

Linkek e-mailben árak

Az ár főleg attól függ, hogy csak linkeket kell elhelyezni, vagy a levél teljes szerkezetét is át kell nézni. Más munka egy kész sablonban három hivatkozást javítani, és más egy kampányt úgy felépíteni, hogy minden kattintás mérhető legyen. A túl olcsó munka ezen a területen gyakran gyengébb minőséget jelent, mert kimarad az ellenőrzés, a mérési jelölés vagy a mobilos próba.

Ezek az összegek irányadó távoli munkára. Ha a szakembernek hozzáférést kell kapnia egy e-mail küldő rendszerhez, az növelheti az árat. Ha a megrendelő csak egy szerkeszthető levélvázlatot küld, a feladat gyorsabb lehet. Én azt látom, hogy a korrekt ár ott kezdődik, ahol a szakember nem csak beszúrja a hivatkozást, hanem meg is nyitja, kipróbálja, és jelzi, ha a céloldal vagy a szöveg nem illik egymáshoz.

Online szakember választása

Online szakember választásánál nem az a legfontosabb, hogy ki írja a legszebb bemutatkozást. A lényeg az, hogy érti-e az e-mailes feladatot. Nézd meg, kérdez-e a célról, a címzettekről, a küldő rendszerről és arról, hogy kell-e mérés. Ha csak az árat írja vissza, de nem kérdez semmit, az intő jel lehet.

A jó szabadúszó nem bonyolítja túl a dolgot. Röviden tisztázza, milyen anyag kell tőled, mikor tudja elvégezni, milyen formában adja át az eredményt, és hogyan ellenőrzi a linkeket. Hasznos, ha látott már hírlevélküldő rendszert, de nem kell mindenhez külön szakértői címke. Ennél fontosabb a pontosság.

Érdemes rákérdezni, hogy vállal-e próbaküldés ellenőrzést. Egy e-mailben a link lehet helyes, de a gomb rosszul jelenhet meg mobilon. Lehet, hogy a képre tett hivatkozás működik, de a szöveges link nem. Ezeket a hibákat a címzett nem fogja magyarázni. Egyszerűen nem kattint.

Linkek e-mail kampányban

A Linkek e-mailben feladat kampányban akkor ad jó eredményt, ha a levélben kevés, de pontos kattintási pont van. A fő hivatkozásnak jól láthatónak kell lennie. A másodlagos linkek nem vehetik el a figyelmet. Egy ügyféllevélben gyakran elég egy fő gomb és egy szöveges ismétlés. Egy tájékoztató levélben több link is lehet, de ott is rendet kell tartani.

Sokan ott hibáznak, hogy minden fontosnak tűnő dolgot belinkelnek. Így lesz a levélből zsúfolt szöveg. A címzett nem tudja, merre menjen tovább. A szakember feladata ilyenkor nem csak a technikai beállítás, hanem a sorrend és a hangsúly tisztázása is.

A hivatkozások szövege legyen természetes. A kattints ide típusú megoldás néha működik, de gyakran gyenge, mert nem mondja meg, mi történik kattintás után. Jobb, ha a link szövege utal a célra. Például jelentkezési űrlap megnyitása, árlista megtekintése, útmutató letöltése. Nem kell hosszú mondat, csak egyértelmű irány.

Munka menete és átadás

A távoli munka általában egy rövid egyeztetéssel indul. A megrendelő elküldi az e-mail szövegét, a céloldalak elérhetőségét, a kívánt gombszövegeket és azt, hogy milyen rendszerben készül a kampány. Ha nincs hozzáférés, a szakember dolgozhat szerkeszthető dokumentumban is. Ilyenkor pontosan megjelöli, melyik szövegrészhez milyen link kerüljön.

Ezután jön a beállítás. A szakember elhelyezi a hivatkozásokat, beállítja a gombokat, ellenőrzi a céloldalakat, és szükség esetén mérési jelölést ad a linkekhez. Ha több e-mailből áll a sorozat, minden levélnél külön kell ellenőrizni a kattintási útvonalat. Nem elég az első levelet kipróbálni.

Az átadás lehet kész kampány, javított sablon, szerkesztett levélvázlat vagy rövid ellenőrzési lista. Szerintem a legjobb átadás az, amikor a megrendelő nem csak azt kapja meg, hogy kész, hanem azt is látja, melyik link hova visz. Így később könnyebb javítani vagy új kampányt készíteni.

Gyakori hibák e-mail hivatkozásoknál

A leggyakoribb hiba a rossz vagy hiányos céloldal. A link működik, de az oldal nem azt mutatja, amit a levél ígér. Ez rontja a bizalmat. Ugyanilyen gond, ha a hivatkozás túl hosszú és rendezetlenül kerül a szövegbe. Egy szakember ezt rövidítheti vagy gombba teheti, miközben a cél változatlan marad.

Másik gyakori probléma a mérés hiánya. Ha egy kampány után nem látszik, melyik linkre kattintottak, nehéz tanulni belőle. Nem minden ügyfélnek kell részletes elemzés, de legalább az alapvető követés hasznos lehet. Főleg akkor, ha több ajánlat, több céloldal vagy több levél szerepel a folyamatban.

Van egy egyszerű minőségi kérdés is. Megnyílik-e a link mobilon. A legtöbb címzett telefonon olvassa az e-mailt. Ha a gomb túl kicsi, a hivatkozás rossz helyre kerül, vagy a céloldal lassú, az eredmény gyenge lesz. Ilyenkor nem mindig a szöveg a hibás. Néha csak a technikai ellenőrzés hiányzott.

Elvárások és eredmény

Az e-mailes hivatkozásoktól nem szabad csodát várni, ha a levél üzenete gyenge vagy a céloldal rendezetlen. De egy jól beállított linkstruktúra sokat javíthat a kattintási arányon és a mérhetőségen. A magánügyfél számára ez főleg azért fontos, mert nem kell találgatni. Látszik, hogy a címzettek merre mentek tovább.

A Linkek e-mailben szolgáltatás akkor zárul jól, ha a levél olvasható marad, a hivatkozások pontosak, a fő cselekvés világos, és a megrendelő tudja, mit kapott. Ez nem látványos munka, de hasznos. Egy apró linkhiba akár egy egész kampányt elronthat. Egy gondosan dolgozó online szakember pont ezt előzi meg.